步步為營——遵循當(dāng)眾講話的五個(gè)步驟

當(dāng)你在聆聽一位口才高手講話時(shí)，總能感受到他身上散發(fā)出的強(qiáng)大氣場，被他講話內(nèi)容深深地吸引著。你會隨著他講話的內(nèi)容而產(chǎn)生情感上的變化，或熱血澎湃、或群情激奮、或捧腹大笑、或悲傷流淚……總之，他講話融入你的情感世界，征服了你的思想。

很多人之所以尊敬和崇拜那些口才修養(yǎng)極高的講話高手，就是由于他們能很好地啟發(fā)人的思維，讓聽者接受他的信念，服從他的意志。然而，并不是所有人都生來具備他們那樣的本領(lǐng)。不過，只要掌握了科學(xué)的方法和技巧，你也可以成為一名出色的口才大師！

所謂“科學(xué)的方法和技巧”，就是說在當(dāng)眾講話時(shí)，應(yīng)該遵循一定的講話步驟，將你的觀點(diǎn)明確而清晰地傳遞給聽眾，做到有的放矢，并且讓聽眾對你的講話產(chǎn)生更為深刻的印象。一般而言，在闡述自己的觀點(diǎn)時(shí)，應(yīng)該遵循以下五個(gè)步驟：

★步驟一：開門見山，點(diǎn)出主題

生活在一個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代里，聽眾不愿聽你絮絮叨叨地發(fā)表一篇冗長、煩瑣而閑散的講話，更不會心甘情愿地為一堆廢話埋單。因此，在講話時(shí)，以最簡潔的內(nèi)容表達(dá)出你的主題，不要磨磨蹭蹭地講一些不著邊際的話。這就要求在當(dāng)眾講話之前，你需要讀懂聽眾的心理，讓他們更愿意快速獲取某種信息和觀點(diǎn)。你更不要一味地思考如何設(shè)置懸念，而是要一針見血地表達(dá)心中所感，就像新聞報(bào)道那樣高效、簡練、全面、而不失真實(shí)。

★步驟二：列舉實(shí)例.解釋說明

在你將中心思想和觀點(diǎn)表達(dá)出來以后，接下來的工作就是對觀點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕忉尅?/p>

若是你一味地強(qiáng)調(diào)你的觀點(diǎn)和看法，會顯得十分空洞而乏味，因此，需要運(yùn)用實(shí)例來解釋說明，既能深化你所闡述的觀點(diǎn)，讓聽眾更好地明白你的思想，同時(shí)能夠抓住聽眾的聽覺神經(jīng)，不至于使他們對你的講話內(nèi)容產(chǎn)生厭煩的情緒。

通常情況下，在當(dāng)眾講話的一兩分鐘里可以先列舉一個(gè)實(shí)例，然后再引出自己的觀點(diǎn)或主題，這樣會使觀點(diǎn)更加生動形象，而且能激起聽眾的好奇心和興趣。但要注意一點(diǎn)，所舉出的實(shí)例必須要跟你的觀點(diǎn)相吻合，否則只會誤導(dǎo)你的聽眾。

★步驟三：言之有物中其下懷

講話的對象是聽眾，因此要讓對方樂于接受你的觀點(diǎn)，所講話的內(nèi)容就不能過于空洞，要做到言之有物，激發(fā)聽眾的共鳴，正中他們的下懷，否則聽眾就不會對你的觀點(diǎn)留下太深的印象。因此，在面對聽眾發(fā)表你的講話時(shí)，切忌以下幾點(diǎn)：

（1）沒有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，通篇全是些空洞的理論或說教，這樣容易讓聽眾昏昏欲睡。

（2）沒有突出重點(diǎn)，或者觀點(diǎn)不鮮明，容易使聽眾過耳即忘。

（3）缺乏強(qiáng)烈的語境感，使得講話內(nèi)容缺乏生動性。

（4）所舉的事例缺乏真實(shí)性，沒有較強(qiáng)的說服力。

如何在當(dāng)眾講話中做到“言之有物”，能夠正中聽眾的下懷呢？在事例中可以充分運(yùn)用“5W”講話法則，即：When、Where、Who、What、Why，讓自己的語言充滿生氣和旺盛的活力，同時(shí)還要在情節(jié)上多下一番工夫，不斷制造沖突，渲染演講氣氛。

★When：確切的時(shí)間，既可以是真實(shí)的時(shí)間，比如某年某月某日。也可以是虛擬的時(shí)間，比如從前、有一天。

★Where：具體的地點(diǎn)，比如，哪個(gè)國家、哪個(gè)省份、哪個(gè)地區(qū)，甚至是某辦公室、電影院等。

★Who：特定的對象。

★What：發(fā)生了什么事，將所發(fā)生的事情敘述清楚，關(guān)鍵在情節(jié)上制造沖突，詳細(xì)介紹事情的起因結(jié)果，在敘述的過程中注意起承轉(zhuǎn)合，力求生動形象。

★Why：導(dǎo)致事件發(fā)生的原因是什么，產(chǎn)生了怎樣的結(jié)果。

在敘述案例時(shí)充分運(yùn)用“5W”講話法則，可以使故事顯得有聲有色，不會使你的講話內(nèi)容顯得枯燥無味，而且極大地增強(qiáng)了語言藝術(shù)上的渲染效果。

★步驟四：提出假設(shè).自我否定

每個(gè)人的價(jià)值觀不可能是全然相同的，因此，你的一些觀點(diǎn)可能不被聽眾所接受，他們會對你的觀點(diǎn)加以反駁和排斥。因此，在當(dāng)眾講話時(shí)，需要從聽眾的角度去考慮問題，將他們心中所想到的、與你觀點(diǎn)相左的想法替他們講出來，作出假設(shè)，然后以有力的論證進(jìn)行否定。這樣不僅能很好地維護(hù)你的觀點(diǎn)，而且更容易得到聽眾認(rèn)同，從而接受和信服你的觀點(diǎn)。倘若只是一味地強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)，而不能忍受聽眾的質(zhì)疑，這只能說明一個(gè)問題——觀點(diǎn)是站不住腳的。因此，在講話之前，要盡可能考慮到所有質(zhì)疑的聲音，并且做好應(yīng)對這些質(zhì)疑的準(zhǔn)備。

★步驟五：重復(fù)強(qiáng)調(diào)，深化觀點(diǎn)

如果講話的內(nèi)容有些長，那么必須時(shí)刻重復(fù)和強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)，尤其是在講話即將結(jié)束的時(shí)候，必須要重申一下你的想法和觀點(diǎn)。

在剛開始的時(shí)候，聽眾對你的講話興致會比較濃厚，但隨著時(shí)間的推移，他們就會出現(xiàn)精神上的分散、聽覺上的懈怠，不再像最初那樣全神貫注于聆聽你的講話，或者當(dāng)你在論述和舉例的時(shí)候，他們只專注于你的敘述，卻遺忘了你的觀點(diǎn)。所以在講了一段時(shí)間以后，就應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)一下自己的觀點(diǎn)，加深聽者對你觀點(diǎn)的印象。