3月15日13:15，三輛“120”救護(hù)車魚(yú)貫進(jìn)入浦東新區(qū)人民醫(yī)院特殊發(fā)熱門診區(qū)域，其中一輛送來(lái)5名從德國(guó)飛抵浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)的患者。

醫(yī)護(hù)人員等待120進(jìn)院

這5名患者，都戴著口罩，其中一名眼睛腫腫的女生還戴著防護(hù)手套。他們是同一個(gè)航班的乘客，除了一對(duì)來(lái)自哥倫比亞的母子是外籍人士外，另外三人都是留學(xué)生。

“真是很崩潰！上飛機(jī)的時(shí)候不發(fā)熱，下飛機(jī)一量37.4度！”小科（化名）很沮喪地電話告訴男朋友，醫(yī)院是用水銀溫度計(jì)量腋溫，相對(duì)更準(zhǔn)確，“竟然37.8度，又升高了！”

眼睛腫的女生也是“隨機(jī)發(fā)病”：“我一路都好好的，到了浦東機(jī)場(chǎng)等待出關(guān)時(shí)眼睛開(kāi)始不舒服，很快就腫了起來(lái)，現(xiàn)在疼得我想哭！”可憐天下父母心，她在閔行的父親特地趕來(lái)，焦慮地在發(fā)熱門診外徘徊，不斷地給女兒打電話。還有一位男生則是咳嗽。

那對(duì)哥倫比亞母子，主要是母親米婭（化名）一直在咳嗽，在進(jìn)入預(yù)檢前，需要填寫兩張承諾書，內(nèi)容分別是個(gè)人信息和健康狀況。母子倆都不懂中文，通過(guò)電話向中國(guó)同事求助，小科填完自己的表后主動(dòng)過(guò)來(lái)幫她。原來(lái)，米婭是教師，在無(wú)錫工作兩年多了，這一次是回來(lái)工作的，“兒子跟我生活，我得帶著他走。”

發(fā)熱門診護(hù)士長(zhǎng)金曉莉原本是產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)，她說(shuō)：“發(fā)熱門診量上升很快，我們都過(guò)來(lái)支援?！?米婭填完上述兩張表格，9歲兒子貌似跟她鬧別扭，生氣地跑到一邊蹲著，米婭則淚水漣漣，豆大的淚珠成串掛在長(zhǎng)長(zhǎng)的睫毛上。她用英語(yǔ)說(shuō)：“我們的飛機(jī)餐只是兩個(gè)面包，在機(jī)場(chǎng)買不到食物，現(xiàn)在已經(jīng)太餓了！這里也沒(méi)有買食物的地方?！?nbsp;

金曉莉趕緊告訴米婭：“門診里面準(zhǔn)備了方便面，你們可以先吃點(diǎn)東西，全部檢查過(guò)程要兩個(gè)小時(shí)。”因?yàn)闄C(jī)場(chǎng)來(lái)患者隨機(jī)性比較大，很難正常備餐，只能準(zhǔn)備方便面、面包、酸奶等快餐食品。母子倆立刻被帶到一間休息室，吃上了酸奶，泡上了方便面。聽(tīng)說(shuō)這里有個(gè)9歲的男孩，在這里工作的叔叔、阿姨們紛紛拿出自己的“備貨”，后勤人員立刻去翻箱倒柜找零食。

“剛開(kāi)始做機(jī)場(chǎng)過(guò)來(lái)的特殊發(fā)熱人員接診工作的時(shí)候，我們還是按常規(guī)做的，根本沒(méi)有預(yù)料到患者還存在生活需求的各種問(wèn)題，一時(shí)間有點(diǎn)措手不及?！毙〔紡慕饡岳蛱幜私獾?，醫(yī)院迅速反應(yīng)，立刻準(zhǔn)備了食品、生活用品，改善了休息條件，“還有很多不完美的地方，我們逐步改進(jìn)?！?/span>