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一家烤魚店的老板是如何引爆3000新客流量進店的

 阿鐸1 2019-10-29

親愛的朋友!你好!我是你的溫景文!

今天由我來為大家分享一個社群營銷的落地方案:

一家烤魚店的老板孫總是如何通過微信社群+裂變+爆品秒殺變現(xiàn)模式,引爆新開業(yè)烤魚店3000客流量進店的。。。

并且讓顧客排隊到1個月之后才能進店消費,孫總不但是這家店的老板,而且還是這場策劃案的操盤人,通過這次操作,這個烤魚店再也沒有缺過客源。。。

在分享這個案例之前,我先擼一擼社群裂變的4步流程,無論是哪個案例都是按照這4大流程去設(shè)計和運作的,希望大家能夠好好記下來。

微信社群裂變流程:

第一步:拉種子客戶進群。

第二步:設(shè)計裂變魚餌,用來爆粉。

第三步:設(shè)計秒殺魚餌,不要錢,成交微信群內(nèi)顧客,用來引客進店。

第四步:顧客進店之后,再轉(zhuǎn)化成交搞價位的產(chǎn)品或者讓顧客買更多的產(chǎn)品,從而獲得更多的利潤。

備注: 通常情況,裂變魚餌跟秒殺魚餌是兩種產(chǎn)品,這兩種魚餌產(chǎn)品不能是同一種,是需要另行設(shè)計的。

這就是整個微信社群裂變引爆客流量和利潤的操作流程。

大家是不是迫不及待的想知道孫總是如何操作落地的呢?

好了,咱們閑話少說,馬上開始。。。

接下來,我們直接講解孫總的操作流程

先給大家看一下成交數(shù)據(jù)截圖,購買記錄是2800多人

現(xiàn)在先簡單的介紹一下這家店的情況,大家先看一下這家店

這是一家位于商場內(nèi)的烤魚店,一共是9個員工,35張桌位,商場人流量不大。

這一層原來都是做餐飲的,后來沒有生意自己都干跑了,只剩一家小轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)火鍋,孫總?cè)ソ邮值臅r候,剛剛又新開了2家小吃店,所以加上這家店一共是4家店。

孫總這家烤魚店開業(yè)2個多月,

期間孫總做過多種形式的活動,砍價、拼團、秒殺等,每次做活動顧客人數(shù)都達不到預期效果,生意一直處于虧本狀態(tài)。。。

在一個偶然的機遇下,孫總學習了我們這一套社群盈利系統(tǒng)以后,經(jīng)過和我不斷的了解溝通之后,確定了最后的方案:微信社群+裂變+超級爆款魚餌秒殺+紅包裂變=引爆客流

首先,微信社群裂變,利用現(xiàn)有的3個微信群,都是體驗過店產(chǎn)品的顧客,這3個群就是原始的種子用戶群,有信任基礎(chǔ),如何發(fā)動他們裂變呢?

核心就是利益驅(qū)動,孫總第一次用的是橘子裂變,因為當時孫總操作的時候,是12月份,正是橘子上市的季節(jié),邀請10人就送5斤橘子,

裂變了一天,孫總發(fā)現(xiàn)裂變速度太慢,送出去的不多。。。

原因就是橘子的吸引力不夠,所以,第二天孫總直接換了超級炸彈(68元紙包魚這個爆款產(chǎn)品),也是店內(nèi)主打產(chǎn)品

這是當時宣傳的圖片,這個爆款魚餌一用,效果立刻就不一樣了。

因為種子顧客群都是體驗過這個產(chǎn)品的,知道這個產(chǎn)品的價值,放出去以后。

裂變速度很快,不到24個小時,2個群就400多人了,1個群300多人,到第三天基本滿了,三個群建起來,用了不到100份魚,還有很多人,想要參與活動,孫總沒有在開新群。。。

第二步,邀請夠人數(shù)的人,需要聯(lián)系店內(nèi)客服,電話溝通,安排到店用餐時間,同時進店的顧客,到店之后,要發(fā)紙包魚的產(chǎn)品照片到群內(nèi),目的是給我們做客戶見證,我免費送是真的,絕不是忽悠人的。。。

這是當時的截圖,群內(nèi)很多人問,怎么可以免費吃到魚?

剛剛開始的時候,群里有各種的聲音:騙人的,質(zhì)疑的,各種各樣的問題。

當這些圖片發(fā)到群內(nèi)之后,這些聲音少了,依然有不相信的,大家一定要記?。涸诓僮鞯臅r候,一定要做好客戶見證,這一環(huán)節(jié)非常非常重要!??!

看到這里可能有很多的朋友要問了;

顧客如何才能知道自己有沒有邀請夠人數(shù)?

其實這個非常簡單,現(xiàn)在有專門的統(tǒng)計軟件,只需要幾十塊錢就可以買一個。

這個軟件會在群里面自動統(tǒng)計人數(shù),只要在群里面發(fā)“查詢”,這個軟件就會在群里面自動發(fā)邀請的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

正常我們做一次,一個群,在40份左右,這次3個群,用了不到100份,11月30日開始建群,12月1號,三個群1500人滿了,群有了,就看如何釣魚了。。。

第三步,爆款秒殺,轉(zhuǎn)化成交群內(nèi)的顧客,引爆客流

轉(zhuǎn)化這塊孫總是如何設(shè)計的呢?

就是顧客想要吃這份紙包魚有兩種方式,第一種方式,就是邀請10個人進群就可以免費吃,第二種就是顧客不拉人,支付9.9元也可以吃,顧客自己選擇,是選擇付9.9元,還是選擇拉10個人進群

成交這塊,孫總做了一條9.9元吃魚的活動鏈接,顧客只要點擊鏈接就可以在這個鏈接里面直接付款,下面這個是活動鏈接的截圖

剛剛不是說有一個在群里面自動統(tǒng)計人數(shù)的軟件嘛,只要有人進群,這個軟件就會自動回復一條信息,自動幫我們發(fā)活動鏈接

內(nèi)容如下:歡迎某某入群,邀請10個人即可領(lǐng)取,68元紙包魚,群滿為止。

①群輸入“查詢”即可查詢邀請人數(shù)

②點擊該活動鏈接,分享到朋友圈,邀請好友一起參與活動,好友參與成功,還有3元現(xiàn)金紅包拿!趕快行動吧?。?!

這個軟件是自動的,只要有人進群。

這個軟件就會發(fā)這個消息,所以群里面的人,就能不停的看到我們的爆款秒殺產(chǎn)品:

68元紙包魚,9.9元搶這條活動鏈接,感興趣的顧客就會點擊鏈接下單搶定,就是通過這種方式來成交。

群里面又有體驗客戶的照片反饋,群里的人都可以看到實物,所以,第一天就成交了100多單。。。

第四步:成交的顧客再接著裂變,把購買的顧客,單獨拉一個9.9元的會員群。

拉她們干什么呢?

就是教給她們?nèi)绾瓮茝V,如何賺錢,就是她們推廣轉(zhuǎn)發(fā)這條活動鏈接,經(jīng)過她們的推薦。

有人購買了以后,每個人返3塊錢紅包,2個人購買就返6塊,10個人購買就返30塊錢紅包,以此類推,就這樣連續(xù)做了三天,讓成交的顧客,幫忙再次裂變,其中最多的一個顧客就推廣了140個人購買。

給大家看一下分享賺紅包的截圖

第四步:安排顧客進店吃魚,這塊為什么要講呢?

就是我們做這類活動的時候,引爆的客流量會非常大。。。

所以一定要控制好顧客進店的數(shù)量,要不然顧客一窩蜂的上來。

我們接待不過來,顧客會有負面口碑,為了保證客戶的體驗感,占用太多人力,物力,因為本店一共只有35張桌子,一天接待量最多是70桌,周五,周六,星期天一般不接待這些訂單。。。

店里是通過打電話的方式,分批安排顧客進店,第一次放出500份,三天就沒有了,第二次又放出500份,二天就沒有了,第三次放出1000份,三天沒有了,大家做的時候,顧客數(shù)量會非常大,所以一定要把控好。。。

第五步:賺錢

紙包魚這樣送是需要成本的,那我們?nèi)绾钨嶅X呢?

孫總設(shè)計了一套充值鎖客方案!

通過充值鎖客快速回收現(xiàn)金流創(chuàng)造業(yè)績,分別設(shè)置了充300,送什么,充500,送什么,充1000送什么等一系列的相關(guān)活動政策!!!

顧客進店之后,再引導充值來創(chuàng)造利潤,不僅如此,紙包魚是限制2人以上才能夠使用的,那么顧客進店就是不充值,很多也會有消費溢出,比如,酒水,其他配菜等等來保證我們的利潤,不會虧本。。。

最后總結(jié)一下大體流程:

一、拓客引流

1,建群:魚餌產(chǎn)品:68元紙包魚

2、釣魚:超級爆品:9.9搶購68元紙包魚

3、過濾客戶(成交客戶)

4、顧客變推廣者

5,充值鎖客引爆業(yè)績

今天晚上的這個實戰(zhàn)案例就分享到這里,如果你是營銷人,那么這套方案,你拿來就能用。

如果你操作好的話,一場策劃最少能夠幫你賺1萬以上,如果你有自己的生意或者項目,那么你需要思考的是如何套用到自己的生意上來,為自己引爆客流和利潤。。。

好了,我們今天就分享到這里,明天再見?。?!

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