上個(gè)月拿下了一個(gè)大單,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)請(qǐng)部門吃飯。在飯桌前,大家都客客氣氣的挑選位子,可是同事阿玉卻沒(méi)眼色的坐到了主賓的位置。 正當(dāng)我們面面相覷準(zhǔn)備提醒阿玉時(shí),領(lǐng)導(dǎo)似笑非笑的說(shuō):“沒(méi)事沒(méi)事,阿玉上個(gè)月工作也辛苦了,業(yè)績(jī)做得最多,坐了這個(gè)位置,一定要繼續(xù)努力。” 阿玉大大咧咧的向來(lái)不懂這些社交禮儀,可是我們卻聽(tīng)出了領(lǐng)導(dǎo)的不滿。果然事后領(lǐng)導(dǎo)阿玉談話告訴她:“我是你領(lǐng)導(dǎo)知道i的性格這無(wú)傷大雅,這要是客戶看到你如此不懂規(guī)矩,你早涼了,多向其他同事學(xué)學(xué)酒桌禮儀?!?/p> 說(shuō)起職場(chǎng)上的飯局禮儀,大部分熱都是似懂非懂,經(jīng)常犯錯(cuò),要么就干脆遇到有領(lǐng)導(dǎo)的飯局就躲在后面,這都是對(duì)你職場(chǎng)晉升的阻礙。 那么我們今天就來(lái)列一個(gè)飯局禮儀的清單,記住這些注意事項(xiàng),既得體又手領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)。 1、 落座(1)內(nèi)部聚會(huì) 只有領(lǐng)導(dǎo)和同事在場(chǎng)的酒局,領(lǐng)導(dǎo)最大,一定要把主位留給領(lǐng)導(dǎo)。 一般的主位都是正對(duì)著房門的位置,如果沒(méi)有正門,那么電視的位置多為主位。 另外還有一個(gè)投機(jī)的方法,一些高檔酒店主位的椅子顏色是不一樣的,也可以觀察餐巾折疊的不同來(lái)判斷位置。 等領(lǐng)導(dǎo)入座之后,領(lǐng)導(dǎo)的左右手應(yīng)該是在部門位置較高的人也是領(lǐng)導(dǎo)的心腹,如果有重要的事情也好溝通。 (2)有客人在場(chǎng) 另外如果有客戶在場(chǎng)的飯局,這時(shí)候我們要注意,要以客戶為主。 ①主賓是領(lǐng)導(dǎo)最在乎的客人,位置要在主陪的右手邊,方便溝通。 ②副主賓的位置是客人乙方的第二順位,在主陪的左手方。 另外我們還需要注意的是,桌子的不同座位也會(huì)不同。 通常是圓桌比較多,我們可以按照以上的次序來(lái)落座。 但是如果是吃西餐的話,我們還有可能遇到坐方桌的情況,座次就是是右為上。 主人的右邊為客方或上級(jí)的一號(hào)位,主人的左邊是客方或上級(jí)的二號(hào)位。其他并可交叉入座就行。 2、點(diǎn)菜在飯桌上,你只是普通員工的話,一定不要自作主張的點(diǎn)餐或者七嘴八舌的討論自己想要吃的東西 如果你是此次統(tǒng)籌飯局的人,一定要做到以下這幾點(diǎn)。 ①點(diǎn)菜前,問(wèn)清楚忌口,特別是有的人有特殊的信仰是不吃豬肉的。還有關(guān)于蔥香菜、口味上的合理調(diào)配。 ②詢問(wèn)服務(wù)員有什么特色菜,有領(lǐng)導(dǎo)在的酒局上,一定要有一道“硬菜”,最好是魚,也代表“年年有余”的好寓意。 ③要掌控好上菜數(shù)量。點(diǎn)多少菜可以根據(jù)用餐人數(shù)決定,一般來(lái)說(shuō),涼菜數(shù)量為用餐人數(shù)的1/3,熱菜數(shù)量為用餐人數(shù)的1.2到1.5倍,十人桌最好是四葷四素和八涼八熱。 ④在領(lǐng)導(dǎo)未到場(chǎng)之前,一定要先上涼菜,飯桌恰完不能空無(wú)一菜。最后要貼心的點(diǎn)一到湯或者甜品解膩。 ⑤酒是酒桌上重頭戲。如果是慶功宴的話可以點(diǎn)紅酒,這也是照顧到女性。如果領(lǐng)導(dǎo)有其他喜好,可以提前安排。 3、倒酒酒桌上的倒酒也是一門學(xué)問(wèn)。 再倒紅酒之前,一定要提早知會(huì)服務(wù)員把紅酒先“醒”好,在倒給每一個(gè)人的時(shí)候也要注意請(qǐng)搖晃酒器,以免有沉淀物。 洋酒切勿一杯倒?jié)M,以下規(guī)格可以作為參考: 紅葡萄酒入杯為1/3; 白葡萄酒入杯為2/3; 香擯斟入杯中時(shí),應(yīng)先斟到1/3,待酒中泡沫消退后,再往杯中續(xù)斟至七分滿即可; 如果你把握不好量,可以倒到杯肚最寬的地方就停止,這個(gè)一般錯(cuò)不了。 白酒倒一小杯,不要溢出; 啤酒先倒三分之一,沿著杯壁慢慢往下,泡沫散去后再倒8分滿。 4、敬酒有領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)的飯局,千萬(wàn)不要過(guò)于放飛自我,把江湖上的勸酒詞搬上臺(tái)面。 “感情深一口悶”“不喝是看不起我”,這些話千萬(wàn)別對(duì)著領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)。 敬酒要注意以下幾點(diǎn): (1)順序:如果沒(méi)有客戶在場(chǎng)的人,一定要先敬領(lǐng)導(dǎo),再按照座位的時(shí)針順序敬酒。一方面,可以照顧的全面,以免因?yàn)槭韬龆浟四硞€(gè)人。 如果有客戶在場(chǎng),可以在領(lǐng)導(dǎo)敬完就之后,我們?cè)倨鹕砭纯蛻簟?/p> (2)姿態(tài) :在只有同時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)的聚餐時(shí),我們不用過(guò)于拘束,不用把姿態(tài)放得太低,不過(guò)界就行。 但是如果有重要客人在場(chǎng),我們一定要態(tài)度謙卑,敬酒時(shí)要起身,雙手捧酒杯,酒杯的位置一定要比客人低。這也是表達(dá)自己對(duì)對(duì)方的尊重。 5、代酒代酒也不是任何人都能代的。第一順位是領(lǐng)導(dǎo)秘書,第二是職位較高的人。 記得多給領(lǐng)導(dǎo)或客戶添酒,不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒。就是要代,也要在領(lǐng)導(dǎo)或客戶確實(shí)想找人代,還要裝作自己是因?yàn)橄牒染贫皇菫榱私o領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。 比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力,可以通過(guò)旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。 6、酒局善后吃晚飯之后,一定要記得善后,也就是說(shuō)誰(shuí)負(fù)責(zé)訂飯店、點(diǎn)餐,也一定別忘了開(kāi)公司抬頭的發(fā)票。 買單的時(shí)候也不要大張旗鼓,在飯局差不多結(jié)束的時(shí)候,以“我出去接個(gè)電話”“我去上個(gè)廁所”等借口佯裝出包間,悄悄到前臺(tái)結(jié)賬。 最后飯局結(jié)束,可以給領(lǐng)導(dǎo)安排接送車輛等候。 7、寫在最后職場(chǎng)上多的是學(xué)問(wèn),每一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都能表現(xiàn)你的格局和禮儀。 下一次聚會(huì),愿你能主動(dòng)且得體,而不是躲在后面成為領(lǐng)導(dǎo)眼中的小透明。 今天給大家列的領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)的飯局禮儀清單,希望對(duì)大家有所幫助。 |
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