5389字14圖,閱讀大約需要12分鐘 開(kāi)服裝店選址很重要,在選擇的時(shí)候要看店鋪的整體大環(huán)境,也就是商圈問(wèn)題,商圈環(huán)境直接影響店鋪的客流、銷售額等,十分關(guān)鍵。開(kāi)服裝店之前的調(diào)查是為了給自己的店鋪選擇一個(gè)合適的商圈,讓自己的小店鋪在這個(gè)商圈中獨(dú)樹(shù)一幟,日進(jìn)斗金。 一、服裝店商圈分析的重要性 所謂商圈,指以服裝店坐落點(diǎn)為圓心,向外延伸某一距離,以此距離為半徑構(gòu)成的一個(gè)圓形消費(fèi)圈。服裝店的絕大部分購(gòu)買力來(lái)自這一區(qū)域。因此,服裝店自然要注重商圈了,在什么樣的商圈才能開(kāi)出什么樣檔次的服裝店,如果在繁華的鬧市區(qū)開(kāi)一個(gè)檔次低的服裝店,自然不會(huì)有人光顧;但如果在工薪階層生活的區(qū)域開(kāi)設(shè)一家頂級(jí)高檔的服裝店,自然也會(huì)乏人問(wèn)津,以倒閉作為最后的下場(chǎng)。所以,在開(kāi)店之前,要對(duì)自己選擇的商圈進(jìn)行分析。 1.商圈分析是服裝店合理選址的基礎(chǔ) 新設(shè)服裝店在選擇地址時(shí),總是力求較大的目標(biāo)市場(chǎng),以吸引更多的目標(biāo)顧客。這首先就需要服裝店經(jīng)營(yíng)者明確商圈范圍,了解商圈詳細(xì)資料,由此可見(jiàn)商圈分析在這一過(guò)程中的重要性。 2.商圈分析有助于制訂競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)策略 在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,僅僅運(yùn)用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段已不能適應(yīng)發(fā)展了。服裝店為取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),廣泛采取非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段,諸如改善形象、完善售后服務(wù)等。經(jīng)營(yíng)者通過(guò)商圈分析,根據(jù)顧客的要求,采取競(jìng)爭(zhēng)性的經(jīng)營(yíng)策略,從而吸引顧客,成為競(jìng)爭(zhēng)中的贏家。 3.商圈分析有助于制訂市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略 一個(gè)服裝店經(jīng)營(yíng)方針、策略的制訂或調(diào)整,總要立足于商圈內(nèi)各種環(huán)境因素的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)。 通過(guò)商圈分析,可以幫助經(jīng)營(yíng)者制訂合適的市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略,不斷延伸經(jīng)營(yíng)觸角,提高市場(chǎng)占有率。 商圈分析的意義不僅僅只是這三個(gè)方面,很多細(xì)節(jié)問(wèn)題還需要經(jīng)營(yíng)者自己去體會(huì),所以在開(kāi)店的過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)者要細(xì)心分析,細(xì)心體會(huì),最好能作一個(gè)全面完整的調(diào)查。 二、商圈的類型分析 服裝店商圈有很多不同的類型,需要經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真去選擇,而且選擇在不同的商圈內(nèi)開(kāi)店也會(huì)有不同的裝修風(fēng)格,所以,商圈的選擇要根據(jù)經(jīng)營(yíng)者結(jié)合自己的服裝店的定位來(lái)選擇。 1.商業(yè)區(qū) 商業(yè)區(qū)各種商鋪林立,是商業(yè)行為比較集中的地區(qū),其特點(diǎn)是商圈大、流動(dòng)人口多、繁華熱鬧。其消費(fèi)習(xí)性具有快速、流行、娛樂(lè)、沖動(dòng)購(gòu)買及消費(fèi)金額不低等特點(diǎn)??梢詫⒅懈邫n服裝店鋪設(shè)在此處。 2.住宅區(qū) 住宅區(qū)內(nèi)戶數(shù)多,一般在1000戶以上。住宅區(qū)消費(fèi)習(xí)性為消費(fèi)群穩(wěn)定,具有便利性、講究親和感、家庭用品購(gòu)買率高等特點(diǎn)。此處也適合服裝買賣,至于檔次要根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)的家庭層次來(lái)選擇。 3.文教區(qū) 文教區(qū)一般有一所或多所學(xué)校。其消費(fèi)習(xí)性為消費(fèi)群以學(xué)生居多,消費(fèi)金額普遍不高,休閑食品、文教用品購(gòu)買率高。 4.辦公區(qū) 辦公區(qū)的消費(fèi)習(xí)性講究便利性,外來(lái)人口多,消費(fèi)水準(zhǔn)較高??梢詫⒅懈邫n服裝的店鋪定位于此。 5.工業(yè)區(qū) 工業(yè)區(qū)的消費(fèi)者多為工廠管理者及打工一族,消費(fèi)水平較低,消費(fèi)總量較大。 6.混合區(qū) 混合區(qū)分有商住混合、工商混合等形態(tài)。由于其功能漸趨多變,商圈形態(tài)趨向復(fù)合式?;旌蠀^(qū)具備單一商圈形態(tài)的消費(fèi)特色,屬多元化的消費(fèi)習(xí)性。 往往一個(gè)商圈內(nèi)含有多種商圈類型,投資者應(yīng)根據(jù)服裝店的規(guī)模和商圈類型來(lái)排定優(yōu)先順序,進(jìn)行商圈調(diào)查和市場(chǎng)評(píng)估。對(duì)商圈的分析,一方面可為新開(kāi)服裝店提供選址的依據(jù);另一方面也可為服裝店制訂零售預(yù)算、競(jìng)爭(zhēng)策略、產(chǎn)品組合、促銷手段等提供參考。 三、商圈的調(diào)查 開(kāi)辦一家服裝店一定要進(jìn)行商圈調(diào)查,這樣才能保證服裝店的顧客流量和生意興隆。服裝店商圈調(diào)查主要包括以下內(nèi)容: 1.人口數(shù)、職業(yè)、年齡層 人口數(shù)的調(diào)查是相當(dāng)重要的,它可大略估計(jì)該商圈是否具備服裝店立足的基本條件。例如人口數(shù)為10000人的商圈,其上班人口及就學(xué)人口如果占3/5,那么商圈基本上就有“6000名上班人口及就學(xué)人口。 2.流動(dòng)人口 服裝店的地理位置、流動(dòng)人口直接影響該店經(jīng)營(yíng)的成功與否。不同時(shí)段的流動(dòng)人口數(shù)乘以流動(dòng)人員入店率,可推出服裝店的顧客數(shù)量,并可粗略估算出服裝店的每日營(yíng)業(yè)額。 3.商圈的基礎(chǔ)設(shè)施 商圈的基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)查,如商圈內(nèi)其他百貨公司、超市、學(xué)校、工廠、車站、公園、寫字樓等,對(duì)于招徠流動(dòng)人口、增加商店來(lái)客數(shù)都有顯著作用,不同經(jīng)營(yíng)方向的服裝店有不同的基礎(chǔ)設(shè)施要求。 4.競(jìng)爭(zhēng)店調(diào)查 對(duì)同一商圈內(nèi)同行競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)查,如其產(chǎn)品線、價(jià)格線、經(jīng)營(yíng)方向、日來(lái)客數(shù)、商品單價(jià)資料等,掌握得越多、越翔實(shí),就越有利于自己制訂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策。 5.商圈未來(lái)發(fā)展 諸如商圈未來(lái)人口增加數(shù),學(xué)校、公園、車站的設(shè)立,道路拓寬改造,百貨公司、大型超市、住宅區(qū)的興建計(jì)劃等。 商圈的調(diào)查是每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者必須要做的功課,這個(gè)調(diào)查對(duì)開(kāi)店以后商品的選擇、定價(jià)都會(huì)有一定的影響,所以需要經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真研究。 通過(guò)調(diào)查商圈區(qū)域,有助于確定商圈的地理空間及市場(chǎng)需求特點(diǎn),為分析商圈的市場(chǎng)容量提供依據(jù)。邊緣商圈具有周期性或不穩(wěn)定性,最典型的例子就是游客,開(kāi)店的位置如果有一定數(shù)量的游客,那么通常能從他們身上捕捉一些額外的商機(jī)。 服裝店的投資者在調(diào)查商圈、競(jìng)爭(zhēng)店時(shí),還要徹底分析自己的店是否會(huì)與附近的店因商品內(nèi)容功能相同、距離過(guò)近而相互牽制,產(chǎn)生負(fù)面影響,是否能通過(guò)相互合作來(lái)增加這個(gè)區(qū)域的吸引力。比如,如果周圍有多家休閑服裝店,在休閑服裝這個(gè)層面競(jìng)爭(zhēng)自然會(huì)激烈一些,那么這時(shí)可以錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),將目標(biāo)鎖定在淑女裝或職業(yè)裝上,效果也許會(huì)更好。 四、商圈范圍的確定 商圈大小與服裝店的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)范圍、所處地段、商店信譽(yù)、交通條件等有密切關(guān)系,反映著服裝店的經(jīng)營(yíng)輻射能力。商圈范圍是服裝店確定服務(wù)對(duì)象的分布、商品構(gòu)成、促銷方法和宣傳范圍的主要依據(jù)。 商圈的描繪受各種因素的制約,其形態(tài)往往呈不規(guī)則形狀,但從理論上說(shuō),商圈結(jié)構(gòu)的3個(gè)層次可以用3個(gè)大小不等的同心圓來(lái)表示,關(guān)鍵在于確定各層次的半徑距離。我們以位于居民小區(qū)的服裝店為例,一般以半徑500米為主商圈,半徑1000米為次商圈,半徑1500米為第三商圈,步行所需時(shí)間分別為8分鐘、15分鐘、20分鐘左右。此外,也有來(lái)自商圈之外的購(gòu)買力,如流動(dòng)購(gòu)買力、特殊關(guān)系購(gòu)買力等,但所占比例很小。 上述數(shù)字是經(jīng)驗(yàn)數(shù)字,具體落實(shí)到每一家服裝店,則需要第一手的居民調(diào)查數(shù)據(jù)作為修正依據(jù)。因?yàn)榉b店經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、業(yè)種的不同及服裝店規(guī)模大小的不統(tǒng)一,其商圈半徑也會(huì)有很大的區(qū)別。例如,位于市中心或重要地段的服裝店商圈范圍最大,可以輻射整個(gè)城市。此外,除了正常的經(jīng)營(yíng)因素外,還應(yīng)考慮到地形條件、行政區(qū)劃、傳統(tǒng)購(gòu)物流向等非經(jīng)營(yíng)性因素的影響。在某些區(qū)域,服裝店也可借助大店、名店的輻射力,盡量在空間上接近它們,以達(dá)到以最低成本擴(kuò)大商圈的效果。 五、商圈的選擇 服裝店的商圈選擇通常從大處著眼,一般要了解城市、人口、經(jīng)濟(jì)發(fā)上展的主要特點(diǎn)、城市服裝發(fā)展?fàn)顩r、城市級(jí)別等。這些資料多數(shù)是二手資料,可從有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料中查閱。若從具體的商圈周邊來(lái)考察,則應(yīng)該根據(jù)商圈中顧客所處地理位置的遠(yuǎn)近,將商圈所在的區(qū)域細(xì)分為核心商圈、輔助商圈、邊緣商圈三個(gè)級(jí)別。選擇商圈可以參考以下內(nèi)容: 1.區(qū)分商圈級(jí)別 區(qū)分商圈級(jí)別的標(biāo)志通常有以下兩種方法: (1)根據(jù)顧客分布確定 核心商圈是指最接近服裝店的區(qū)域,顧客密度最大,通常將服裝店50%~70%顧客所在的區(qū)域認(rèn)定為核心商圈;輔助商圈的顧客密度較小,通常把占服裝店10% ~30%顧客所在的區(qū)域認(rèn)定為輔助商圈;邊緣商圈的顧客密度最小,但是覆蓋的區(qū)域很大,通常將占服裝店顧客5%~10%的區(qū)域認(rèn)定為邊緣商圈。 (2)根據(jù)商圈與商店的絕對(duì)距離確定 按商圈與商店的距離確定商圈的級(jí)別與商店的規(guī)模及經(jīng)營(yíng)性質(zhì)有很大關(guān)系。對(duì)一般服裝店,通常半徑500米范圍被認(rèn)定為核心商圈,半徑1000~2000米范圍為輔助商圈;但位于商業(yè)中心、商業(yè)街、大型的購(gòu)物中心的服裝店而輻射能力強(qiáng),其商圈范圍要大得多,需要進(jìn)行具體的商圈調(diào)查。 2.根據(jù)商圈特點(diǎn)來(lái)選擇 選址應(yīng)根據(jù)你服裝店的經(jīng)營(yíng)特色并結(jié)合商圈特點(diǎn),通??晒╅_(kāi)服裝店選擇的商圈有以下幾類: (1)生活型商圈 由住宅區(qū)或開(kāi)發(fā)區(qū)構(gòu)成的商圈以便利店、雜貨店為主,商圈周圍基本上沒(méi)有大商場(chǎng),只有經(jīng)營(yíng)日常用品的超市。 (2)混合型商圈 由相對(duì)獨(dú)立的街區(qū)構(gòu)成的混合型商圈,常見(jiàn)業(yè)態(tài)有便利店、百貨店、小型超市、商店街、購(gòu)物中心、新興商業(yè)街等。 (3)市政型商圈 一般處在市政中心,通常周邊是嚴(yán)肅的政府機(jī)構(gòu)、公安局、檢察院等,幾乎少有大型商業(yè)購(gòu)物中心。 (4)繁華型商圈 通常在城市中心的鬧市區(qū),比如北京繁華的王府井商圈,常規(guī)居民與觀光者共同構(gòu)成了一個(gè)巨大的穩(wěn)定客源。 (5)時(shí)裝街型商圈 通常時(shí)裝街集中了許多特色服裝店,它們?cè)陂L(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中形成了有名氣的時(shí)裝零售小街,并擁有巨大的時(shí)尚消費(fèi)群體。 3.繪制商圈圖 開(kāi)服裝店要想對(duì)你所在的商圈了如指掌,最好要繪制一幅具體的商圈圖,繪圖的方法如下: (I)在地圖上將目標(biāo)顧客的所在地做出記號(hào)。 (2)用線連接最外圍顧客的所在地,這就是所謂的最大商圈圖。其中比較密集的目標(biāo)顧客所在地,就是自我商圈。 (3)商圈因商品的定位、地區(qū)條件等因素影響,范圍的大小會(huì)有所不同,但應(yīng)盡可能將商圈劃定在較小的范圍內(nèi),將其他競(jìng)爭(zhēng)店在圖中做出標(biāo)記,并進(jìn)一步對(duì)目標(biāo)顧客位置進(jìn)行詳細(xì)對(duì)比分析,從而顯現(xiàn)出自我商圈內(nèi)強(qiáng)、弱及未開(kāi)發(fā)三個(gè)等級(jí)的區(qū)域形勢(shì)。 選址時(shí)要全面考察你所在商圈的人口規(guī)模、收入水平、職業(yè)、年齡、生活條件等因素。其中收入水平是最重要的評(píng)價(jià)因素,高檔的成熟女裝店就不適合開(kāi)在學(xué)校附近的商圈;另外,不同年齡的消費(fèi)群體,對(duì)服飾的需要差異較大,商圈周圍人流的其他因素如婚姻情況、性別因素、教育水平、家庭的持久性及流動(dòng)性、人口流動(dòng)性等,都可以作為判斷商圈的市場(chǎng)依據(jù)。 選擇商圈之后,要對(duì)這些商圈進(jìn)行一定的調(diào)查,從而選出最切合自己經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的商圈來(lái)。 六、商圈的評(píng)估 服裝店開(kāi)設(shè)地址自然會(huì)處于一個(gè)商圈中,但是商圈的輻射面及其影響力還要進(jìn)行評(píng)估。其評(píng)估方法有以下幾種: 1.利用行人評(píng)估商圈 對(duì)于服裝店,商圈評(píng)估的一個(gè)重要途徑就是利用行人,通過(guò)對(duì)行人的估計(jì)有助于店址的選擇。通常顧客數(shù)和人流量成正比,但在同一個(gè)商圈,也存在著較大不同。因?yàn)樵跀?shù)條人行路線中,與主要路線距離越遠(yuǎn),人流量也會(huì)因分散而減少。一般與主路相距100米之處,或是通過(guò)岔路進(jìn)來(lái)的地點(diǎn),人流便會(huì)急劇減少,尤其在寬敞的十字路口或車流量特大的地方,在緊鄰的一方和對(duì)面的一方之間,以及馬路左右邊之間,就會(huì)產(chǎn)生較為強(qiáng)烈的反差。此外,還要留意有什么自然條件讓人趨于靠一邊走,是否與能吸引人群的設(shè)施在一起,是否和通往重要場(chǎng)所的道路相接等。 為了更直觀地記錄商圈內(nèi)的人流數(shù)量,最好面一幅有道路網(wǎng)和重要設(shè)施的地圖,依時(shí)間的不同,從車站的起點(diǎn)至終點(diǎn),追蹤預(yù)設(shè)的流向,并將其走向標(biāo)示出來(lái)。同時(shí)還要檢查目前的人流趨向是否穩(wěn)定,是否在道路的一側(cè)有什么吸引客人的設(shè)施即將建設(shè),是否因此會(huì)使人流量有所變化等。 另外,還需敲定店址設(shè)在路線型商圈的中間還是兩端。如果周邊沒(méi)有集中購(gòu)物設(shè)施,則可預(yù)測(cè)如果在人潮流向的起點(diǎn)出現(xiàn)大型店,若大型店的營(yíng)業(yè)面積增加很難讓客人流向外面。所以應(yīng)該檢查店址是否應(yīng)該確定于人流通往大型店的路線上,會(huì)不會(huì)有影響這條路線的大規(guī)模開(kāi)發(fā),以及一切有關(guān)市政規(guī)劃和大型店的開(kāi)店消息等。當(dāng)然,也并非人流量大就賣什么都行。比如上班族早晚?yè)Q乘公交車的地方,或是搶購(gòu)球票的人流必到之地,盡管人流量較大,卻并不適合服裝的銷售。 2.探查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況 廣義的競(jìng)爭(zhēng)涵蓋了“競(jìng)爭(zhēng)”和“共生”,前者是指為了獨(dú)占利益爭(zhēng)個(gè)你死我活,后者則是共同分享利益,甚至互相合作來(lái)創(chuàng)造更多利益。因此,在分析商圈、調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)店的時(shí)候,要徹底分析自己的服裝店與附近其他服裝店的內(nèi)容、功能是否相同,分析是否距離過(guò)近而互相牽制產(chǎn)生負(fù)面影響,或者能夠通過(guò)彼此相互合作來(lái)增加這個(gè)地段的吸引力。 對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)店,應(yīng)該深入查訪其營(yíng)業(yè)面積、商品種類、員工人數(shù)及待客技巧等,通過(guò)比較,發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)。而對(duì)于共生關(guān)系的店,則應(yīng)該看能否更進(jìn)步開(kāi)發(fā)新的需求商品。 3.根據(jù)區(qū)域位置評(píng)估 如果顧客需要費(fèi)盡周折才能到你的服裝店里來(lái),那么即使住得很近,也不能算進(jìn)你的商圈。相反,如果你的服裝店交通便捷,附近又有各具特色商品的商店,顧客即使要倒幾次車,心理上也不覺(jué)得遠(yuǎn),就可以算進(jìn)自己的商圈內(nèi)。開(kāi)店者最關(guān)心的當(dāng)然是投資多少和投資回收期,但一定要經(jīng)過(guò)估算才能了解。而服裝店的營(yíng)業(yè)額估計(jì)必須以商圈的大小來(lái)進(jìn)行,因此,一定要先定出商圈范圍才能計(jì)算。 4.根據(jù)商圈的形狀評(píng)估 因?yàn)樯舷掳嗷蝽樀澜?jīng)常從店門前經(jīng)過(guò)的人,他很可能會(huì)買東西,所以該客人居住的地方也能列入商圈。而即使住在附近卻從未光顧你的店,寧愿到遠(yuǎn)處去消費(fèi),那么這個(gè)區(qū)域自然也就不包含在商圈內(nèi),所以商圈的形狀經(jīng)常并不規(guī)則。 5.根據(jù)實(shí)際消費(fèi)者乘車或步行時(shí)間評(píng)估 無(wú)論估計(jì)顧客以何種交通工具前來(lái),選址時(shí)都應(yīng)該親自用走路或乘車方式,順著當(dāng)?shù)厝似綍r(shí)購(gòu)物的路線,看看道路的坡度、公共汽車線路及等車時(shí)間等狀況。估算一下顧客如到你店內(nèi)購(gòu)物,坐公共汽車需花多少時(shí)間等車、坐車;對(duì)自己開(kāi)車的還要對(duì)是否有單行道等交通限制,塞車地點(diǎn)、程度,出人停車場(chǎng)是否方便等有所了解。這樣沿著各道路測(cè)出消費(fèi)者實(shí)際上移動(dòng)的距離,作上記號(hào),最后把這些點(diǎn)連起來(lái),就能掌握商圈范圍了。 6.修正初步估計(jì)商圈 最后的工作就是對(duì)已初步確定的商圈進(jìn)行修正,主要途徑就是根據(jù)所經(jīng)營(yíng)的商品(服務(wù))對(duì)店址附近的顧客進(jìn)行調(diào)查。商圈的評(píng)估是選擇商圈的最后一步,如果通過(guò)以上的分析顯示對(duì)商圈的選擇沒(méi)有錯(cuò)誤就可以下最后的決定了;如果有些關(guān)鍵方面欠妥當(dāng),就要盡快選擇其他合適的商圈。 |
|
來(lái)自: 服裝生意經(jīng)2020 > 《待分類》