第二章:薪酬化講義 現(xiàn)代企業(yè)理論上把企業(yè)看做是一個生命體 伴隨著企業(yè)撐場進程 他可以劃分為初創(chuàng)期、成長期、成熟穩(wěn)定期、衰退期等四個階段的生命周期 第1節(jié)薪酬的基本概念 何為薪酬? 薪水+酬勞 對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報。 1、薪水: 可以用現(xiàn)金、物質來衡量的個人回報,如工資、保險、福利、獎金、提成等等。統(tǒng)計簡單,相對變化較小。 A崗位工資 如:總經(jīng)理、副總、經(jīng)理、主管、技術員 B職稱 如:注冊會計師、主辦會計、助理會計等等 C文化程度:碩士、本科、大專 如:高級工程師、中級工程師、初級工程師、助理工程師、機械工程師 2、酬勞 根據(jù)員工的勞動付出和取得成果給予相應的報酬。 A績效考核 如:業(yè)績提成 如:計件或計時工資 如:工作能力 如:員工品德 B勞動強度(4級) 體力勞動強度級別 勞動強度指數(shù) 1級 15 2級 20 3級 25 4級 30 C危險系數(shù)(3級) 0級2000*1.0 1級2000*1.1 2級2000*1.2 D技能等級(3級) 把公司的事務與職務劃分成等級,提高效率 C級:只能在他人的指揮下,從事簡單的體力工作。 B級: 可自己獨立完成本工種工作,但不會指揮他人。 A級:不僅自己能夠獨立做好本工種工作,還能帶領大家一起協(xié)同工作。 3、薪酬化分配的目的: 讓員工的每一份收入都變得清清楚楚,把每個人的特長發(fā)揮到極致——人人都有出彩的機會,心有多大,舞臺就有多大,收入與能力相匹配。 4、如何制定薪酬體系? (1)讓一部分人先富起來(公司第一名和最后一名的收入至少拉開N倍以上)。 (2)末位淘汰制。 (3)推出員工賺錢的產(chǎn)品和提成比例。 最好賣滿意度最高的產(chǎn)品,提成是其它產(chǎn)品的兩倍; 提成按階梯遞進法進行核算; 例如:1~9萬,提成5% 10~19萬,提成8% 19萬以上,提成10% (4)推出公司盈利的產(chǎn)品和提成比例,提成設最低基數(shù),如設定5%。 員工收入要高于同城同行業(yè)其它公司。 A、基層員工高于同城同行業(yè)20%~50%,員工基本穩(wěn)定。中高層高于50%~100%,相對穩(wěn)定。 B、向后看,怎么看怎么賠;向前看,怎么看怎么賺。 C、有時工資待遇最高的時候成本最低。 其中核心:是用少部分高收入的人群來引爆大部分的人群,還是用一群都低收入的人互相消耗。。。。。。 第2節(jié) 薪酬定位 基于企業(yè)生命周期的總體薪酬定位: 現(xiàn)代企業(yè)在理論上把企業(yè)看作是一個生命體,伴隨著企業(yè)成長進程。它可以劃分為初創(chuàng)期、成長期、成熟穩(wěn)定期、衰退期這四個階段的生命周期。 由于企業(yè)在每個時期內(nèi)所面對的內(nèi)部和外部環(huán)境、戰(zhàn)略目標有所不盡相同,而企業(yè)生命周期又是薪酬設計時必須要考慮到的重要戰(zhàn)略因素,因此企業(yè)在設計薪酬模式時,應充分結合不同階段的特點,對薪酬模式做一個合理的定位方案。 基于企業(yè)薪酬定位四階段闡述如下: (一)初創(chuàng)階段 初期內(nèi)的企業(yè)通常急于為其主導產(chǎn)品打開市場,而不注重薪酬設計等條條框框約束,他們需要的是一群敢死隊,敢打敢拼。 由于初期銷量低,收入和利潤都比較低,同時主要業(yè)務流程、組織架構、崗位編制等等,尚不穩(wěn)定且職責劃分不清,會存在一人多崗或者職責交叉的現(xiàn)象,但是員工所需要的是創(chuàng)業(yè)熱情。 因此,薪酬設計的重點應該放在薪酬的外部競爭性上面,可以淡化薪酬的內(nèi)部公平性,即基本工資和福利所占的比重要小一些,而績效獎金和提成所占的比重性要大一些。 此外,企業(yè)一方面及其需要專業(yè)性技術人才、管理型人才和市場營銷人才的加盟。另一方面資金壓力很大,那么企業(yè)可以采用長期激勵的方式來吸引和留住人才,即:企業(yè)向員工做出承諾或者達成協(xié)議,采用股權、未來收益、未來職務等長期激勵的形式代替當前的高薪。 例如:可口可樂公司進入中國大陸后,為了能夠有效地發(fā)揮薪酬的激勵模式,其薪酬制度隨著外界環(huán)境和公司戰(zhàn)略的變化而不斷地改進。進入中國大陸之初,公司采用的是強調(diào)外部競爭性的高薪政策??煽诳蓸饭踞槍χ袊诋敃r物質不豐富/員工收入水平低的狀況下,采用的就是簡單粗暴的高薪政策吸引和激勵高等人才。 當時可口可樂公司的薪酬結構是由基本工資+獎金+津貼+福利構成的制度。獎金是公司根據(jù)員工的績效經(jīng)過考核后,在月底和年底分別向員工發(fā)放。由于采取了極具競爭力的高薪政策,可口可樂公司在當時吸引了大批人才加盟到其中,并且員工的流失率也很低,有利促使可口可樂公司戰(zhàn)略目標的完美實現(xiàn)。 (二)成長階段 該階段內(nèi)的企業(yè)規(guī)模迅速擴張擴大,企業(yè)開始重視規(guī)章制度的建設,主要業(yè)務流程及組織架構也日趨穩(wěn)定,逐漸進入了規(guī)范化管理的階段。 因此,建立以崗位價值的薪酬體系在客觀上成為可能。而且企業(yè)對事務研發(fā)、高級管理、市場營銷、財務管理以及法律金融等高級人才的需求就會大大增加。同時由于市場銷售形勢良好,資金回流加快,現(xiàn)金存量較為寬松。 這時的薪酬設計方式方法應為:一方面適當提高基本工資和增加福利;另一方面由于企業(yè)正在積極擴張當中,企業(yè)也不斷地追加投入的資金,因此企業(yè)還應該繼續(xù)實施長期激勵以吸聚人才,并進一步平衡薪酬成本。 (三)成熟階段 該期內(nèi)的企業(yè)對于優(yōu)秀人才的獲取開始從外部人力市場轉向內(nèi)部人才培養(yǎng),企業(yè)的銷售輸入和利潤都比較高且現(xiàn)金也較為充足,企業(yè)內(nèi)部的管理也進一步的規(guī)范化,企業(yè)管理的重心則在于控制成本、提高管理和運營效率。因此企業(yè)建立以崗位價值為基礎的薪酬體系更為科學化。 這階段,企業(yè)可以支付更高的基本工資和更多的福利待遇,而績效獎金則會相對較低。另外因為市場銷售步入成熟穩(wěn)定階段,銷售收入的提高主要依靠組織效率和團隊作戰(zhàn),而并非個人努力為主導。因此企業(yè)要特別重視對團隊貢獻的激勵,以提高整體績效并穩(wěn)定員工隊伍。 (四)衰退階段 該期內(nèi)的企業(yè)通常表現(xiàn)為市場銷售額急劇的下跌且市場占有率及利潤大幅下降,財務狀況開始惡化并負債率增加等狀況。 同時企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)員工離職率增加、士氣低落、員工內(nèi)心無安全感提高等現(xiàn)象。 這個階段的薪酬改革設計要求如下: 一是基于戰(zhàn)略發(fā)展而進行結構性裁員或者減薪; 二是必須具有較強的市場競爭性,既能吸引開拓新的業(yè)務領域和招聘新的人才,又能留住原有的優(yōu)秀員工; 三是由于該階段企業(yè)通常采取防御型或者收縮型戰(zhàn)略步驟,因此強調(diào)個人的績效獎金和長期薪酬意義并不大,那么較高的基本工資和福利待遇將是最為明智的選擇。 以上四個階段可以總結如下: 發(fā)展階段的不同,導致了企業(yè)的薪酬模式也不同,但也不能忽視了企業(yè)的自身體量和個性。 不同的企業(yè)在業(yè)務、人員等方面的性質差異較大,其中有勞動密集型的,也有技術密集型的等等,各個企業(yè)所處的生命周期也是不盡相同的。 舉例如下:高新技術企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)階段當中,對人才的需求就特別強烈;而傳統(tǒng)型行業(yè)的企業(yè)。其管理和運作已經(jīng)相對穩(wěn)定,部分類型的人才在人才市場上相對過剩;所以不同類型的企業(yè),關鍵是如何激勵并留住核心的管理層。 因此不能簡單、僵化地讓所有的不同類型的企業(yè)都采取一樣的薪酬體系。 |
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