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來(lái)源：懂懂筆記
三天時(shí)間，蘋果在限購(gòu)的“糾結(jié)”中左右搖擺。 蘋果上一次對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的限購(gòu)，還是在十三年前：iPhone問(wèn)世后大受市場(chǎng)歡迎，為了防止黃牛的倒賣行為，蘋果對(duì)普通用戶購(gòu)買iPhone的數(shù)量進(jìn)行了限制。十三年后的3月20日，蘋果官網(wǎng)再次宣布對(duì)iPhone產(chǎn)品的限購(gòu)決定。令人疑惑的是，對(duì)于這次限購(gòu)官方并沒(méi)有給出明晰的解釋。 更讓人疑惑的是，這個(gè)限購(gòu)令僅僅持續(xù)了兩天。 遲緩的限購(gòu)以及搖擺的政策 3月20日，在新冠疫情爆發(fā)已經(jīng)接近兩個(gè)月的時(shí)間后，蘋果全球官網(wǎng)實(shí)行限購(gòu)令：iPhone11系列、iPhone8系列和iPhoneXR每位顧客均限購(gòu)2部。但僅僅兩天之后，限購(gòu)令發(fā)生變化：中國(guó)以外地區(qū)iPhone、iPad Pro和MacBook Air不限購(gòu)，而在中國(guó)市場(chǎng)，MacBook Air每人購(gòu)買量不能超過(guò)5臺(tái)，新款iPad Pro每人購(gòu)買量不能超過(guò)兩臺(tái)。 顯然，蘋果的限購(gòu)來(lái)得有些遲緩。在限購(gòu)兩天之后，蘋果又突然改變了限購(gòu)政策，政策又出現(xiàn)激烈的搖擺。這讓外界不由得為當(dāng)下蘋果的供應(yīng)鏈問(wèn)題開始捏把汗了。 兩天前，一位富士康員工阿彪在自己的“復(fù)工日記”Vlog里表示：很多年輕人為了7000元獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)廠，但有的不適應(yīng)，做了兩三天就跑了。而阿彪在復(fù)工第一天就撕了6000臺(tái)蘋果手機(jī)膠膜，另外一天他一個(gè)人就搬了7000多塊模具。 因?yàn)檫@種工作強(qiáng)度而放棄7000元獎(jiǎng)勵(lì)的新員工，似乎都在訴說(shuō)著當(dāng)下富士康的承壓。但即便將返崗的每一位員工都用到極致，富士康這艘巨大的代工巨輪依然無(wú)法滿功率運(yùn)轉(zhuǎn)，因?yàn)榱魉€上的工人仍然不夠。 根據(jù)富士康此前公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，其2月份營(yíng)收為新臺(tái)幣2175億元(約合72.8億美元)，同比下滑18.1%，創(chuàng)下自2013年3月以來(lái)的最大單月跌幅，也是其連續(xù)第三個(gè)月出現(xiàn)營(yíng)收下滑。同時(shí)，富士康還發(fā)出預(yù)警稱，疫情將會(huì)沖擊公司的第一季度利潤(rùn)。 作為全球最大的手機(jī)代工企業(yè)，富士康的現(xiàn)狀是整個(gè)智能手機(jī)供應(yīng)鏈的一個(gè)縮影。疫情之下，從上游核心部件的研發(fā)、生產(chǎn)，到下游零部件的組裝、交付，每一個(gè)環(huán)節(jié)都承受著巨大的壓力。 過(guò)去的這一個(gè)月，按慣例又是各大廠牌新款手機(jī)發(fā)布的高峰，各家的新款產(chǎn)品都在陸續(xù)上市，但所有的問(wèn)題都集中爆發(fā)了。 對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌而言，新品發(fā)售之初遭遇用戶搶購(gòu)早就成為習(xí)慣，各手機(jī)大廠的高管在公開場(chǎng)合都曾表示過(guò)目前供應(yīng)鏈承受的壓力。但對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)，價(jià)高量足可是它過(guò)去多年來(lái)留給外界的一貫印象。即便在每年新品發(fā)售之初，蘋果偶爾出現(xiàn)某款型號(hào)或顏色的產(chǎn)品因搶購(gòu)無(wú)貨，但絕大多數(shù)都能夠保障現(xiàn)貨的穩(wěn)定供應(yīng)。 更關(guān)鍵的是，相比其他友商蘋果手機(jī)無(wú)論是整體銷量還是單品銷量都要高出一大截，這種壓力之下依然能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定供貨，可見(jiàn)蘋果對(duì)供應(yīng)鏈的把控能力。 回到目前的現(xiàn)狀，為何此前在供應(yīng)鏈把控上一直傲視群雄的蘋果，會(huì)出現(xiàn)這樣的反應(yīng)？ 在疫情發(fā)展之初和國(guó)內(nèi)疫情最嚴(yán)重的時(shí)候，蘋果在產(chǎn)品供應(yīng)上并沒(méi)有出現(xiàn)任何波動(dòng)。而當(dāng)國(guó)內(nèi)疫情趨于穩(wěn)定，工廠復(fù)工率開始穩(wěn)步提升后，蘋果卻突然提出了限購(gòu)。這些變化的背后，或許正是蘋果與眾不同的供應(yīng)鏈組成，以及其對(duì)供應(yīng)鏈的要求所致。 iPhone供應(yīng)鏈的“不可替代” 近兩年來(lái)，蘋果一直在致力于將iPhone的部分生產(chǎn)線遷移到印度和東南亞等人力成本更低的地區(qū)。盡管目前蘋果公司已經(jīng)在印度開始生產(chǎn)一些較舊的iPhone機(jī)型，但新機(jī)型依然遙遙無(wú)期。根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》此前發(fā)布的一則關(guān)于蘋果供應(yīng)鏈的報(bào)告顯示，受疫情影響未來(lái)蘋果公司“不太可能”將高端iPhone生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移到中國(guó)以外。 這里提到的環(huán)節(jié)僅僅是整個(gè)供應(yīng)鏈的末端部分。智能手機(jī)的整體供應(yīng)鏈體系非常冗長(zhǎng)，蘋果供應(yīng)鏈里面中國(guó)大陸以外的企業(yè)占比很高。比如最核心的屏幕和芯片，分別來(lái)自于三星、LG和臺(tái)積電，而且這三家企業(yè)在近期疫情的影響下也都受到了不同程度的影響。 據(jù)此前路透社的報(bào)道顯示，LG Display位于韓國(guó)龜尾市的智能手機(jī)顯示屏工廠暫時(shí)停止生產(chǎn)，因該工廠附近有一名銀行員工的新冠病毒檢測(cè)結(jié)果呈陽(yáng)性。據(jù)相關(guān)信息顯示，這家工廠的部分產(chǎn)品就是供蘋果部分型號(hào)的iPhone所用。同樣受疫情影響停產(chǎn)的還有LG Display 旗下的LG Innotek韓國(guó)工廠，該工廠一直在為iPhone提供高端相機(jī)模組。 另外，蘋果A系列芯片的代工企業(yè)臺(tái)積電此前表示，已有一名員工確診感染新冠病毒。雖然目前臺(tái)積電方面依然表示該事件不影響公司運(yùn)營(yíng)，但考慮到可能存在的影響，即便臺(tái)積電方面不會(huì)關(guān)閉工廠，對(duì)整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)效率勢(shì)必也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面作用。 最后，為蘋果提供部分芯片產(chǎn)品的意法半導(dǎo)體，地處意大利也因?yàn)橐咔閲?yán)重陷入了停工狀態(tài)。 那么，換一些供應(yīng)鏈企業(yè)是否可行？ 對(duì)此，通訊行業(yè)專家孫永杰對(duì)懂懂筆記表示：“雖然蘋果目前絕大多數(shù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都在國(guó)內(nèi)，但其上游零部件的海外供應(yīng)商占比比較高，從整個(gè)供應(yīng)鏈的狀況來(lái)看，蘋果供應(yīng)鏈和國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)的重合度并不高。加上疫情之下，全球物流體系也受到相當(dāng)程度的影響，導(dǎo)致整體供應(yīng)效率明顯降低。這也是為什么在國(guó)內(nèi)疫情爆發(fā)的時(shí)候，蘋果并沒(méi)有表現(xiàn)出明顯的影響，但現(xiàn)在全球疫情爆發(fā)后蘋果的供應(yīng)鏈卻開始出現(xiàn)了狀況?！?/span> 目前雖然蘋果公司CEO蒂姆·庫(kù)克表示蘋果方面正在尋找相關(guān)替代方案，但由于以往蘋果對(duì)供應(yīng)鏈的一貫高要求，使得其在供應(yīng)鏈的可替代性方案上并不具備相應(yīng)優(yōu)勢(shì)。 對(duì)此孫永杰也對(duì)懂懂筆記強(qiáng)調(diào)：“蘋果在供應(yīng)鏈企業(yè)的選擇上一直都有很高的要求，甚至對(duì)于部分上下游供應(yīng)鏈企業(yè)而言，能夠入選蘋果的供應(yīng)鏈名單（成為所謂蘋果概念股），都會(huì)為其帶來(lái)業(yè)界最高程度的認(rèn)可。但這也意味著，一旦這些高水準(zhǔn)的供應(yīng)鏈企業(yè)陷入停滯，蘋果將很難在短時(shí)間內(nèi)找到相同水準(zhǔn)的供應(yīng)商?！?/span> “大家都知道三星、LG的屏幕好，現(xiàn)在它們的工廠停產(chǎn)了，蘋果不可能選擇京東方、天馬這些供應(yīng)商的屏幕，即便蘋果愿意消費(fèi)者也不會(huì)買賬?！睂O永杰表示，由于國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)過(guò)去對(duì)供應(yīng)鏈整體標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有蘋果那么高，所以相同水準(zhǔn)的供應(yīng)商會(huì)多一些。在這樣的特殊時(shí)期，國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)反而有了更多的選擇余地?！?/span> 供應(yīng)鏈遭遇難題不僅對(duì)蘋果產(chǎn)品的生產(chǎn)制造帶來(lái)困擾，也對(duì)其售后服務(wù)造成了一定影響。根據(jù)彭博社的一篇報(bào)道顯示，蘋果公司已經(jīng)通知零售店的技術(shù)支持人員，表示換機(jī)用iPhone將“在2到4周內(nèi)供應(yīng)短缺”，除了iPhone本身的供應(yīng)短缺狀況外，蘋果公司還面臨著個(gè)別零部件缺貨的壓力。通知顯示，在可能的情況下，蘋果公司會(huì)為用戶更換個(gè)別部件，而不是更換整個(gè)iPhone，這種情況常見(jiàn)于手機(jī)屏幕維修。 線下渠道只剩下中國(guó)市場(chǎng) 今年2月1日，蘋果宣布臨時(shí)關(guān)閉中國(guó)所有的Apple Store門店。而在一個(gè)多月后，全球尚能夠營(yíng)業(yè)的Apple Store門店，只剩下了國(guó)內(nèi)的42家。 3月14日，蒂姆·庫(kù)克在推特上宣布，除大中華地區(qū)外的所有蘋果零售店將關(guān)閉。 以往為蘋果帶來(lái)巨大營(yíng)收業(yè)績(jī)的線下渠道，目前成了庫(kù)克的夢(mèng)魘，而最后的一根救命稻草，則是國(guó)內(nèi)的這42家門店。從營(yíng)收層面來(lái)看，蘋果2020財(cái)年的第一季度財(cái)報(bào)顯示，當(dāng)季大中華區(qū)市場(chǎng)營(yíng)收為135.78億美元，占總營(yíng)收的14.8%。目前，蘋果在全球范圍內(nèi)共有511家Apple Store門店，469家關(guān)閉意味著92%的線下門店沒(méi)有收入，對(duì)于蘋果的沖擊顯而易見(jiàn)。 根據(jù)中國(guó)信通院公布的“2020年2月國(guó)內(nèi)智能手機(jī)出貨量”報(bào)告顯示，當(dāng)月國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)總體出貨量為638.4萬(wàn)部，同比大降56.0％；其中iPhone的銷量約為49.4萬(wàn)部，遠(yuǎn)低于上月的230萬(wàn)部，以及2019年2月份的127萬(wàn)部。 可以想見(jiàn)，即便是電商環(huán)境如此發(fā)達(dá)的中國(guó)市場(chǎng)，當(dāng)線下渠道受阻之后包括iPhone在內(nèi)的智能手機(jī)銷量都遭遇到如此沖擊，那些主要以線下渠道為主的海外地區(qū)市場(chǎng)又會(huì)是怎樣的景象。 除了目前在供應(yīng)鏈和渠道方面的困境，蘋果未來(lái)在5G手機(jī)上的滯后也是一大隱憂。根據(jù)中國(guó)信通院公布的數(shù)據(jù)顯示，2月份638.4萬(wàn)部手機(jī)出貨量中，5G手機(jī)達(dá)238.0萬(wàn)部（占比37.3%），4G手機(jī)396.0萬(wàn)部、2G手機(jī)4.3萬(wàn)部。5G手機(jī)的出貨量正在快速提升，這對(duì)至今仍沒(méi)有跨入5G門檻的iPhone而言更是巨大的壓力。 網(wǎng)傳iPhone9渲染圖 關(guān)于蘋果的新機(jī)，此前一直盛傳會(huì)延續(xù)iPhone6設(shè)計(jì)的iPhone9將于4月發(fā)布，低價(jià)（性價(jià)比）應(yīng)該是iPhone9的主打賣點(diǎn)?；蛟SiPhone9就是那個(gè)一直存在于傳說(shuō)中的“iPhone SE2”，鑒于蘋果今年會(huì)在秋季發(fā)布正統(tǒng)續(xù)作，作為上半年的“開胃菜”——iPhone9很大概率不會(huì)搭載5G網(wǎng)絡(luò)。如果沒(méi)有5G元素，即便蘋果在4月份拿出一款延續(xù)上個(gè)時(shí)代輝煌的iPhone9，又能給自己增加多少銷量？ 來(lái)自于資本市場(chǎng)的擔(dān)憂也在顯現(xiàn)，隨著過(guò)去十幾天內(nèi)美股發(fā)生的4次熔斷，蘋果的市值也蒸發(fā)了1853億美元。有些因素是蘋果無(wú)法控制的，比如疫情；而有些因素則是蘋果自己埋下的雷，就不再贅述。 限購(gòu)和取消限購(gòu)的搖擺不定只是一個(gè)縮影，當(dāng)iPhone在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一個(gè)月銷量不足50萬(wàn)部時(shí)，哪怕僅僅只有一天的限購(gòu)，也凸顯出目前蘋果在供應(yīng)鏈、渠道等更多方面的尷尬處境。 
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