當企業(yè)規(guī)模越來越大時,每個管理者所要帶領(lǐng)的團隊也會越來越大。此時每天面對面匯報工作,隨時能觀察到下屬在做什么的工作模式已經(jīng)不再適用,因為這樣會耗費管理者大量的時間成本。為解決此問題,很多企業(yè)都會要求自己的員工寫日報、周報或者是月報,以此來實現(xiàn)工作匯報和督查的目的。那么究竟日周月報哪一種更適合用來管理自己的企業(yè)或團隊呢?這就要根據(jù)工作的性質(zhì)來決定了。 日報更適合于每天都會有階段性成果的工作,或者是實現(xiàn)對某一個重要事件的追蹤,滿足于管理者時刻需要掌握最新動態(tài)的需求。比如說某產(chǎn)品需要進行客戶回訪,每天完成了多少家客戶,在這些客戶中暴露出來的問題。 周報更適用于工作通常在較短的時間周期取得結(jié)果,或者是對某一個需要進行維護的事情的狀態(tài)匯報。比如說一個項目中以周為單位劃分了里程碑,管理者需要掌握每個里程碑的完成情況來控制項目進度。 月報更適用于工作總結(jié),復(fù)盤本月工作中的問題,解決的方式以及遺留的問題。例如團隊進行月度工作總結(jié)通過日報來分析本月問題及處理方式,糾正遺漏的點讓團隊可以做的更好。 圖片來源:tita.com 并不是說一個企業(yè)就一定要采用一種日報模式來進行管理。比如一個軟件公司,銷售部門就更適合寫日報來盤點每天的客戶情況。而對于研發(fā)團隊來說,每天寫日報無疑是一種浪費,因為需要兩天時間完成的功能模塊非要拆分到每天的日報里詳細說明并沒有太大的意義。然而日報+月報或者周報+月報都是很好的既能匯報工作又能總結(jié)復(fù)盤的好方式。所以根據(jù)不同的工作屬性應(yīng)該采用不同的總結(jié)制度來讓匯報工作的方式更加合理。 圖片來源:tita.com 也有企業(yè)認為每天填寫日報過于頻繁,但又需要掌握事情的實時情況,那么建議使用工作計劃+周報的模式。將事情創(chuàng)建為任務(wù),每天修改任務(wù)進度和進展即可讓管理者實時獲取到任務(wù)的最新情況,然后再在周報中進行一周工作問題的匯總報告,將需要關(guān)注的問題暴露出來進行總結(jié)復(fù)盤。如此即降低了寫日報的時間成本,又能實現(xiàn)最新動態(tài)的掌握和工作總結(jié),讓匯報工作變得更加便捷。 沒有一成不變的管理規(guī)定,不同的需求匹配不同的匯報方式,多種方式的配合才能讓日周月實現(xiàn)其在工作管理中最大的價值。 |
|