玩轉(zhuǎn)人工智能也有快捷方式？微信AI三大開放平臺(tái)了解一下

長(zhǎng)沙7喜 2020-01-16

展開全文

24小時(shí)Online在線上服務(wù)場(chǎng)景中有多重要？

舉個(gè)栗子，夜里11點(diǎn)，用戶在小程序中發(fā)來(lái)預(yù)定信息：“請(qǐng)問(wèn)，可以幫忙預(yù)留明天午餐的4人位嗎？”第二天早上8點(diǎn)，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)并回復(fù)時(shí)，用戶已經(jīng)另外找到用餐處。

為什么別人可以在夜里11點(diǎn)還在回復(fù)客服消息？不是他們更努力，而是他們可能找對(duì)了方法：做一個(gè)AI客服機(jī)器人，24小時(shí)在線回復(fù)問(wèn)題。

無(wú)需經(jīng)過(guò)復(fù)雜開發(fā)，只要一個(gè)接口就能夠給你的小程序、微信公眾號(hào)、APP等產(chǎn)品配上AI客服機(jī)器人，并且可以自定義這個(gè)機(jī)器人的服務(wù)能力。這件事，微信AI的微信對(duì)話開放平臺(tái)幫你做到了。

1月9日，在微信公開課Pro上，微信公開課講師niucheng正式向大家介紹了微信對(duì)話開放平臺(tái)。此外，基于微信AI的開放姿態(tài)，他還公布了騰訊小微硬件開放平臺(tái)和NLP基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)，希望能夠降低AI的門檻，和更多開發(fā)者一起同行。

微信公開課講師niucheng

在更加開放的微信AI中，開發(fā)者和商家能找到哪些機(jī)會(huì)。下面為大家劃重點(diǎn)。

微信對(duì)話開放平臺(tái)：

自定義你的AI客服機(jī)器人

針對(duì)微信生態(tài)內(nèi)的公眾號(hào)、小程序、企業(yè)微信，甚至獨(dú)立于微信生態(tài)之外的應(yīng)用服務(wù)，微信對(duì)話開放平臺(tái)提供的接口，都可以讓開發(fā)者迅速擁有一個(gè)自己的客服機(jī)器人。這項(xiàng)能力目前可以支持普通話、粵語(yǔ)和英文三個(gè)語(yǔ)種，還具備多種內(nèi)置的對(duì)話技能，比如閑聊、點(diǎn)播音樂(lè)、視頻和新聞等。

你可以任選語(yǔ)種和技能，來(lái)自定義一個(gè)滿足你的需求的客服機(jī)器人。如果你感到官方內(nèi)置的語(yǔ)料庫(kù)還是無(wú)法完全滿足需求，微信對(duì)話開放平臺(tái)還開放了技能商店，你可以自行上傳問(wèn)答語(yǔ)料，定制化智能問(wèn)答，同時(shí)也可以在技能商店下載其他開發(fā)者上傳的技能。

舉個(gè)栗子，北美機(jī)場(chǎng)小程序在接入了微信對(duì)話開放平臺(tái)的小程序插件后，所有光臨這個(gè)小程序的用戶，都可以使用語(yǔ)音詢問(wèn)航班、購(gòu)物、餐飲等和機(jī)場(chǎng)有關(guān)的信息。

了解微信對(duì)話開放平臺(tái)的接入與更多信息，歡迎掃碼。

微信對(duì)話開放平臺(tái)

騰訊小微硬件開放平臺(tái)：

用一個(gè)小程序指揮智能硬件

試問(wèn)，誰(shuí)不想擁有一個(gè)滿是智能設(shè)備的家和日常。但是目前市面上的智能硬件往往逃不開兩個(gè)步驟，第一，下載一個(gè)APP，第二，使用喚醒詞喚醒智能設(shè)備。

騰訊小微2.0幫助開發(fā)者和商家消滅這兩個(gè)環(huán)節(jié)，還用戶更加流暢的智能硬件體驗(yàn)。

騰訊小微是微信此前推出的智能語(yǔ)音對(duì)話開放能力，騰訊小微2.0版本推出了“騰訊小微小程序”，讓用戶在微信中就可以完成智能設(shè)備綁定、配網(wǎng)和控制等一系列操作，配合使用小微推出的全新智能家居解決方案，就可以讓用戶使用微信控制智能家居了。另外，用戶還可以通過(guò)小微小程序直接拉起微信朋友的語(yǔ)音通話哦。

騰訊小微2.0還推出了全場(chǎng)景全雙工模式，意思就是，用戶無(wú)需喊出喚醒詞，就能夠和智能設(shè)備進(jìn)行不間斷的交流。這背后是NLP技術(shù)的加成，讓設(shè)備可以自動(dòng)區(qū)分識(shí)別用戶對(duì)小微的指令。不明白？看個(gè)視頻。

了解騰訊小微2.0的接入與更多信息，歡迎掃碼。

騰訊小微

NLP基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)：

開放一個(gè)完備的自然語(yǔ)言處理技術(shù)棧

niucheng還在現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)了一份技術(shù)人員福利。

微信AI團(tuán)隊(duì)從成立以來(lái)，就一直致力于研究NLP相關(guān)技術(shù)，積累了文本預(yù)處理、多領(lǐng)域?qū)嶓w識(shí)別、意圖分類、文本相似度、文章分類、文章摘要、機(jī)器翻譯等在內(nèi)的20余項(xiàng)自然語(yǔ)言處理基礎(chǔ)能力，形成了完備開放的自然語(yǔ)言處理技術(shù)棧。

這一次，我們決定將這些成果全部開放，讓有AI需求的開發(fā)人員無(wú)需從0開始，直接應(yīng)用技術(shù)成果實(shí)現(xiàn)1到100，全面助力各行業(yè)開發(fā)者在自然語(yǔ)言處理場(chǎng)景中的產(chǎn)品應(yīng)用。

了解NLP技術(shù)基礎(chǔ)能力平臺(tái)的接入與更多信息，歡迎掃碼。

NLP技術(shù)基礎(chǔ)能力

微信AI的公開課重點(diǎn)已經(jīng)劃線完畢，未完的是接下來(lái)的開放之路。

人工智能已不是傳說(shuō)中神秘的黑科技，微信AI致力于讓科技的溫度滲入人們的日常生活，也希望技術(shù)不會(huì)成為創(chuàng)造力的阻礙，期待和開發(fā)者們用AI創(chuàng)造出更精彩的服務(wù)。

本站是提供個(gè)人知識(shí)管理的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間，所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布，不代表本站觀點(diǎn)。請(qǐng)注意甄別內(nèi)容中的聯(lián)系方式、誘導(dǎo)購(gòu)買等信息，謹(jǐn)防詐騙。如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)擊一鍵舉報(bào)。

轉(zhuǎn)藏 分享

QQ空間 QQ好友新浪微博微信

獻(xiàn)花（0） +1

來(lái)自：長(zhǎng)沙7喜 > 《極客與安全》

舉報(bào)/認(rèn)領(lǐng)