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從淘寶直播負(fù)責(zé)人趙圓圓離職,聊聊電商直播和茶葉直播

 坎談黑茶 2020-03-19

茶界小學(xué)生

頭兩天,直播電商領(lǐng)域有件大事情淘寶直播負(fù)責(zé)人趙圓圓將于近日離職。 2019年,淘寶直播電商發(fā)展如火如荼,6.18破130個(gè)億,雙11接近200億。 2019年,頭部主播(薇婭、李佳琦)的帶貨能力讓“直播賣貨”這件事情破圈,大功臣趙圓圓為何要離職呢?

注:趙圓圓,生于1979年,做直播不在乎年齡

回到2017年夏天,趙圓圓從奧美資深創(chuàng)意總監(jiān)的崗位離職,以阿里巴巴內(nèi)容電商事業(yè)部資深專家的身份加入淘寶。 在淘寶兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)幾個(gè)月,趙圓圓上任淘寶直播負(fù)責(zé)人。 今天的文章,就來聊聊淘寶直播和茶葉直播那些事兒~

01 直播破局

隨著小紅書、抖音和快手相繼崛起,淘寶開始認(rèn)識(shí)到內(nèi)容的重要性。 作為傳統(tǒng)電商平臺(tái)龍頭企業(yè),淘寶內(nèi)容側(cè)一直是短板。 阿里創(chuàng)作平臺(tái),開始就在圖文、短視頻和直播都有布局,運(yùn)行的內(nèi)容頻道有淘寶頭條、有好貨、必買清單、極有家、哇哦視頻、淘寶直播等。但始終沒有找到到破局點(diǎn)。 趙圓圓上位以后,認(rèn)為淘寶內(nèi)容電商破局點(diǎn)不在10萬(wàn)+的圖文、爆款短視頻,進(jìn)而大力推進(jìn)淘寶直播業(yè)務(wù)加速。 但淘寶直播破局點(diǎn)在哪里呢?多次嘗試之后,他通過排位賽找到了感覺。 排位賽即“主播大亂斗”。在每月固定的一天,按照商品類目劃分賽道,以成交量為考核指標(biāo),讓主播們進(jìn)行24小時(shí)的排位賽,而最終榜單會(huì)停留在首頁(yè)長(zhǎng)達(dá)3周的時(shí)間。 薇婭正是通過排位賽,單場(chǎng)破了1.5億元成交額,坐穩(wěn)了“淘寶直播一姐”的寶座。 2018年,淘寶直播首次突破千億交易額。 2019年,趙圓圓還推動(dòng)李佳琦、薇婭等頭部達(dá)人主播火遍全網(wǎng)。不論是跨國(guó)企業(yè)老板,還是明星大腕都來到這2位大主播的直播間。 2019年,被稱為直播電商元年,直播電商成為新風(fēng)口。 據(jù)艾媒咨詢等機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),2019年中國(guó)在線直播用戶規(guī)模已經(jīng)突破4億人,電商直播帶貨交易額已經(jīng)達(dá)到4400億元,其中淘寶直播預(yù)估實(shí)現(xiàn)年GMV2500億,抖音直播預(yù)估實(shí)現(xiàn)年GMV400億。 2019年,淘寶GMV(交易規(guī)模)超過6萬(wàn)億,直播成交額雖然占淘寶交易規(guī)模整體比例還不大,但直播電商對(duì)淘寶的戰(zhàn)略意義不言而喻。 2020年初,新冠病毒肺炎疫情讓普通人和商家都玩上了直播,隨著直播行業(yè)用戶體量逐漸增多,直播電商帶來的商機(jī)已經(jīng)不容忽視。今年,電商直播帶貨交易額可能突破萬(wàn)億元。

02 頭部達(dá)人主播

說到淘寶頭部達(dá)人主播,自然就不能不提薇婭和李佳琦。 電商直播作為淘寶平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷的一種方式和工具,是從聲量到銷量的最短營(yíng)銷路徑,是電商最核心“人貨場(chǎng)”的一種重構(gòu)。 誠(chéng)如淘寶直播MCN負(fù)責(zé)人林川在黑馬大學(xué)的分享: 電商直播不是傳統(tǒng)直播,淘寶直播不是電商工具。淘寶直播是構(gòu)建在淘寶生態(tài)上面使用直播技術(shù)全景展示商品 、即時(shí)答復(fù)消費(fèi)者咨詢的新消費(fèi)場(chǎng)景。 

1.薇婭 

薇婭,剛開始是作為淘女郎個(gè)人直播。 但現(xiàn)在薇婭背后也有一家公司在運(yùn)作,該公司實(shí)際控制人為董海峰(薇婭老公)。 2019年,淘寶官方和薇婭自身都沒有公布具體的直播帶貨交易額。但值得注意的是,2019年雙11當(dāng)天,薇婭直播引導(dǎo)銷售金額超過2018年全年銷售金額27億元。 薇婭直播賣茶,請(qǐng)看本賬號(hào)往期文章:從“淘寶直播一姐”薇婭賣茶,來聊聊淘寶直播流量紅利 

2.李佳琦(Austin) 

早先,李佳琦是歐萊雅集團(tuán)旗下品牌美寶蓮的線下專業(yè)彩妝師。 現(xiàn)在,李佳琦已經(jīng)通過美ONE的BA網(wǎng)紅化項(xiàng)目孵化成為淘內(nèi)第一美妝主播和全網(wǎng)頂級(jí)KOL。 美ONE,公司全稱為美腕(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。美ONE有4大核心業(yè)務(wù)矩陣:李佳琦IP打造、達(dá)人孵化、自營(yíng)電商以及新零售。 此外,美ONE還開設(shè)了佳琦嚴(yán)選天貓店鋪,業(yè)務(wù)也拓寬至線下直播間、快閃網(wǎng)紅店等。 李佳琦直播賣茶,請(qǐng)看本賬號(hào)往期文章:茶里CHALI擁抱李佳琦,搶抓復(fù)工后的頂級(jí)流量 薇婭和李佳琦之外,還有快手網(wǎng)紅辛巴(辛有志)不可忽視。

 3.快手辛巴 

2019年,辛巴快手粉絲數(shù)達(dá)到3714萬(wàn),直播間產(chǎn)生的商品交易額為133億。 辛巴2019年直播帶貨交易額,應(yīng)該與薇婭和李佳琦有一拼。 截止3月18日,辛巴僅快手平臺(tái)粉絲數(shù)就超過4468萬(wàn)。他也曾放出豪言:快手將成為至少每年數(shù)千億交易額,他要在其中有所發(fā)揮。 2020年,辛巴的目標(biāo)是直播間帶貨累計(jì)成交額要達(dá)到1000億元。 4年前,辛巴(辛有志)還是一個(gè)做電商供應(yīng)鏈的線下小老板。 斗轉(zhuǎn)星移之間,他已經(jīng)成為全網(wǎng)不可忽視的帶貨王。無(wú)論是他在北京鳥巢的婚禮,讓成龍為首的明星云集恭賀;還是他在2020年疫情中捐款捐物1.5億元,秒殺絕大多數(shù)明星,甚至大企業(yè)。 有辛巴為首的達(dá)人,快手有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)淘寶嗎? 未來,屬于直播電商(基于內(nèi)容生態(tài)的電商,比如快手),還是電商直播(基于電商平臺(tái)的新消費(fèi)場(chǎng)景,比如淘寶)?

注:電商和直播融合的生態(tài)

或許,以前內(nèi)容是內(nèi)容,電商是電商的隔離時(shí)代將成為過去時(shí)。內(nèi)容和電商會(huì)互相融合。03 茶葉直播案例

茶葉電商直播怎么做?給大家分享4個(gè)典型茶葉直播商家。 

1.行業(yè)媒體—懂茶帝 

懂茶帝,主要直播陣地為抖音,出鏡主播主要為懂茶帝創(chuàng)始人呂洲科。 懂茶帝抖音粉絲數(shù)75.6萬(wàn),堅(jiān)持每周三、周六20:00—22:00直播,內(nèi)容主要為茶葉知識(shí),茶藝知識(shí)和茶葉評(píng)測(cè)。 懂茶帝運(yùn)營(yíng)的主體為北京空格茶時(shí)代科技有限公司,公司注冊(cè)資本為50萬(wàn)元人民幣,創(chuàng)始人和實(shí)際控制人為呂洲科。

 2.淘寶C店—小茶婆婆 

小茶婆婆經(jīng)營(yíng)著一家淘寶店,主要直播陣地為淘寶。 從2月1號(hào)開始,平均每天直播1次,單場(chǎng)觀看人約30000人。 小茶婆婆在淘寶直播有12萬(wàn)粉絲。其中,有1個(gè)淘寶粉絲福利群,該粉絲福利群面向店鋪近一年消費(fèi)10000元的消費(fèi)者。截止3月18日,合計(jì)有417人。 該賬號(hào)直播內(nèi)容以科普內(nèi)容為主,教你煮茶,泡茶,茶器預(yù)定為主題,主推普洱、白茶。 小茶婆婆運(yùn)營(yíng)的主體為北京小茶婆婆品牌管理有限公司,公司注冊(cè)資本為3萬(wàn)元人民幣,實(shí)際控制人為王家平。 往期文章薦讀:小茶婆婆:余秋雨取名,2019年雙11交易指數(shù)超過茶葉電商起家的藝福堂 

3.快手電商—龍團(tuán)勝雪 

龍團(tuán)勝雪,真名為朱曉婷,主要直播陣地為快手。 從2月1號(hào)開始,該賬號(hào)堅(jiān)持每晚9點(diǎn)直播,每晚平均漲粉1萬(wàn)人。截止3月18日,龍團(tuán)勝雪在快手有245.6萬(wàn)粉絲,繼續(xù)穩(wěn)坐全網(wǎng)說茶類粉絲量最大的主播。 龍團(tuán)勝雪的快手小店在售商品以福建紅茶、烏龍茶、白茶為主,近一個(gè)月銷售11.5萬(wàn)件。 其中,2019年大紅袍售出約2萬(wàn)份,為店鋪銷售單數(shù)最多的商品。 龍團(tuán)勝雪運(yùn)營(yíng)的主體為福建省南平市思考人生茶業(yè)有限公司,公司注冊(cè)資本為500萬(wàn)元人民幣,實(shí)際控制人為徐挺。 往期文章薦讀:快手主播“龍團(tuán)勝雪”:全網(wǎng)說茶類粉絲量最大,怎么讓老鐵付費(fèi)? 

4.天貓旗艦店—華祥苑 

華祥苑,主要直播陣地為抖音。 3月8日下午,華祥苑董事長(zhǎng)肖文華攜團(tuán)隊(duì)做首場(chǎng)抖音直播。

本次直播,直播時(shí)長(zhǎng)3.3小時(shí),直播期間收貨音浪34.8萬(wàn)(價(jià)值約3.5萬(wàn)元人民幣),觀眾總數(shù)55.7萬(wàn),新增粉絲11941。 值得注意的是,華祥苑官方自媒體還說本次直播成交如雪花般的訂單,引導(dǎo)成交銷售效果好。 華祥苑,公司全稱為華祥苑茶業(yè)股份有限公司。該公司注冊(cè)資本為8250萬(wàn)元人民幣,董事長(zhǎng)和實(shí)際控制人(持股比例72%)為肖文華。 華祥苑以鐵觀音、巖茶、紅茶、綠茶為主,生產(chǎn)基地遍布安溪、武夷山、寧德、河南信陽(yáng)等地,基地也是觀光、休閑與茶文化體驗(yàn)的茶旅樂園,銷售終端門店有1600余家。 總的來說,華祥苑產(chǎn)業(yè)鏈完整,集茶葉種植、加工、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的綜合型企業(yè)。 當(dāng)華祥苑這樣的規(guī)模茶葉企業(yè)董事長(zhǎng)走進(jìn)直播間,茶葉直播營(yíng)銷江湖算是真正拉開序幕。

 后記

 總的來看,茶葉企業(yè)在線上運(yùn)營(yíng)板塊較弱。 作為一種新的線上運(yùn)營(yíng)方式,目前能夠搭建完備直播團(tuán)隊(duì)、做到系統(tǒng)、精細(xì)化直播運(yùn)營(yíng)和直播產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系的茶企還未出現(xiàn)。 做好直播,可能是規(guī)模茶葉企業(yè)品牌營(yíng)銷彎道超車的機(jī)會(huì)。 但還有一個(gè)不容忽視的問題,更多的中小茶葉企業(yè)怎么辦?

 小編認(rèn)為,無(wú)論什么茶葉企業(yè),最終還是要回歸消費(fèi)品本質(zhì)的需求:好產(chǎn)品和性價(jià)比,不斷迭代你的產(chǎn)品,給客戶創(chuàng)造超值的體驗(yàn)。只要對(duì)客戶有需求價(jià)值,就是夾縫中也能生存的很好。 大多數(shù)茶葉企業(yè)做直播,可能并沒有資源能做到系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)。但是做出適合你的直播營(yíng)銷玩法,仍然能夠獲得滋潤(rùn)的生存空間。別人吃肉,你喝湯,并不見得是壞事。 直播內(nèi)容和電商融合的大趨勢(shì)面前,我們只有積極擁抱改變。 但如何擁抱,取決于你清晰的定位。定位并不是死的,關(guān)鍵是資源配稱。你怎么看茶葉直播和電商結(jié)合? 

注:本文有參考網(wǎng)絡(luò)公開資料。(資料來源:茶界小學(xué)生)

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