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入職前的“背景調(diào)查”,到底在查什么?

 HR老油條 2020-02-27

前段時間,遇到一個求職者咨詢,說已經(jīng)收到入職確認書了,但是上面需要填寫每份工作當時的直接上級聯(lián)系方式,還要簽訂背調(diào)同意書,實際這個求職者中間的一份工作經(jīng)歷,延長了幾個月,也跟原公司HR打好招呼了,但是他自己還是很擔心,其實求職者在接受某些中大型企業(yè)面試后,時長要接受背景調(diào)查,一般情況下這步通過了,下一步就發(fā)送offer,為保證順利入職,針對背景調(diào)查這個事,求職者需要清楚以下幾個方面的問題:

1、背景調(diào)查是什么?

背景調(diào)查指的是企業(yè)在面試應聘者的同時,對應聘者的資歷信息進行調(diào)查核實的過程,通俗來講,就是HR通過調(diào)查來佐證你在面試中的回答以及簡歷上的信息。

對于企業(yè)來說,招聘一個新員工可能會遇到很多風險:勝任力風險、法律風險、職業(yè)操守風險以及成本風險。一份完整的背調(diào)報告可以為企業(yè)規(guī)避風險,節(jié)省不必要的花銷。

值得關注的是,背調(diào)可以從多方面對員工所提供的信息進行核實,幫助企業(yè)挑選出最可靠的人才。它所呈現(xiàn)出來的事實不僅關乎候選人信息準確度,還可以幫助企業(yè)為候選人的道德、誠信提供建立判斷的一個依據(jù)。

2、什么情況下會進行背景調(diào)查?

在外資企業(yè)和國內(nèi)大型企業(yè)里,對于候選人的背景調(diào)查是非常普遍的。即便是中小型企業(yè),對于一些關鍵性的崗位,都會采用背景調(diào)查,只不過調(diào)查的深度不一樣。

那么,有哪些職位是企業(yè)普遍愿意進行背景調(diào)查的呢?

(1)與金錢有關的專業(yè)崗位。比如會計、出納等等,出于對資金方面的安全考慮,企業(yè)會對這些崗位的員工進行背調(diào),來了解這寫員工的工作能力以及有無犯罪記錄和職場誠信狀況。

(2)能接觸到核心技術的崗位。比如技術總監(jiān)、研發(fā)團隊的成員等等。企業(yè)在招聘這類人員時都會很謹慎,寧可花費一定的費用也要對擬錄用者進行犯罪記錄、誠信狀況等進行背調(diào)。

(3)中高層管理崗位。這些人員涉及到企業(yè)運營策略,以及核心客戶資源的客戶,比如銷售總監(jiān)、客戶主管等等,他們對于企業(yè)的日常運營甚至企業(yè)未來發(fā)展都有著舉足輕重的影響,大多數(shù)企業(yè)都會對中高層崗位求職者做背景調(diào)查。

在實際案例中,大型企業(yè)對于求職者背調(diào)的關注點有不同的側(cè)重方向:

一家大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),對于候選人的個人道德與違法記錄方面的信息比較關系,一旦求職者存在及記錄在案的違法事實,入職就會泡湯;另一家軟件公司則對個人履歷的完整性比較苛刻,對于任何形式的隱瞞或者履歷美化都采取零容忍的態(tài)度。

大部分的中小型企業(yè)關注的點則集中在基礎信息的真實性,比如學歷、證書??梢哉f,只要沒有明顯的簡歷造假行為,背景調(diào)查不會對求職過程產(chǎn)生過多的干預。

3、求職者如何應對背景調(diào)查?

首先,我們要先了解背調(diào)出現(xiàn)在招聘的那個環(huán)節(jié):

招聘崗位發(fā)布->篩選簡歷->初試->復試->背景調(diào)查->發(fā)放offer->錄用入職->試用合格->工作轉(zhuǎn)正。

從招聘流程可以看出來,背景調(diào)查是在發(fā)放offer之前這一步,公司為了規(guī)避風險,是一定會做背調(diào)的。面對這樣的情況我們應該如何解決呢?

(1)在面試中說的工資與實際不符,怎么辦?

到新公司去面試,提高原來的薪資去回答,也是在情理之中的,但是要做背景調(diào)查,怎么辦?其實不需要擔心。

第一、原單位是不會告訴新公司你的具體薪資的,薪資數(shù)據(jù)是比較敏感的東西,告訴了不就等于泄露了公司的薪酬嗎?萬一是競爭對手故意打電話或者同行業(yè)做薪酬調(diào)查豈不是泄露機密?所以原單位HR是不會說的。

第二、如果HR要你提供半年銀行工資流水怎么辦?在單位的收入遠不止工資這一筆吧?比如年度獎金、餐補、生日福利等等,這些是不會體現(xiàn)在工資里的,如果HR問為什么工資單上是六千,你可以說是平均下來七千工資,也說得過去。

(2)簡歷上的工作經(jīng)歷多寫了3個月,怎么辦?

如果只是多寫了3個月,可以打電話給原單位的HR讓他幫你,原單位的HR可以說自己在外面辦事,沒有在單位,具體時間記不太清楚了,說個大概,也沒法查。這樣他既沒有說謊也能讓你過關。3個月的時間,一般都是可以接受的,因為離職后,自己休息了一段時間才開始找工作面試,花這些時間也是差不多的。

如果寫長了半年乃至一年,這個問題就大了,建議不要這樣寫。如果這樣寫了,非要做背景調(diào)查,這個很難過關,千萬不要再工作經(jīng)歷上延長這么多時間。

(3)調(diào)查真實離職原因怎么辦?

對于這個問題,你的直屬領導最有發(fā)言權(quán),如果你的工作業(yè)績不怎么樣,背調(diào)又要給你前公司上級打電話進行調(diào)查,怎么辦呢?其實沒有必要擔心,人家既然是領導那就有領導的風范,你都離職幾個月了,他還好意思說你的壞話嗎?如果你是因為跟領導鬧矛盾而離職,那HR打電話過去調(diào)查,時間過去好久了,在辦公室他也不好意思說你壞話。如果在這種情況下,非常關鍵的時刻,可以給HR或者前領導發(fā)一個微信或者短信提前打個招呼,說明這個事。

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