不同的人愛聽不同的說話內(nèi)容，這是容易理解的。但困難的是你怎么知道他愛聽什么、不愛聽什么呢？這就要看人說話——邊看邊說，邊說邊看。這“看”就是察言觀色。

“看”對方什么呢？

一看面部表情。當(dāng)一個人口頭表示贊同你的意見，但這時他皺眉頭，或者他的嘴唇緊閉，而且嘴角向下撇，這是內(nèi)心不愉快的鮮露，因此他的話是言不由衷的，或者礙于情面或者屈于權(quán)勢，才不得已說這樣的話。

二看體態(tài)表情。如果一個人在和你談話時雙臂交叉在胸前，那么這個人只可能對你有戒心或者語言準備進攻。如果他攤開雙手朝向你，那么說明他是真誠的。

三看語言表情。聲音的變化能表現(xiàn)一個人的性格，急性子的人說話快聲音響，慢性子的人說話節(jié)奏緩慢、而且聲音低沉。

所謂“看人說話”，主要看上述三種表情。學(xué)會看人說話，將會在你成功的道路中路路綠燈，處處順暢。