什么是關(guān)鍵詞自動回復(fù)，簡單的來說就是當用戶觸及到關(guān)鍵詞規(guī)則微信便可自動回復(fù)消息，這個回復(fù)的內(nèi)容可以自定義設(shè)置，可以市文字、圖片、語音甚至是名片、鏈接等。那么對于關(guān)鍵詞回復(fù)，我們平常在哪些場景中可以運用到它呢？下面我們以46助手為例簡單介紹一下幾種常見的使用場景。

一、利用新人入群歡迎語+關(guān)鍵詞回復(fù)實現(xiàn)引導(dǎo)作用

入群歡迎語設(shè)置：后臺設(shè)置入群歡迎語，同步群組保存。比如：歡迎大家來到這個大家庭，之后大家可以在群內(nèi)互幫互助，一起愉快的生活啦！發(fā)送“1”自動回復(fù)群規(guī)，發(fā)送“2”群精華介紹。

關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置：對指定群組設(shè)置關(guān)鍵詞1、2，并編輯相對應(yīng)回復(fù)內(nèi)容，設(shè)置完之后保存設(shè)置。這樣就可以實現(xiàn)新人從入群到相關(guān)引導(dǎo)都是自動化操作的了，既省時又高效。

二、自動同意好友請求+關(guān)鍵詞自動回復(fù)實現(xiàn)用戶從加你到咨詢自動完成

自動同意好友請求：登錄自己的個人微信號，在同意好友并拉入群功能中開啟加好友自動驗證通過，并設(shè)置同意好友后回復(fù)內(nèi)容，如：回復(fù)“1”可以獲取46助手免費試用地址及使用教程； 回復(fù)“2”可以獲取46助手具體功能； 回復(fù)“3”可以獲取46助手使用過程中遇見的常見問題及解決辦法等。

關(guān)鍵詞自動回復(fù)設(shè)置：編輯好關(guān)鍵詞1、2、3，對指定關(guān)鍵詞設(shè)置回復(fù)的內(nèi)容，這樣設(shè)置好保存之后，就可以解決用戶在使用這個工具過程中的一些疑問，實現(xiàn)高效溝通，給客戶帶來良好的體驗感。

三、微信營銷中高頻率問題自動解答

有時候群或者好友太多，一不留神消息就滿天飛，回復(fù)不過來，利用關(guān)鍵詞回復(fù)可以高頻率解決疑難問題。設(shè)置也很簡單，平時工作中注意收集出現(xiàn)頻率高的問題，針對這些問題設(shè)置關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容，這樣就可以快速解決問題，自動化操作，再也不用擔(dān)心因為回復(fù)不及時流失客戶資源。

看完這些，是不是覺得很驚訝，原來關(guān)鍵詞回復(fù)還可以這么玩，今天的內(nèi)容就分享到這里了，更多資訊下期再見！