編者按 2020年3月2日晚間,CNBC消息報道,通用電氣前董事長兼首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇去世,享年84歲。 1981年經(jīng)過9年的考評,韋爾奇就任通用電氣公司第8任總裁。 按官方說法:“在短短20年間,這位商界傳奇人物使GE的市場資本增長30多倍,達(dá)到了4500億美元,排名從世界第10提升到第1。他所推行的‘六西格瑪’標(biāo)準(zhǔn)、全球化和電子商務(wù),幾乎重新定義了現(xiàn)代企業(yè)。” 韋爾奇對世界的影響并不比喬布斯差。如果說喬布斯創(chuàng)造了改變世界的產(chǎn)品的話,韋爾奇則創(chuàng)造了“管理”的巔峰,并用此神話影響了無數(shù)企業(yè)家。 有個段子是這么說的:很多人聽完韋爾奇的演講,發(fā)現(xiàn)沒啥新奇的東西,于是問韋爾奇,你說的道理我們都懂,為什么我們沒有把公司做到通用電氣這個規(guī)模呢? 韋爾奇聽完淡淡一笑說:因為你們是知道了,我們是做到了。 以下,祝開卷有得。 圖文來源/綜合自網(wǎng)絡(luò) 杰克·韋爾奇執(zhí)掌通用電氣長達(dá)20年,他帶領(lǐng)的通用電氣從一家制造業(yè)巨頭轉(zhuǎn)型為以服務(wù)業(yè)和電子商務(wù)導(dǎo)向的企業(yè)巨人,使百年歷史的通用電氣成為真正的業(yè)界領(lǐng)袖級企業(yè)。 與此同時,這位商界傳奇人物使GE的市場資本增長30多倍,達(dá)到4500億美元,排名從世界第10提升到第1。 這位被譽(yù)為“美國當(dāng)代最成功最偉大企業(yè)家”所推行的“六西格瑪”標(biāo)準(zhǔn)、全球化和電子商務(wù),幾乎重新定義了現(xiàn)代企業(yè)。 以下是央視《對話》欄目主持人陳偉鴻對話杰克·韋爾奇,共談管理的精彩視頻,讓我們一同來回顧杰克·韋爾奇的傳奇經(jīng)歷與經(jīng)驗。 杰克·韋爾奇的100條經(jīng)典語錄 1、杰克·韋爾奇的用人觀:破除學(xué)歷、破除等級、破除輩份、破除資力、破除感情 2、凡是沒有激情的員工全部開除,沒有激情的員工永遠(yuǎn)沒有辦法為企業(yè)創(chuàng)造好業(yè)績、好結(jié)果。 3、要善待離職員工,不要讓自己的愚蠢之舉引發(fā)危機(jī)。 4、第四個原則是,一切終將過去。是的,非議終將減弱。 5、換人不含糊,用人不皺眉。 6、將自己的文化包括自信灌輸給公司的每個人。 7、管理越少,公司越好。 8、讓每個頭腦都參加到公司事務(wù)中來。 9、舊組織建立在控制之上,新組織必須添加自由成分。 10、與員工溝通,消除管理中的警察角色,不要一味企圖抓住下屬的小辮子。 11、絕不妥協(xié)地向官僚主義開戰(zhàn)。 12、成功醞釀在好品質(zhì)之中。 13、明白你的角色。 14、永遠(yuǎn)不要讓你的眼睛離開目標(biāo)。 15、面對現(xiàn)實不欺騙自己。 16、時刻保持敏銳感覺。 17、做些自己不想做的事。 18、沒有競爭就沒發(fā)展。 19、變革才剛剛開始。 20、竭力尊重有能力的人,而讓沒有能力的人滾蛋。 21、對高級人才只要認(rèn)為值得,付出絕不吝嗇。 22、始終使用最頂尖的業(yè)務(wù)人才,不惜代價挖到手。 23、在用人方面,頭腦里沒有任何桎梏,完全打破等級、門戶、輩分之見。 24、只參與行業(yè)內(nèi)最有前景的領(lǐng)域,剝離沒有創(chuàng)新空間的部門。 25、任何行業(yè),只把眼光盯住龍頭老大。 26、不涉足業(yè)績經(jīng)常為外邊環(huán)境的變化所左右的、自己無法控制的周期性行業(yè)。 27、只面向現(xiàn)實的經(jīng)營前景,從不按照自己的期望、預(yù)測的所謂遠(yuǎn)景考慮問題。 28、灌輸公益價值觀和融入社區(qū)的意識,爭取實施全球化戰(zhàn)略中的地利和人和。 29、領(lǐng)導(dǎo)者要體諒下屬; 30、領(lǐng)導(dǎo)者要將自己視為“首席解釋官”; 31、領(lǐng)導(dǎo)者要為下屬的前進(jìn)道路掃除障礙; 32、領(lǐng)導(dǎo)者要愉快地展示“慷慨基因”; 33、領(lǐng)導(dǎo)者要確保讓下屬快樂工作。 34、建立起對于充分的準(zhǔn)備工作和對大量圖表進(jìn)行現(xiàn)實分析的極端癖好。 35、讓優(yōu)秀的人才在公司的主戰(zhàn)場和第一線感受他們自己的價值。 36、機(jī)會來臨全力爭取。 37、換人不含糊,用人不皺眉。 38、在職業(yè)生涯中間發(fā)現(xiàn)和形成人才儲備,隨時調(diào)用。 39、制定跳起來才可能夠得到的目標(biāo)。 40、先于變化采取行動。 41、將員工的學(xué)習(xí)與晉升直接掛鉤。 42、將自己的文化包括自信灌輸給公司的每個人。 43、建立公司內(nèi)部學(xué)校。 44、討論和研究可以連續(xù)幾個小時的進(jìn)行,但是一定要爭吵,以貼近真實答案。 45、隨時準(zhǔn)備全面分析對手可能采取的行動。 46、通過數(shù)字化使公司更加靈活。 47、將公司的內(nèi)部和外邊文化區(qū)別,并且要求自己和其他所以人在貫徹內(nèi)部文化方面始終言行一致。 48、在公司內(nèi)部,點子、刺激、能量必須源源不斷并且以光速傳播。 49、官僚主義往往與形式主義為伴。 50、與控制欲強(qiáng)的、保守的、暴虐的管理者斷絕關(guān)系。 51、不要花太大的精力試圖改變不符合公司文化和要求的人,直接解雇他們,然后重新尋找。 52、小心關(guān)照公司的最佳人員,給他們回報、提攜、獎金和權(quán)力。 53、不要以命令組織公司的運行。 54、與部屬中最聰明的人和睦相處、密切配合。 55、態(tài)度決定一切。 56、將最巨大的支持和資源授予最優(yōu)秀的人才。 57、生產(chǎn)率不是裁員或者合并就可以提高的,必須自我加壓。 58、不同事業(yè)部之間無界限的交換意見應(yīng)該是很正常的事情。 59、從監(jiān)視者、檢查者、亂出注意者和審批者,轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┓奖阏摺⒔ㄗh者、業(yè)務(wù)操作的合作者。 60、通過“價值指南備忘卡”強(qiáng)調(diào)公司統(tǒng)一的價值觀。 61、一致,簡化,重復(fù),堅持,就是這么簡單。 62、好主意來自四面八方,點子的溝通應(yīng)該隨時隨地。 63、讓員工發(fā)現(xiàn)和看見自己的工作的意義及其實現(xiàn)機(jī)制。 64、懲罰一到兩次失敗,然后就是解雇;慶祝每一次進(jìn)步,雖然也許離開總目標(biāo)仍然很遠(yuǎn)。 65、鼓勵甚至逼迫每個人提出自己的獨到見解。 66、面對創(chuàng)傷,不做無謂的擔(dān)憂。 67、為員工提供合理的薪酬; 68、通過任何必要的手段拉攏那些抵制增長計劃的人。 69、在卷入危機(jī)之前就積累商譽(yù),以備不時之需; 70、利用“多渠道”向公眾發(fā)出響亮的聲音,即使沒有緊急的事情要講,也要這么做; 71、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的關(guān)鍵素質(zhì)可以用“4E+P”來概括,即最高效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該展現(xiàn)出活力(energy)、鼓動力(energize)、執(zhí)行力(executive)和決斷力(edge),以上這些都離不開激情(passion)。 72、所有的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該堅持以下兩個底線,這也是領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 —— 真實和信任。不斷地探求真實,不懈地追求信任。 73、商業(yè)依靠的是團(tuán)隊的力量。正是由于這個原因,你必須找到正確的人與你共同奮斗。 74、把你的生活想象成兩條高速公路,一條路上代表著你擅長的事情,另一條代表著你真正喜歡做的事情。現(xiàn)在,想象一下這兩條高速公路交叉的情景。你的幸福與你的能力實現(xiàn)了交叉,沒錯,這個交叉點,就是你構(gòu)建職業(yè)生涯最理想的地方。 75、愛人者,人恒愛之。 76、幾乎沒有任何一份事業(yè)的發(fā)展會完全符合預(yù)定的計劃。 77、被解雇后,承認(rèn)和直面自己的結(jié)局就像洗了一個冷水澡一樣,會讓你頓時打起精神,充滿活力,促使你糾正過去的錯誤,然后再度啟程前進(jìn)。 78、退休后也一定不要停止成長的腳步。 79、一次人事變動或大額獎金,比100次講話更能有力地表明某些行動是否重要以及哪些行動是重要的。然而,在絕大多數(shù)情況下,建立一套完善的績效考核和獎勵制度就夠了,這并不復(fù)雜,也不必投入高昂的成本,只需盡可能地觸動員工的內(nèi)心就可以了。 80、事實上,任何規(guī)模的企業(yè)都有可能遭遇創(chuàng)傷,這就是生活,這就是商業(yè)。 81、 沒錯,公司充實了員工的錢包,但作為領(lǐng)導(dǎo)者,還需要充實他們的靈魂。 82、在商業(yè)領(lǐng)域,創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)是文化上的認(rèn)可,是全員的工作方式,是漸進(jìn)式改進(jìn)—持續(xù)不斷、稀松平常,是“群眾運動”般的心態(tài)。 83、 如果產(chǎn)品和技術(shù)不具有獨特性,那么品牌強(qiáng)大也可以大大緩解由此造成的負(fù)面作用,推動創(chuàng)造出互利共贏的局面。 84、洞察力最基本的一點,是良好的判斷力,即同時具備商業(yè)頭腦、文化敏感性和古老的智慧。洞察力是外派人員最重要的素質(zhì),需要有能力、有自信地知道何時推進(jìn)公司的意志和行為方式;知道何時保持克制,以尊重當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗和道德觀念。 85、當(dāng)消費者的期待值越來越好,當(dāng)他們想要一樣?xùn)|西的時候,他們就會想立即得到,而且花的錢越少越好。不過,只有當(dāng)這種期待對公司有價值的時候,才需要去滿足它們。 86、社交媒體雖然殘酷;但其直面公眾的優(yōu)勢無可替代。不需要考慮記者等“中間人”,只要態(tài)度真誠、反應(yīng)迅速,就能與公眾即時交流。 87、不要在最差的10%員工上花太多時間。 88、與惰性抗?fàn)帲灰雎灾虚g70%的群體,而把他們看作組織的心臟和靈魂。 89、我們能做的就是把賭注押在我們所選擇的人身上。因此,我們的全部工作就是選擇適當(dāng)?shù)娜恕?/span> 90、個人的能力是缺乏可持續(xù)性的。 91、如果是所有的想法都來自CEO,CEO告訴每一個人如何做每一件事的話,這樣的公司是不可能長久成功的。 92、唯一的競爭優(yōu)勢,是具備比你的競爭對手學(xué)得更快的能力。在全球化的競技場中,每一個回合的打斗之間,沒有片刻的休息。 93、在工作中稱贊自己的員工會讓他們對自己的工作產(chǎn)生興趣和責(zé)任感,從而以更大的熱情投入到工作之中。 94、沒有信任,便得不到真相。人們盡管并非總是想聽到真相,但往往會依賴那些熱愛、追求和展示真相的人。 95、人生選擇的依據(jù)是自己的價值觀,其他一切都不過是噪聲而已。 96、 在這個時代背景下,如果停滯不前,那么你就危險了。更準(zhǔn)確地說,如果停止學(xué)習(xí),你就危險了。 97、我們需要拿出足夠的時間來發(fā)掘自己的技能或特點,看看究竟自己那些地方最與眾不同。這個過程非常重要。 98、工作和生活的選擇無非是個人做出的一個選擇。每個選擇都會引起一定的后果,包括在社交、經(jīng)濟(jì)、情感等方面的后果。需要根據(jù)自己的價值觀對這些認(rèn)真權(quán)衡一番,其他一切都不過是噪聲而已。 99、不論你現(xiàn)在的事業(yè)處于哪一個階段,都將身邊的每個人當(dāng)做你的導(dǎo)師,不管年齡大小,不管他是不是在你所在的領(lǐng)域。在周圍的導(dǎo)師中,尋找優(yōu)秀品質(zhì)。 100、一旦你產(chǎn)生了一個簡單的堅定的想法,只要你不停地重復(fù)它,終會使之成為現(xiàn)實。提練、堅持、重復(fù),這是你成功的法寶;持之以恒,最終會達(dá)到臨界值。 以上,我們用最言簡意賅的韋爾奇經(jīng)典語錄,分享了他對企業(yè)的管理哲學(xué)思考。 最后,我們用1981年通用電氣成為世界第一時,他說的第一句話當(dāng)做結(jié)尾: - The End - 聲明 本微信公號所發(fā)布的內(nèi)容僅供參考, 不構(gòu)成任何投資建議和銷售要約,不涉及任何商業(yè)合作。 |
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