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認(rèn)知的九個層級,你位于哪一層(全文)

 生財大掌柜 2019-10-30

故事1:陪麻麻逛街

說有位媽媽,帶著未成年的女兒逛街。逛街回來,女兒畫了幅《陪麻麻逛街》。

媽媽拿過女兒的畫,瞪眼一看,頓時懵了。女兒的畫上,沒有車水馬龍,沒有高樓大廈,也沒有誘人的包包。只有一根又一根的,奇怪的柱子。

……女兒畫的是什么?

媽媽端詳半晌,才突然醒過神來——女兒畫的,是一條條人腿!原來,女兒年幼,個頭特矮,被母親牽著手,走在街上,根本看不到成年人看到的商廈車流。她看到的只是無數(shù)條成年人的大腿,擺來動去的遮住視線。

認(rèn)知高度不同的人,看到的世界是不一樣的!

故事2:6號和9號

又一個故事。村子里都要分紅薯,把紅薯歸攏成一堆堆,看似差不多,但又好像有區(qū)別。所以為公平起見,全村人抓鬮,抓到哪堆算哪堆。

有個村民抓到了6號。另一個村民,也抓到了6號?!ε鰞蓚€6號呢?

其實(shí)這兩個村民,一個是6號,另一個是9號。問題是,6號堆明顯大于9號,所以兩個村民都說自己是6號,寸步不讓。爭執(zhí),吵鬧,動手撕打,鬧到村支書面前。

村支書過去看看,發(fā)現(xiàn)9號紅薯堆明顯小于6號堆,果斷從自家的紅薯堆里,拿出兩只放進(jìn)9號堆,終于平息了紛爭。然后村支書笑說:這倆夯貨,也就是兩只紅薯的出息了。

后期果然,看那兩戶爭執(zhí)紅薯的人家,一戶門楣破敗,一貧如洗。另一戶家徒四壁,空無所有。

認(rèn)知漏斗九層模型

人類的認(rèn)知,好似一個巨大的天坑,呈漏斗態(tài)勢排布。越往下,所見越少,機(jī)會越少,越是感受到社會不公,憤怒無比。越往上,所見越多,機(jī)會越多,越是感覺世界美麗,風(fēng)光無限。

下愚莫揣上智,泥陷于認(rèn)知漏斗底部的人士,看不到上層認(rèn)知的風(fēng)景,也根本聽不懂認(rèn)知更豁達(dá)的人在說些什么。

我把認(rèn)知漏斗做個解析,分為九個層級:

說格局、說心胸、說視野,最終說的不過是認(rèn)知。你如何看待自己?如何看待世界?如何看待世相人心?你看明白了,想清楚了,心就靜了,做事就沉穩(wěn)了。言談舉止,也變得優(yōu)雅得體了。認(rèn)知不足的人,必困于自己的心,舉目所見,只有一些毫無意義的東西,拼命求索,卻無改于自己的命運(yùn)之分毫。你的認(rèn)知在哪個層級,你的人生就處在什么狀態(tài)!改變命運(yùn),始于提升認(rèn)知!

C1缺邏輯 易沖動

這是最底層的認(rèn)知水平,只知天然與本能的“好惡”,充滿了情緒化。恰似嬰兒時態(tài)的人類,餓了就吃,不分場合;撐了就拉,不分地點(diǎn)。這也是極端情緒化的一群人,認(rèn)知不足的困擾,讓他們總是陷入到窘態(tài),卻找不到解決的辦法。

比如說電視劇《人民的名義》中,有個大風(fēng)廠職工王文革,他是個受害者,股權(quán)被貪官和奸商合伙弄走了,因此而陷入狂怒,拿刀架在老干部陳巖石的脖子上,結(jié)果,王文革和貪官們一起進(jìn)了入獄。現(xiàn)實(shí)中有許多這樣的人,一生也走不出自己的情緒,有時所謂維權(quán),多不過是孤注一擲的情緒宣泄。他們很多人,難以有一個常態(tài)的人生。

C2守規(guī)矩 喜服從

這是倒數(shù)第二層的認(rèn)知水平?!笆匾?guī)矩,喜服從”,站在組織,或更大的維度來看,似乎沒有錯,甚至是一件好事。但站在個人的成長維度來看,就像一個孩子,如果太過在意方方面面的規(guī)矩,而不敢質(zhì)疑規(guī)矩本身的合理性、合法性,其可貴的一面,如創(chuàng)造性就會喪失殆盡。最守規(guī)矩的孩子,也是學(xué)校里最省心、懂事、聽話的孩子。但這類孩子進(jìn)入社會,多半會遭遇挫折失敗。因?yàn)檫@類孩子只是因?yàn)榭謶侄桓襾y說亂動,等到你知道許多所謂的規(guī)矩,不過是成年社會出于省心而承襲的慣性,才能從恐懼中走出來;而這時可能已經(jīng)晚了。

在現(xiàn)實(shí)處境中,一個人始終不敢越雷池半步,始終在別人的指令、包辦下工作與生活,環(huán)境稍為改變,就無所適從,注定了他只是一顆釘子,一顆螺絲帽。很多藍(lán)領(lǐng)工人大多就是這種認(rèn)知水平。

C3從大流 存畏懼

羊隨大群不挨打,人隨大流不受罰。世上半數(shù)人都處在這個認(rèn)知層級。大多數(shù)人上學(xué)、結(jié)婚、在城里找個辦公格間,一切按著慣性來生活、工作。當(dāng)機(jī)會來臨時,他們首先想到的是不可預(yù)知的、大大小小的風(fēng)險,當(dāng)然,在他們花了大量時間論證風(fēng)險的時候,機(jī)會也漸行漸遠(yuǎn)。他們對未知的領(lǐng)域,畏懼遠(yuǎn)大于欣喜。他們渴望穩(wěn)定,渴望安全。但他們沒有認(rèn)識到穩(wěn)定本身就是最大的風(fēng)險。他們大多數(shù)人在40歲時開始失去競爭力而得過且過,而且越發(fā)變得斤斤計較。一般中小城市中的小白領(lǐng)多半是這個層級的認(rèn)知水平。

在這里,有條隱秘的貧富以及階層的分界線。過于情緒化的人,過于默守陳規(guī)的人,滿心恐懼的人,都會感受到極大的生存壓力,必須繼續(xù)上行,才能突破。

C4好對錯 判是非

學(xué)習(xí)規(guī)矩,乖巧聽話,這是對孩子的要求。隨著人的成長,人的行動能力提升,就要明是非,知道有些事不能做,有些話不能說。達(dá)到這個層級認(rèn)知的人,開始有一定的發(fā)展與自主權(quán)。他們的個性開始萌發(fā),有了自己的是非觀,開始更多的賦予自己以選擇權(quán)。雖然有對有錯,但是他們已然開始在跌跌撞撞中前行,而且小有成就。

不太理想的一面,他們太過于在意“對”和“錯”。他們過于注重自已權(quán)利的表達(dá)和主張。相當(dāng)多的人喜歡辯論,不屑于“權(quán)威”。他們沒有意識到,我們總是要遵奉社會的主流價值觀,哪怕這個價值觀并不完全科學(xué),但卻是維系社會運(yùn)轉(zhuǎn)的必要構(gòu)成。

實(shí)際上我們行業(yè)相當(dāng)多的營銷人就是這個認(rèn)知層級。說起大道理來,他們也總是頭頭是道;點(diǎn)評起他人來,見解也很犀利獨(dú)特。他們表現(xiàn)得很有思想,展示出一副“不見兔子不撒鷹”的處世老道模樣。然而終歸他們大多數(shù)人由于自己的認(rèn)知模式無法再進(jìn)一步。他們協(xié)同意識不夠,他們生怕自己吃了一點(diǎn)小虧,他們更多的是用“嘴”在向世界證明自己,而漸漸失去了耐心,失去了持續(xù)落地的能力。

C5分高下 多策略

達(dá)到這個認(rèn)知層級的人,知道了人類社會是發(fā)展變化的。有些看似牢不可破的金科玉律,會隨著歷史的發(fā)展而變得落伍淘汰。他們開始思考,開始行動,開始接受一個不確定的世界。從此不再固執(zhí),不再執(zhí)拗,知道了每個人眼里的世界不同,知道每個人的認(rèn)知與價值體系完全不同,從此也漸漸變得溫和起來,不輕易發(fā)脾氣,不隨意鬧情緒,生存處境開始慢慢改變。

他們已明白,“對”與“錯”都是相對的。看一人一事,要放在特定的背景中去,他們不再盲從,也不輕意站隊。否定一人一事的時候,很慎重。他們開始以積極的眼光來看待眼前的一切。我們行業(yè)在一線帶“總”字的人大部分處在這個認(rèn)知層級。他們已取得人生階段性的成功。

C6重資源 擅經(jīng)營

達(dá)到第六層級,給人外在的能量感將大為增強(qiáng)!因?yàn)樗麄冋J(rèn)識到現(xiàn)實(shí)資源的有限性,他們竭盡全力的整合資源!

什么叫現(xiàn)實(shí)資源的有限性?就好比大集體時代,在村里分紅薯,紅薯的數(shù)量有限,你多拿走一個,他那邊就少了一個。無論這些紅薯怎么分配,都是絕對的不公平——按人口分,家里壯勞力多的人不干;按勞動貢獻(xiàn)來分,貧弱之家就有可能被餓到。人類社會的一切憤怒、沖突、怨氣與對抗,都來源于現(xiàn)實(shí)資源的匱乏?,F(xiàn)在到了移動互聯(lián)時代,似乎最匱乏的是注意力資源,權(quán)力與能力都在爭奪稀缺的社會注意力,帶給更多人極大的困擾。

趙明老師在他的橙海戰(zhàn)略里,一再強(qiáng)調(diào)“資源”的重要性,針對“資源”,首先要懂得激活自己已有的,再去奮力整合自己還沒有、但想要的,最后持續(xù)優(yōu)化,以更好的資源來替代次優(yōu)的,不斷升級。我們行業(yè)的大多數(shù)中小規(guī)模企業(yè)的企業(yè)家就是這個認(rèn)知層級。他們有些人在外表看來,顯得并不出眾,有的懂技術(shù)但不懂營銷,有的懂營銷但不懂技術(shù),但是千萬別忽略了,他們都懂得“經(jīng)營”,重視“資源”,這才是作為企業(yè)家的根本素質(zhì)。

以上4、5、6三個層級認(rèn)知水平的人,都是具備了一定、乃至相當(dāng)生存能力的人。若在非洲他們能夠存活,若在亞洲或發(fā)達(dá)國家,他們則構(gòu)成整個中產(chǎn)階級。簡而言之,他們是背負(fù)著相當(dāng)壓力的社會中堅力量,吃喝不愁,錢也不缺,就是心里總是七上八下——因?yàn)樗麄兲幱谥虚g狀態(tài),心如浮萍,無根可依。他們害怕掉下來,他們渴望升上去!

C7:尚人才求發(fā)展

這里跟大家探討一下三個人物,他們分別是梁山首任、續(xù)任和第三任寨主,說到這里,大家就知道是那三位人物了:白衣秀才王倫、托塔天王晁蓋、及時雨宋江。

白衣秀才王倫作為梁山泊的第一代領(lǐng)導(dǎo)核心,一直以來被人們詬病為目光短淺、固步自封、心胸狹窄、妒賢嫉能的負(fù)面人物。這應(yīng)該是一種對王倫頗不公正的評判,多半是站在林沖、晁蓋等人的立場來看待和評價王倫的。當(dāng)然了,王倫守成之心確實(shí)太重,風(fēng)險意識太強(qiáng),故而見了朝廷一級通緝犯的林沖來投,是萬萬不敢接收的;隨后,晁蓋一伙劫了生辰綱負(fù)重案來投,王倫也是基于怕招來官府剿殺而不敢接納的。所以王倫的認(rèn)知水平注定了他要么事業(yè)做不大,要么被人強(qiáng)行收購。亦如董卓在長安城東修筑堡壘居住,又在郿縣(董卓封地)修筑塢堡,里面存放大量搜刮來的財物,并有三十年糧食儲備,董卓自己說:“我平定關(guān)東后,即雄踞天下,失敗了,我也能在守在郿塢活到老。”王倫不明白,立了山頭,“不尚人才,不重發(fā)展”,奢望守成、安享快樂,這就是作死的節(jié)奏!

第二任寨主晁蓋武功超群,神武過人,平生仗義疏財,為人義薄云天,身上的優(yōu)點(diǎn)不勝枚舉。他交友首重德行,一旦認(rèn)準(zhǔn)了某人為兄弟,便會傾心相待,把情義擺放在第一位,但卻也缺乏深謀和遠(yuǎn)慮。在他看來,梁山是一片人間凈土,是容不得那些寡情薄義、品行不正的人上山玷污的,即便他再有能耐也不行。其雖“尚人才”,卻不“重發(fā)展”。其最大的不足是他貪圖的是“兄弟們能終日在一起,把酒言歡,大口吃肉,大秤分銀?!奔?xì)細(xì)想一想,隨著上山的頭領(lǐng)越來越多,這種日子顯然是不可能持續(xù)的。

值得稱道的是第三任寨主宋江,其政治眼光就不可同日而語。在宋江眼中,梁山只是一處暫棲之地,故而需要大批人才來助他實(shí)現(xiàn)人生抱負(fù),所以他經(jīng)常屈尊降貴,廣聚人心。梁山一百多位好漢,品行各異,肯定也有他不喜歡的人,但他能夠包容他,且委以重任。宋江武藝稀松,很多時候給人一種懦懦弱弱的感覺,實(shí)際上他意志十分堅定,為了梁山能上市,可謂百折不撓!他廣求人才,像盧俊義這樣的大伽是他花盡心思謀過來的。而且知人善任,各盡其才。顯然在這三位人物當(dāng)中,宋江的認(rèn)知水平是最高的,達(dá)到了我們今天講的第7層:既尚人才,又重發(fā)展!

對于一個企業(yè)的發(fā)展來說,各個方面都非常重要的,但是最關(guān)鍵的因素莫過于“人才”與“戰(zhàn)略”了。因?yàn)槿魏问虑槎际强咳藖硗瓿傻模⑶?0%的價值是由10%有能力的人才創(chuàng)造的,如果企業(yè)不抓住這些核心人才的話,我想,要有較大的發(fā)展必定舉步艱難。同時,戰(zhàn)略又是人才的“指南針”,沒有清晰的戰(zhàn)略,我們不知道該尋覓、攏納什么樣的人才,人才來了,也無用武之地,終歸生發(fā)矛盾,成崩盤之局。

C8明因果 重修煉

達(dá)到這個層級是指認(rèn)識到萬古不變的人性與社會發(fā)展規(guī)律。認(rèn)識人性,說透了就是認(rèn)識自己,就是認(rèn)識到自己心中的糾結(jié)與殘缺,就是認(rèn)識到每個人與生俱來的苦傷。認(rèn)識到人在社會上的表現(xiàn),充滿了無盡的矛盾與困惑。也正因?yàn)槿绱?,一個人最終會發(fā)現(xiàn),制約他發(fā)展的不是別人,正是他自己!

講二位大家耳熟能詳?shù)娜宋铮涸鴩秃樾闳?850年末至1851年初,由洪秀全、楊秀清、蕭朝貴、馮云山、韋昌輝、石達(dá)開組成的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)在廣西金田村發(fā)動反抗?jié)M清朝廷的武裝起義,后建立“太平天囯”,并于1853年3月攻下江寧(今南京),定都于此,改稱天京。彼時,太平軍號稱百萬雄師,實(shí)際兵力過50萬,縱橫長江流域,攻無不克,所向披靡。而此時的曾國藩,借著清政府急于尋求力量鎮(zhèn)壓太平天國的時機(jī),因勢在其家鄉(xiāng)湖南一帶,依靠師徒、親戚、好友等復(fù)雜的人際關(guān)系,湊起了一支地方團(tuán)練,5000余農(nóng)民,稱為湘勇。

然后就在這1:100力量懸殊對比的態(tài)勢下,只用了11年功夫,就攻入天京,蕩平了太平天國。太平天國,眼看他起朱樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了!為什么是這樣的一個快速演變?當(dāng)然因素諸多,而最核心的因素是雙方的領(lǐng)軍人物之間的認(rèn)知差異。

據(jù)說,太平軍圍攻長沙時,左宗棠曾去拜見洪秀全,獻(xiàn)攻守建國之策,并勸天王尊崇儒教,放棄拜上帝會。因洪秀全不以為然,左某悄然離去,成為湘軍中平定太平天國的重要人物之一。忠王李秀成日后的自供詞一語破的:“天王不用讀書人?!痹咎教靽序?qū)逐異族的道義優(yōu)勢,可是道義大旗很快就轉(zhuǎn)到了曾國藩的手中,但看《討粵匪檄》中的一段就足明了:農(nóng)不能自耕以納賦,而謂田皆天王之田;商不能自買以取息,而謂貨皆天王之貨;士不能誦孔子之經(jīng),而別有所謂耶穌之說、《新約》之書,舉中國數(shù)千年禮義人倫詩書典則,一旦掃地蕩盡。此豈獨(dú)我大清之變,乃開辟以來名教之奇變,我孔子孟子之所痛哭于九原,凡讀書識字者,又烏可袖手安坐,不思一為之所也。

對社會傳統(tǒng)人文價值體系的摒棄,已經(jīng)決定了太平天國縱然來勢洶洶,也絕無扎根的可能;再加上二位的人品修為也不在一個檔次上。洪秀全進(jìn)入天京后,就迷戀起打造“小天堂”;而曾國藩自始至終,克勤克儉,如履薄冰,二個維度一疊加,勝敗大局已定!1864年8月,太平天囯首都天京被湘軍攻陷,洪秀全之子、幼天王洪天貴福被俘。1872年,最后一支太平軍部隊,翼王石達(dá)開余部李文彩在貴州敗亡。

欲成大事,一則需有宏大的見識,洞察世事因果;二則,必須刻苦修煉,力絕貪財、貪色之心。話說《人民的名義》中的祁同偉,既貪財、又貪色,還想勝天半子!最后就是一個笑話!作者和導(dǎo)演讓他自了,真是給足了他面子。他的老師高育良副書記,修煉水平顯然高一籌,然終歸敗在“色”上。看大人物,只看二點(diǎn):貪財乎?貪色乎?修煉既不純粹,又想身居高位,縱觀史冊,難有善終。

C9:發(fā)慈悲 渡眾生

第九層級,認(rèn)識到人生的至高意義與價值。沖出人性的迷障,得以機(jī)緣問鼎于智慧極峰。此時心境澄明,無苦無憂,洞穿了這個世界的本原,獲知了生命的價值與意義。這是人類認(rèn)知的又一個新起點(diǎn),快樂無邊的心靈自由,與以慈悲為感召的精神境界。正所謂觀自在菩薩,行深般若波羅蜜多時,照見五蘊(yùn)皆空,度一切苦厄。

上善若水。水利萬物而不爭,處眾人之所惡,故幾于道。居善地,心善淵,言善信,政善治,事善能,動善時。夫惟不爭,故無尤。我們的認(rèn)知就是這樣,從漏斗的底端一步步向上攀行,每行進(jìn)一步,都會有豁然開朗的通達(dá)感,每上升一層,都會獲得無盡的心靈快感。我們的人生,往往只看到一條船,而沒有看到那條河,更疏略了兩岸美麗的風(fēng)景。

如果你不快樂,不開心,總是感受到壓力或是痛苦,又或是對自己的際遇自艾自憐,那就好好梳理自己的內(nèi)心吧。人生苦短,生命有涯,舉凡心懷痛苦行至終點(diǎn)之人,莫不是錯過了此生。從認(rèn)知的漏斗里爬出來,不做觀天于井的青蛙,而是迎著命運(yùn),接受自我,于智慧的巔峰,看大千紛紜,觀落英繽紛,美麗的世界,源自于美麗的人生,源自于豁達(dá)通明的認(rèn)知,源自于不懈向上的嫻靜心境。

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