【職同心合】為您答疑解惑：在人力資源管理咨詢工作中，我發(fā)現(xiàn)，有50%以上的職場(chǎng)人最害怕，最不愿意做的事情就是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。他們整體的心理感受是，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作簡(jiǎn)直就是一種心理煎熬。究其根本原因有2點(diǎn)：第一，不懂得匯報(bào)工作的重要性或者作用；第二，不知道該如何做好工作匯報(bào)。 值得注意的是，匯報(bào)工作其實(shí)也是下屬與領(lǐng)導(dǎo)溝通的一種方式，職場(chǎng)人，如果害怕見領(lǐng)導(dǎo)，不愿意與領(lǐng)導(dǎo)溝通，就是在拒絕成長(zhǎng)。 在分析如何進(jìn)行工作匯報(bào)前，我要說(shuō)的是，作為職場(chǎng)人，要想獲得自我發(fā)展、自我需求實(shí)現(xiàn)，必須要徹底消除畏懼領(lǐng)導(dǎo)的心理，具體方法如下： 第一，增強(qiáng)自信心 領(lǐng)導(dǎo)也是有血有肉的凡人，與常人無(wú)異，犯不著畏懼，與之進(jìn)行正常的職場(chǎng)社交。 第二，不要害怕承擔(dān)責(zé)任 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，就是為了讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題，進(jìn)而糾正或指導(dǎo)，不要害怕領(lǐng)導(dǎo)責(zé)怪或懲罰，一味地逃避責(zé)任，可能會(huì)犯下更大的錯(cuò)。 第三，學(xué)會(huì)360度溝通表達(dá) 要學(xué)習(xí)和鍛煉自己的溝通與表達(dá)技巧，學(xué)會(huì)360度溝通，即和自己的上級(jí)，同級(jí)，客戶，下級(jí)進(jìn)行無(wú)障礙溝通表達(dá)。 針對(duì)如何向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)，我將從為什么要進(jìn)行工作匯報(bào)，以及如何做好工作匯報(bào)這2個(gè)方面出發(fā)，進(jìn)行詳細(xì)的分析和論述。 一、職場(chǎng)中，為什么要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作？職場(chǎng)人，要想做好工作匯報(bào)，必須要首先弄明白為什么要做工作匯報(bào)，只有明白匯報(bào)工作的底層邏輯，才能夠卯對(duì)卯，榫對(duì)榫的進(jìn)行匯報(bào)度的契合。 工作匯報(bào)的原因，從客觀層面上來(lái)講，主要表現(xiàn)在組織層面，從人為角度來(lái)看，主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)層面和個(gè)人層面。 1. 組織層面 從組織運(yùn)行的層面上來(lái)看，工作匯報(bào)既是工作記錄的一種形式，也是企業(yè)管理的需要。企業(yè)在制度上要求員工匯報(bào)工作，其目的是為了工作的掌控和再優(yōu)化。 A.制度要求 制度是一種行政手段，具有強(qiáng)制性，很多公司在其制度中都明確規(guī)定組織成員需要向各自的直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。 在組織層面的制度性要求中，要求組織成員做工作匯報(bào)，是一種紀(jì)律性的要求，是為了規(guī)范員工的工作行為而設(shè)定，只具有強(qiáng)制性作用，而不具備指導(dǎo)性意義。 B.工作優(yōu)化的依據(jù) 每一個(gè)組織在其運(yùn)行的過(guò)程中，為了使組織最終的戰(zhàn)略目標(biāo)、執(zhí)行目標(biāo)切實(shí)的完成，都會(huì)召開大大小小的會(huì)議。在會(huì)議中，會(huì)議討論的議題和內(nèi)容，多數(shù)是來(lái)自于各個(gè)與會(huì)人員的工作匯報(bào)。 在組織成員進(jìn)行工作匯報(bào)時(shí)，作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者，可以從工作匯報(bào)中發(fā)現(xiàn)決策和執(zhí)行過(guò)程中各種大大小小的問(wèn)題，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行具體的指導(dǎo)，這有利于組織工作的優(yōu)化。可見，工作匯報(bào)無(wú)疑成為了組織工作優(yōu)化的依據(jù)。 2. 領(lǐng)導(dǎo)層面 組織的領(lǐng)導(dǎo)者，作為組織的戰(zhàn)略決策者和領(lǐng)導(dǎo)者，為了切實(shí)有效的達(dá)成組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，必須要對(duì)下屬成員的各項(xiàng)工作做到及時(shí)掌握，及時(shí)指導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整。 A.掌握工作進(jìn)度 很多下屬認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的控制欲都比較強(qiáng)，要求下屬匯報(bào)工作，無(wú)非就是為了監(jiān)視和控制下屬的一舉一動(dòng)。我們也不排除有這種領(lǐng)導(dǎo)的存在，但領(lǐng)導(dǎo)讓下屬匯報(bào)工作，更多的則是需要掌握工作的進(jìn)度。 從領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人心理角度出發(fā)，隨時(shí)的掌握下屬的工作進(jìn)度，有利于個(gè)人內(nèi)心的安定；從領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作的責(zé)任和義務(wù)角度出發(fā)，隨時(shí)的掌握下屬的工作進(jìn)度，有利于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)全局性工作的掌控，使他們?cè)诮M織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，能夠占據(jù)主動(dòng)的地位。 B.指導(dǎo)工作 組織成員向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)，針對(duì)工作的執(zhí)行過(guò)程和結(jié)果，以及組織成員的一些想法，肯定能夠從中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，而這些問(wèn)題可能就是影響和阻礙工作完成的障礙，領(lǐng)導(dǎo)者可以及時(shí)的對(duì)工作作出指示和指導(dǎo)。 作為下屬，可以正好借此機(jī)會(huì)，讓領(lǐng)導(dǎo)成為自己工作再優(yōu)化的智囊，使自己在接下來(lái)的工作中能夠得到領(lǐng)導(dǎo)更多資源性和非資源性的支持和幫助。 C. 戰(zhàn)略調(diào)整 組織領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略決策依據(jù)一方面來(lái)源于個(gè)人對(duì)廣闊的市場(chǎng)環(huán)境的預(yù)判，另一方面來(lái)源于組織成員的整體執(zhí)行狀況。 市場(chǎng)環(huán)境是客觀現(xiàn)實(shí)主義，而組織成員是主客觀性結(jié)合的產(chǎn)物，一旦領(lǐng)導(dǎo)者在下屬成員的工作匯報(bào)中發(fā)現(xiàn)由于人為因素（包含人的能力和邏輯思維）所導(dǎo)致的執(zhí)行不力，作為領(lǐng)導(dǎo)者，就要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出戰(zhàn)略上的調(diào)整，以便適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展。 比如，2020年的戰(zhàn)略目標(biāo)是開發(fā)高端客戶，但領(lǐng)導(dǎo)在工作匯報(bào)中發(fā)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)能力低下，不僅不具備開發(fā)的智力條件，而且還會(huì)因此破壞高端客戶市場(chǎng)，于是，就做出了暫時(shí)放棄高端客戶市場(chǎng)，向中低端客戶進(jìn)軍的戰(zhàn)略調(diào)整。 3.個(gè)人層面 很多職場(chǎng)人害怕匯報(bào)工作，一是個(gè)人缺乏匯報(bào)的意識(shí)，二是還沒(méi)有嘗到匯報(bào)工作的甜頭。從個(gè)人層面出發(fā)，向上級(jí)匯報(bào)工作，可以獲得以下好處： A.梳理工作 職場(chǎng)人，在每一次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作之前，要想獲得良好的匯報(bào)效果，肯定需要在匯報(bào)前進(jìn)行精心的準(zhǔn)備。 對(duì)匯報(bào)內(nèi)容的精心準(zhǔn)備，其實(shí)質(zhì)是對(duì)過(guò)去工作執(zhí)行過(guò)程和執(zhí)行思維的梳理，在梳理的過(guò)程中，可以自行的發(fā)現(xiàn)自我執(zhí)行過(guò)程中的一些不足與失誤，充分的調(diào)動(dòng)起自己的主觀能動(dòng)性來(lái)思考出問(wèn)題解決的方法與途徑。 B. 獲得指導(dǎo)與支持 從個(gè)體的角度出發(fā)，職場(chǎng)人，在工作執(zhí)行的過(guò)程中，有很多問(wèn)題在自我的智力和認(rèn)知范圍內(nèi)，是無(wú)法完全獲得自我的指引，還需要借助比自己能力強(qiáng)的人的指引。 再者，每一個(gè)人在工作中所擁有的信息資源并不都是完善的，信息有全面和不全面的，有正確和錯(cuò)誤的，資源占有也是極其有限的。 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，一方面是為了獲得領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，另一方面是為了獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持。 a. 獲得指導(dǎo) 聰明的職場(chǎng)人，在自己的智力范圍內(nèi)實(shí)在沒(méi)有更好的方法時(shí)，他們會(huì)借助向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)機(jī)，獲得領(lǐng)導(dǎo)的智力思維來(lái)達(dá)成自己的執(zhí)行目標(biāo)。 比如，在我剛開始做人力資源工作的時(shí)候，由于我對(duì)招聘工作不太熟悉，我就時(shí)常假借向人資總監(jiān)匯報(bào)工作的時(shí)機(jī)而請(qǐng)教招聘的技巧和方法。這使我獲益菲淺。 b.獲得支持 工作執(zhí)行過(guò)程中的有些問(wèn)題是由個(gè)人所造成，而有些問(wèn)題并非自身的原因，而是由自己所掌握的信息和資源所決定。 比如，工作執(zhí)行過(guò)程中所需的政策信息，市場(chǎng)信息，以及物力資源，這些由于下屬和領(lǐng)導(dǎo)所處的地位和權(quán)限不同，從而導(dǎo)致信息不對(duì)稱和資源掌握有差異。 在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，一方面是由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)下屬所需要的信息資源支持和幫助，一方面，是由下屬通過(guò)工作匯報(bào)向領(lǐng)導(dǎo)直接提出，以期獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。 C.降低職業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 職場(chǎng)中，不要打腫臉充胖子，有些責(zé)任我們是能夠擔(dān)得起，放得下的，而有些責(zé)任已經(jīng)超越了我們的能力和權(quán)限，不在我們的承受范圍之內(nèi)。 此時(shí)，我們通過(guò)匯報(bào)工作，可以讓領(lǐng)導(dǎo)明白，工作沒(méi)有順利的執(zhí)行下去，是因?yàn)橛行┳璧K在我們的能力和權(quán)限范圍之內(nèi)是無(wú)法逾越的。這樣，就可以避免承擔(dān)不必要的責(zé)任，從而降低職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。 D. 獲得職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì) 職場(chǎng)發(fā)展或晉升，不光要依靠個(gè)人的綜合能力，還需要獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞和賞識(shí)。職場(chǎng)中的晉升，雖然個(gè)人能力是硬道理，但是機(jī)會(huì)也很重要。 多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，可以獲得在領(lǐng)導(dǎo)面前曝光的機(jī)會(huì)，既能夠讓領(lǐng)導(dǎo)感覺到你對(duì)他個(gè)人的尊敬，也能夠讓領(lǐng)導(dǎo)明明白白，真真切切的看到你的個(gè)人能力。這樣，當(dāng)有好的發(fā)展機(jī)會(huì)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在第一時(shí)間想到你。 【小結(jié)】： 綜上可見，匯報(bào)工作并非只是公司制度單方面的要求，而是基于公司運(yùn)行和個(gè)人順利執(zhí)行的需求。明白了工作匯報(bào)的原因后，接下來(lái)，就知道該如何更好的匯報(bào)工作。 二、職場(chǎng)中，如何做好工作匯報(bào)？職場(chǎng)中，要想做好工作匯報(bào)， 除過(guò)要對(duì)自己的工作百分之百熟悉之外，還要熟悉對(duì)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，做好匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作，并且在工作匯報(bào)時(shí)，需要堅(jiān)持正確的原則。 1. 明確領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 針對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，需要用不同的方式去匯報(bào)，才能夠取得最佳的效果。一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有完美型，結(jié)果型，支持型和謹(jǐn)慎型。 A. “完美型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 a.風(fēng)格特征 具備完美型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)，他們對(duì)別人要求嚴(yán)格，對(duì)自己也要求嚴(yán)格。他們總是在追求完美。工作與生活的規(guī)律是清清楚楚，明明白白的。 b.如何匯報(bào) 在向完美型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，必須要在匯報(bào)的邏輯思維上嚴(yán)謹(jǐn)，不可使用“應(yīng)該”“或許”“可能”這些不太確定的模糊性詞語(yǔ)，而是要用客觀準(zhǔn)確的肯定性語(yǔ)言，比如，多用數(shù)據(jù)，圖表等來(lái)直觀的顯示工作結(jié)果。 B.“結(jié)果型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 a.風(fēng)格特征 結(jié)果型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是比較通用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，幾乎每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)具備，只是強(qiáng)烈程度的問(wèn)題。結(jié)果型思維比較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們對(duì)于下屬的一切行為活動(dòng)都只注重結(jié)果，而不會(huì)去過(guò)多的關(guān)注結(jié)果。 b.如何匯報(bào) 針對(duì)于結(jié)果型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)，在向他們匯報(bào)工作時(shí)，一定先要說(shuō)工作執(zhí)行的結(jié)果，不要去過(guò)多的闡述自己的觀點(diǎn)或者描述自己工作的過(guò)程。如果他有興趣聽取你執(zhí)行的某一個(gè)過(guò)程，可以進(jìn)行詳細(xì)的描述，否則，就絕口不提，因?yàn)樘崃瞬粌H不會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，反而會(huì)讓他反感。 C. “支持型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 a.風(fēng)格特征 具有支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)，他們善于向下屬授權(quán)，并且樂(lè)意聽取下屬在工作中遇到的困難，對(duì)下屬進(jìn)行各種支持和指導(dǎo)。在他們的管理理念中，只有下屬在自己的幫助下成長(zhǎng)了，作出好的業(yè)績(jī)結(jié)果，他就可以獲得管理的成就感。 b.如何匯報(bào) 在向具備支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)，除過(guò)匯報(bào)最基本的工作結(jié)果之外，可以針對(duì)工作執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行詳細(xì)的請(qǐng)教，以期能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)或指導(dǎo)。 D.“謹(jǐn)慎型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 a.風(fēng)格特征 具備謹(jǐn)慎型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)，他們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)行為中，表現(xiàn)出了思慮周詳，小心謹(jǐn)慎，事無(wú)巨細(xì)的特點(diǎn)。在對(duì)員工的失誤上，也會(huì)耐心的指導(dǎo)和說(shuō)教。雖然有時(shí)會(huì)讓人很厭煩，但其內(nèi)心確是善良的，只為人好，不為人壞。 b.如何匯報(bào) 在向謹(jǐn)慎型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)，無(wú)論是在說(shuō)結(jié)果時(shí)，還是在描述工作的過(guò)程時(shí)，都要盡可能的使用精準(zhǔn)，詳細(xì)，全面的語(yǔ)言，從多角度去匯報(bào)工作，對(duì)于此種領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，也要耐心的聽取，并且執(zhí)行到位。 2. 匯報(bào)準(zhǔn)備工作 在明確了對(duì)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以后，接下來(lái)，就需要做好匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作，在此，我從通用性的準(zhǔn)備角度出發(fā)，來(lái)進(jìn)行闡述。 俗話說(shuō)：“良好的開端是成功的一半。”無(wú)論向何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作前，都要做好充分的準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作做得好，才能夠在匯報(bào)的過(guò)程中從容不迫，有的放矢，讓自己的工作匯報(bào)事半功倍。 在工作匯報(bào)前，可以從做好邏輯梳理，標(biāo)記重點(diǎn)問(wèn)題，標(biāo)記存在問(wèn)題這3方面出發(fā)。 A.做好邏輯梳理 邏輯梳理是做好工作匯報(bào)的基礎(chǔ)，一個(gè)沒(méi)有邏輯性的工作匯報(bào)，既不能將自己的工作成果全面的展示在領(lǐng)導(dǎo)的面前，也不能讓領(lǐng)導(dǎo)明白你所要表達(dá)的核心思想。 在邏輯梳理上，可以從任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行線上進(jìn)行詳細(xì)的梳理，也可以從重要性結(jié)果的時(shí)間節(jié)點(diǎn)線上進(jìn)行梳理。 總之，做好工作匯報(bào)前的邏輯梳理，既要讓領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)聽眾既能聽明白你的匯報(bào)，也要讓領(lǐng)導(dǎo)能夠獲得工作進(jìn)展到哪一步，遇到了哪些問(wèn)題，以及是如何解決的這些信息。 B.標(biāo)記重點(diǎn)問(wèn)題 工作匯報(bào)的目的，從個(gè)人層面出發(fā)，是為了獲得指導(dǎo)與支持，在進(jìn)行工作匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作時(shí)，一定要以邏輯為基礎(chǔ)，標(biāo)記出匯報(bào)的重點(diǎn)問(wèn)題。 由于匯報(bào)時(shí)可能會(huì)面臨不同的領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)比較身心愉悅的情形下，可以在說(shuō)完重點(diǎn)問(wèn)題后，附帶的匯報(bào)一些非重點(diǎn)的問(wèn)題，或者為了“曲線救國(guó)”，可以將一些重點(diǎn)問(wèn)題標(biāo)記在非重點(diǎn)的內(nèi)容中，通過(guò)闡述非重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)引出重點(diǎn)問(wèn)題。 C.標(biāo)記存在問(wèn)題 在工作匯報(bào)時(shí)，也不要抱著報(bào)喜不報(bào)憂的心態(tài)，而是要對(duì)工作執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行如實(shí)的匯報(bào)。這樣做，一是可以讓問(wèn)題的得到有效及時(shí)的解決，二是可以避免自己承擔(dān)不必要的責(zé)任。 因此，在工作匯報(bào)前，一定要將工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行標(biāo)記，以便在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，能夠向領(lǐng)導(dǎo)特意說(shuō)明。 3. 匯報(bào)原則 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作絕不是簡(jiǎn)單的敘事，而是要有正確的行為原則，否則，準(zhǔn)備的再好，結(jié)果完成的再好，可能都會(huì)因此而大打折扣。 A.主動(dòng)匯報(bào) 職場(chǎng)中，很多人都是被動(dòng)式的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，很少有人主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。甚至有些人認(rèn)為主動(dòng)匯報(bào)工作是在巴結(jié)討好領(lǐng)導(dǎo)，如果你這樣想，我覺得首先你的心態(tài)和出發(fā)點(diǎn)就是錯(cuò)誤的，平時(shí)的工作心態(tài)也不會(huì)有多么積極陽(yáng)光，更多的是職場(chǎng)厚黑的思維。 主動(dòng)匯報(bào)工作，既可以讓領(lǐng)導(dǎo)感受到來(lái)自于員工的尊重，也可以在匯報(bào)時(shí)獲得領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持，使個(gè)人更快更順利的達(dá)成任務(wù)目標(biāo)，取得一個(gè)好的結(jié)果。 B. 匯報(bào)時(shí)間把控 匯報(bào)工作也要把控好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，在日常的工作中，有的工作一會(huì)兒就可以完成，有的工作需要幾天才能完成，甚至有些工作需要持續(xù)幾個(gè)月。 a.短工作 對(duì)于短工作，一般一會(huì)兒或者一天就可以完成，這樣的工作一定要在完成后及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，向領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào)，便于領(lǐng)導(dǎo)做出下一步的指示。 b.長(zhǎng)工作 長(zhǎng)工作可能需要幾天或幾十天，對(duì)于這樣的工作，我建議做到日?qǐng)?bào)，就是在每天下午下班前，將一天的工作情況匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。這樣做，既能夠讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的掌握工作的進(jìn)度，也能夠就工作中遇到的難題和困難獲得領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和支持。 c.階段性工作 階段性工作由于時(shí)間的跨度比較長(zhǎng)，工作內(nèi)容中又有許多小的任務(wù)目標(biāo)，對(duì)于這樣的工作，有必要的話，每天一匯報(bào)，沒(méi)有必要的情況下，可以采取一周或者在每一個(gè)小目標(biāo)完成的情況下進(jìn)行匯報(bào)。 C.只講重點(diǎn)和問(wèn)題 由于領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間也是比較寶貴的，匯報(bào)工作，切記啰里啰嗦，喋喋不休，一定要抓住匯報(bào)的重點(diǎn)，只需要匯報(bào)影響工作過(guò)程和結(jié)果達(dá)成的問(wèn)題，而不需要匯報(bào)哪些無(wú)關(guān)緊要的事情。 值得注意的是，在做工作匯報(bào)時(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)題，雖然是期望獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，但是也要帶著方案去提，因?yàn)檫@樣做，一是領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你已經(jīng)思考過(guò)，二是可以為領(lǐng)導(dǎo)的二次決策提供參考性意見。 D.尊重領(lǐng)導(dǎo)意愿 由于在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)之前，我們已經(jīng)做了邏輯梳理，有一套自己的內(nèi)在邏輯。但是，匯報(bào)時(shí)，也會(huì)時(shí)常發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)的思維跳躍，也就是說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)只喜歡聽自己感興趣的內(nèi)容，經(jīng)常會(huì)打斷你的匯報(bào)，讓你說(shuō)說(shuō)其他的內(nèi)容。 在面對(duì)這種情形時(shí)，匯報(bào)者千萬(wàn)不要慌，也不要執(zhí)著自己的匯報(bào)邏輯，而是要有一定的靈動(dòng)性，充分的尊重領(lǐng)導(dǎo)的意愿，讓你說(shuō)什么你就說(shuō)什么。因?yàn)楸砻嫔峡词悄阆蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，你是主動(dòng)方，好像你匯報(bào)什么內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)就得聽什么內(nèi)容，實(shí)則不然，領(lǐng)導(dǎo)才是掌局者，你的內(nèi)容他不感興趣，他可以隨時(shí)打斷你，選取自己感興趣的內(nèi)容。 【小結(jié)】： 要想做好工作匯報(bào)，大的方向上，要明確匯報(bào)對(duì)象的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，做好匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作，并且堅(jiān)持正確的行為原則。小的方向上，一定要根據(jù)所在職場(chǎng)的客觀實(shí)際情況出發(fā)，進(jìn)行科學(xué)合理的匯報(bào)。 【結(jié)束語(yǔ)】： |
|
|
