前言：

在人際交往中，最難的是得到對(duì)方的心。如果我們不知道對(duì)方在想什么，最需要得到什么？那么，我們將收獲一地雞毛，最終，也會(huì)失去朋友。

在開(kāi)始交談的時(shí)候，就要獲得對(duì)方的好感

在不同的場(chǎng)合與不同的人聊天時(shí)，最大的難題就是與對(duì)方的不熟悉，尤其在工作場(chǎng)合突然遇到生意對(duì)象時(shí)，沒(méi)有時(shí)間去了解對(duì)方的背景，但又不得不與對(duì)方通過(guò)交流拉近關(guān)系，這個(gè)時(shí)候，如果溝通不暢，那么，交流就會(huì)陷入冷場(chǎng)，導(dǎo)致后面的工作難以開(kāi)展了。

因此，在這種場(chǎng)合，尤其是需要打開(kāi)局面的場(chǎng)合，能挑起話題，讓所有的人都能參與到話題當(dāng)中來(lái)，就顯得非常重要了。

每個(gè)人都希望別人能重視自己，這是最基本的自我中心論，而每個(gè)人也不會(huì)拒絕在公共場(chǎng)合談?wù)撟约鹤畹靡獾氖?，把握了這一點(diǎn)，就能讓對(duì)方主動(dòng)源源不斷地打開(kāi)話匣子，沖淡冷場(chǎng)的氣氛了。

陳總和王總是生意場(chǎng)上的伙伴，但近些日子，王總對(duì)陳總的生意不怎么上心，結(jié)算也不積極，陳總覺(jué)得王總有撇下自己的意思。于是，就以上門(mén)看望的朋友的名義，想著拉近關(guān)系。

而王總也正如陳總所想的那樣，想另找合伙人。只是礙于情面，不好一下子分開(kāi)?，F(xiàn)在，見(jiàn)陳總上門(mén)，也知道他的想法，不知道該和他怎么說(shuō)，氣氛有些冷場(chǎng)。

陳總打量著王總的家，一邊看，一邊點(diǎn)頭：

'我對(duì)裝修很精通了，但還真沒(méi)見(jiàn)過(guò)你這么精致的裝修風(fēng)格。'

王總一聽(tīng)，立刻得意地說(shuō)：

'你還真說(shuō)對(duì)了，這是我親自設(shè)計(jì)、裝修的，沒(méi)有參考任何房間樣式。你看，這家具，純英國(guó)橡木。'

陳總張大了嘴：

'英國(guó)橡木？不是流行意大利橡木嗎？英國(guó)橡木有什么講究嗎？'王總說(shuō)：'當(dāng)然有講究了，英國(guó)和意大利橡木從質(zhì)地上就能區(qū)分，英國(guó)橡木一直是王室專(zhuān)用，有典型的貴族特質(zhì)。'

王總的話匣子打開(kāi)了，滔滔不絕地說(shuō)著英國(guó)橡木和意大利橡木之間的區(qū)別，還說(shuō)自己家里的橡木是自己專(zhuān)程去英國(guó)訂購(gòu)的。

兩人為裝修的事情談了好長(zhǎng)的時(shí)間，王總對(duì)陳總說(shuō)：

'我書(shū)房里還有專(zhuān)門(mén)從日本買(mǎi)回來(lái)的椅子，絕對(duì)的藝術(shù)品，要不要看看？'

陳總當(dāng)然說(shuō)要看了。于是，王總領(lǐng)著陳總到了自己的書(shū)房，把那幾把寶貝椅子展示給陳總看，陳總邊看，邊贊不絕口，夸獎(jiǎng)王總有眼光，買(mǎi)東西有品位，王總聽(tīng)了，臉上笑開(kāi)了花。

愉快的談話過(guò)后，王總非要留陳總吃飯，飯桌上，陳總談起繼續(xù)合作的事，王總一口答應(yīng)，還說(shuō)和陳總合作非常愉快，要保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

就這樣，陳總巧妙地避免了自己生意上的危機(jī)。

無(wú)論你是出于什么樣的目的，在和人交談的時(shí)候，一定要懂得在開(kāi)始談話的時(shí)候，就要想辦法然讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感，這樣，對(duì)方就會(huì)在心里喜歡你，并且會(huì)接納你，這樣，雙方的交談就會(huì)變得非常愉快和順暢。

有求于人，就要學(xué)會(huì)禮下于人

當(dāng)你有求于對(duì)方的時(shí)候，越要把握這條原則——那就是多談對(duì)方得意的事，讓對(duì)方高興。

有求于人，在達(dá)到自己的目的之前，就要禮下于人。雖然不是說(shuō)要一味地遷就和奉承對(duì)方，但說(shuō)上幾句讓對(duì)方感到高興的話，并不是什么難事。

'美言一句三冬暖！'好話總能讓人感到心情舒暢，更何況在交際場(chǎng)合，說(shuō)上幾句讓對(duì)方高興的話，那么談話就能在一個(gè)輕松的場(chǎng)合繼續(xù)下去，這樣，對(duì)方就有了滿足感和存在感，對(duì)你也就不會(huì)有什么戒心，使得你能在談話當(dāng)中，輕易地達(dá)成自己的目的。而且一旦話題納入了你的軌道，無(wú)論你提出什么要求，對(duì)方都不會(huì)拒絕你了。

所以，了解對(duì)方最得意的事，是建立良好的人際關(guān)系，打開(kāi)沉悶局面的基礎(chǔ)。比如，你要和一位企業(yè)老板談話，事先就應(yīng)該多了解這位老板的愛(ài)好，了解他曾經(jīng)做過(guò)什么值得夸耀的事情。

這樣，在接下來(lái)的談話當(dāng)中，你就可以通過(guò)提起這令對(duì)方感到得意的事，來(lái)滿足對(duì)方的面子，從而讓對(duì)方感到高興。

掌握讓對(duì)方得意的原則，就能讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生敬意

那么，在交際場(chǎng)合中，我們?cè)撊绾卧谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)獲知對(duì)方最得意的事情呢？

首先，在交際前，要做好充分的準(zhǔn)備工作，要對(duì)你要交際的對(duì)象進(jìn)行充分的了解，不要在一無(wú)所知的情況下去出現(xiàn)重要的交際場(chǎng)合。當(dāng)我們知道對(duì)自己比較重要的人物會(huì)出現(xiàn)在自己面前時(shí)，我們可以先從對(duì)方的朋友圈入手，通過(guò)與對(duì)方的朋友交流，了解對(duì)方這方面的信息。

其次，即便我們來(lái)不及收集對(duì)方的資料，我們還可以在交際場(chǎng)合中，通過(guò)與對(duì)方多接近，從對(duì)方的談話當(dāng)中，觀察對(duì)方對(duì)哪些方面最擅長(zhǎng)。

每個(gè)人都有在交際場(chǎng)合中炫耀自己最得意的一面的情懷，所以，我們可以多觀察，看對(duì)方在談?wù)撃男┓矫媸虑闀r(shí)是滔滔不絕，那么，就能知曉對(duì)方擅長(zhǎng)什么了。

這個(gè)時(shí)候，就去迎合對(duì)方；如果自己不擅長(zhǎng)，那就去向?qū)Ψ秸?qǐng)教。這樣一來(lái)，對(duì)方的虛榮心得到了滿足，對(duì)你也會(huì)有一個(gè)較深刻的印象了。

人都會(huì)顯擺自己最擅長(zhǎng)的事，只要多觀察，就一定能知曉對(duì)方最得意的事情。

談話是一門(mén)藝術(shù)，掌握好這門(mén)藝術(shù)，就應(yīng)該在談話前多做一些準(zhǔn)備工作。談判高手能侃侃而談，每句話都能抓住對(duì)方的心，就在于事先做足了準(zhǔn)備工作，會(huì)把話題往對(duì)方最得意的事情上引，從而讓對(duì)方對(duì)自己產(chǎn)生好感，并利用這種好感達(dá)成自己的心愿。

如果我們忽視這一點(diǎn)，即便我們?cè)谀承┓矫鎿碛袃?yōu)勢(shì)，也會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)到咄咄逼人的感覺(jué)，從而增加了不必要的戒備心理。