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0經(jīng)驗(yàn)可以轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營(yíng)?做好這4個(gè)準(zhǔn)備3個(gè)月成功轉(zhuǎn)行

 愛(ài)思考的小憤青 2020-02-21
因?yàn)槲易约壕蛷囊晃?strong>瑜伽老師成功轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營(yíng),所以就有很多親朋好友咨詢說(shuō)自己也想轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營(yíng),但0經(jīng)驗(yàn),可以嗎?

其實(shí),很多人都只是看到了我職業(yè)跨度這么大貌似0經(jīng)驗(yàn)又成功轉(zhuǎn)行的這個(gè)結(jié)果,并沒(méi)有看到中間我付出的準(zhǔn)備工作。

那么這次就對(duì)這個(gè)問(wèn)題統(tǒng)一地先回答一下,不可以。

就算可以也不建議。

原因如下:

1.    任何崗位都需要基礎(chǔ)技能,新媒體運(yùn)營(yíng)也是,而且它所需的技能也并不是什么都不會(huì)的人直接就可以上手的。

2.    零經(jīng)驗(yàn)輕松面試過(guò)的企業(yè)大多數(shù)“有坑”,想必很多人都有所體驗(yàn)。。。

3.    好的公司都偏好老手。好的企業(yè)當(dāng)然都會(huì)招能力夠硬的人,不僅能幫他們提高辦公效率,而且會(huì)花費(fèi)更少的財(cái)力與精力去培養(yǎng)。

那么0經(jīng)驗(yàn)就沒(méi)有機(jī)會(huì)入行或轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營(yíng)嗎?并不見(jiàn)得。零經(jīng)驗(yàn)不代表永遠(yuǎn)的零經(jīng)驗(yàn),世上無(wú)難事,只怕有心人。你總是可以做些什么來(lái)達(dá)到自己的目的。

 

我自己就通過(guò)3個(gè)月的時(shí)間,從一位瑜伽老師成功轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營(yíng),還面試10家拿到8家平均6K的offer(坐標(biāo)西安),像我這個(gè)之前把精力都放在瑜伽上的女人都可以成功轉(zhuǎn)行,你有什么不可以的呢?

也會(huì)有人好奇于轉(zhuǎn)行跨度如此如此之大的我,是認(rèn)真的嗎,那我就這一部分大概說(shuō)下自己的經(jīng)歷吧。

雖然我是一個(gè)工科女,但是大學(xué)期間,基本上全部的精力與金錢都放在喜愛(ài)的瑜伽上了,也為了上了教練班的培訓(xùn)經(jīng)常翹課。。就是想單純地當(dāng)一位瑜伽老師,畢業(yè)之際也沒(méi)做什么規(guī)劃,也覺(jué)得自己年輕,為了自己喜愛(ài)的事物可以全職做瑜伽老師。

就這樣干了兩年,不是說(shuō)這個(gè)職業(yè)不好,我還是喜愛(ài)它的,只是本來(lái)自己就體弱,當(dāng)老師后的習(xí)練量要比之前大很多,自己的身體有些吃不消了,經(jīng)常感覺(jué)體力不支,去醫(yī)院醫(yī)生就讓我多吃補(bǔ)品,不要?jiǎng)诶圻^(guò)度。

再加上目前這個(gè)行業(yè)沒(méi)有五險(xiǎn)一金,也不敢請(qǐng)病假事假,向往著在寫字樓工作的白領(lǐng)們,自己就有些動(dòng)搖了。

同時(shí)大學(xué)很多的同學(xué)都已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)過(guò)著起碼不用為生活發(fā)愁有盼頭的工作了,自己也羨慕著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高端新穎與迭代,想進(jìn)入這個(gè)行業(yè),機(jī)緣巧合下關(guān)注到了新媒體運(yùn)營(yíng)這個(gè)職業(yè),了解后覺(jué)得各方面都和我的胃口。

但是,對(duì)于連“菜鳥(niǎo)”都算不上我的我,真的可以進(jìn)入這個(gè)門檻嗎?

盡管有存疑,我決定積極地在各平臺(tái)搜索技能干貨,期間精讀《運(yùn)營(yíng)之光》等熟悉互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方法論、在半撇私塾學(xué)習(xí)新媒體營(yíng)銷框架、營(yíng)運(yùn)傳播與文案寫作等。

也精心做了超過(guò)30個(gè)案例分析,其中包括微博“中國(guó)錦鯉”、新世相“逃離北上廣”、拼多多優(yōu)惠券 等。

也運(yùn)營(yíng)自己的自媒體公眾號(hào),通過(guò)零成本,在兩周內(nèi)將粉絲數(shù)量從0增長(zhǎng)到2000,那段時(shí)間平均每天鉆研3個(gè)小時(shí),在不熟悉的知識(shí)面前,也總是將自己從不自信的迷茫中拯救,做得多了自然就會(huì)好了。

那么關(guān)于0經(jīng)驗(yàn)如何轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營(yíng),我概括出四個(gè)準(zhǔn)備工作:

準(zhǔn)備一:評(píng)估自己真的適合新媒體運(yùn)營(yíng)嗎

準(zhǔn)備二:完善基礎(chǔ)技能

準(zhǔn)備三:實(shí)踐運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)

準(zhǔn)備四:找一家適合自己的公司


準(zhǔn)備一、評(píng)估自己真的適合新媒體運(yùn)營(yíng)嗎

對(duì)于0經(jīng)驗(yàn)的我們要想入這一行,我們首先要了解清楚自己適合運(yùn)營(yíng)嗎,謀定而后動(dòng),只有在充分了解后做的決定才相對(duì)靠譜,我們才會(huì)在這個(gè)方向上走得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。

如何看自己適不適合?

關(guān)于這個(gè)部分其實(shí)網(wǎng)上會(huì)有很多的測(cè)評(píng),不過(guò)我建議大家還是帶有主見(jiàn)地去思考。

我認(rèn)為如果你對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容暫且不說(shuō)喜歡(當(dāng)然喜歡是最好的),起碼不排斥,并對(duì)某一些內(nèi)容是擅長(zhǎng)或很感興趣的?;蚴怯行判淖约号囵B(yǎng)好這些能力,從自身的認(rèn)知來(lái)看是OK了。

我開(kāi)始就是在網(wǎng)上先查詢相關(guān)的信息,先了解了新媒體運(yùn)營(yíng)的概念:

什么是運(yùn)營(yíng):運(yùn)營(yíng)是為了獲得用戶增長(zhǎng)、做好用戶維系,提升收入所需要使用的一切手段,說(shuō)白了就是此產(chǎn)品與用戶的橋梁?!靖缴线\(yùn)營(yíng)形象圖:產(chǎn)品與用戶的橋梁】

新媒體就是區(qū)別于報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的新型媒體,常見(jiàn)的如公眾號(hào)、微博、微信、知乎、豆瓣、抖音等。

因此新媒體運(yùn)營(yíng)就是通過(guò)這些新興的媒體來(lái)幫助企業(yè)獲得更多的潛在用戶,并維系好他們,從而為企業(yè)帶來(lái)更多的購(gòu)買。

既然要提到獲得更多的潛在用戶并要維系好他們,那么具體都是要做什么工作才能將這些落實(shí)好呢?

我為大家概況一下運(yùn)營(yíng)的工作的流程框架:

 

  • 拉新:我們要在新媒體渠道定期生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、策劃有吸引力的活動(dòng)來(lái)讓更多的用戶知道我們產(chǎn)品

  • 促活:看見(jiàn)內(nèi)容沒(méi)有用,還需要把閱讀文章/參與活動(dòng)的用戶變成潛在客戶,需要設(shè)置引流點(diǎn),比如策劃一些福利活動(dòng),來(lái)獲取潛在用戶的聯(lián)系方式。

  • 留存:當(dāng)我們獲取到用戶微信,或者讓用戶注冊(cè)了我們的賬號(hào)以后,可能很快就忘記了,因此還需要定期的內(nèi)容或活動(dòng),把用戶留下

  • 收益:我們要想辦法從用戶身上賺到錢,比如可以策劃免費(fèi)的公開(kāi)課、直播課等。

需要注意的是,新媒體運(yùn)營(yíng)是一個(gè)營(yíng)銷崗位,是幫助企業(yè)賺錢的,因此工作內(nèi)容內(nèi)容涉及到了前端的獲客、引流,購(gòu)買轉(zhuǎn)化等銷售工作,也包括了運(yùn)營(yíng)服務(wù)等售后等工作,才能提升滿意度和復(fù)購(gòu)率。

這是作為一個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)人工作要思考的方向,不過(guò)當(dāng)時(shí)的自己對(duì)于這個(gè)崗位所需技能的認(rèn)知還是比較模糊的,通過(guò)持續(xù)的輸入與查詢,我將其所需的能力歸納為如下圖:

最終我的自我評(píng)估

當(dāng)時(shí)我先自己做了一個(gè)評(píng)估,認(rèn)為自己的網(wǎng)感不錯(cuò),加上溝通能力較強(qiáng),也覺(jué)得像文案以及數(shù)據(jù)分析等能力也是可以努力慢慢培養(yǎng)的,自己也不反感。也有詢問(wèn)親近的朋友也覺(jué)得這個(gè)職務(wù)綜合起來(lái)我蠻適合的。

建議:

你還可以將這些信息給到熟悉你的人,讓他們看看你的性格和能力與這個(gè)崗位相不相符,給自己以參考。

這里需要注意的是,在市面上,對(duì)于這個(gè)崗位側(cè)重的工作內(nèi)容與要求不一致,有些內(nèi)容會(huì)更加細(xì)致,但我們要先培養(yǎng)其全局的認(rèn)知,萬(wàn)變不離其宗。

準(zhǔn)備二、完善基礎(chǔ)技能

上面通過(guò)介紹新媒體運(yùn)營(yíng)的崗位情況來(lái)讓大家自行評(píng)估自己是否適合新媒體運(yùn)營(yíng)的,當(dāng)我們確定要入行后,就要武裝好自己了。

在這里我將從兩個(gè)方向?yàn)榇蠹医榻B,一個(gè)是思維的準(zhǔn)備,再就是實(shí)操的技能了。

1.滲透運(yùn)營(yíng)必備思維

首先應(yīng)該有意識(shí)的培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)底層的思維方式,我當(dāng)時(shí)是我通過(guò)課程與書籍總結(jié)到做運(yùn)營(yíng)必須有用戶思維、產(chǎn)品思維、社交思維、復(fù)盤思維。

推薦: 這里推薦大家精讀《運(yùn)營(yíng)之光》、《從0到1》、《引爆點(diǎn)》。

此外,我還整理了互聯(lián)網(wǎng)思維的精品課程與干貨文章,當(dāng)時(shí)也是助我一臂之力啊

此外,我當(dāng)時(shí)還有一個(gè)轉(zhuǎn)行交流群,每天都有小伙伴分享運(yùn)營(yíng)干貨,而且很多是很及時(shí)的干貨哦。

如果大家需要加群或者獲取福利的存檔,可以對(duì)話我或在評(píng)論區(qū)留言哦。

2.    掌握運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)技能

自己掌握技能這個(gè)部分,我能提供方法論,因?yàn)橐孔约喝ダ斫狻⒍嗄7露嗑毩?xí),沒(méi)有捷徑。

文案寫作

文案能力是作為新媒體er最最基礎(chǔ)的技能了,好的文案可以快速讓用戶知曉你的價(jià)值定位以及誠(chéng)心,增加好感度,比如光棍節(jié)的文案:

這就讓孤獨(dú)奮斗單身狗們感覺(jué)極度地被理解啊~

對(duì)于下筆極其困難的我來(lái)說(shuō),當(dāng)時(shí)的我又是如何培養(yǎng)的呢?

1.培養(yǎng)語(yǔ)感 ——先看故事型、敘事性的文章,用心看,過(guò)程中思考作者是如何讓整個(gè)故事更加豐滿,生動(dòng)。是在哪處吸引到自己的,不論是情節(jié),還是哪怕一個(gè)用詞的細(xì)節(jié)。

2.鍛煉邏輯——看看商業(yè)型的文案,看看他們的套路,是如何一環(huán)扣一環(huán),讓讀者感受不到推銷的違和感的,這里拆文章是很高效的方法,拆解的點(diǎn)包括:文案總體目的、開(kāi)頭、每一部分的主題與目的、轉(zhuǎn)行路徑如何搭建、結(jié)尾。

推薦的公眾號(hào):腰線

3.多寫多練——這一部分也是要耐得住寂寞的,記得當(dāng)時(shí)我試著先寫自己的故事,發(fā)現(xiàn)都。。。交代不清楚,真的很沮喪,但也是強(qiáng)迫自己去寫的,也將看過(guò)的商業(yè)文自己試著書寫,也有把我的尬文讓朋友幫忙點(diǎn)評(píng),才一步一步好起來(lái)的。


對(duì)于文案,建議大家日常保持敏銳的態(tài)度,多記錄,多歸納整理。平日的廣告、段子都會(huì)給你意想不到的靈感。

就比如大家要是看奇葩說(shuō),比如對(duì)于一個(gè)辯題,思考你先會(huì)如何回答,花時(shí)間整理下來(lái),再去看那里厲害的選手是如何俘獲觀眾的,分析他們是用了什么樣的方法。是邏輯?煽情?搞笑段子渲染?還是互相的組合,我們將有用的元素吸收。

關(guān)于當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)文案寫作,以及營(yíng)銷策劃的課程干貨,我也整理出來(lái),同樣有需要可以給我說(shuō)。


工具整理

在這里為大家整理了新媒體運(yùn)營(yíng)的相關(guān)工具,如下:

需要注意的是:設(shè)計(jì)能力需要一定的審美,也是積累來(lái)的。

當(dāng)時(shí)只要自己什么都不想干了就去一些圖庫(kù)網(wǎng)站、以及作圖網(wǎng)站(創(chuàng)客貼等)去看別人優(yōu)秀的設(shè)計(jì),遇到好的就歸納為自己的素材。

也會(huì)在閑了自己去修圖(自己的、朋友的),培養(yǎng)自己作圖的能力。

準(zhǔn)備三、實(shí)踐運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)

通過(guò)看消化干貨與自己習(xí)練,在逐漸掌握上述基礎(chǔ)技能后(用時(shí)40天),就一定要將所學(xué)運(yùn)用出來(lái),一是為了鞏固所學(xué),更重要的是為了打破沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的壁壘。在這里我選擇了運(yùn)營(yíng)自己的公眾號(hào),原因有以下:

  1. 沒(méi)有任何門檻,誰(shuí)都可以注冊(cè),不需要任何啟動(dòng)資金,還可以嘗試創(chuàng)業(yè)。

  2. 公眾號(hào)市場(chǎng)廣且功能相對(duì)完備。

  3. 這個(gè)過(guò)程會(huì)提高寫作能力、和表達(dá)能力,還能鍛煉思維。

那么運(yùn)營(yíng)前期我們運(yùn)營(yíng)自己的公眾號(hào)是在運(yùn)營(yíng)什么呢?

說(shuō)白了就是通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容福利給自己的公眾號(hào)引流,同時(shí)要想方設(shè)法地留下這些用戶。結(jié)合運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析不斷地優(yōu)化內(nèi)容和細(xì)節(jié)效果。

運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的最重要的是什么呢?

1.定位清晰,要考慮到我的公號(hào)的目標(biāo)用戶是哪些人,他們的痛點(diǎn)是什么,我可以幫助他們解決什么問(wèn)題。

以我為例,定位就是想幫助想入行新媒體運(yùn)營(yíng)但苦于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人群提供干貨

2.風(fēng)格統(tǒng)一,這里的風(fēng)格包括頭像、文章排版顏色與排版最好統(tǒng)一,以及每一篇文章的封面圖,試想一下,若訂閱的公眾號(hào)之前都是大氣簡(jiǎn)約的風(fēng)格,忽然換成了生動(dòng)活潑的圖二,你是不是也覺(jué)得 蠻奇怪的。

3.平臺(tái)活躍,想要0成本快速漲粉,就一條,去各個(gè)平臺(tái)活躍!有行動(dòng)力,才會(huì)有收獲,可以在知乎、小紅書、豆瓣、頭條、甚至是網(wǎng)易云音樂(lè)發(fā)布自己的內(nèi)容做引流。但要注意,要選擇正確的平臺(tái),就比如在網(wǎng)易云音樂(lè)分享穿搭就不合適了。

4.設(shè)計(jì)好引流福利,我們的確要輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容讓讀者信賴,不過(guò)在文章或末尾巧妙加入吸引人的引流福利,用戶才會(huì)愿意關(guān)注。比如關(guān)注xxx公眾號(hào),免費(fèi)獲取10本豆瓣好評(píng)8.0+運(yùn)營(yíng)電子書。

5.持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,用戶關(guān)注公眾號(hào)后,就要做好維系,不光是回復(fù)評(píng)論,也要持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容讓他們相信你,要不然他們很可能領(lǐng)完福利就走掉了??梢猿跗谵D(zhuǎn)載優(yōu)質(zhì)文章,剛開(kāi)始自己就是轉(zhuǎn)載了8篇文章,并要求自己持續(xù)輸入爭(zhēng)取每天都有推文,也能提高寫作能力。

同時(shí)當(dāng)時(shí)自己也有在這里學(xué)習(xí),里面有很多免費(fèi)的課程,大大提高我們的效率與競(jìng)爭(zhēng)力,感興趣的伙伴可以看看哦。

而且這部分我自己也在自己總結(jié)了更多干貨,感興趣的伙伴可以對(duì)話我哦。

準(zhǔn)備四、選擇適合自己的公司

有了自己運(yùn)用的項(xiàng)目,我們最終的目的當(dāng)然是為了求職,有些人覺(jué)得只要是這個(gè)職務(wù)能成功轉(zhuǎn)行就行,不過(guò)還是需要思考自己適合的公司。

為什么要找適合自己的公司呢,這就像找對(duì)象一樣,三觀相符、適合自己才不會(huì)累。

那什么才是適合自己的公司呢?

1.篩選行業(yè),我認(rèn)為這里要看自己想從事的行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)、教育、健身等領(lǐng)域。做自己相對(duì)感興趣并想扎根想的行業(yè),才會(huì)投入更大的熱情。

2.公司類型,要看自己想得到的是什么,大公司穩(wěn)定相對(duì)有歸屬感,雖然會(huì)將自己分內(nèi)的事情干得精,不過(guò)很容易成為螺絲釘,不方便接觸別的崗位內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)公司不太穩(wěn)定相對(duì)比較辛苦,不過(guò)接觸的面很廣,提升迅速。

拿我自己來(lái)說(shuō),我轉(zhuǎn)行前一年覺(jué)得野蠻生長(zhǎng)很重要,就選擇了創(chuàng)業(yè)公司,我也是想從事瑜伽健身這個(gè)領(lǐng)域的,當(dāng)然期間在面試過(guò)程也是有對(duì)比多家創(chuàng)業(yè)公司的,看他們的愿景、價(jià)值觀自己欣不欣賞。

需要注意的是,自己剛開(kāi)始有興趣的公司可以調(diào)研這家公司的基本信息,成立的時(shí)間、融資歷史、司法風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等。這些在天眼查/企查查都可以查到。

簡(jiǎn)歷+面試

有關(guān)簡(jiǎn)歷和面試就不展開(kāi)細(xì)講了,這方面更全的干貨大家可以看下面的文章哈

有關(guān)簡(jiǎn)歷?? 新媒體運(yùn)營(yíng)如何寫簡(jiǎn)歷

以及面試?? 新媒體運(yùn)營(yíng)面試有哪些問(wèn)題


以上就是我為轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營(yíng)梳理的內(nèi)容,總結(jié)如下:

1.    0經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系,我們都可以通過(guò)自己的努力彌補(bǔ),

2.    我們要在充分了解這個(gè)崗位的情況下做決定

3.    準(zhǔn)備技能階段中,多練習(xí)是關(guān)鍵,也要注重思維的培養(yǎng)

4.    將所學(xué)運(yùn)用,學(xué)會(huì)分析與復(fù)盤

5.    選擇適合自己的賽道

希望對(duì)你有所幫助。需要大家注意的是:

1.   沉淀技能:我們前期還是靜下心來(lái)將80%的精力投入在提高技能上,而不是放在獲得啟發(fā)與方法論上。

2.    持續(xù)輸入:新媒體運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位是隨著時(shí)代的進(jìn)步向前推進(jìn)的,因此要做好終身學(xué)習(xí)者的準(zhǔn)備。

 


最后我跟大家說(shuō),其實(shí)入行的朋友們最重要的是沒(méi)有氛圍,沒(méi)有環(huán)境,沒(méi)有動(dòng)力。

其實(shí)我自己在轉(zhuǎn)行之前,有個(gè)很實(shí)用的群(上文有提及到),里面有志同道合的伙伴互相鼓勵(lì),有專業(yè)的老師解惑,每天也有最新資訊的推送。讓我在轉(zhuǎn)行路上充實(shí)又不那么孤獨(dú)。


如果大家還有什么疑問(wèn),可以在評(píng)論告訴我。祝所有想要轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營(yíng)的各位,拿offer拿到手軟,在這個(gè)崗位上熱情、幸福的工作!

碼字不易,可以的話幫忙獻(xiàn)歌花唄,當(dāng)作對(duì)我的鼓勵(lì)啦。

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