一 幾年前,我曾經(jīng)看過一部電視劇《急診科醫(yī)生》,講述一群充滿理想、樂于獻(xiàn)身的醫(yī)生,在理想與現(xiàn)實(shí)中艱難跋涉,最終找到希波克拉底誓言的真諦?!搬t(yī)者仁心”的職業(yè)信仰,賦予醫(yī)生崇高的責(zé)任和使命??赡茏约菏且幻t(yī)生,使得我對(duì)于這部電視劇情有獨(dú)鐘。在劇中,有一句話對(duì)我感觸極深,那就是“大醫(yī)精誠(chéng),醫(yī)者仁心”。我非常喜歡這句話,因?yàn)樗f出了自己對(duì)職業(yè)性質(zhì)的理解,也體現(xiàn)了醫(yī)生在患者面前,所應(yīng)具備的職業(yè)道德。 “醫(yī)者仁心”這四個(gè)字,一直是我的座右銘。 我知道,電視劇都是展現(xiàn)美好的一面,而在現(xiàn)實(shí)的中國(guó),醫(yī)患關(guān)系是非常微妙的一種關(guān)系,醫(yī)患話題處于超敏狀態(tài),一觸即發(fā)。這種關(guān)系的主體是醫(yī)生和患者,卻夾雜能影響這種關(guān)系的諸多因素,包括人際關(guān)系、社會(huì)制度、家庭等。醫(yī)患關(guān)系如履薄冰,醫(yī)生和患者之間難以建立信任,即便有了信任的基礎(chǔ),只要有一次診療使患者不滿意,便立刻翻臉。就像一朵薄冰雕出的花朵,看起來精美可人,實(shí)際卻難雕易碎、隨風(fēng)化水。 設(shè)想一幅畫面,擁有精湛專業(yè)技術(shù)的醫(yī)生,在辦公室坐診,患者排著隊(duì)就診?;颊咴撛鯓硬拍軐⒆约夯疾〉纳眢w,放心托付給醫(yī)生?我想,這就是人的相互真誠(chéng)和相互信任。患者不要用自己道聽途說的或網(wǎng)上搜索來的資料,自己進(jìn)行判斷和治療,以免誤導(dǎo),嚇出恐病癥、疑病癥或放棄治療;患者家屬不能指揮醫(yī)生、安排醫(yī)生,甚至蠻橫給醫(yī)生施加壓力。難道患病后,一定要相信非專業(yè)的自己和網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生,也不放心把病交給坐在面前的醫(yī)生?患者所要做的,就是放心地把病痛交給醫(yī)生,自己負(fù)責(zé)好好配合。作為一名醫(yī)生,要十分真誠(chéng)地對(duì)待患者,用行動(dòng)履行“醫(yī)學(xué)生誓言”:“……竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)……” 2001年12月,隨著《醫(yī)療糾紛舉證倒置》法律公布,多少年來,醫(yī)生背著“犯罪嫌疑人”的罪名。在繁重的工作之余,醫(yī)生須為自己留下書面證據(jù)?;颊咧缚蒯t(yī)生殺人,醫(yī)生如果提供不出自己沒殺人的證據(jù),那就是殺人犯!這是多么尷尬的職業(yè)? 醫(yī)生的職業(yè)就是治病救人,若是為患者治愈某病,有的人會(huì)心存感激;有的人則會(huì)認(rèn)為,花了那么多錢,好了是應(yīng)該的。殊不知,醫(yī)生熬了多少個(gè)不眠之夜,為借鑒病例,查閱中外資料;殊不見,醫(yī)生在手術(shù)臺(tái)上揮汗如雨,連續(xù)站臺(tái)十幾個(gè)小時(shí),為了手術(shù)的成功。可是,生老病死是自然規(guī)律,花錢是買不到光陰的,有些病,花錢治不好。 我是醫(yī)生,眼里閱過世間百態(tài)。雖然我的心態(tài)老成、眼光世俗,但是,我最富有的就是善良,一種天然的使命感與生俱來。善良的本性從骨子里流溢而出,在物欲紛繁的世界里,我像一汪清泉。奉獻(xiàn)與幫助他人時(shí),我感受到生命的另一種含義。 二 我服務(wù)的對(duì)象是患者,工作中接觸的人包括患者家屬。我在和形形色色的病人打交道的時(shí)候,有快樂,也有心酸。我始終本著“醫(yī)者仁心”的態(tài)度,盡自己最大努力,來挽救更多病人的生命。醫(yī)生的工作,沒有完美,只有盡力。 那年,我遇到一件事,與善良有關(guān)。下午上班時(shí)分,病人逐漸增多,看病、拿藥、輸液完交待注意事項(xiàng)的,把我團(tuán)團(tuán)圍住。 “醫(yī)生,醫(yī)生,求你快救救孩子!”一個(gè)急切的聲音在門口響起。 我速起身,撥開人群,沖到門口。只見一位奶奶懷里抱著二、三歲的孩子,雙目緊閉、面呈紫色、口吐白沫,耷拉著的四肢,像幾根飄帶晃蕩。我心頭一驚,不好,孩子心跳呼吸驟停,緊急搶救!爭(zhēng)取黃金四分鐘!我示意把孩子平放下來,解開衣扣。迅速用我口罩擦去病兒嘴角的白沫,暢通呼吸道;我跪在地上,進(jìn)行口對(duì)口呼吸、心臟胸外按壓。四分鐘過去,孩子還是沒反應(yīng),繼續(xù)堅(jiān)持。即便只有百分之一的希望,也盡百分之百努力。 孩子奶奶蹲在一旁,已泣不成聲;孩子?jì)屢呀?jīng)哭成淚人,六神無主,躲到一邊,不敢再看搶救。我繼續(xù)堅(jiān)持心肺復(fù)蘇,六分鐘后,患兒稍見轉(zhuǎn)機(jī),我馬上強(qiáng)刺激穴位。 “喂,孩子他爸,你趕緊回來,孩子不行了,現(xiàn)在某某門診,你多帶人來,醫(yī)生把孩弄沒了,你讓他們要么賠孩子,要么賠錢!”一旁的孩子?jì)寷]發(fā)現(xiàn)孩子好轉(zhuǎn),以為沒救了,電話通知他爸。我耳后響起她在電話中的嚎叫聲,非常刺耳。 現(xiàn)場(chǎng)一片嘈雜,圍觀的家屬和候診的患者紛紛指責(zé)孩子?jì)屘^分,這樣對(duì)醫(yī)生,以后還有哪個(gè)醫(yī)生敢及時(shí)搶救病人?誰承擔(dān)責(zé)任?我不能分神,平心靜氣,專注搶救。眼看復(fù)蘇馬上成功,我并沒有因聽到威脅停下,繼續(xù)心肺復(fù)蘇。隨著我穴位強(qiáng)刺激,孩子“哇”地哭了出來。我渾身濕透,癱坐在地上。孩子得救了,而我卻如同虛脫,無力站起。 這時(shí),回想整個(gè)搶救過程,心有余悸,這次搶救成功,算是幸運(yùn)。搶救無效的概率占百分之八十以上。從電話中已粗略知道,假如我對(duì)孩子搶救失敗,面臨的不知將是怎樣的下場(chǎng)?是血光之災(zāi)還是滅頂之災(zāi)?我完全可以病程太重為由,把患兒推往上級(jí)醫(yī)院,可是,我沒有拒絕。善良的醫(yī)生知道,錯(cuò)過搶救的黃金四至六分鐘,救活也是植物人。 善良的醫(yī)生,哪怕被傷到一息尚存,只要尚未咽下那口氣,當(dāng)面臨險(xiǎn)境時(shí),也會(huì)奮不顧身,我屬于好了傷疤忘了痛的這一類。善良的人們,為何不捫心自問?假如我不救,孩子必死無疑。我本善良,不會(huì)計(jì)較個(gè)人得失,可是當(dāng)善良被丑惡肆虐,善良的人會(huì)傷得痛,痛到骨髓。 記得曾有文友文中描述父親住院,被醫(yī)生“轟出醫(yī)院”。我看后,感覺那些文字竟像一柄利劍,直戳我心。試想,有哪家醫(yī)院的醫(yī)生,會(huì)把病人“轟出醫(yī)院”?為什么有這樣的文字從文人筆下寫出,來引導(dǎo)人們的視角?請(qǐng)換位思考,假如你是醫(yī)院的醫(yī)生,會(huì)把病人“轟出醫(yī)院”嗎?跟患者家屬溝通,讓病人出院,需要家屬同意和配合,這是最基本的素質(zhì),醫(yī)生應(yīng)該能做到。 疾病的診療過程中,每一位醫(yī)生都是天才。醫(yī)生是一位高級(jí)醫(yī)學(xué)導(dǎo)師,在最短的時(shí)間內(nèi),讓非專業(yè)的患者及家屬,對(duì)疾病的發(fā)生、發(fā)展、愈后、轉(zhuǎn)歸等全方位了解。醫(yī)生是一位速畫專家,通過在紙上畫一幅草圖,讓患者及家屬熟悉發(fā)病部位,與身體相應(yīng)的位置,也一目了然;醫(yī)生又是心理專家,消除患者及家屬的恐懼,安撫他們的情緒??傊?,在與病人溝通方面,只有人們想不到的,沒有醫(yī)生做不到的。 我曾寫過一篇文章《醫(yī)殞》,在2016年以第一人稱描寫李寶華的。李寶華,山東萊鋼醫(yī)院的兒科醫(yī)生,曾搶救先天性發(fā)育不足的患兒。患兒夭折后,患者家屬對(duì)李醫(yī)生行刺二十多刀,干涉醫(yī)院對(duì)受傷的李寶華進(jìn)行搶救,導(dǎo)致他不治身亡。我在文后留言:行醫(yī)數(shù)十載,深感醫(yī)者職業(yè)如覆薄冰。唇亡齒寒,假如某天國(guó)無醫(yī),何以醫(yī)人身?何以醫(yī)人心? 我從事醫(yī)生職業(yè),已經(jīng)有幾十年。其間,我遭遇醫(yī)鬧的無情摧殘。猶記那年秋天,一名上午就診的患兒,晚上九點(diǎn)死亡。正在加班的我,被幾位彪漢揪住凌辱,霸道地不準(zhǔn)尸檢查因,惡意攻擊,把門診砸成一片玻璃渣堆起的廢墟。金錢和精神上的雙重打擊,政府和高層多方面的壓迫,讓我不堪重負(fù),望著窗外如蝶飛舞的樹葉,我真希望自己化作其中的一片,像蝴蝶一樣從高樓飄下,如秋葉之靜美,以死示清白。我留下遺書,收起傷感心情,卻無法止住眼淚。 “媽媽怎么了?你怎么哭了?”大寶稚嫩的聲音,在耳邊響起。 “外面起風(fēng),要下雨了,風(fēng)吹沙塵落到媽媽眼里。”我努力收起傷悲,想給大寶最后留下一個(gè)燦爛的笑容,可眼淚像斷線的珠子,停不下。 “媽媽,你別難過,明天就是晴天!”大寶伸手擦去我的眼淚,那小手光滑溫暖,溫度一直傳到我的心里。 我心頭一震,是的,只要我還活著,就一定會(huì)有的明天!我的死輕如鴻毛,警醒不了世人。我要好活著,就讓時(shí)間蕩滌污濁,清者自清!如今真相大白,那年患兒死于其它因素,而我并沒有調(diào)離原崗位,依然是一位出色的醫(yī)生。時(shí)間是一副良藥,它治愈我的創(chuàng)傷;時(shí)間是洗滌劑,它還我以清白。 三 自從我選擇從事醫(yī)生這個(gè)職業(yè),就始終摯愛它。為了自己的這份職業(yè),哪怕付出我的全部,也終生不悔。我的心中,永遠(yuǎn)都不曾忘記南丁格爾的故事。 南丁格爾是一名普普通通的護(hù)士,可是卻從事著醫(yī)生和護(hù)士的雙重職業(yè)。在她身上,永遠(yuǎn)都閃爍著金子般的光芒。她雖然出生于一個(gè)英國(guó)上流社會(huì)的家庭,但是卻立志要成為一名救死扶傷的好醫(yī)生、好護(hù)士??死锩讈啈?zhàn)爭(zhēng)時(shí),她積極投身于前線的戰(zhàn)地醫(yī)院,為負(fù)傷甚至瀕臨死亡的士兵提供最好的救治。在南丁格爾的努力下,傷員的死亡率從百分之四十二下降到百分之二,許多傷員非常感激南丁格爾,并把她的事跡編成詩(shī)歌,印成小冊(cè)子,廣泛傳唱。每當(dāng)夜幕降臨,南丁格爾手執(zhí)風(fēng)燈,巡視各個(gè)病房,對(duì)負(fù)傷的士兵噓寒問暖。她的努力,讓許多病人奇跡般地起死回生了。南丁格爾用自己的行動(dòng),真正詮釋了什么叫做白衣天使。南丁格爾是善良的,也是偉大的,她被前線的戰(zhàn)士們親切稱為“提燈天使”。她的事跡,也廣為流傳。 南丁格爾是我心中偶像。她在我心中就像閃光的女神,是醫(yī)生和護(hù)士的航標(biāo),引領(lǐng)我前進(jìn)的方向。她用自己的行為,詮釋著什么叫做“醫(yī)者仁心”。 如果說南丁格爾是醫(yī)生的驕傲,那么在中國(guó),也有一支如同南丁格爾一樣的醫(yī)生隊(duì)伍,他們的事跡同樣也令人感動(dòng),那就是中國(guó)派遣到非洲的野戰(zhàn)醫(yī)療隊(duì)。他們冒著炮火紛飛的危險(xiǎn),不顧自己的安危,用他們精湛的醫(yī)術(shù),無償救治了許許多多飽受戰(zhàn)爭(zhēng)摧殘的人們。他們與當(dāng)?shù)厝苏Z言不通,信仰也不同,可是他們用自己的努力,挽救了無數(shù)人的生命,甚至有人也因?yàn)檠谧o(hù)當(dāng)?shù)厝说亩I(xiàn)出了寶貴的生命,長(zhǎng)眠在異國(guó)他鄉(xiāng)。他們肩負(fù)著祖國(guó)的重托,發(fā)揚(yáng)了“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛無疆”的優(yōu)良傳統(tǒng),用自己的心血和汗水、甚至生命,為非洲民眾提供醫(yī)療服務(wù),成為中非友好合作的紐帶。他們?cè)谖倚闹?,也如南丁格爾一樣偉大?/span> 我曾經(jīng)寫過一篇名叫《妙手》的散文,里面講述了我一段記憶猶新的往事。一位八十六歲高齡的名叫“新生爺爺”的患者,在我和醫(yī)院所有醫(yī)生護(hù)士的精心照料下,終于挽救回生命,并且康復(fù)出院了。新生爺爺送給我的錦旗,至今還懸掛在我的辦公室內(nèi)。我知道,這不僅僅是新生爺爺對(duì)于我的感謝,更是代表了廣大善良的患者對(duì)于醫(yī)生的感謝。每當(dāng)我看到這面錦旗時(shí),心中仿佛充滿了無限的力量,所有陰霾也都消散了。這面錦旗,始終讓我心中充滿了陽(yáng)光,鞭策我繼續(xù)在從事醫(yī)生的道路上繼續(xù)前進(jìn)下去。 四 我只是一名普普通通的醫(yī)生,可是面對(duì)有些患者對(duì)于醫(yī)生的偏見,我真心地想說一句,醫(yī)生也是人,不是神仙,他不是萬能的!縱然醫(yī)術(shù)再高明,也不一定會(huì)治愈世間所有疾病。有些病,其實(shí)是治不好的,但是醫(yī)生本著一顆善良的心,還是盡最大努力延緩患者的生命。其實(shí),人都有良莠不齊,每個(gè)行業(yè)都會(huì)有高尚的人和不高尚的人。為什么一定要求醫(yī)生行業(yè)完美,沒有不高尚的人呢?難道一個(gè)醫(yī)生不高尚,全體醫(yī)生就都不高尚了嗎?難道沒有人發(fā)現(xiàn),慘遭毒手的醫(yī)生,其實(shí)并沒有罪?他們也都盡力了,可是為什么還會(huì)有人剝奪他們生命的權(quán)利? 假如父母是醫(yī)生,一定會(huì)說“醫(yī)者父母心”;假如兄妹是醫(yī)生,一定會(huì)說“醫(yī)者手足情”;假如子女是醫(yī)生,一定會(huì)說醫(yī)生“是最可愛的人”;假如自己是醫(yī)生,一定會(huì)理解醫(yī)生如何高度繃緊、無正常作息地工作,一定能理解“拿白菜錢頂白粉罪”的含義。當(dāng)無數(shù)位醫(yī)生,因超負(fù)荷工作,猝死在崗位上,誰又去憐惜?當(dāng)那么多醫(yī)生的生命,死在患者或家屬的刀和錘子下,會(huì)有誰放心自己的兄妹、子女去當(dāng)醫(yī)生?作為醫(yī)生連生命都得不到保障,他們只能自保!憑什么去投訴他們拒收重病人?善良的人們,請(qǐng)不要站在道德的制高點(diǎn)對(duì)醫(yī)生指手劃腳,不要把人性最后的一點(diǎn)善良玷污!醫(yī)生沒時(shí)間去理論,他們時(shí)間寶貴,還有許多生命紊亂等待他們?nèi)ダ眄槨?/span> 最近媒體報(bào)道,一年一度的高考填志愿,曾經(jīng)熱門的醫(yī)科院校不斷爆冷門,某些醫(yī)學(xué)高等學(xué)府招生現(xiàn)場(chǎng)出奇葩,招生工作人員人數(shù)超過前來咨詢的學(xué)生和家長(zhǎng)。試想想,天下有哪位父母,明知當(dāng)醫(yī)生沒生命保障,還樂意支持孩子往火坑里跳?騰訊半月談報(bào)道,六十萬醫(yī)學(xué)生,從事醫(yī)生職業(yè)只有十萬。到底是什么澆滅醫(yī)學(xué)生的熱情?假如有一天,所有醫(yī)院都黑暗一片,天下無醫(yī),當(dāng)疾病突發(fā)時(shí),人們?cè)撊ハ蚝翁帲?/span> 我就是這一代尷尬的、善良的醫(yī)生??上驳氖?,隨著政策的轉(zhuǎn)變,國(guó)家對(duì)弱者進(jìn)行保護(hù),終于有了保護(hù)醫(yī)生合法權(quán)益的政策,過上第一個(gè)醫(yī)生節(jié),這就是我執(zhí)著守候而來的燦爛明天。 寫下這篇文章,我的心情久久不能平靜。我的耳邊仿佛又響起了當(dāng)初步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府時(shí),集合誦讀《大醫(yī)精誠(chéng)》:“凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦。若有疾厄來求救者,不得問其貴賤貧富,長(zhǎng)幼妍媸,怨親善友,華夷愚智,普同一等,皆如至親之想,亦不得瞻前顧后,自慮吉兇,護(hù)惜身命……” 聽著想著,我的心立刻輕松了不少,也為自己所從事的職業(yè)而感到自豪。我不會(huì)放棄我的職業(yè),相反,我還會(huì)在醫(yī)生的這條道路上繼續(xù)走下去,一直到永遠(yuǎn)。 其實(shí),從醫(yī)也如寫作一樣。在緊張的工作之余,我學(xué)習(xí)寫作,這是放松自己、愉悅心情的有效方法,細(xì)細(xì)算來,寫文已有一年多。假如有老師夸我文路進(jìn)步太快,我一定會(huì)告訴他,那是因?yàn)樽约河心繕?biāo)。我還可以問心無愧地說,自己現(xiàn)在是練筆,將來準(zhǔn)備寫一部長(zhǎng)篇。我的這部長(zhǎng)篇,將還原一代最尷尬醫(yī)生的經(jīng)歷,寫出世間最善良的人,并且用我的切身經(jīng)歷,詮釋一名醫(yī)生的善良。 人之初,性本善。我堅(jiān)信,在這個(gè)世界上,善良的人們始終是大多數(shù),人們最終會(huì)摒棄對(duì)于醫(yī)生的偏見,以一顆包容之心來對(duì)待。我也堅(jiān)信,善良一定會(huì)開花,終究結(jié)出善果!我心中始終有一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是“醫(yī)者仁心”!
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