第3章 硬盤的故障檢修
    3.1硬盤故障的一般檢查
    硬盤故障分為物理故障和軟故障兩類，其判斷的依據(jù)主要是根據(jù)系統(tǒng)上電后的現(xiàn)象及屏幕上出現(xiàn)的提示信息。當(dāng)硬盤出現(xiàn)故障后，應(yīng)仔細(xì)分析故障現(xiàn)象，判斷是屬于軟故障還是物理故障。千萬不要盲目拆蓋、拔插控制卡或輕易將硬盤進(jìn)行低級格式化，使問題變得更加復(fù)雜化。有時還會由于維護(hù)操作不當(dāng)，不僅沒有把故障修復(fù)好，反而引起新的故障。
    1．檢查電源供電
    （1）硬盤電源接頭中間的兩個插頭是接地線（GND），兩邊的插頭分別是＋5V和＋12V。如圖3-1所示。

    （2）可以通過主軸電動機(jī)是否轉(zhuǎn)動來判斷電源供電是否正常，接通電源，用手摸硬盤，判斷是否有振動感，或者聽是否有轉(zhuǎn)動的聲音，如轉(zhuǎn)動就說明電源供電正常。
    2．連接是否正確
    對于經(jīng)常移動的硬盤或使用時間較長的計算機(jī)，測試硬盤時要注意連線。雖然連接部分和外形上沒有什么異常，但是也可能會因為接觸阻力，造成連接不良等故障。數(shù)據(jù)線接口如圖3-2所示。

    3．檢查設(shè)置
    檢查硬盤是否根據(jù)使用的數(shù)量和使用的目的而正確設(shè)定跳線。正確設(shè)置跳線的標(biāo)志在硬盤上，如圖3-3所示。

    4．檢查CMOs設(shè)置是否正確
    （1） CMOs有自動檢測功能，打開電源后用自動檢測來識別硬盤，方法是，開機(jī)后按“DEL"鍵進(jìn)入CMOs設(shè)置，選擇IDE設(shè)置，自動識別硬盤，如果能檢測到硬盤，會顯示硬盤信息，檢測不到硬盤時，則顯示0．如圖3-4所示。

    如果自動檢測和硬盤初始化一切正常，可以認(rèn)為除壞扇區(qū)等表面損傷外硬盤的硬件基本正常。
    （2）自動檢測找不到硬盤時，按照以下的步驟找到后，再分區(qū)、格式化，檢查硬盤狀況。
    5．檢查主軸電機(jī)是否轉(zhuǎn)動
    （1）檢杳主軸電機(jī)是否轉(zhuǎn)動：供電時用手輕觸磁盤的上蓋，可感覺到轉(zhuǎn)動時的震動，大部分硬盤驅(qū)動器轉(zhuǎn)動時會發(fā)出聲音。
    （2）主軸電動機(jī)（Pindle Motor）不轉(zhuǎn)動的可能原因如下。
    ①沒有供電電源；
    ②主板有故障；
    ③電機(jī)，自身故障；
    ④主軸電機(jī)能轉(zhuǎn)動，達(dá)不到正常的轉(zhuǎn)動速度，轉(zhuǎn)動速度忽高忽低說明主軸電機(jī)驅(qū)動電路或電機(jī)本身故障；
    ⑤供電后主軸電機(jī)開始轉(zhuǎn)動，如出現(xiàn)刮磨的聲音，說明磁片有刮痕或磁頭已破損；
    ⑥如果主軸電動機(jī)正常轉(zhuǎn)動，但出現(xiàn)碰撞聲或時而轉(zhuǎn)動時而不轉(zhuǎn)動，說明相關(guān)的電路或機(jī)械部分不正常，其原因是多方面綜合造成的。
    6．檢查磁頭在初始化過程是否正常
    （1）主軸電動機(jī)達(dá)到正常速度（舊的驅(qū)動器需要6s～15s，最新驅(qū)動器需2s～6s）后，磁頭從里向外做尋跡動作時，可用手感覺到其初始化的過程。
    （2）初始化過程正常以后，除壞扇區(qū)以外的80%～90％可達(dá)到正常狀態(tài)。

    3.2硬盤物理故障維修
    3.2.1硬盤的物理故障介紹
    1．硬盤電路故障
    主軸電動機(jī)失速，引起嘯叫，伴隨有硬盤指示燈不斷閃爍，自檢時顯示出錯信息：“1701”或者“Hard Disk Error”，這說明硬盤控制電路部分有故障。
    硬盤電路故障在硬盤故障統(tǒng)計中占的比例不大，一般都是暴露在自檢過程中，并且故障現(xiàn)象較為單一。讀和寫控制電路的故障會同時發(fā)生，幾乎沒有只能讀（不能寫）或只能寫（不能讀）的現(xiàn)象。
    2．硬盤腔體故障
    計算機(jī)加電后，硬盤腔體異常響聲，自檢過程中有明顯的“噠噠噠”的長時間磁頭“撞車”聲，說明硬盤腔體內(nèi)有機(jī)械故障。這很可能是磁頭步進(jìn)鋼帶松動或斷裂造成的，此時盤體受到嚴(yán)重撞擊或振動。
    3．硬盤適配器或接插件故障
    系統(tǒng)加電自檢到硬盤子系統(tǒng)時，自檢不能通過，并且硬盤指示燈不亮同時屏幕顯示如下一些信息：“DISK BOOT FAILURE， INSERT DISK AND PRESS EN-TER”或者“HDD Controller Error”。
    該現(xiàn)象說明硬盤的主引導(dǎo)記錄損壞或者硬盤子系統(tǒng)的硬件出現(xiàn)故障。例如，硬盤適配卡、硬盤驅(qū)動器損壞，或者硬盤適配卡與主板1/0插槽和與硬盤驅(qū)動器之間連接的接插件和電纜損壞或接觸不良。
    4．硬盤0柱面損壞
    硬盤經(jīng)較長時間自檢后，在引導(dǎo)時顯示“Disk Boot Failure TRACK BAD”，如果在此后立即死機(jī)致使引導(dǎo)失敗，可能是磁盤0柱面損壞。其結(jié)果導(dǎo)致硬盤主引導(dǎo)扇區(qū)或者DOS引導(dǎo)扇區(qū)被破壞，以致硬盤不能使用。該故障雖然屬于物理故障的范疇，但是可用軟件的方法來進(jìn)行修復(fù)。