每一次波及全社會(huì)的重大事件發(fā)生，影響都不僅僅作用于當(dāng)下。短期內(nèi)大量迸發(fā)的信息和新需求，在改變?nèi)藗冇^念和行為習(xí)慣的同時(shí)，也深刻影響著與之相關(guān)的各個(gè)行業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)就是其中之一。

2003 年，“非典”橫行，害怕出門的人們開始嘗試網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)購物，很大程度上促成了人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的無限想象；2008 年，汶川地震，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在信息公開、社會(huì)動(dòng)員等方面展現(xiàn)出力量，后來逐漸走向主流。

2020 年，新冠病毒肆虐，閉門不出的中國人與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有了更多更長的親密接觸。

根據(jù)Quest Mobile數(shù)據(jù)，2020年的春節(jié)期間，每天沉浸在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的活躍用戶比去年同期多了1000萬，平均沉浸時(shí)間也比春節(jié)前多出1小時(shí)——達(dá)到7.3小時(shí)。

在今天的文章里，我們會(huì)回答這么幾個(gè)問題：更漫長、更深度的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生活，給我們的生活方式帶來了哪些改變？哪些大公司在這次疫情中更受青睞？這又會(huì)如何影響中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?

誰迎來了高光時(shí)刻？

我們發(fā)現(xiàn)，從春節(jié)期間到春節(jié)之后，大家對(duì)APP類別的偏好并不相同。

春節(jié)期間，活躍用戶增長最多的APP主要集中在視頻、綜合資訊、游戲等行業(yè)。而在春節(jié)之后，效率辦公、教育工具、綜合電商和社區(qū)交友迎來大幅上漲。

這種變化主要還是跟大家在不同時(shí)段的生活訴求有關(guān)系。

春節(jié)伊始，正是新冠爆發(fā)最嚴(yán)重的時(shí)期。大家出于對(duì)病毒的未知和恐慌，陷入空前的知識(shí)和社交焦慮。綜合資訊、微博社交、即時(shí)通訊、瀏覽器等APP，都成為大家了解疫情發(fā)展進(jìn)程的重要途徑。

周小琪就告訴DT君：“病毒剛爆發(fā)那會(huì)，我每天都抱著手機(jī)，天天刷新聞熱搜，看看有什么最新消息，把朋友圈大家轉(zhuǎn)發(fā)的疫情相關(guān)文章也都一個(gè)不落的看完了?！?/p>

而在滿足信息焦慮之外，不能出門的大家還有許多時(shí)間需要打發(fā)，短視頻、在線視頻以及飛行射擊、MOBA、益智休閑游戲等共同填滿了大家漫長的宅家時(shí)光。

度日如年的春節(jié)假期結(jié)束后，白領(lǐng)們迎來在線辦公，學(xué)生們開始網(wǎng)上課程，效率辦公、教育工具類APP也迎來了前所未有的高光時(shí)刻。

周小琪的公司就是本次加入在線辦公大軍的一員，同事們?cè)诰€上開例會(huì)，討論新一季度的策劃方案。她大呼真香，“用了之后才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大部分工作都是可以在線完成的?！?/p>

上述行業(yè)APP受追捧的背后，是大家的生活習(xí)慣發(fā)生了改變。

疫情期間

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的哪些習(xí)慣

在疫情的穹頂之下，大家被迫提前過上了“云端生活”，這些活躍度飆升的APP們，就是對(duì)大家本次“云端生活”的真實(shí)映射。

這段時(shí)間，人們對(duì)信息、知識(shí)和干貨的渴求度空前膨脹。除了在騰訊新聞、今日頭條等資訊平臺(tái)上刷新聞，在百度和QQ瀏覽器上瘋狂搜索，還要去新浪微博、微信等社交平臺(tái)上跟蹤來自KOL和親朋好友的最新解讀。

全民的自娛自樂大潮，也激發(fā)出了更廣泛的生活創(chuàng)作熱情。

宅在家里的人們，變本加厲地進(jìn)行著傳統(tǒng)的線上娛樂項(xiàng)目，更努力地刷劇，推升了騰訊視頻、愛奇藝等平臺(tái)的熱度；順帶再與好友相約浴血奮戰(zhàn)、愉快吃雞，擴(kuò)大《和平精英》的影響力。

但活躍度增長最多的卻是快手、抖音等短視頻平臺(tái)，大概是宅家生活過于漫長和無聊，硬是讓更多人憋出了強(qiáng)大的創(chuàng)作熱情與靈感；而當(dāng)大家都身處同樣的生活情境下，也更容易產(chǎn)生情感上的共鳴，而短視頻平臺(tái)成為激發(fā)和表達(dá)這種共鳴的主要平臺(tái)。

在云端生活的這一個(gè)月里，除了原本就已經(jīng)擁有廣大用戶的社交、資訊和娛樂，疫情還重構(gòu)了滿足日常吃喝、學(xué)習(xí)和辦公這些基本需求的方式——這樣的生活方式，原本存在于各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的未來暢想PPT里，但如今提前到來了。

在線辦公是最典型的一項(xiàng)。

疫情隔離，讓年輕的朋友們徹底體驗(yàn)了一把傳說中的、“自由”的遠(yuǎn)程辦公生活，釘釘莫名迎來暴漲，要不是靠著被“雙11”鍛造出來阿里云，差點(diǎn)無法應(yīng)付這突如其來的熱情。

而這張被迫刷出的體驗(yàn)卡，讓不少公司開始考慮更新工作方式。周小琪就表示，釘釘上很多功能比如定向回復(fù)、在線編輯文件，還有ding一下的短信提醒都十分實(shí)用，公司很有可能之后會(huì)持續(xù)使用。

中小學(xué)生也提前感受了一波未來社會(huì)的生活，在釘釘上網(wǎng)課的同時(shí)，還積極報(bào)名猿題庫的百萬大?？?，自覺參加“云自習(xí)”。由于過于火熱，猿題庫還曾一度導(dǎo)致服務(wù)器崩潰，網(wǎng)友大呼“不要攔著我學(xué)習(xí)”。

當(dāng)然，被大幅改變的還有每天的必修課：吃。在餐館和菜市場(chǎng)都從生活中消失后，大家被迫過上了中華小當(dāng)家的生活，盒馬突然成為了救命稻草。曾經(jīng)的菜市場(chǎng)霸主們，一夜之間就過上了“時(shí)髦”的到家生活，硬是被錘煉出一手定時(shí)搶菜的新功夫。

小婷就告訴DT君，以前，老一輩人傳統(tǒng)的意識(shí)還是去菜場(chǎng)自己挑更新鮮，但今年因?yàn)橐咔榈脑?，就嘗試了一下。后來發(fā)現(xiàn)菜很新鮮，甚至還能買口罩、洗手液等醫(yī)療日用品，真的很方便。

還有一些曾經(jīng)被我們忽視的機(jī)會(huì)也在被看見。

下廚房創(chuàng)始人王旭在一次采訪中就提到：一直認(rèn)為做飯是一件比較邊緣化的事，但這次疫情來臨，忽然發(fā)現(xiàn)這件事兒很受關(guān)注。

互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)格局將發(fā)生什么變化？

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們來說，用戶習(xí)慣的突然改變，也帶來了更多的“危”和“機(jī)”。

由于所有改變都來得太突然，各公司根本來不及做新動(dòng)作，這一波考驗(yàn)的都是各個(gè)企業(yè)已有的布局。

在上文提到春節(jié)表現(xiàn)頗為出色的APP中，我們不難發(fā)現(xiàn)，除了人民日?qǐng)?bào)、芒果TV等少數(shù)幾個(gè)平臺(tái)，在各個(gè)日活段位中，增長最快的APP均來自阿里巴巴、騰訊、百度、字節(jié)跳動(dòng)、新浪、快手等互聯(lián)網(wǎng)大廠。

可以說，我們的云端生活需求都被大廠們給包了。

在這樣的大背景下，大廠之間的廝殺也顯得更加激烈。在鞏固自身優(yōu)勢(shì)建立圍城的同時(shí)，也在逐步侵蝕對(duì)方的領(lǐng)地。

騰訊在上述受益最多的APP榜單中承包了最多的名額，占據(jù)了從社交、搜索、資訊、游戲到視頻的頭部位置，可以說在2C的市場(chǎng)里，騰訊依舊是王者。

但我們也注意到，雖然騰訊旗下的《和平精英》和《王者榮耀》仍舊是游戲行業(yè)的最大贏家，是春節(jié)后日活增量最高的兩個(gè)游戲。但在此之前的近一年來，兩款游戲的日活都在震蕩下跌。即使本次疫情給游戲行業(yè)帶來了新的生機(jī)，使得它們的日活都迎來了短期的小高峰，但與去年春節(jié)相比，還是有很大的差距。

另一方面，在騰訊想要重點(diǎn)轉(zhuǎn)型突破的2B業(yè)務(wù)方面，其積累還并不夠成熟，并沒有完全接住突然掉下來的這塊餅，從結(jié)果來看疫情期間的表現(xiàn)遠(yuǎn)不如對(duì)手突出——而在大廠的競(jìng)爭(zhēng)里，一向都是不進(jìn)則退。

那個(gè)在2B領(lǐng)域表現(xiàn)突出的對(duì)手，就是擁有釘釘和阿里云的阿里巴巴。釘釘在疫情期間的大規(guī)模普及，讓阿里巴巴有了更明顯的2B優(yōu)勢(shì)。而由小學(xué)生引發(fā)的意外出圈，也讓釘釘成功打破了B和C的社交次元壁。

當(dāng)然，我們也注意到，由于十分嚴(yán)厲的防控措施，阿里巴巴原本優(yōu)勢(shì)的線上消費(fèi)并沒有太多可發(fā)揮的空間，在上述熱門APP榜單中也找不到線上消費(fèi)的身影——不過，在本次疫情中逆襲的生鮮電商行業(yè)里，盒馬獲得的增量最高。

雖然有業(yè)內(nèi)人士透露，目前生鮮電商雖然獲客成本降低，但運(yùn)營成本卻大大增加了，幾乎是賣一單虧一單。疫情過后，這波客戶的留存率卻不一定高，生鮮未來是否能逆襲還不好說——但如果有巨頭撐腰，持續(xù)造血的能力或許可以穩(wěn)住優(yōu)勢(shì)。

而在剩余的兩個(gè)“B”里，字節(jié)跳動(dòng)的表現(xiàn)在意料之中，百度的表現(xiàn)比我們想象的好一些（也有可能是過去一段時(shí)間的負(fù)面新聞，拉低了大家的期待值）。

靠著依舊強(qiáng)勢(shì)的今日頭條和抖音，字節(jié)跳動(dòng)站位還是十分靠前。

但在短視頻領(lǐng)域，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快手亦十分強(qiáng)勁。得益于今年與春晚牽手，快手在春節(jié)后的日活增幅高達(dá)15%，整體漲幅在日活大于1億的APP中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。根據(jù)易觀千帆的測(cè)算，快手的日活在大年初一當(dāng)天就上漲近10%，此后雖然稍有下跌，但兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在近日又回到了高位。而抖音整體的增幅僅有4%。

視線轉(zhuǎn)到百度，在日活大于1億的高漲幅APP中，其不僅貢獻(xiàn)了增幅略低于今日頭條但高于QQ瀏覽器的百度，還貢獻(xiàn)了愛奇藝；其布局下的作業(yè)幫，也獲得了突出的增長——總之，百度還是擔(dān)得起大廠的稱謂。

最后，我們大致可以總結(jié)，資訊、短視頻、線上教育辦公等生態(tài)真正開始崛起，但當(dāng)疫情過后，業(yè)余時(shí)間再度回歸碎片化，長視頻、游戲、生鮮等行業(yè)能否持續(xù)造風(fēng)還有待驗(yàn)證。在未來的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)役之下，這些在疫情期間站好位的公司們，又會(huì)迎來新一輪的腥風(fēng)血雨。

疫情漸落，互聯(lián)網(wǎng)蕭風(fēng)又起。