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為啥現在的淘寶賣家,都不怕顧客給差評了?原因有4點,都很現實

 飲膳道人 2020-02-21

為啥現在的淘寶賣家,都不怕顧客給差評了?原因有4點,都很現實

在互聯網時代,電商已經崛起,網購已經成為了我們最主要的購物方式。也是在生活當中,淘寶和京東等購物平臺逐漸崛起,并成為行業(yè)巨頭,也相信很多小伙伴抓住了電商的風口,最后發(fā)家致富。只是對于電商,我們更好奇,為啥現在的淘寶賣家都不怕顧客給差評了?原因有4點,都很現實!

1、 淘寶功能更完善了

經過多年對網點的研究,如今淘寶的功能制度是越來越完善了,相比于以前顧客評價直接決定商家商品轉化率的時代,現在淘寶在給商品排名的時候,會考慮更多的東西,已經從“買家評價”單元化發(fā)展到了多元化,雖然差評確實會影響到商品,但并不是唯一!

2、 旗艦店的發(fā)展

其實現在淘寶上有很多品牌旗艦店,相比于某些“雜貨鋪”網店,這些店鋪的收入靠的不是商品在淘寶上的排名,而是品牌效應。生活當中,也相信很多小伙伴就是朝著某個品牌去購買商品的,而這也可以說是淘寶商家不怕差評的原因,畢竟品牌就在那里,大家也都很熟悉,一些差評其實根本沒必要!

3、 差評也逐漸成為了買家的參考點

經過長時間的發(fā)展,其實很多買家也鍛煉出了一雙“火眼金睛”,都明白“一分錢一分貨”的道理。相比于全是好評的店鋪,其實很多買家更喜歡在一些有差評的店鋪購買東西,因為能看到更真實的購物反饋,而不是“刷好評”。自然,很多商家都會刻意保留一些差評!

4、 競爭壓力太大

經過長時間的發(fā)展,如今網店的競爭力可以說是越來越大了,而這這種情況下,一些原本競爭力不是很強的店鋪逐漸被淘汰。也是在這部分店鋪當中,商家基本不在乎差評的存在,畢竟連店鋪都快要關門了,為什么還要在乎差評?是不是很現實呢?對此,你有什么看法呢?

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