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馬蜂窩發(fā)布2020年旅游營(yíng)銷戰(zhàn)略:以“攻略+”服務(wù)生態(tài)為核心

 博采簡(jiǎn)納 2019-12-14

DoNews 12月12日消息, 在“2019地球發(fā)現(xiàn)者大會(huì)”上,馬蜂窩旅游網(wǎng)發(fā)布了以“攻略+”服務(wù)生態(tài)為核心的2020年全新旅游營(yíng)銷戰(zhàn)略。

馬蜂窩旅游網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳罡提出,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,“新體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代已到來(lái)。以“服務(wù)”為核心的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)1.0,全面轉(zhuǎn)向以“交互”為核心的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)2.0。而面對(duì)由此產(chǎn)生的新一代旅行玩樂消費(fèi),各行各業(yè)均應(yīng)從中攫取新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

“今天,消費(fèi)者的體驗(yàn)鏈條被大大延長(zhǎng)了,從拿起手機(jī)的那一刻起,人們已經(jīng)進(jìn)入到商家創(chuàng)造的體驗(yàn)鏈條當(dāng)中。全新的交互為人們營(yíng)造出全新的體驗(yàn),也為商品本身賦予新的內(nèi)涵與價(jià)值?!标愵副硎?,在線上線下的多場(chǎng)景交互中,平臺(tái)構(gòu)建著人與人、人與生活、人與世界的連接,并在此過程中釋放巨大的營(yíng)銷潛能。

基于這樣的市場(chǎng)趨勢(shì),馬蜂窩發(fā)布了2020年“攻略+”營(yíng)銷戰(zhàn)略,提出將立足內(nèi)容優(yōu)勢(shì),圍繞“攻略即服務(wù)”的核心理念,深耕興趣社區(qū)與圈層玩法,擴(kuò)展?fàn)I銷半徑與營(yíng)銷場(chǎng)景,構(gòu)建“種拔一體”決策閉環(huán),打造覆蓋內(nèi)容營(yíng)銷、IP營(yíng)銷與數(shù)字營(yíng)銷的全景營(yíng)銷圖譜。

“在馬蜂窩看來(lái),攻略不僅是一種文體,內(nèi)容、POI、大數(shù)據(jù)為用戶提供的服務(wù),皆為攻略的服務(wù)?!瘪R蜂窩旅游網(wǎng)高級(jí)副總裁于卓表示,“攻略建立起用戶與旅行之間的橋梁,也是品牌與用戶連接的抓手,依托攻略構(gòu)建與產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、創(chuàng)意、IP相結(jié)合的營(yíng)銷服務(wù)體系,將是2020年的戰(zhàn)略重點(diǎn)?!?/p>

會(huì)上,馬蜂窩還針對(duì)旅游目的地、郵輪、航司、酒店、景區(qū)、餐飲、汽車等不同行業(yè),分別提出了五大細(xì)分商業(yè)場(chǎng)景解決方案,并將圍繞春節(jié)、“十一”等旅行節(jié)點(diǎn)大事件,與合作伙伴共同打造爆款I(lǐng)P營(yíng)銷。

對(duì)于內(nèi)容營(yíng)銷策略,馬蜂窩旅游網(wǎng)副總裁周默表示,馬蜂窩作為旅行玩樂平臺(tái),本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)的是“會(huì)玩的人”與“好玩的事”之間的連接,兼具工具、媒體與社區(qū)屬性。

“馬蜂窩不僅用真實(shí)、高效、有用的信息完成決策需求的滿足,更用有趣、新奇、動(dòng)人的內(nèi)容完成發(fā)現(xiàn)需求的滿足。”周默表示,馬蜂窩基于不同場(chǎng)景、不同圈層打造的內(nèi)容生態(tài),將實(shí)現(xiàn)用戶從“找內(nèi)容”到“逛內(nèi)容”的行為路徑轉(zhuǎn)變,并借助大數(shù)據(jù)完成從“人找內(nèi)容”到“內(nèi)容找人”的升級(jí)。

另?yè)?jù)了解,此次大會(huì)上馬蜂窩還啟動(dòng)了“地球發(fā)現(xiàn)計(jì)劃”營(yíng)銷IP,“地球發(fā)現(xiàn)者聯(lián)盟”與“地球發(fā)現(xiàn)頻道”也將于近期陸續(xù)上線。該計(jì)劃將聯(lián)動(dòng)馬蜂窩平臺(tái)旅行達(dá)人,前往世界各地挖掘新奇旅行體驗(yàn),生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)旅行內(nèi)容,并為用戶、達(dá)人與行業(yè)合作伙伴營(yíng)造多維立體的交互體驗(yàn)場(chǎng)景。

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