青年律師工作手冊 | 如何打造建設(shè)工程一體化專業(yè)團隊

昵稱華強審計 2020-01-10

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上一篇文章談到了如何成為一名建設(shè)工程領(lǐng)域?qū)I(yè)律師，本文將來說說如何建立一體化專業(yè)團隊，最快速地適應(yīng)中國律師行業(yè)的轉(zhuǎn)型，在越來越競爭激烈的法律服務(wù)市場中快速脫穎而出。

一、為什么要建立一體化專業(yè)團隊？

一體化和專業(yè)化是目前國內(nèi)律師行業(yè)中最強勁的風(fēng)潮，但是其實律師團隊或者律師事務(wù)所的一體化和專業(yè)化在英美等法治發(fā)達、擁有百年歷史的成熟律師行業(yè)的國家，早已如同喝水吃飯一樣的順理成章。正因為經(jīng)過了成熟的律師行業(yè)的檢驗，一體化和專業(yè)化，無疑是中國律師行業(yè)的未來。而這個未來，就在當下。如何能夠最快速地適應(yīng)中國律師行業(yè)的轉(zhuǎn)型，率先找準定位，組建專業(yè)化、一體化團隊，也才能具備向規(guī)?；笏蛯I(yè)化精品所進行發(fā)展的可能性，也才能在越來越競爭激烈的法律服務(wù)市場分得一杯羹。

所以，我?guī)缀跏欠浅＜逼鹊?、如同在和時間賽跑一樣想要快速組建一支致力于建設(shè)工程領(lǐng)域的專業(yè)化團隊。因為定位專業(yè)化，才有深耕的激情和動力，也才能在最短的時間內(nèi)獲得最直接的專業(yè)能力的提升；又因為一體化，才能將團隊協(xié)作的能量發(fā)揮到極致，一起做一件彼此都覺得有意義、且能夠獲益的事業(yè)，得到和付出相匹配的獲得感，即成就自己，也能同時成就別人。所以，我們的建設(shè)工程專業(yè)化團隊，就在與未來的賽跑過程中，組建起來了。

二、建設(shè)工程專業(yè)團隊的人員是如何組成的？

一個機制健全的建設(shè)工程專業(yè)化團隊的人員該如何配備，自然沒有一個萬能的答案，需要考慮自己的目標客戶和團隊律師的各自優(yōu)勢進行組合調(diào)整。但是從我對建設(shè)工程法律服務(wù)理解的角度出發(fā)，我認為一個專業(yè)的建設(shè)工程律師團隊應(yīng)該具備下列分支，配備相應(yīng)的專業(yè)人員：市場中心、專業(yè)中心、客戶中心、文控中心和顧問中心，由內(nèi)而外相互配合，交叉補位，去盡可能全面地覆蓋客戶所能提出的各類需求，保持快速響應(yīng)，保證服務(wù)質(zhì)量。具體來說，上述五個中心組合的組建邏輯如下：

1.市場中心：

市場中心是我所負責的一個分支。市場中心負責團隊業(yè)務(wù)的開拓和品牌的建設(shè)運營，是團隊客戶流量最核心的收發(fā)地。市場中心雖然更多地表現(xiàn)在對外關(guān)系的樹立上，但是卻和其他每一個中心都需要緊密合作。客戶對律師團隊品牌形象的正面感受是基于對于團隊專業(yè)水平、客戶服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程把控和專家增值服務(wù)這一類綜合專業(yè)實力的認可之上的內(nèi)心確認，而良好的市場品牌形象又反過來為團隊帶來更多優(yōu)質(zhì)案源，讓團隊律師有機會接觸更多更典型的優(yōu)質(zhì)案例，豐富自己的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗。市場和專業(yè)，才能相互反哺。

2.專業(yè)中心：

專業(yè)中心選擇具有扎實的法學(xué)功底的律師負責，為我們能溝通承接復(fù)雜、疑難的建設(shè)工程爭議解決案件，為大型和超大型工程項目全生命周期法律服務(wù)提供經(jīng)驗論證和理論高度，并調(diào)動整體團隊，建立一套細致嚴密的專業(yè)服務(wù)流程，保證案件處理質(zhì)量，無論是工程全程的非訴法律服務(wù)，還是處理爭議解決糾紛，窮盡合法的法律手段，為委托人的合法權(quán)益提供最優(yōu)解決方案。

3.客戶中心：

客戶中心選擇富有親和力和多年甲方工作經(jīng)驗的律師負責，突出體現(xiàn)在溝通表達能力、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題能力的發(fā)揮，并且要承擔團隊為客戶主動服務(wù)的絕大部分職責，勤于和客戶溝通，主動提供客戶可能需要得到的支持和服務(wù)。客戶中心還承擔著主動服務(wù)非常重要的一環(huán)，就是進行團隊精品法律培訓(xùn)課程的制作和打磨，并和市場中心的團隊一起，將團隊總結(jié)的知識成果傳輸給企業(yè)客戶，用授之以漁的方式，幫助企業(yè)員工從根本上提升法律意識和證據(jù)意識，規(guī)范經(jīng)營，規(guī)避風(fēng)險。

4.文控中心：

文控中心選擇擅長可視化表達、具有良好的時間管理能力和能夠高效執(zhí)行的律師負責，通過利用文控中心團隊具備的高能調(diào)配能力、細致的流程管控能力和將繁雜枯燥的文件“化腐朽為神奇”的可視化展示能力，幫助團隊工作中的文件流轉(zhuǎn)保持一絲不亂，幫助團隊對外的交付成果達到“信達雅”的高標準。文控中心輔助專業(yè)中心內(nèi)容的專業(yè)化，也輔助市場中心對外的品牌形象的亮化，也將有能力極為自然地將團隊工作過程中的產(chǎn)出轉(zhuǎn)化為知識成果，完善團隊知識管理，為團隊組織的基層建設(shè)不斷輸血。

5.顧問中心：

顧問中心我認為是我們組建的建設(shè)工程領(lǐng)域?qū)I(yè)團隊的一個亮點，建立這個中心的最主要原因是建筑行業(yè)和建設(shè)工程項目本身的特點決定的。一項大型建設(shè)工程涉及的相關(guān)主體太多了，也會聯(lián)系到各個分支的專業(yè)領(lǐng)域，比如土地開發(fā)、征收征用、地產(chǎn)金融、城市規(guī)劃、設(shè)計、監(jiān)察、監(jiān)理、樁基、裝飾裝修、材料采購、設(shè)備安裝、環(huán)保消防等等，這份領(lǐng)域交織在一起，不僅跨越了法律服務(wù)領(lǐng)域，也跨越了細分行業(yè)領(lǐng)域，所以跨領(lǐng)域法律專家、跨領(lǐng)域工程專家的意見對于全流程的法律服務(wù)幾乎是不可或缺的。

因此，我們建立顧問中心，不僅從律所內(nèi)部進行跨部門交流，也跳出法律圈，引入了相關(guān)行業(yè)的外部專家，建立長期合作，在遇到非常專業(yè)或者有爭議的問題時，團隊律師會向?qū)＜翌檰枅F隊進行二次求證，邀請他們從專業(yè)人士的角度給出專家論證意見；在遇到重大疑難的爭議解決案件時，顧問團隊還將被邀請組成模擬法庭的合議庭，真實模擬庭審全程，結(jié)合原被告雙方的現(xiàn)有證據(jù)，出具模擬判決書，為真實的庭審戰(zhàn)役磨槍，并通過模擬庭審復(fù)盤，進一步完善訴訟策略、補充對應(yīng)的證據(jù)，為客戶價值最大化，窮盡一切可能。

作者：王英如