互動教學是考察教學質量的一項重要指標，直接關系著課堂教學效果和學生學習熱情。

北京師范大學新媒體傳播研究中心課題組于2020年3月8日—12日調查了全國2377名中小學教師使用在線教育產(chǎn)品授課的互動形式、互動效果以及使用評價等情況。

在網(wǎng)絡空間，互動教學如何完成？出現(xiàn)了哪些新的形式和問題？效果如何？

一、關于在線互動教學的五大發(fā)現(xiàn)

此次在線調查有以下5大主要發(fā)現(xiàn)，分別是：

1.對當前在線教育存在的問題，所調查老師們反映最多的問題是互動不夠充分。

2.在互動方式上，使用最多的是語音和視頻連麥，分別有58.1%、53.8%的所調查老師有使用。其他的互動方式特點是：在線測試互動使用最多的是勞動技術課，發(fā)送彈幕最多的是生物學科課，發(fā)紅包最多次數(shù)的政治課。發(fā)彈幕、發(fā)紅包次數(shù)最多的是5-10年教齡的老師，在線測試互動方法使用最多的是教齡20年以上的老師。

3.在總體互動指數(shù)上，高中老師互動指數(shù)最高，信息技術學科的互動指數(shù)最高。重點/示范學校教師的互動指數(shù)明顯高于一般學校，直轄市區(qū)教師的互動指數(shù)明顯高于鎮(zhèn)、村。教齡為5-10年的教師互動指數(shù)最高。

4本研究將在線教育產(chǎn)品劃分為七種類型，在教師中的使用覆蓋率前三名分別是社交工具型、綜合輔導型、公共資源型。此外，比較不同學段、學科、學校類型的教師使用產(chǎn)品類型豐富度，最高的分別是：小學教師、思想品德學科教師、重點/示范學校教師。

5.進一步考察教學的互動效果評價發(fā)現(xiàn)，互動形式越豐富，老師的評價效果越好。七大類在線教育產(chǎn)品中，只有綜合輔導類產(chǎn)品的使用對互動效果有顯著的正向影響。這是由于中小學教師會使用這些綜合輔導型產(chǎn)品的課程來完善自己的教學設計，也會向學生推薦分享這些產(chǎn)品中的教學內容，教師對這些產(chǎn)品的使用可優(yōu)化自己教學中的互動行為，實現(xiàn)更好的互動效果。

二、網(wǎng)絡互動教學，高中階段的互動指數(shù)最高

在線互動的七種方式為：提問語音連麥，即教師提問，讓學生使用麥克實時作答；提問視頻連線，即教師提問，讓學生開視頻實時作答；在線測試，即教師在線發(fā)送測試題目，全體學生在線作答；社交媒體交流，即師生使用微信、QQ等社交媒體對課程內容展開交流，比如學生發(fā)送疑難，教師回復；小組討論，即學生以小組為單位進行討論學習，教師與各小組之間展開交流，實現(xiàn)多向型互動；發(fā)送彈幕（發(fā)言、留言），包括學生在直播平臺對課程內容進行留言和回復；發(fā)紅包，即教師使用在線教育產(chǎn)品中的紅包功能對學生進行激勵。

實際教學中，教師可能還有其他互動方法，這里列舉的七種為網(wǎng)絡互動中的常見形式。

七項主要的互動方式的使用占比情況為，最多的互動方式是提問語音連麥，占比58.1%，其次分別是提問視頻連線53.8%、在線測試47.7%、社交媒體交流38.6%、小組討論33.2%、發(fā)送彈幕25.4%和發(fā)紅包6.9%。

在研究中，上述七項互動方式各計為1分，加總計算后作為'互動指數(shù)'?；又笖?shù)的含義是指使用互動方式的類型多少。從研究結果來看，高中階段的互動指數(shù)最高，小初高三個階段的互動指數(shù)依次是2.45、2.73、2.83，說明師生互動形式最豐富?？傮w來說，高年段學生的互動高于低年段。各學段具體在使用七項互動方法的百分比如下圖，除了最常見的三種互動方式（語音連麥、視頻連線、在線測試）以外，高中教師還喜歡通過發(fā)彈幕、社交媒體交流等方式互動。

各學段老師使用七項互動方法百分比

從學科進行分析，信息技術課的互動指數(shù)最高，即互動形式最豐富，數(shù)據(jù)從側面證明了信息技術課的教師對互動技術運用地最好，也表明了在線教育互動度與教師信息素養(yǎng)的直接關系。學科依次排名為：信息技術、政治、化學、勞動技術、生物、地理、物理、體育、思想品德、語文、外語、科學、數(shù)學、歷史和其他。發(fā)送彈幕最多次數(shù)的是生物課，發(fā)紅包和在線交流最多次數(shù)的都是政治課。

從學校類別分析，重點/示范學校教師的互動形式明顯高于一般學校。

從教齡分析，教齡為5-10年的教師互動指數(shù)最高，最低的是教齡1年以內的新教師。其中，教齡在1-5年與5-10年差異非常顯著，5-10年與所有階段教齡的差異都非常顯著。5-10年教齡的老師使用最多的互動方式是發(fā)彈幕和發(fā)紅包。在線測試互動方法使用最多的是20年以上教齡的老師。

三、關于在線互動，研究有以下建議

首先，互動不充分是教師對線上教育中存在的問題反應最多的一項，可見當前在線教育需要進一步完善互動體驗，豐富互動功能。

其次，具體到互動方式上，教師使用最多的是語音和視頻連麥，分別占比58.1%和53.8%，其他互動方式使用率均不足50%，網(wǎng)絡互動中常見的彈幕（發(fā)言、留言）、紅包等方式應用不多。

進一步分析，互動方法除了語音和視頻連麥以外，在線測試互動使用最多的是勞動技術課，發(fā)送彈幕最多次數(shù)的是生物課，發(fā)紅包和在線交流最多次數(shù)的都是政治課，發(fā)彈幕、發(fā)紅包次數(shù)最多的是5-10年教齡的老師，在線測試互動方法使用最多的是教齡20年以上的老師。建議教師結合實際教學情況進一步豐富在線教學的表現(xiàn)形式和互動方式。

再次，在互動指數(shù)上，學段、學科、學校位置、學校類別以及教師教齡等指標均有不同表現(xiàn)。對于區(qū)域性的互動差異，在線教育如何利用自身不受時空限制的特點進行彌補，進而縮小城鄉(xiāng)差距，是當前學校與在線教育行業(yè)可以進一步合作的領域。

在產(chǎn)品使用與互動關系分析中發(fā)現(xiàn)，七類在線教育產(chǎn)品中有六類產(chǎn)品都對互動行為有顯著正向影響，影響程度由大到小依次是：學科內容型、綜合輔導型、社交工具型、通訊工具型、公共資源型和教學工具型。

根據(jù)調研得知，中小學教師也會使用綜合輔導型、學科內容型產(chǎn)品中的課程完善自己的教學設計，比如學習、借鑒產(chǎn)品中的教學形式、教學方法，也會向學生推薦分享這些產(chǎn)品中的教學內容，比如重點知識的講解片段、創(chuàng)新的解題思路等，教師對這些產(chǎn)品的使用可優(yōu)化自己教學中的互動行為，實現(xiàn)更好的互動效果。

研究發(fā)現(xiàn)，互動形式越豐富，效果越好。因此，建議教師能夠結合網(wǎng)絡教學的特點，根據(jù)具體教學內容和學情，充分利用網(wǎng)絡資源和在線教育產(chǎn)品，進一步豐富、創(chuàng)新和優(yōu)化教學互動方式，例如'轉盤點名'、'有獎互動'、'問題接力'（學生提問學生回答，老師點評）等，增進互動效果和教學效果。

(研究課題組成員：張洪忠 張志禎 何康 徐雪迎 蘇世蘭 王競一 石中甫)