2020-01-10 10:10 來源:開店高參 “金桔檸檬茶、紅豆布丁奶茶、山楂槐花烏梅茶…” 在充斥著各種五花八門飲料的時代,90后極品學(xué)霸王超,在競爭激烈的奶茶界闖出了自己的一片小天地。 也許對于很多人來說,最好的歸宿就是畢業(yè)后回家考個公務(wù)員,或者找份穩(wěn)定的工作,安安穩(wěn)穩(wěn)的過日子。 但王超為了實現(xiàn)自己的奶茶創(chuàng)業(yè)夢想,在大學(xué)畢業(yè)后做出了令人驚愕的舉措。 01 放棄保研,從零開始創(chuàng)業(yè)大四畢業(yè)總是會面臨許多選擇。 當(dāng)保研和炙手可熱的工作機(jī)會擺在你面前時,你會選擇哪個? 90后學(xué)霸王超,沒有在二者之中做出抉擇,而是選擇開了家奶茶店進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。走上了一條未知的道路。 這個決定,在提出來之初就遭到了周圍人的強(qiáng)烈反對。 很長一段時間,王超甚至都不愿意回老家,因為他頭上頂著太多的爭議頭銜: 曾經(jīng)村里第一位考出去的大學(xué)生,現(xiàn)在卻成為了街邊賣奶茶的。 這些反對聲也讓王超頗有壓力,但他的創(chuàng)業(yè)決定并不是一時興起。 早在大二時,王超就發(fā)現(xiàn)周圍朋友逛街時可以不買衣服,看電影可以不吃爆米花,但只要出門就一定要喝杯奶茶。 而那些人流密集的商業(yè)街、美食街,奶茶店幾乎個個排起長隊。 那時,開家奶茶店的想法就在王超心里生根發(fā)芽。 大四畢業(yè),他拒絕了學(xué)校的保研機(jī)會,毅然決然的在學(xué)校附近開了家奶茶店。 但這個同學(xué)眼中的“異類”,家長、老師眼中“任性、叛逆”的小伙,創(chuàng)業(yè)兩年后不僅改變了大家對他的偏見,而且憑借一己之力翻身,被眾人稱為“長沙大學(xué)城的神話”。 02 憑借5大“套路”,打造出學(xué)校網(wǎng)紅店鋪零經(jīng)驗經(jīng)營奶茶店,注定不會一帆風(fēng)順,但王超的傳奇之處在于,他善于使用一些小“套路”。 更確切的說,是“得人心”的“套路”。 套路一: 選址以消費者便利為考量標(biāo)準(zhǔn) 2016年9月,王強(qiáng)用自己大學(xué)四年的兼職收入、平時省吃簡用的生活費和自主創(chuàng)業(yè)貸款的錢,在學(xué)校西門100米處租賃了一間20多平米的店鋪。 在他看來,大學(xué)校園擁有著無限大的市場,就像是阿里巴巴的寶庫。 不僅人流量穩(wěn)定、反復(fù)消費頻次高、競爭壓力較小,而且還可以借助學(xué)生快速傳播的優(yōu)勢,吸引新顧客的到來。 之所以選擇學(xué)校西門,是因為奶茶的消費群體大多以女生為主,西門不僅離女寢近,而且大多數(shù)本校學(xué)生取快遞時都要經(jīng)過這里。 對于顧客而言,買奶茶從特意去做的事變成了順道兒去做的事,既省時又省力。 套路二: 店鋪裝修講究顏值并注重細(xì)節(jié) 開在學(xué)校周邊的奶茶店,如何才能瞬間俘獲學(xué)生的心? 不僅要靠實力,還要靠“顏值”。 王超店鋪雖小,但在裝修上卻十分講究。簡約的輕工業(yè)裝修風(fēng)格與黃色的燈光相搭配,看上去不僅簡單干凈,而且溫馨舒適。 同時,這間小小的店鋪不僅僅是一個喝奶茶的空間,也是一個完成生活儀式感的橋梁。 一面掛滿了照片的墻面成為店鋪里的一大特色,這些照片都是周邊學(xué)校同學(xué)、老師們的合影留念。 在設(shè)計細(xì)節(jié)方面,王超也及其講究。 比如:永不熄滅的logo門頭燈,即便是在三四百米的地方,也能清楚看見招牌;用掛飾、個性化小標(biāo)語點綴空間,彰顯店鋪的魅力;同時店內(nèi)安裝中央空調(diào),保證室內(nèi)一年四季溫度適宜,營造舒適的閑聊環(huán)境。 套路三: 店鋪經(jīng)營避免同質(zhì)化 不好喝的奶茶千篇一律,有特色的奶茶萬里挑一。 在開奶茶店前,王超就清楚的認(rèn)識到,奶茶店經(jīng)營模式可以復(fù)制,但一定要避免落入“同質(zhì)化”這個坑。 市場上,一杯奶茶動輒賣二三十塊錢,讓很多人都趨之若鶩。 但在王超的奶茶店里,平均價格只有12塊,符合大多數(shù)學(xué)生群體的消費水平。 鑒于很多人擔(dān)心奶茶發(fā)胖,王超還將店里奶茶的甜度分為六個等級,讓大家自由選擇。如果顧客覺得珍珠、芋圓吃不過癮,還可免費續(xù)料。 人性化的設(shè)置,極大地激發(fā)了學(xué)生群體的消費熱情。 除了消費人性化,王超店鋪的每一杯奶茶的設(shè)計還及其個性化。 杯體上不僅有店鋪的logo,而且還配以與口味相對應(yīng)的配文及插畫,較窄的奶茶口徑設(shè)計,視覺上更加顯長,同時分量上也就更多,讓顧客覺得更加劃算... 套路四: 用營銷化手段來積攢人氣 新開業(yè)的奶茶店想要有客源,自然免不了用大力度的優(yōu)惠活動來招攬人氣。 在開店初期,王超就通過各大社交網(wǎng)絡(luò)推出了買一送一、集贊免費領(lǐng)奶茶、轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈截屏等一系列活動。 不少學(xué)生抱著嘗鮮的心態(tài),前去品嘗購買。 但薄利多銷對于奶茶店來說并非長久之計,保持利潤不斷長才是上策。 在開業(yè)活動結(jié)束后,王超開始調(diào)整營銷策略,聚攏人氣提高關(guān)注度。 比如:堅持每周活動促銷,周二情侶第二杯半價,周五全場5折,同時多渠道宣傳推廣,利用各大社交網(wǎng)絡(luò)、短視頻等移動互聯(lián)網(wǎng)手段來擴(kuò)大品牌影響力。 越來越多的人被王超的奶茶店鋪所吸引,除了學(xué)生,很多在附近工作的白領(lǐng),閑暇時也會來店里買杯奶茶。 套路五: 寒暑假生意差,靠外賣來盈利 奶茶行業(yè)沒有明確的淡旺季之分,夏天有冷飲,冬天熱飲,但假期問題卻成了困擾王超店鋪的硬傷。 即便附近高校有近 6 萬名學(xué)生,但到了寒暑假,王超的店鋪便處于一個尷尬的境地。 為了維持店鋪的正常盈利,王超開通了外賣業(yè)務(wù),讓附近人群都能搜索到店鋪。 不僅限于奶茶,他還創(chuàng)新推出了套餐:早餐三明治,中午沙拉,晚上烤面包+鱷梨。 同時,每配送一個單子,王超都會在外賣隨餐中放置自己親手寫的感謝的話。 為的是和客人產(chǎn)生互動,讓客人希望被尊重的心理得到滿足。 憑借這些小技巧,王超的奶茶店一路高歌猛進(jìn),在當(dāng)?shù)赝赓u商圈同類產(chǎn)品中排名第一,日銷量高達(dá)千杯。 結(jié)語套路玩得深,不如真誠得人心。 如今的王超,僅用半年時間就賺回了購買設(shè)備的資金,一年后就盤下了租賃的店面。 而他的經(jīng)營“套路”,其實是關(guān)注細(xì)節(jié)并站在顧客立場上腳踏實地的去摸索實踐。 也許現(xiàn)在的你仍會聽到“開店就是一個套路接著一個套路”的說法。 但餐飲創(chuàng)業(yè)者們,請你足夠相信: 盡管總會有人因為產(chǎn)品的外在附加值心甘情愿地“被套路”,但那些門前若市、經(jīng)久不衰的店鋪,一定是用真誠換來的。 |
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