一年一度的“國際消費者權(quán)益日”到了，今年3·15的主題是“凝聚你我力量”。中消協(xié)表示，新時代消費維權(quán)工作需要凝聚行政、司法、行業(yè)組織、專業(yè)人士、消費者和經(jīng)營者的力量，共同破解消費維權(quán)難題。

消費者遭遇消費侵權(quán)，可以向公證機構(gòu)尋求專業(yè)的法律咨詢以及保全證據(jù)等公證法律服務(wù)，而合法權(quán)益受到侵害時，及時保存證據(jù)是維權(quán)的關(guān)鍵。為防止證據(jù)滅失或毀損，應(yīng)在第一時間固定侵權(quán)證據(jù)，以便在后續(xù)維權(quán)過程中作為有效證據(jù)。

保全證據(jù)公證，是指公證機構(gòu)根據(jù)當事人的申請，依法對與申請人權(quán)益有關(guān)的、有法律意義的證據(jù)、行為過程，加以提取、收存、固定、描述或者對申請人的取證行為的真實性予以證明的活動。

《民事訴訟法》規(guī)定:“經(jīng)過法定程序公證證明的法律事實和文書，人民法院應(yīng)當作為認定事實的根據(jù)?！薄蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》規(guī)定：”已為有效公證文書所證明的事實，當事人無須舉證證明。”由此說明，公證書可以供法院直接采信或者直接按約執(zhí)行，而公證證據(jù)在各級法院知識產(chǎn)權(quán)訴訟中的應(yīng)用率和采信率一直居于高位。

保全互聯(lián)網(wǎng)電子證據(jù)公證：是指公證機構(gòu)利用計算機設(shè)備和技術(shù)，通過接入廣域網(wǎng)固定、提取電子證據(jù)的活動。公證機構(gòu)也可以對微博信息、微信朋友圈信息進行保全。

消費者如果在網(wǎng)上購買到假冒偽劣產(chǎn)品，應(yīng)在公證員的監(jiān)督下，在同一個購物平臺再次購買同一產(chǎn)品，并對購買操作及后續(xù)的收貨過程進行保全證據(jù)公證。