經(jīng)常會(huì)聽人說(shuō)"病從口入，禍從口出"，不管在哪管不住嘴的后果是很嚴(yán)重的，尤其是職場(chǎng)，這樣的地方可不是你的地盤，不是你想怎么樣就能怎么樣的，在職場(chǎng)中你有任何的情緒或者是不滿都要學(xué)會(huì)調(diào)整，老人經(jīng)常會(huì)說(shuō)：話有三說(shuō)，一樣的話不同的說(shuō)法聽得人感覺就會(huì)不一樣，說(shuō)話也需要技巧，真話、假話、套話、反話你都要學(xué)會(huì)說(shuō)，這樣你在職場(chǎng)就會(huì)如虎添翼。

【1】傳遞壞消息該怎么說(shuō)

假如你們的項(xiàng)目出現(xiàn)問題，假如你不管不顧的向上司報(bào)告這件事，就算你的責(zé)任不大，也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑你的危機(jī)處理能力，弄不好還惹來(lái)一頓罵，把氣出在你頭上，這個(gè)時(shí)候你就要冷靜下來(lái)，整理好思路以委婉的形式來(lái)說(shuō)，例如：我們似乎碰到一些狀況，這樣聽起來(lái)就是你和公司是在同一陣線上并肩作戰(zhàn)。

【2】上司給你布置任務(wù)時(shí)你該怎么說(shuō)

冷靜迅速的說(shuō)：我馬上處理，這樣會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你辦事有效率，相反猶豫不決反而會(huì)惹得上司不快。

【3】想讓同事幫一下忙怎么說(shuō)

同事之間相互幫忙是應(yīng)該的，但畢竟不是人家的本職工作，想要同事幫忙就要說(shuō)對(duì)話，怎樣開口才能讓同事心甘情愿的幫忙就看你怎么說(shuō)了，例如：這個(gè)報(bào)告沒有你不行，這樣同事就會(huì)十分心甘情愿地助你一臂之力，不過別忘了將來(lái)有了功勞記人家一筆。

【4】領(lǐng)導(dǎo)問你你不知道的事該怎么說(shuō)

上司問你有關(guān)業(yè)務(wù)的問題，但這個(gè)問題恰好你不知道，千萬(wàn)別說(shuō)不知道，你應(yīng)該說(shuō)：讓我再核實(shí)一下，三點(diǎn)之前給你答復(fù)，這樣就可以做足功課按時(shí)交出你的答復(fù)了。

【5】面對(duì)批評(píng)的時(shí)候該怎么說(shuō)

有時(shí)候自己覺得下了苦功做的成果卻遭到了批評(píng)，確實(shí)讓人受不了，但也不需要把情緒都寫在臉上，應(yīng)該讓批評(píng)你成果的人知道，你已經(jīng)接收到他的信息了，所以你要這樣說(shuō)：謝謝你告訴我，我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議。這樣不卑不亢的表現(xiàn)才更讓人值得敬重，也讓人知道你并不是一個(gè)經(jīng)不起挫折的人。

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