導(dǎo) 讀 如今社會(huì)客訴情況發(fā)生頻率越來(lái)越高,這是一種進(jìn)步的表現(xiàn)。也促使競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,產(chǎn)品質(zhì)量更好,服務(wù)態(tài)度更好。 消費(fèi)者遇到問(wèn)題時(shí)候就要進(jìn)行投訴以保護(hù)自己的合法權(quán)益。 分享一下客戶投訴處理技巧 |
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