《商學公益直播》 筆記俠·更新學堂聯(lián)合出品 本文優(yōu)質(zhì)度：★★★★★ 口感：桂花糖藕 筆記君邀您，閱讀前先思考：
我認為，武漢疫情后，有10大行業(yè)將爆發(fā)增長！之前專門寫過文章，今天我想給大家分析的是，這10大行業(yè)爆發(fā)背后的邏輯。 先來看一下是哪十大行業(yè)。 1.電商、短視頻、游戲、線上教育、知識付費等線上項目 2.無人零售、無人餐飲、無人機配送等高科技行業(yè) 3.各種配送平臺和上門服務(wù)平臺 4.線上辦公軟件 5.家用辦公家具、家用娛樂設(shè)備 6.同城物流、跑腿服務(wù) 7.私人醫(yī)生、私人心理醫(yī)生，以及各種線上咨詢服務(wù) 8.VR/AR等場景體驗類項目 9.各種能夠深入社區(qū)的項目 10.醫(yī)藥健康、養(yǎng)生保健行業(yè) 為什么是這些行業(yè)？我認為偶然事件背后都有一些必然的因素，所有事情的發(fā)生只會讓這個世界加速前行，我認為這次疫情也會加速一些東西。那么，它加速了什么樣的變化，又是什么因素導致了這些行業(yè)的爆發(fā)呢？ 一、疫情加速的5大變化 1.線上獲客能力 近兩年，很多企業(yè)的生意不太好做，主要原因是：獲客能力在減弱，獲客成本在提高。 比如，10年前的獲客成本大概兩三元獲得一個有效名額，現(xiàn)在大概要150到200元之間，也就是說，我們的獲客成本提升了十幾倍，流量越來越貴。與此同時，利潤并沒有提升，反而在下降。 現(xiàn)在，很多企業(yè)的困難在于沒有線上獲客能力，只有線下獲客能力。經(jīng)過這次疫情，大家發(fā)現(xiàn)了線上獲客的重要性；未來，線上獲客一定會加速取代傳統(tǒng)的線下獲客方式，傳統(tǒng)的電話、廣告、分銷等模式，主動權(quán)會越來越小，成本會越來越高。 線上獲客的本質(zhì)是內(nèi)容生產(chǎn)。 現(xiàn)在很多公司靠抖音、自媒體等碎片化內(nèi)容獲取大量客戶，成為客戶的重要來源，這種獲客能力的本質(zhì)是內(nèi)容獲客，也是價值獲客。 舉個例子，我有個朋友從事海外房產(chǎn)，以前跟旅行社進行合作，后來發(fā)現(xiàn)他被旅行社掌控了，利潤必須大規(guī)模地分出去，所以他開始做抖音，直播海外的房產(chǎn)和好玩的東西，現(xiàn)在他的客戶更多來源于這些短視頻。 這種獲客方式不僅成本低，而且他還掌握了主動權(quán)，甚至他的賬號做大了還可以給其它的相關(guān)平臺做廣告。 未來很難有純粹的線下實體企業(yè)，即便你想做餐飲，也要通過線上預(yù)訂、線上營銷等等，也是在線上獲客。 所以未來的線上平臺會越來越開放，微博、微信、抖音等等是最好的獲客渠道，我們一定要利用好這個渠道，創(chuàng)造出有價值的內(nèi)容去吸引你的客戶。 2.傳統(tǒng)的公司正在加速解體 因為這次疫情，很多人開始在家里辦公。即便沒有這次疫情，我認為在2-3年內(nèi)，這種家里辦公、協(xié)同辦公也會越來越普及。 這不只是線上辦公、協(xié)同辦公，它還意味著整個社會越來越個體化，越來越碎片化。 我們現(xiàn)在的這種公司形態(tài)叫做股份制，最早出現(xiàn)于荷蘭，它的本質(zhì)是以勞動合同為約束，把大家放在固定地點，用固定時間，產(chǎn)出固定產(chǎn)品，最大程度地讓員工給公司創(chuàng)造價值。 這種模式已經(jīng)流行了幾百年，但在互聯(lián)網(wǎng)時代，這種模式卻無法充分發(fā)揮一個人的創(chuàng)造性和積極性。未來一定是一個個體崛起的時代，這種趨勢不僅體現(xiàn)在公司形態(tài)上，也會體現(xiàn)在我們生活的方方面面。 一個社會的經(jīng)濟越發(fā)達，人的獨立性就越強，人與人之間的距離也會越遠。 比如，現(xiàn)在的結(jié)婚率跟離婚率差不多，很多人越來越晚婚，甚至不愿意結(jié)婚，因為人變得越來越獨立，每個人都是獨立的經(jīng)濟體。 這也使得很多傳統(tǒng)的公司制的組織方式將沒有存在的必要，因為我們之間的協(xié)同不再以公司這種方式來進行，而是以互聯(lián)網(wǎng)的方式來進行。 未來一定是線上辦公、協(xié)同辦公的時代，因為每個人的獨立性被大大加強了，而且每個人都成為獨立經(jīng)濟體。尤其是區(qū)塊鏈讓每個人的價值被精準地體現(xiàn)和結(jié)算。 以前衡量不出來，你只能依托于公司的財務(wù)，比如你拿下一個訂單，每月給你發(fā)多少獎金，年底給你發(fā)多少分紅。有了區(qū)塊鏈之后，每個人創(chuàng)造的價值都可以被精準地記錄，并且兌現(xiàn)的。 未來一定是個體崛起的時代，2019年，李佳琦收入兩個億，可以打敗中國60%的上市公司。這個數(shù)據(jù)是很可怕的。 所以，對于很多公司來說，想要長久地存在下去，只有一個趨勢——完成平臺化。平臺化不再以勞動合同為約束，而是以創(chuàng)造價值為目標，靠線上協(xié)同來工作。 千萬不要再試圖綁定一個人，規(guī)定什么時間干什么事情，這種機制一定會被淘汰。 未來只有一種公司能夠存在，那就是平臺化的公司。而平臺化公司的本質(zhì)是給員工提供創(chuàng)造價值的機會，而不是讓員工給公司創(chuàng)造剩余價值。 舉個例子，一個廣告公司里一般有文案、設(shè)計、投放、媒介等眾多工種，但是現(xiàn)在，廣告的投放碎片化了，你可以自己去做自媒體、做抖音，也可以花錢在朋友圈投放廣告，也就是說，整個社會之間的對接不光是B端對B端，還可以直接C端對C端。 整個社會的生產(chǎn)和需求就像身體里毛細血管的循環(huán)，以前搭建的是幾個大動脈和靜脈，現(xiàn)在毛血管也開始加入了。個體越來越多了，生產(chǎn)和需求也越來越碎片化。 所以我認為，公司未來的出路只有一個，把自己平臺化，給我們的員工提供創(chuàng)造機會，而不是在讓他們在固定的時間、固定地點完成固定的工作。 這次疫情會加速這個進程，只需要兩個月，我們的工作習慣就會形成，一旦工作習慣形成，那么未來線上辦公、協(xié)同辦公就一定會成為一個趨勢。 所以我們一定要思考一個問題：今后，我們的員工該用什么樣的方式辦公？公司架構(gòu)應(yīng)該做什么樣的調(diào)整？ 3.個體崛起加速到來 以前我們創(chuàng)業(yè)的第一個想法是辦一個公司，未來創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點不再是辦公司，而是成為一個超級個體。 個體崛起的下一個時代是超級個體，比如，李佳琦就是超級個體。 未來社會的超級個體會越來越多，而且這種超級個體的能量可能會超過很多公司的能量。當然一個超級個體背后是一個團隊，但這個團隊絕對不是百來個人，可能10個人就夠了。 隨之而來的是整個公司結(jié)構(gòu)的變化。 過去，一家傳統(tǒng)公司想要想創(chuàng)造10個億的營業(yè)額，至少要有1000人的規(guī)模；在互聯(lián)網(wǎng)時代，一家傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司要做10個億的規(guī)模，可能只需要100個人；在超級個體的時代，一個超級個體要想做10個億的規(guī)模，可能10個人就夠了。 在總營業(yè)額不變的情況下，團隊規(guī)模會越來越小，這就超級個體。 未來的創(chuàng)業(yè)邏輯不再是先組建一個公司，而是先實現(xiàn)個體崛起，再成為一個超級個體。 以前做一個老板會很厲害，因為很多員工為你打工，但是現(xiàn)在，很多傳統(tǒng)公司的老板已經(jīng)開始給員工打工了，很多老板的收入未必比得上他們的員工。 舉個例子，一個朋友的工廠一年有兩個億的營業(yè)額，但是利潤只有兩三百萬，行情不好的時候還要虧錢。他請了一個CEO，年薪100萬，人家是旱澇保收的，并且在行情好的情況之下還有提成。這說明，未來做老板可能沒那么容易，而一個老板遇到的問題也會越來越多。 但是如果你成為一個超級個體，不斷延展你某方面的特長和能力，極有可能會做成一件很了不起的事情。 所以，先實現(xiàn)個體崛起，再慢慢走向超級個體，這才是未來社會的主流創(chuàng)業(yè)潮流。 4.直播時代會徹底到來 我們注意到，在火神山醫(yī)院的建設(shè)過程中，很多網(wǎng)友都通過直播看著醫(yī)院建設(shè)。有數(shù)據(jù)顯示，高峰時有4000萬人通過直播做云建工。這個視頻被傳到國外，很多國外網(wǎng)友都不相信，中國怎么可能在7天建好一所大醫(yī)院？ 這是一個全民監(jiān)督的時代，反映到商業(yè)上，整個商業(yè)也從圖文時代升級到了直播時代。 我們以前在淘寶買東西，你會發(fā)現(xiàn)實物和照片差別很大。很多淘寶店家都有強大的設(shè)計團隊，但是在直播時代，這種習慣就要被拋棄了，因為直播是實時展示，還可以實時互動。 我有個朋友做紅木家具，因為價格比較高，比不過很多電商同行，但是現(xiàn)在，他通過直播把紅木從砍伐到生產(chǎn)加工、到后期制作的過程都播出來，讓大家相信這個產(chǎn)品是貨真價實的，這也讓他的生意越來越好。 在這樣一個時代，所有商品都要全方位地、實時地展示給大家，任何美化都變得很蒼白，所以未來一定是一個直播的時代，而這次疫情是加速直播時代到來。 現(xiàn)在，淘寶直播已經(jīng)深入到每個店家，很多實體店沒有顧客上門，商家只能去做直播。經(jīng)過這兩三個月的直播行為的培養(yǎng)，我認為未來的實體店鋪基本上都會掌握直播這樣的重要工具，也會把握住直播這樣一個重要的顧客來源。 5.超級傳播者 什么是超級傳播者？根據(jù)世界衛(wèi)生組織的定義，一個可以傳播10個人的病毒攜帶者,被稱為“超級傳播者”。 在這次疫情爆發(fā)初期，鐘南山院士曾提醒，要關(guān)注超級傳播者——疫情的發(fā)展是由超級傳播者決定的。 這個邏輯在商業(yè)上同樣成立，一個品牌能做多大，它的趨勢怎么樣，不僅取決于它能影響多少個消費者，還取決于它能影響多少個超級消費者。 超級消費者也就是超級傳播者，指的是那些能夠帶來深度二次傳播的人。比如，誰可以給你帶來10個以上的客戶，并且?guī)湍阍谛》秶巳豪飿淞⑵放菩蜗蟆?/p> 在互聯(lián)網(wǎng)時代，一個品牌想發(fā)揚光大，方法很簡單，就是找到100個超級傳播者。 100個超級傳播者至少會帶來1000個忠實消費者。如果有1000個忠實消費者，一個品牌的初級任務(wù)已經(jīng)完成了，接下來再考慮傳播、裂變等問題。 超級傳播定律：1個超級消費者大于100個普通消費者，大于1萬個圍觀者，大于10萬個路人甲。 未來一定是海量的中小品牌崛起的時代。因為中國超級發(fā)達的物流決定了中國小眾品牌有很好的基礎(chǔ)設(shè)施，而且中國的14億人口，使得任何一個小群體都可以成為一個品牌，所以說接下來中國一定是海量中小品牌崛起。 這5個變化就加速了我最開始說的那10大行業(yè)的爆發(fā)。 二、免疫力的六大表現(xiàn) 最近在對抗疫情的過程中，我們還發(fā)現(xiàn)一個問題，免疫力才是一個人的超級生存能力。那么免疫力到底指哪些能力？ 第一個能力：深邃的洞察力 當察覺到有異物入侵，免疫系統(tǒng)干的第一件事情是分清敵我，如果是敵人，對采取措施；如果是自己人，就順利放行。 第二個能力：靈活的應(yīng)變力 病毒有時候會變異，我們的免疫系統(tǒng)能不能根據(jù)病毒的變異來隨時調(diào)整自己的應(yīng)對能力是很重要的。 第二個能力：果斷的決策力 發(fā)現(xiàn)變異病毒時，能不能及時采取措施，免疫系統(tǒng)能不能盡快跟得上變化，這時候，果斷的決斷力很重要。 第四個能力：強大的組織力 免疫系統(tǒng)在對付病毒時，它必須要動員身體所有的健康細胞去對抗。人和企業(yè)也是一樣，當遇到問題的時候，你能不能有一種強大的號召力、組織力，去動員一切可以動員的力量，獲得幫助，抵抗困難。 比如這次餐飲行業(yè)面對襲擊時，西貝的董事長接受了一次采訪之后，馬上有銀行給他貸款了。當一個人、一個企業(yè)遇到問題的時候，他一定要有統(tǒng)一戰(zhàn)線的能力。 第五個能力：快速的修復(fù)力 免疫系統(tǒng)在工作的時候要一邊戰(zhàn)斗一邊修復(fù)自己，如果修復(fù)的過程跟不上戰(zhàn)斗的節(jié)奏，免疫系統(tǒng)也會遭到破壞。所以我們在應(yīng)變過程中，需要一種強大的修復(fù)能力，隨時更新自己的狀態(tài)。 第六個能力：頑強的意志力 決定免疫系統(tǒng)能不能干掉病毒的，是免疫系統(tǒng)的意志力。人也是這樣子，剛開始看實力，但是所有的戰(zhàn)爭到最后，靠的一定是意志力，你的意志力能不能大于對方的意志力，是決定一場戰(zhàn)爭結(jié)局的最關(guān)鍵因素。 所以，我把免疫力分成這6大能力：深層的洞察力、靈活的應(yīng)變力、果斷的決策力、強大的組織力、快速的修復(fù)力和頑強的意志力。 這6大能力不僅是企業(yè)需要的，對于我們個人來說也是一樣重要的。 當你遇到問題的時候，你能不能迅速反應(yīng)，看出這個問題前面是坑還是機會？這是洞察力。 當你發(fā)現(xiàn)是個坑或者是機會的時候，你能不能迅速采取措施，這由應(yīng)變力和決策力來決定。 在組織戰(zhàn)斗過程中，你能不能廣泛發(fā)動身邊的人和力量，一起投入戰(zhàn)斗，這取決于你的組織力。 同時，能不能及時化解負面情緒，時刻保持最佳狀態(tài)，靠的是修復(fù)力。 而堅持到最后的人，一定是勝利者，所有比拼到最后，拼的一定是意志力。 |
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