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特斯拉:沒打招呼就不來上班的,都是“混蛋”

 kbmgmg 2020-02-21

2 月 17 日,一則日本汽車工程師拆解特斯拉 Model 3 的新聞在汽車圈引發(fā)了小的反響?!度战?jīng) BP》報(bào)道稱,工程師們詳細(xì)拆解后認(rèn)為,「業(yè)界想要追上特斯拉的電子技術(shù),至少要等到 2025 年」。

也就是說,特斯拉在電子技術(shù)方面領(lǐng)先了豐田、大眾等 6 年的時間。報(bào)道稱,技術(shù)并非唯一的障礙,「我們做不到?!构こ處煴硎荆厮估碾娔X系統(tǒng)會淘汰傳統(tǒng)車廠幾十年來培養(yǎng)的供應(yīng)鏈體系。特斯拉的系統(tǒng)能夠大量減少汽車?yán)镫娮涌刂圃‥CU)的使用,而傳統(tǒng)車企早已習(xí)慣了成熟的 ECU 供應(yīng)鏈。

▲拆解特斯拉 | Nikkei Asian Review

在拆解過程中,日本車企的工程師們還發(fā)現(xiàn),特斯拉的零部件上沒有供應(yīng)商的品牌,大多以只有 Tesla 的標(biāo)志,其中包括 ECU 內(nèi)部的基板。對于依賴傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的傳統(tǒng)車廠而言,想要追上特斯拉電子化水平非常困難,它可能需要車廠們顛覆自己多年養(yǎng)成的供應(yīng)鏈,甚至當(dāng)下的商業(yè)模式。

顛覆寫在了特斯拉的公司使命里?!窽esla 的使命是加速世界向可持續(xù)能源的轉(zhuǎn)變?!箯囊婚_始,特斯拉面對的就是整個燃油車行業(yè)。這種顛覆表現(xiàn)在特斯拉的方方面面,它取消經(jīng)銷商的銷售模式,它那任性到在財(cái)報(bào)會議上斥責(zé)分析師的核心人物埃隆·馬斯克,甚至它摒棄一切守舊思維的公司文化。

在《日經(jīng) BP》發(fā)表拆解報(bào)告文章的同一時間,一份特斯拉「員工手冊」在網(wǎng)絡(luò)上流出,再一次讓外界關(guān)注到特斯拉獨(dú)特的企業(yè)文化。

據(jù) Business Insider 報(bào)道,他們獲得了一份特斯拉內(nèi)部的員工手冊,特斯拉將它命名為「反手冊手冊」(The Anti-Handbook Handbook)。

▲反手冊手冊 | 文件截圖

「我們與眾不同,我們喜歡這樣。與眾不同讓我們可以做別人沒做的事;去做別人告訴我們是不可能的事?!箚T工手冊的開頭如此寫道。

不同于傳統(tǒng)的員工手冊,「反手冊手冊」的行文無不體現(xiàn)著特斯拉的獨(dú)樹一幟,以及它本身對這種與眾不同的追求與驕傲。同時一條條「反手冊」的規(guī)定也對員工提出了比普通公司更高的要求。

「我們更愿意設(shè)定極高的標(biāo)準(zhǔn),并聘用那些喜歡每天都把自己推向最高水平的優(yōu)秀人才?!故謨缘男形姆浅V苯?,「你是這樣的人嗎?如果是這樣,我們很高興你在這里,我們期待著一起做了不起的事。如果這不是你,你在其他地方會更成功。我們并不是有意要顯得苛刻;這只是事實(shí)?!?/p>

「反手冊手冊」的與眾不同在于,它毫不掩飾公司對員工最高的期待,毫不掩飾公司對于追求更多價值而對員工提出的需求。

這種「不掩飾」像是特斯拉篩選人才的一道門檻,選擇加入,也就意味著員工對于特斯拉價值觀的認(rèn)同,以及對其使命的一致追求。

當(dāng)然,手冊里缺少人情味的行文語氣,以及類似「混蛋」這樣的用詞,都會讓人在第一眼看到時感到一種冒犯。但至少它很直接,少了些陳腐 HR 用語里的拐彎抹角,與此同時,如外媒 Inc. 在報(bào)道時提到的,特斯拉也在嘗試用這本員工剛加入時閱讀的手冊,直接向新人們描繪公司文化真實(shí)的樣子。

以下是特斯拉「反手冊」手冊全文,經(jīng)極客公園翻譯整理。

反手冊手冊 The Anti-Handbook Handbook

我們是特斯拉。我們在改變世界。我們愿意反思一切。

我們是一家與眾不同的高科技公司。我們是一家與眾不同的汽車公司。

我們與眾不同,我們喜歡這樣。與眾不同讓我們可以做別人沒做的事;去做別人告訴我們是不可能的事。

如果你想找的是一本填滿了各種政策和規(guī)則的傳統(tǒng)員工手冊,你是找不到的。政策和規(guī)則告訴你底線是什么——它們會在你被解雇前告訴你,自己的表現(xiàn)可以有多差。那不是我們的方式。

我們更愿意設(shè)定極高的標(biāo)準(zhǔn),并聘用那些喜歡每天都把自己推向最高水平的優(yōu)秀人才。我們希望周圍的人都被驅(qū)使著去做正確的事情,即使在沒有人注意的情況下也要正直行事。

你是這樣的人嗎?如果是這樣,我們很高興你在這里,我們期待著一起做了不起的事。如果這不是你,你在其他地方會更成功。我們并不是有意要顯得苛刻;這只是事實(shí)。

我們的一些高標(biāo)準(zhǔn)

如果你正在閱讀這部手冊,你可能是剛來特斯拉的新人,對這里的一些基本情況有疑問。以下是我們認(rèn)為你需要知道的事情。至于其他問題 ,例如我們的薪水策略、餐飲、午休和休假政策等等,可以前往內(nèi)部網(wǎng)站檢索或詢問。

信任 Trust

我們給予每一個加入團(tuán)隊(duì)的新人以極大的信任和責(zé)任。我們假設(shè)每個人都能夠做好份內(nèi)的工作,包括你在內(nèi),公司在這個假設(shè)的基礎(chǔ)上運(yùn)營。事實(shí)上,會有人打破這份信任,也會有人疏忽自己的責(zé)任。我們不會為那些讓我們失望的人改變自己的做法。取而代之地,我們會讓他們離開。

溝通交流 Communication

為了公司整體的利益,特斯拉的所有員工都可以也應(yīng)該向其他任何人郵件或者交談,只要他們認(rèn)為這是解決問題最快速的方式。你可以與主管交流,可以與主管的主管交流,可以直接找另一個部門的里的 VP 交流,你甚至可以找 Elon(Musk)——不需要其他人的允許,你可以與任何人溝通。此外,你應(yīng)該意識到,在問題解決之前,自己有義務(wù)這么做。

工作職責(zé) Job Duties

了解公司對你的期待,這是你的責(zé)任。你的上司會向你解釋你的職責(zé)以及對你的期待;然而,如果任何時候覺得不清楚,直接問。在這里,「沒人跟我說過」這種借口永遠(yuǎn)說不過去。

你第一職責(zé)——每個人的第一職責(zé)——是讓這家公司成功。如果你看到能夠改善我們工作方式的機(jī)會,大聲說出來,就算它不屬于你工作職責(zé)領(lǐng)域。特斯拉的成功與你息息相關(guān),所以,說出你的建議,分享你的主意。只有自己知道的好主意一文不值。

目標(biāo)與反饋 Goals and Feedback

我們鼓勵你和你的上級就你的工作表現(xiàn)和目標(biāo)做非正式的日常討論。如果你希望你的主管給你反饋或者任何形式的輸出,積極主動詢問。不要等到你的主管主動和你聊,或者公司例行的復(fù)盤過程才收到你為了更好的工作表現(xiàn)而需要的反饋。

安全 Safety

我們認(rèn)為安全很重要。我們希望你每天安然無恙地回到家里。

我們認(rèn)為,創(chuàng)造安全文化的最佳方式,是讓那些在這里工作的真正聰明的人們運(yùn)用一些良好的判斷力和常識。這意味著:

  • 時刻保持安全意識。

  • 遵守所有安全政策和程序,包括穿戴必要的防護(hù)設(shè)備。(相信我們,如果我們建立了某條政策或規(guī)則,那僅僅是因?yàn)樗墙^對必要的。我們沒有隨意的規(guī)則。)

  • 切勿執(zhí)行你認(rèn)為不安全的工作。

  • 保持工作區(qū)域清潔,人行道暢通無阻,尤其是在生產(chǎn)區(qū)域。

  • 如果發(fā)現(xiàn)安全問題,請與他人交流。

  • 向環(huán)境健康與安全部門報(bào)告不安全或危險情況。

考勤 Attendance

如果你是那種對自己要求最高的人,我們的出勤規(guī)定正式你所期望的那種:成為你的團(tuán)隊(duì)可以信賴的那種人。在該出現(xiàn)的時候出現(xiàn)。我們需要你。你不在的時候,我們無法完成工作。

如果你不能出勤,盡快通知你的上司,告訴他原因。你的上司也會很通情達(dá)理,并且尊重你。

如果你并不可靠,那么這個地方不適合你。你會被要求離開(可能沒有選擇)。

拖延遲到 Tardiness

「你遲到了」,這是學(xué)校里對孩子說的話。這里不是學(xué)校。按時到公司,準(zhǔn)備好工作。交通問題是發(fā)生的,我們理解,但不會足球賽季的每個周一都出問題。

病假 Sick Days

如果你生病了,在家待著。別讓我們其他人生病。在你計(jì)劃開工之前,盡快聯(lián)系你的主管。如果你有帶薪假(PTO),使用它,你會得到當(dāng)天的薪水。

假期 Vacations

我們知道你需要休息,所以提前安排好時間,得到上司的批準(zhǔn),然后再休息。用上你的帶薪假——這就是它的用途。

記住,不是每個假期的要求都能被滿足。其他人可能已經(jīng)請了同一時期的假,或者在關(guān)鍵項(xiàng)目的截止日前,都可能會被禁止休假。

無故缺勤 No Call, No Show

我們的假設(shè)是,如果你沒電話通知也不來上班,你就是個混蛋。你最好一個很好的理由,讓我們知道你為什么不來,否則你就得離開這里。這種情況出現(xiàn)一次就夠了。

外部雇傭關(guān)系 Outside Employment

只要你在這里的工作做得很好,并且不透露任何機(jī)密或私有的信息,你就可以同時持有一份其他公司的工作。

我們不會因?yàn)槟氵€有一份工作就放松對你的要求。我們會以對其他人一樣的標(biāo)準(zhǔn)來評價你。如果其他工作影響到了你的工作表現(xiàn),除非你不想留在特斯拉,否則你可能會被要求終止該工作。

蠢事 Stupid Stuff

如果你做了愚蠢的事,根據(jù)不同的情況,你可能會得到指導(dǎo),或者得到一次新的機(jī)會,你也可能回被要求離開。當(dāng)我們有這么多重要的事情要做時,我們不能把時間浪費(fèi)在處理愚蠢的事情上。

  • 如果你需要的話,這里是一些愚蠢的范例:

  • 盜竊或者故意損壞公司財(cái)產(chǎn)。

  • 泄露機(jī)密信息。

  • 騷擾或欺負(fù)他人。

  • 對他人造成身體傷害或威脅使用暴力。

  • 擁有非法毒品。

  • 擁有炸藥、武器或火器。

類似的例子不勝枚舉。如果你認(rèn)為你是那種可能會做一些蠢事的人,那就算幫我們所有人一個忙,立刻離開。

樂趣 Fun

確保你在工作時是有樂趣的——認(rèn)識新的朋友,用全新的方式鞭策自己,嘗試新的事物。一定程度上,如果你感受不到樂趣,你就會不快樂。我們不想要那樣。我們希望要你努力工作,愛你的工作,同時收獲樂趣。

故事的寓意 Moral of the Story

以上這些規(guī)則的主題很簡單:只要表現(xiàn)得像你想要的那種同事就行了。像你希望別人如何對待你一樣對待別人。特斯拉一定要是那種人們期待著在早上來上班的公司。

解決顧慮 Resolving Concerns

我們想要提供一個積極的工作環(huán)境,把員工當(dāng)成獨(dú)立的個體來對待。

如果你有顧慮,請與任何你認(rèn)為可以幫助評估和解決問題的人暢所欲言。如果你不確定該找誰談,那就聯(lián)系人力資源部。我們將竭盡所能提供一個健康、充實(shí)、高效、友善的工作環(huán)境。

Business Insider 在 SCRIBD 上傳了手冊的英文掃描版 PDF,下載鏈接:http:///2HE9FbP

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