貨品管理與數(shù)據(jù)分析 什么是貨品管理 如何做貨品分析 如何做貨品整合 分析工具的使用 什么是貨品管理? 就是對(duì)貨品的OTB、采購(gòu)、分配、上市、推廣、分析、促銷(xiāo)、整合后得到有效收益的過(guò)程。 貨品管理的必要條件 。 1、人的要求: 對(duì)銷(xiāo)售敏感,對(duì)貨品有感覺(jué),電腦操作熟練,數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng) 2、崗位職責(zé): 品牌每季貨品的OTB、采購(gòu)預(yù)算及OTB、采購(gòu) 品牌日常貨品跟進(jìn)及應(yīng)季貨品的補(bǔ)貨 品牌各店貨品的調(diào)整(分貨、調(diào)貨、清貨等) 品牌貨品季末總結(jié) 貨品管理的四個(gè)階段 科學(xué)OTB、采購(gòu)-暢銷(xiāo)品不斷貨(OTB、采購(gòu)、補(bǔ)貨) 貨品店鋪管理-存銷(xiāo)比控制 貨品的整合-銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)合理性分析 季末清貨-折扣的控制 錯(cuò)誤的避免 ·采購(gòu)多少 ·采購(gòu)哪些 ·怎么訂 ·打破所謂的淡季和旺季 ·追求當(dāng)季“零庫(kù)存” ·清理庫(kù)存 ·“銷(xiāo)—存”還是按“存—銷(xiāo)” OTB、采購(gòu)的核心:OTB、采購(gòu)管理—OTB、采購(gòu)是所有活動(dòng)的起點(diǎn),是貨品管理中最重要的一環(huán)。快速反應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)貨是保障暢銷(xiāo)款不斷貨的唯一途徑。 銷(xiāo)售目標(biāo) 店鋪分類(lèi)/商品結(jié)構(gòu) 銷(xiāo)售分類(lèi) 制定總需求計(jì)劃 SKU的寬度與深度 終端店鋪分三個(gè)類(lèi)型,貨品結(jié)構(gòu)如下: SKU寬度:店鋪面積與陳列SKU標(biāo)準(zhǔn) 單款OTB、采購(gòu)量: 單款OTB、采購(gòu)量 = 鋪貨量 + 月均銷(xiāo)售*OTB、采購(gòu)周期(月) OTB、采購(gòu)管理:需要對(duì)所管理的店鋪進(jìn)行分類(lèi),制定合理的鋪貨標(biāo)準(zhǔn) 鋪貨量:5、3、2鋪貨理論標(biāo)準(zhǔn),方法如下: 備注:鋪貨量的標(biāo)準(zhǔn)適用于產(chǎn)品的上市期、成長(zhǎng)期、黃金銷(xiāo)售期,而在產(chǎn)品的衰退期則可以需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整 將店鋪分類(lèi): A類(lèi)店銷(xiāo)售額15萬(wàn)以上; B類(lèi)店銷(xiāo)售額8-15萬(wàn)以上; C類(lèi)店銷(xiāo)售額8萬(wàn)以下。 將商品分類(lèi): A類(lèi)商品代表預(yù)測(cè)暢銷(xiāo)款; B類(lèi)商品代表預(yù)測(cè)平銷(xiāo)款; C類(lèi)商品代表預(yù)測(cè)陳列款 OTB、采購(gòu)計(jì)劃 1、年度銷(xiāo)售目標(biāo)(目標(biāo)是OTB、采購(gòu)的依據(jù))指標(biāo)計(jì)劃和完成額 2、制定拓展計(jì)劃(新開(kāi)店鋪計(jì)劃,是貨品準(zhǔn)備的依據(jù)) 3、將計(jì)劃分解到月; 4、OTB、采購(gòu)計(jì)劃(OTB、采購(gòu)計(jì)劃)OTB、采購(gòu)計(jì)劃安排. 5、(OTB、采購(gòu)計(jì)劃) OTB、采購(gòu)會(huì)的重要指標(biāo):計(jì)劃指標(biāo)。有了OTB、采購(gòu)的數(shù)據(jù)后在OTB、采購(gòu)中主要工作就是 1、選款 2、款式分類(lèi) 3、單款采購(gòu)量 4、下單分析 商品分類(lèi): 主推款:根據(jù)整體的商品組合,要求必須進(jìn)行OTB、采購(gòu); 主推款之明星款:經(jīng)過(guò)多輪論證,預(yù)計(jì)為本季暢銷(xiāo)款; 季節(jié)款:在春夏季與秋冬季之間上市,為了滿足過(guò)渡期新款的銷(xiāo)售需求,生命周期一般為2—3個(gè)月左右; 其 他:根據(jù)地區(qū)的銷(xiāo)售特點(diǎn)以及消費(fèi)需求進(jìn)行選擇性O(shè)TB、采購(gòu) 上市計(jì)劃: 產(chǎn)品的上市時(shí)間。 單款OTB、采購(gòu)量案例分析: 某客戶(hù)有3家店鋪,1家A類(lèi)店鋪,1家B類(lèi)店鋪,1家C類(lèi)店鋪,A類(lèi)商品月均銷(xiāo)售12件, B類(lèi)商品月均銷(xiāo)售6件, C類(lèi)商品月均銷(xiāo)售2件,計(jì)算該客戶(hù)A、B、C類(lèi)商品OTB、采購(gòu)量: 整體下單分析: 單款下單完成后,需要對(duì)整體的OTB、采購(gòu)進(jìn)行修正: 確認(rèn)總量OTB、采購(gòu)是否合理? 確認(rèn)OTB、采購(gòu)SKU是否足夠? 確認(rèn)A類(lèi)商品采購(gòu)量是否足夠? 確認(rèn)A類(lèi)商品SKU是否足夠? 確認(rèn)商品組合是否合理? 確認(rèn)每月上市的商品適合合理? 單款補(bǔ)貨預(yù)測(cè): 快速反應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)貨是非常重要,如反映太慢會(huì)導(dǎo)致暢銷(xiāo)款斷貨,損失銷(xiāo)售,如補(bǔ)貨數(shù)量太少,同樣會(huì)導(dǎo)致斷貨: 清楚知道補(bǔ)貨周期,現(xiàn)有庫(kù)存、未到貨量; 清楚知道貨品的銷(xiāo)售數(shù)量,銷(xiāo)售走勢(shì),所處的生命周期; 現(xiàn)有上市店鋪的數(shù)量,準(zhǔn)備上貨店鋪的數(shù)量 預(yù)測(cè)未來(lái)60天銷(xiāo)售數(shù)量 5、3、2鋪貨要求制定單款鋪貨量,減少因銷(xiāo)售波動(dòng)而產(chǎn)生的斷貨; 工具表:詳見(jiàn)商品管理工具 附件一:《計(jì)劃需求表》 附表二:《單款補(bǔ)貨分析表》 什么是貨品分析? 通過(guò)運(yùn)用分析工具結(jié)合實(shí)際情況分析貨品(風(fēng)格、系列、 定位、類(lèi)別、動(dòng)銷(xiāo)、庫(kù)存)在不同階段存在的不同問(wèn)題。 貨品分析的重要性 1,提升貨品動(dòng)銷(xiāo)率 2,達(dá)成銷(xiāo)售 貨品分析的目的 3,預(yù)測(cè)貨品風(fēng)險(xiǎn),給與經(jīng)營(yíng)者一定的建議和方案 4,加強(qiáng)貨品管理,提高庫(kù)存質(zhì)量,提升銷(xiāo)售。 5,加快貨品資金周轉(zhuǎn),提高投資回報(bào)率 從上述表格中可以得到上季同期各類(lèi)銷(xiāo)售占比、銷(xiāo)售折扣,本季OTB、采購(gòu)可以進(jìn)行參考 貨品分析的邏輯基礎(chǔ) 市場(chǎng)需求是一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ)和依靠 進(jìn)銷(xiāo)存三者互相影響、互相依存,決不能脫離其中任意一個(gè)來(lái)做分析 怎樣做貨品分析 從產(chǎn)品上市到下架的整個(gè)過(guò)程跟進(jìn),各個(gè)階段存在的問(wèn)題通過(guò)分析工具對(duì)貨品進(jìn)行分析。 導(dǎo)入期:對(duì)OTB、采購(gòu)的產(chǎn)品作貨品分配表,按序上貨推廣方案。 成長(zhǎng)期:貨品排行榜分析追蹤暢滯產(chǎn)品。 成熟期:抓毛利的關(guān)鍵時(shí)期貨品的補(bǔ)貨,追單量分析預(yù)測(cè),達(dá)到在周期內(nèi)能合理銷(xiāo)售又能毛利庫(kù)存比合理。 衰退期:對(duì)貨品的清貨、折扣、下架的方案作預(yù)判。 貨品分析的重點(diǎn)指標(biāo) 庫(kù)銷(xiāo)比(總量、大類(lèi)、性別、各系列的量是否合理) 新老品占比(反映庫(kù)存年齡結(jié)構(gòu),老化程度) SKU庫(kù)存銷(xiāo)售占比(反映產(chǎn)品暢滯銷(xiāo)) SKU動(dòng)銷(xiāo)率、寬度和深度等等 1、銷(xiāo)售達(dá)成率 在一定周期內(nèi)完成銷(xiāo)售目標(biāo)的比率 銷(xiāo)售達(dá)成率 = 實(shí)際銷(xiāo)售÷計(jì)劃銷(xiāo)售 衡量銷(xiāo)售目標(biāo)的準(zhǔn)確性,清楚掌握店鋪實(shí)際完成情況。 2、坪效 在一定周期內(nèi),單位經(jīng)營(yíng)面積上產(chǎn)生的銷(xiāo)售金額 坪效=銷(xiāo)售額÷經(jīng)營(yíng)面積 衡量賣(mài)場(chǎng)的有效利用程度,證明店鋪運(yùn)營(yíng)效率的高低。 3、同店同比 在一定周期內(nèi),店鋪的銷(xiāo)售金額與上年同期銷(xiāo)售金額的對(duì)比。 同店同比=(本期銷(xiāo)售額-上年同期銷(xiāo)售額) ÷上年同期銷(xiāo)售額 衡量一個(gè)店鋪內(nèi)良性發(fā)展能力的重要指標(biāo)。 4、同店環(huán)比 在一定周期內(nèi),店鋪的銷(xiāo)售金額與上期銷(xiāo)售金額的對(duì)比。 同店環(huán)比=(本期銷(xiāo)售額-上期銷(xiāo)售額) ÷上期銷(xiāo)售額 衡量一個(gè)店鋪營(yíng)業(yè)持續(xù)性的重要指標(biāo)。 5、平均單價(jià) 在一定周期內(nèi),店鋪銷(xiāo)售產(chǎn)品的平均價(jià)格。 平均單價(jià)=銷(xiāo)售額÷銷(xiāo)售件數(shù) 衡量店鋪所在商圈的消費(fèi)能力;衡量店鋪鋪貨準(zhǔn)確性的參考指標(biāo)。 6、客單價(jià) 在一定周期內(nèi),店鋪內(nèi)顧客的平均購(gòu)買(mǎi)金額。 客單價(jià)=總銷(xiāo)售額÷購(gòu)買(mǎi)人數(shù)(銷(xiāo)售發(fā)票數(shù)量) 衡量店鋪銷(xiāo)售人員連帶推銷(xiāo)能力的重要指標(biāo)。 7、客單量(連帶率) 在一定周期內(nèi),店鋪內(nèi)顧客的平均購(gòu)買(mǎi)件數(shù)。 客單量=銷(xiāo)售件數(shù)÷購(gòu)買(mǎi)人數(shù)(銷(xiāo)售發(fā)票數(shù)量) 衡量店鋪銷(xiāo)售人員連帶推銷(xiāo)能力的重要指標(biāo)。 8、庫(kù)銷(xiāo)比 庫(kù)銷(xiāo)比 =月初庫(kù)存金額÷預(yù)估當(dāng)月銷(xiāo)售額(以零售價(jià)計(jì)算) 庫(kù)銷(xiāo)比=月初庫(kù)存數(shù)量÷預(yù)估當(dāng)月銷(xiāo)售數(shù)量 9、折扣率/新貨占比 該季貨品的平均銷(xiāo)售折扣率 折扣率=實(shí)際銷(xiāo)售金額/吊牌價(jià)金額 =(正價(jià)銷(xiāo)售+特價(jià)銷(xiāo)售)/銷(xiāo)售額的吊牌金額 新品占有率=新品庫(kù)存÷全部庫(kù)存×100% 10、回款率 銷(xiāo)售回款率=實(shí)收銷(xiāo)售款/銷(xiāo)售總收入*100% =〔銷(xiāo)售額-(銷(xiāo)售額*商場(chǎng)扣點(diǎn))〕/銷(xiāo)售額 11、售罄率 售罄率=銷(xiāo)售量/期初庫(kù)存量,售罄率計(jì)算期間通常為一周,一個(gè)月或一個(gè)季 等等指標(biāo),根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整 結(jié)論與建議 總量、庫(kù)銷(xiāo)比是否合理? 新舊貨占比是否合理?(不合理,舊貨建議何時(shí)清理,新貨缺的是否需要立即補(bǔ)貨) 各系列、性別存銷(xiāo)比是否合理?高和低應(yīng)該采取的措施 暢滯銷(xiāo)款的分析(是否存在暢銷(xiāo)的沒(méi)有,滯銷(xiāo)的很多的情況? 建議:何時(shí)、怎樣補(bǔ)/清款、補(bǔ)/清量、補(bǔ)/清理哪些款的量 貨品整合的目的 貨品整合方法 補(bǔ)足暢銷(xiāo)款貨量 找替代款,主力推薦 貨品集中、內(nèi)部促銷(xiāo) 調(diào)整陳列、調(diào)整搭配 貨品整合后的效果評(píng)估 時(shí)間要求:三天或一周 評(píng)估內(nèi)容: 各店鋪相關(guān)業(yè)績(jī)的提升? 各單款數(shù)量及動(dòng)銷(xiāo)率的提升? 調(diào)撥貨品的增幅? 通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)趨勢(shì)的把握,可以找出客戶(hù)增長(zhǎng)或下滑的本質(zhì);如銷(xiāo)售額增長(zhǎng)大于銷(xiāo)售量增長(zhǎng),說(shuō)明增長(zhǎng)主要來(lái)源于產(chǎn)品平均價(jià)格價(jià)格的提高,它反映了市場(chǎng)平均價(jià)格的提高或者是客戶(hù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí),即結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng);反之,為容量性增長(zhǎng)。 很多的消費(fèi)品行業(yè)存在明顯的季節(jié)性趨勢(shì);根據(jù)行業(yè)規(guī)律,為企業(yè)提出生產(chǎn)運(yùn)做及渠道供貨的的合理性規(guī)劃 給位的每段職業(yè)生涯中都有收益,今天和大家分享了貨品管理和分析,希望大家集合自己本職的特性來(lái)完善,我只不過(guò)啟到拋磚引玉功效。 下次還想有機(jī)會(huì)和大家分享 |
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