在第二次世界大戰(zhàn)期間,美國(guó)由于兵力不足,而戰(zhàn)爭(zhēng)又的確需要一批軍人,于是,美國(guó)政府就決定組織關(guān)在監(jiān)獄里的犯人上前線戰(zhàn)斗。為此,美國(guó)政府特派了幾個(gè)心理學(xué)專家對(duì)犯人進(jìn)行了戰(zhàn)前的訓(xùn)練和動(dòng)員,并隨他們一起到前線作戰(zhàn)。訓(xùn)練期間心理學(xué)專家們對(duì)他們不過多地進(jìn)行說教,而特別強(qiáng)調(diào)犯人們每周給自己最親的人寫一封信。信的內(nèi)容由心理學(xué)家統(tǒng)一擬定,敘述的是犯人在獄中的表現(xiàn)是如何地好,如何地接受教育、改過自新等。專家們要求犯人們認(rèn)真抄寫后寄給自己最親愛的人。3個(gè)月后,犯人們開赴前線,專家們要犯人給親人的信中寫自己是如何地服從指揮、如何地勇敢等。結(jié)果,這批犯人在戰(zhàn)場(chǎng)上的表現(xiàn)比起正規(guī)軍來毫不遜色,他們?cè)趹?zhàn)斗中正如他們信中所說的那樣服從指揮,那樣勇敢拼搏。后來,心理學(xué)家就把這一現(xiàn)象稱為"標(biāo)簽效應(yīng)”。

　　當(dāng)一個(gè)人被一種詞語(yǔ)名稱貼上“標(biāo)簽”時(shí),他就會(huì)做出自我印象管理,使自己的行為與所貼的標(biāo)簽內(nèi)容相一致。這種現(xiàn)象是由于貼上“標(biāo)簽”后引起的,故稱為“標(biāo)簽效應(yīng)” 。心理學(xué)認(rèn)為,之所以會(huì)出現(xiàn)“標(biāo)簽效應(yīng)” ,主要是因?yàn)椤皹?biāo)簽”具有定性導(dǎo)向的作用,無(wú)論是“好”是“壞” ,它對(duì)一個(gè)人的“個(gè)性意識(shí)的自我認(rèn)同”都有強(qiáng)烈的影響作用。給一個(gè)人“貼標(biāo)簽”的結(jié)果,往往是使其向“標(biāo)簽”所喻示的方向發(fā)展。

　　心理學(xué)家斯弟爾的研究表明,如果貼的標(biāo)簽不是正面的、積極的,那么被貼標(biāo)簽的人就可能朝與所貼標(biāo)簽內(nèi)容相反的方向行動(dòng)。因此,在學(xué)校教育中,教師應(yīng)以此為戒,不可輕易地對(duì)學(xué)生作出評(píng)定,不要給學(xué)生亂貼標(biāo)簽,否則會(huì)影響師生的交往和學(xué)生對(duì)自己的認(rèn)知。這就是標(biāo)簽效應(yīng)給我們教育的啟示。

“說你行你就行,不行也行;說你不行你就不行,行也不行。”這句俗話充分說明了標(biāo)簽效應(yīng)對(duì)一個(gè)人的影響。一個(gè)人的成長(zhǎng)尤其是在兒童時(shí)期,不但受制于先天的遺傳因素,更脫離不開后天環(huán)境的復(fù)雜影響。在種種影響因素中,社會(huì)評(píng)價(jià)和心理暗示的作用非常之大。

學(xué)前部培訓(xùn)過近萬(wàn)名學(xué)齡前兒童,在組織課外活動(dòng)以及課堂教學(xué)中,對(duì)他們的思想和行為特點(diǎn)、變化規(guī)律及影響因素,進(jìn)行了跟蹤觀察和抽樣調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有一些現(xiàn)象值得研究分析。比如做游戲,有的孩子十分怯懦,有的孩子比較遵守規(guī)則,有的則特別頑皮霸道…不少孩子有一些古怪偏執(zhí)的行為表現(xiàn)。

　　通過觀察和訪問家長(zhǎng),逐漸弄清了原委:原來,有些家長(zhǎng)經(jīng)常當(dāng)著孩子和外人的面,或夸贊他們?nèi)绾卫蠈?shí)聽話,或數(shù)落他們不愛吃這個(gè)、不愿吃那個(gè),或無(wú)奈地感嘆“這孩子越來越頑皮,真拿他沒辦法”等。講得多了,孩子的性格和行為變得跟家長(zhǎng)的評(píng)價(jià)越來越相像,這其中起作用的,就是“標(biāo)簽效應(yīng)”。

　　兒童的心理發(fā)育、認(rèn)知能力正處于起步階段,對(duì)是非、善惡、美丑等界限的辨識(shí)能力較弱,外界的影響(無(wú)論有意識(shí)的還是無(wú)意識(shí)的)對(duì)他們的心理素質(zhì)的形成起著決定性作用。當(dāng)一個(gè)孩子意識(shí)到別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)時(shí),會(huì)下意識(shí)地產(chǎn)生一種認(rèn)同感,并進(jìn)而以此塑造自己的行為。而且,這種評(píng)價(jià)出現(xiàn)的次數(shù)越多,對(duì)人的心理和行為的塑造固化作用越強(qiáng),甚至?xí)笥医K生。前面所講的一些孩子的行為表現(xiàn),就是由于一些家長(zhǎng)無(wú)意中給孩子貼上了不正確的標(biāo)簽,使他們的不良心理和行為不斷地得到強(qiáng)化。因此,正確運(yùn)用“標(biāo)簽效應(yīng)” ,對(duì)兒童進(jìn)行科學(xué)健康的心理和行為引導(dǎo),具有特殊重要的意義。

　　對(duì)于兒童的思想、品質(zhì)、心理、知識(shí)、能力等內(nèi)在素質(zhì)的培育,學(xué)校教育、社會(huì)教育和家庭教育各有其不可替代的作用。從時(shí)機(jī)上看,課外活動(dòng)為兒童釋放天性、張揚(yáng)個(gè)性提供了時(shí)間和空間,也是對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)的絕好時(shí)機(jī)。從教育者看,老師和家長(zhǎng)(包括父母、祖父母、外祖父母等家庭成員)與兒童接觸最多,在其心目中最具有權(quán)威性,這些人的評(píng)價(jià)對(duì)孩子的心理和行為也最具有影響力。由此,我們?cè)诮虒W(xué)管理中,始終要求老師不得隨意給孩子的性格和行為特點(diǎn)下結(jié)論、貼標(biāo)簽,特別是不能作出可能產(chǎn)生負(fù)面影響的評(píng)價(jià)。同時(shí),通過舉辦公開課、召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見書等形式,經(jīng)常與家長(zhǎng)探討交流這方面的心得體會(huì),共同擔(dān)負(fù)起教育引導(dǎo)的責(zé)任。實(shí)踐證明,巧用“標(biāo)簽效應(yīng)” ,可以起到事半功倍的教育引導(dǎo)作用。具體講,應(yīng)從五個(gè)方面努力。

1、對(duì)孩子的教育、評(píng)價(jià)保持一致性和一貫性。

　　要使兒童形成良好的心理和行為習(xí)慣,需要家庭教育和學(xué)校教育的共同培育,當(dāng)兩者不同步甚至發(fā)生沖突時(shí),必然導(dǎo)致孩子認(rèn)識(shí)上的模糊和觀念上的混亂。常見這樣的情景:一位家長(zhǎng)抱起與別人打架的孩子說: “你沒長(zhǎng)手?怎么不打他? "有的孩子打了小朋友,還振振有詞地說: “我媽媽說了,誰(shuí)撞了我,就狠狠地揍他?！崩蠋熜列量嗫嘟逃税胩?被家長(zhǎng)一句話給否了,很難收到理想的效果。還有很重要的一點(diǎn)是,無(wú)論老師還是家長(zhǎng),對(duì)孩子的教育灌輸都不能自相矛盾,今天講這個(gè)理,明天講那個(gè)理,那樣會(huì)使孩子無(wú)所適從,也會(huì)使教育引導(dǎo)失去應(yīng)有的權(quán)威性。

2、不輕易對(duì)孩子下好或壞的結(jié)論

　　顧皮、好動(dòng)甚至做出“出格”的舉動(dòng),孩子的這些表現(xiàn)多為天性使然,無(wú)所謂好、壞,即使有一些不良行為,往往也是一種無(wú)意識(shí)行為或?qū)Τ扇说暮?jiǎn)單模仿。所以,切忌動(dòng)不動(dòng)就對(duì)孩子的行為貼上“好” 、“壞”的“標(biāo)簽”,人為地劃分“好孩子"、“壞孩子"之類的類別,那樣很容易使孩子自覺不自覺地趨同于劃定的類別,限制了他們的心理自然地成長(zhǎng)。

3、少批評(píng)指責(zé),多表?yè)P(yáng)肯定

　　課外活動(dòng)中,孩子往往像出籠的小鳥,活潑的天性得到充分釋放。這時(shí)也是對(duì)兒童的心理和行為進(jìn)行觀察和引導(dǎo)的絕好時(shí)機(jī)。在保證安全的前提下,應(yīng)讓孩子由著天性去自由活動(dòng),不宜拘束太多、限制太死。尤其要鼓勵(lì)他們勇于表現(xiàn)自己,而不可壓抑。心理學(xué)家忠告說: “兒童聽了鼓勵(lì)的言詞,會(huì)精神煥發(fā);受了懲罰或聽了貶斥的評(píng)語(yǔ),則會(huì)垂頭喪氣。”對(duì)兒童的心理和行為,應(yīng)從多方面去觀察,對(duì)他們的不良行為,不要簡(jiǎn)單訓(xùn)斥,而應(yīng)找到他們的優(yōu)長(zhǎng),用一個(gè)“好”的“標(biāo)簽”來激勵(lì)他們不斷發(fā)揚(yáng),這樣強(qiáng)化了“好”的行為,也就淡化了“壞”的行為,促使他們向好的方面發(fā)展。

4、不做上綱上線的批評(píng)

　　就是只批評(píng)孩子具體的不良行為,不要貶低孩子的品質(zhì)和能力。課外活動(dòng)中,有的孩子不太守規(guī)矩,有的老師就大聲訓(xùn)斥: “你這個(gè)搗蛋鬼。”日常生活中,有的孩子起床后不疊被子,家長(zhǎng)往往不耐煩地說: “你真是條大懶蟲?！庇械暮⒆咏邮苤R(shí)慢.

　　老師有時(shí)也會(huì)忍不住批評(píng)說: “你怎么這么笨。”這些看似隨意的一句話,實(shí)際上對(duì)孩子自尊、自信的傷害往往很深。我們要求老師對(duì)孩子的行為不能只“堵”不“疏" . 否則會(huì)讓孩子無(wú)所適從。對(duì)孩子進(jìn)行批評(píng)的科學(xué)方法,應(yīng)當(dāng)是"就事論事",不“上綱上線" ,注重用具體指導(dǎo)代替盲目指責(zé),用提出希望代替嚴(yán)厲批評(píng)。這樣,不但批評(píng)的效果會(huì)好得多,而且給孩子的行為指明了方向。

5、不做虛夸、過分的表?yè)P(yáng)

　　兒童有好的表現(xiàn)時(shí),應(yīng)當(dāng)給予稱許,但是贊賞之言也不能脫離實(shí)際,更不能虛妄奇大,而應(yīng)實(shí)事求是。美國(guó)幼兒教育家瑪麗蓮·吉迪安說,小時(shí)候父親常常稱贊她: “你真伶俐,真聰明?！彼L(zhǎng)大后感到父親稱贊得太過分了,從而不再相信父親說的是真話。常受稱贊的孩子,一旦發(fā)現(xiàn)贊語(yǔ)并非事實(shí),立即會(huì)感到十分沮喪,從此對(duì)家長(zhǎng)和老師的話失去了信任,對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)也失去了信心。不實(shí)的表?yè)P(yáng),還會(huì)讓孩子迷失自我愛慕虛榮,一旦遇到挫折或失敗,往往會(huì)走向自卑甚至自毀的極端。

　　在組織兒童課外活動(dòng)的實(shí)踐中我們依喜地發(fā)現(xiàn),巧用“標(biāo)簽效應(yīng)” ,不但使孩子們的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)得到鞏固發(fā)揚(yáng),而且?guī)椭恍┖⒆映C正和克服了不良習(xí)慣。愿所有的老師長(zhǎng)學(xué)會(huì)正確地“貼標(biāo)簽” ,引導(dǎo)孩子健康快樂地成長(zhǎng)。