大家好，我是李科成，今天，給大家分享私域流量對(duì)于企業(yè)的三個(gè)價(jià)值。

第一個(gè)價(jià)值：降低營(yíng)銷成本

過去用戶購(gòu)買完產(chǎn)品后，企業(yè)并沒有跟他們之間產(chǎn)生“連接”，比如線下的門店或線上的網(wǎng)店，客戶購(gòu)買完后，整個(gè)交易過程也就完成了，這些人只能被稱之為曾經(jīng)來(lái)店里購(gòu)買過產(chǎn)品的老客戶。

賣家若想要再次觸達(dá)他，主動(dòng)跟他聯(lián)系往往比較困難。如果每個(gè)購(gòu)買客戶都能沉淀到商家統(tǒng)一的平臺(tái)上，比如：公眾號(hào)、個(gè)人號(hào)、微信群、微博或直播間，就能夠大大地降低企業(yè)的營(yíng)銷成本。

第二個(gè)價(jià)值：防止老客戶流失

單單靠產(chǎn)品連接顧客，還只是停留在買賣關(guān)系層面。一旦競(jìng)品推出更低價(jià)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，客戶就會(huì)流失。所以我們要跟顧客建立情感互動(dòng)關(guān)系。

有了私域流量，顧客買完我們的產(chǎn)品，在我們的VIP客戶群、自媒體平臺(tái)或直播間里，還經(jīng)常參加我們的活動(dòng)，定期互動(dòng)，就能有效地防止老客戶的流失。

第三個(gè)價(jià)值：有助于塑造品牌

品牌是客戶對(duì)企業(yè)精神層面的一種認(rèn)知。但它絕不僅僅通過產(chǎn)品的傳遞，還與企業(yè)文化、員工形象、服務(wù)意識(shí)、產(chǎn)品體驗(yàn)相關(guān)。

打造私域流量池，客戶能夠隨時(shí)隨地感受到企業(yè)的服務(wù)，能夠與流量池中的其它客戶進(jìn)行交流，從別人的口碑中進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)品牌的認(rèn)知，形成疊加效應(yīng)，從而更好地塑造品牌。