想贏得對方好感，只要聊天中突出自己和對方的相似性即可。 

人們喜歡反復(fù)接觸的人，所以制造頻繁接觸的機(jī)會，比任何技巧都重要。

聊對方喜歡的事物，當(dāng)對方心情愉快時，會把你和快樂聯(lián)結(jié)起來，從而對你產(chǎn)生好感。

談?wù)勛约旱氖〗?jīng)驗，會讓對方覺得你更加真實、容易親近。

聊天時千萬不要打斷別人的話，或者借用對方的話題談自己，讓對方當(dāng)主角才是關(guān)鍵。

對家人、下屬別說“為什么你”，而要說“怎樣做才能..”讓對方主動思考解決方法。

想尋找話題時，可以聊聊日常生活中的事物、映入眼簾的任何東西。

聊天時，話不是說給自己聽，而是說給對方聽，要站在對方的立場說話。

拒絕他人請求時，可以歸昝到自己無法改變的規(guī)定或原則。

少用“不過”“可是”，要用“對了”“再加上”等，避免正面沖突。

關(guān)系再好也要尊重對方，別使用輕視語。

想轉(zhuǎn)換話題，要點(diǎn)是先肯定對方，然后再轉(zhuǎn)換話題。

聊天時常說“對啊”“我懂” “我也這么覺得”等，運(yùn)用共鳴能讓對話持續(xù)。

當(dāng)想表示不同意時，可以口頭上贊同，然后用第三方的見解提問。

重復(fù)對方說的話，對方便會開心地自己說下去。

提問時主旨要明確，否則會讓好心指導(dǎo)的人不明白要回答什么。

害怕跟長輩、領(lǐng)導(dǎo)等聊天時，只需心懷求教的態(tài)度，對方自然侃侃而談。

當(dāng)聽眾，讓對方說便能滿足他的自尊心，對方會對你的印象非常好。

不著痕跡的贊美，必須從很明顯的部分開始著手，如衣著、外表、學(xué)歷等。

想贊美別人而不顯得做作，可以贊美后再順勢提個相關(guān)問題。

工作場合要用理性來回話，私人場合可用感性來回話。

商務(wù)場合的自我介紹是向眼前的對象說明自己能幫上什么忙，要凸顯自己的價值。

跟領(lǐng)導(dǎo)匯報時，要先講結(jié)論，再具體分析，避免領(lǐng)導(dǎo)聽完不知所云。

聊天時，外表等視覺資訊的影響約占55%，言語的影響只占7%,所以要保持整潔儀容。

人的心理狀態(tài)一定會在某些地方顯露出來，所以聊天時要先對他人抱有好感。

當(dāng)對方丟出問題時，很大可能這個人想談這個話題，順著說就好。

事先準(zhǔn)備好內(nèi)容，并把話題控制在自己了解的范圍內(nèi)，就可以扮演聊天高手。