【淘寶賣家運營計劃腦圖】一、店鋪情況報告...

lccdclzw 2020-04-03

展開全文

【淘寶賣家運營計劃腦圖】
一、店鋪情況報告
1、店鋪日常運營：①店鋪流量峰值；②運營穩(wěn)定性；③流量/銷售解決方案；④每日賣家違規(guī)分數(shù)監(jiān)控；⑤每日投訴/舉報提醒監(jiān)控；⑥淘寶客推廣傭金/筆數(shù)；⑦退款率/交易糾紛/投訴。
2、行業(yè)數(shù)據(jù)觀察：①周/月曲線；②行業(yè)銷售額額/成交人數(shù)。
3、競爭對手。
二、店鋪用戶分析
1、用戶習慣分析
（1）積極訪問者；
（2）忠實訪問者：①周/月曲線；②忠實用戶行為分析：用戶訪問路線、用戶第二次訪問路線、用戶離開地址、用戶停留時間曲線；③忠實訪問者數(shù)量。
2、訪問用戶地域分析。
七、競品分析
1、品牌關注度：①總體表現(xiàn)；②波動：公司事件；
2、淘寶份額：①競品對比曲線；②行業(yè)對手排名；
3、競爭對手店鋪分析：店鋪測款方案；
4、采用SWOT分析法。
三、店鋪制定目標
1、總目標達成；
2、店鋪大事記錄：①店鋪活動；②店鋪EDM；③公司事件；④店鋪推廣；⑤店鋪上新頻率。
二、店鋪訪問量分析
1、店鋪訪問人數(shù)數(shù)據(jù)：①回比；②環(huán)比；③特殊事件周對比數(shù)據(jù)；
2、店鋪訪問人數(shù)明細：①總訪問人數(shù)；②日訪問人數(shù)；③平均訪問人數(shù)；④平均停留時間；⑤評均訪問頁面數(shù)；⑥日訪人數(shù)；⑦二跳率；⑧一次訪問。
3、店鋪訪問峰值：①店鋪峰值與事件對比：1??峰值數(shù)據(jù)；2??事件表：廣告投入、公司大事記、營銷活動、其他；②店鋪峰值原因。
4、店鋪訪問谷值：①店鋪谷值與行業(yè)趨勢；②店鋪谷值原因分析。
5、店鋪訪問量swot分析。
四、淘寶大數(shù)據(jù)分析
1、行業(yè)情況；
2、競爭對手對比；
3、SWOT情況分析。
五、廣告投放效果分析
1、各頻道投放點擊量；
2、店鋪貢獻訪問量：①店鋪平均訪問線：廣告投放平均訪問線；②廣告停留時間；③廣告到達停留時間；④用戶還訪問了哪些頁面。
3、廣告投放時間段分析；
4、廣告點擊成本/ROI分析；
5、店鋪廣告投放指標：①廣告效果轉化率；②A/B對比；③轉換時間成本；④二跳率。
六、店鋪來源分析
1、搜索引擎：百度？搜狗？360？
2、淘寶站內(nèi)；
3、淘客；
4、直接訪問；
5、推廣；
6、幫派推薦：①推薦列表：轉化率效果、話題偏向、用戶群；②建議投放比例：增加or減少？
7、微博：①關注度：轉化率效果；②建議投放力度比例：增加or減少？
七、搜索引擎營銷分析
1、搜索引擎流量貢獻：周/月曲線；
2、搜索引擎流量排名：周/月曲線；
3、關鍵詞KPI：①關鍵詞排名：百度/360/搜狗：周/日曲線、關鍵詞分析（關鍵詞變動趨勢/搜索趨勢/重要關鍵詞貢獻）；②關鍵詞落地頁面分析：帶來流量、行為分析、轉化率；③關鍵詞詞表：已上線關鍵詞、待上線關鍵詞、重要關鍵詞貢獻（品牌關鍵詞/流量提升的關鍵詞/特殊的關鍵詞/事件關鍵詞）；④關注關鍵詞分析：行業(yè)關鍵詞分析、淘寶行業(yè)關注趨勢排行、關鍵詞關注指數(shù)。
八、店鋪頁面分析
1、店鋪頁面訪問數(shù)據(jù)：周/月曲線；
2、店鋪頁面訪問排名：周/月曲線；
3、最多進入頁面：①關鍵詞進入；②推薦進入；③轉化率；
4、最終離開原因：①要加廣告位；②疏通用戶路徑；
5、寶貝訪問量：①最受歡迎寶貝：周/月對比曲線；②訪問最低欄目：周/月對比曲線；