好人才和好平臺是魚幫水,水幫魚,但是再清的水都未必留得住魚想游向另一片大海的心。相同的,水也不會因魚的離去而黯然干涸。 人員流動是任何一個平臺正常的事,流動的人心,不變的是人性,無關對錯,僅僅是職業(yè)生涯利益的選擇。 永達理就像是一所名校,校長和老師都很厲害,批量培養(yǎng)出奧數(shù)選手,進入這所名校需要很高的學費,要么留下來任教當老師,要么留下來做學生繼續(xù)交學費,要么就是主動畢業(yè)尋找更好的平臺,只是我選擇了——畢業(yè)! 天下無不散的宴席,相聚因緣起,感激在永達理857個日夜,尤其后半年參加的經(jīng)營管理會議,這個過程/成長對于我來說,就像是練武人被打通了任督二脈。 但終究,我還是離開了,不是因為高昂的學費,只是因為基因并不匹配! 經(jīng)紀公司很多,太多。只是,當初(2016年)我在選擇保險行業(yè)時候,關注明亞,大童,永達理這三家比較多。很多人問我,當初為什么那么敬佩明亞,看好大童,在離開永達理時,卻選擇了黎明,原因到底是什么? 選擇,沒有對錯,只有匹配!也許還有更好的公司,但是,于我而言,我清楚地知道,我是誰,跟我匹配的公司,需要是什么樣子的。有些美好,與我無關! 要選擇哪一家經(jīng)紀公司的時候,我也只是對這四家公司分享下自己看法,其他公司并未深入考究??偨Y起來:我敬佩明亞的專業(yè),看好大童模式,選擇永達理的培訓,定著黎明的文化。 用公司來做標簽,評價這家公司的經(jīng)紀人(專業(yè)度),是極其不客觀的,但問題終歸需要一個評判標準,所以,就算偏頗也只能將就選擇某些評價維度。 舉個不恰當?shù)菀桌斫獾睦印C鱽喪莻€三好學生兼學習委員,大童是個績優(yōu)學生兼宣傳委員,永達理是個奧數(shù)選手的尖子生,黎明則是一個名校輟學的復讀生,總體來說,這些都是好學生。 01 明亞 2004年,明亞將“經(jīng)紀人模式”首次引入國內(nèi)壽險業(yè)。從最初并不被行業(yè)接受到被行業(yè)認可,明亞走過漫長的一段路。 超前的“經(jīng)紀人模式”面臨的是“并不成熟的保險市場”,明亞至少將經(jīng)紀公司早引入了5年。 在國內(nèi),壽險中介行業(yè)2008年,才算是正式開啟;2013年保險費率市場化,才算打破中介行業(yè)冰點,適應之后,在2016年進入高速發(fā)展期。 明亞的人 楊臣在談及創(chuàng)業(yè)的初心時笑稱,涉足保險業(yè)純屬誤打誤撞?!拔以诤:礁蛇^幾年,對金融領域較為熟悉,唯獨對保險行業(yè)涉略不多。無知者無畏,抱著什么都不怕的闖勁,我和幾個創(chuàng)始人一拍即合,想把我們最認可的保險銷售方式帶給國內(nèi)的消費者?!?/p> “創(chuàng)業(yè)之初信心滿滿,之后的幾年屢受打擊?!睏畛继寡裕kU經(jīng)紀人模式的引入至少早了五年。 明亞算是國內(nèi)保險中介行業(yè)的鼻祖,但這個過程,真的是太辛苦明亞的創(chuàng)始團隊了。 2004年——2013年,這將近十年的時間,磨練了很多優(yōu)秀的大團隊長,也在最近幾年終究開始有了大成就。 這些大團隊長,一開始都是各自作戰(zhàn),沒有統(tǒng)一的系統(tǒng),行動也不統(tǒng)一。全靠行業(yè)初心,保險情懷,個人魅力成交客戶、組建團隊,這對個人能力有很高的要求。這樣,明亞人靠個人魅力,全國組建團隊,形成一群“游兵散勇”,但也不乏業(yè)績高手。 因為沒有系統(tǒng),沒有統(tǒng)一作戰(zhàn)的思維,團隊發(fā)展不快速,所以后來者大童,永達理,在保費規(guī)模上迅速超越明亞。 作為三好學生兼學習委員的明亞,吸引了一大批學習能力強,高學歷的全職(兼職)經(jīng)紀人,這些人在很多互聯(lián)網(wǎng)平臺打造個人IP。 明亞的科技 明亞科技有學習平臺”隨身保典“,出單平臺”700度“,管理平臺APP,一共三個。 硬要說一個特色,就是有三個。 明亞的基本法精神 明亞注重一線個體自我成長,收入直接寫進基本法,不傾向于設置方案,玩激勵。也就是從基本法上看單一個體收入,不算推薦/輔導獎金,團隊利益這些的話,是這幾家里面算高的。 總體特點就是:明亞要么做績優(yōu)個體,要么做100來人的團隊,這樣是利益最大化體現(xiàn)。 特點二:全國帶團隊。 特點三:經(jīng)紀人離職后,續(xù)傭歸公司。 02 大童 大童全稱:大童保險銷售服務公司,銷售公司與代理公司沒有法律上的實質(zhì)區(qū)別,本質(zhì)上是一家銷售公司,可以理解成中介代理,而其他三家,都是經(jīng)紀公司,從展業(yè)證書上來說,最大區(qū)別在于經(jīng)紀公司具有“索賠”法律資格,所以大童宣傳“好賠”,而不能說“索賠”。 索賠 理賠 大不同 身份差異; 資格差異; 權力差異。 黎明保險經(jīng)紀 中介經(jīng)紀 大童保險服務 中介代理 大童的人 大童保險服務2008年成立,由老保險人林克屏帶領一群保險企業(yè)高管創(chuàng)建,創(chuàng)業(yè)初衷為解決“老百姓去哪里買保險”和“代理人去哪里賣保險”兩大難題,以推動中國保險行業(yè)的產(chǎn)銷分離與專業(yè)分工為目標。 特別喜歡大童老董事長林克屏的創(chuàng)業(yè)初衷,這兩句話特別溫暖,體現(xiàn)了讓大童代理人有一個家,讓客戶也有一個安心的可選平臺。 第一階段初創(chuàng)期,2008年-2011年,傳統(tǒng)思維習慣導致其自然而然就走上了“人海戰(zhàn)術”的老路,快速開疆拓土。這跟中介行業(yè)要求專業(yè),方向不一致,吃螃蟹失敗。 第二階段挫折期,2012年-2013年,資本耗盡,柳暗花明,遇金主二度投資。 第三階段回暖期,2014年8月?lián)Q帥蔣銘,此時資本耗盡,柳暗花明,幸遇金主二度投資。新旗手蔣銘,副手李曉婧開啟大童新局面。 蔣銘總掛帥大童后,順應時代潮流,緊跟科技進步,借助各大媒體的力量,網(wǎng)絡宣傳,非常擅于炒概念,追熱點,同時申請了很多的專利。 董事長蔣銘在很多的保險交流平臺,都有發(fā)聲,天生善于演講的董事長是自帶宣傳話筒的。 李曉婧副總裁,出身自”企業(yè)策劃“,具有非常強的企業(yè)運作能力,在她的運作下,申請了很多的專利,創(chuàng)造了很多的新概念,為大童的宣傳提供了足夠重量級的素材。 雖然是沒有保險銷售經(jīng)驗的人,但是她通過別人的大量實踐,歸納總結,創(chuàng)作出了一套”銷售流程“,并申請了專利——DOSM,這在前幾年,是大童培訓、學習的熱點。 大童最近的熱詞,是:保單托管,好賠,保險科技。 大童的保單托管,好賠的概念,其實就正是客戶需要的服務,這個理念暖心客戶,也激勵了很多大童人,從某些方面來說,蔣銘董事長催生了很多保險中介新理念,這個值得為大童點贊。 大童,創(chuàng)業(yè)團隊的作為,都要聽股東方的。面對全新的領域,經(jīng)歷過長時間的挫折期,市場的競爭,新的路徑以及資本逐利的特點,在經(jīng)歷過初創(chuàng)/挫折期,歷史經(jīng)營包袱,再加資本疲軟,被迫需要追求”快“,追求資本快回報,追求平臺快盈利。 大童的科技 大資金注入”快?!埃奖?、便捷。用他們的情懷來說是打造保險業(yè)界的淘寶。而“快?!焙帽染褪翘詫毧蛻舳耍奶攸c是:人性化,便捷性、速度快,可依賴。 大童,作為保險科技的領先者,”領先者“三個字,是用真金白銀砸出來,長時間熬出來的,這種開創(chuàng)取得了很好的頭部”概念“效應,雖然不見得可以鎖定業(yè)務,但可以大量沉淀客戶數(shù)據(jù),尤其是”保單托管“,可以大量沉淀數(shù)據(jù),這為快保科技的上市,打下了堅實的基礎。 快保APP,通過保單托管,沉淀大量客戶數(shù)據(jù),同時,也在積極開發(fā)新客戶數(shù)據(jù),一旦數(shù)據(jù)量足夠大,就可以通過數(shù)據(jù)分析,精準營銷,還可以進行定向推薦、實現(xiàn)自助購買。 隨著平臺的價值凸顯,未來還可能衍生其他業(yè)務,作為投資方,資本方的未來預期,是非常值得期待的。大童的投資者一定是極具商業(yè)思維。而此時,80%的金融從業(yè)者,真的要被人工智能顛覆了? 大童很多兼職的職業(yè)人員,這部分人把保險只是作為一項輔助收入,他們具備特有的相關行業(yè)知識,本身的客戶群保險需求,在大童掛職,簽約大童是選擇了一個很好的后援平臺:大童品牌宣傳給力,簽單方便,產(chǎn)品線豐富,入門門檻低。 如果是投資者,等待快??萍忌鲜?,我一定會做一名快保小股東,股票入手。 大童的基本法 大童基本法,全國是不統(tǒng)一的,在晉升中,有一條要求是做”民意調(diào)查“,其中上級主管,以及下級組員,都有資格參與投票表決。 03 永達理 永達理,奧數(shù)選手尖子生,在年金保險的銷售技能上,是真的其他任何中介公司,代理公司沒法與之比擬的。源于永達理只專注退休養(yǎng)老市場,工匠精神,批量生產(chǎn)模式,永達理的人,溝通模式趨于統(tǒng)一,溝通能力上,普遍水平較高。 永達理的訓練模式就是Roleplay(角色扮演),每天早會規(guī)定時間,輪流練習溝通模塊,這對于溝通欠佳,或者理性的人,是非常好的訓練過程。而且,很多問話方式,一旦練習形成習慣,之后不太可能忘記,而,無論平時溝通,還是保險銷售,都是個體說話藝術的體現(xiàn),算是真真的成長受益吧。 對于組建團隊來說,這種模式可以快速復制,因為1統(tǒng)一2固化3重復4專注5有氛圍,從創(chuàng)建團隊來說,是一個很好的生產(chǎn)系統(tǒng)。(打江山容易守江山難) 永達理的財經(jīng)講座,無例外,每個周六上午都會舉行,這種長期聽財經(jīng)的講解,也就形成對事務之間關聯(lián)的理解,更加固化經(jīng)紀人的理財思維,對于就事務的框架結構的認識,內(nèi)在邏輯之間的聯(lián)系,有一定的培養(yǎng)。同時,讓學習、經(jīng)營、輔導、訓練、服務客戶、開發(fā)客戶、增員、轉介紹等同時進行,完美的實現(xiàn)了水平時間管理。這個我始終認為是永達理完成超越的核心競爭力。 但與時俱進的網(wǎng)絡付費知識,做得越來越符合大眾的預期——簡單,易懂,成體系,權威,綜合,可選擇,這是永達理的財經(jīng)/理財講座內(nèi)容無法比擬的,所以,最近邀約客戶或增員者來學習的難度越來越大。 但,長期的財經(jīng)講座,理財講座,涉及的內(nèi)容,會包括經(jīng)濟形勢,社會現(xiàn)象,稅收政策,CRS,法商知識等,這對于經(jīng)紀人的眼界,也是一種很大的提升,在與客戶溝通的過程中,不再僅局限于保險的保障功能。 永達理的人 吳文永董事長,臺灣永達保險經(jīng)紀的董事長,帶領臺籍永達經(jīng)紀人,來到大陸開拓市場,打造保險業(yè)界的生態(tài)系統(tǒng)。 這些人經(jīng)驗豐富,成交技術也很強,大多具有很強的演說能力,為大陸保險事業(yè)的發(fā)展,絕對是個強有力的推進器。 臺籍主管在大陸是沒有業(yè)績考核;但其人力、籌建時間、團隊業(yè)績等,是有統(tǒng)一考核的。 永達理保險經(jīng)紀,不僅僅是個保險經(jīng)紀公司,更像是一個保險生態(tài)系統(tǒng),除了做獎品激勵,政策激勵,對于MDRT以及部門經(jīng)理,還有股票激勵。 永達理的旅游,大多數(shù)都是價值1-2萬(或者更高規(guī)格的)海外旅游,承接旅游的公司,也都是來自臺灣,這幾家公司,服務品質(zhì)還是普遍很滿意。因為出國旅游是高品質(zhì),購物送禮也是國外有意義的禮物,這確實做到了”提升業(yè)務員在客戶心中的地位“。 永達理 閉環(huán)運作; 多維賺錢; 利益最大; 符合商業(yè)。 永達理的科技 永達理E保,做了簽單鏈接的整合。 永達理的基本法 對公司股東方來說,是一個精妙的精算模型; 對于業(yè)務員,嗯,可以…… 04 黎明 黎明保險經(jīng)紀,名校輟學的復讀生。 創(chuàng)建團隊的掌舵人劉念平總經(jīng)理,原大童班子成員,因為一直熱衷大童原董事長林克屏先生的初心(解決“老百姓去哪里買保險”和“代理人去哪里賣保險”),黎明保險經(jīng)紀遵循的使命“讓保險服務體驗更滿意,讓保險從業(yè)者更受尊重”。 說黎明是一個復讀生,因為創(chuàng)業(yè)班子經(jīng)歷過從大童的初創(chuàng),到大童的成型,如果說,第一次創(chuàng)業(yè)是摸著石頭過河,那么第二次,就是已經(jīng)知道暗礁的情況下,再次過河就是快速繞坑,減少了在時間、精力、以及戰(zhàn)略上的損失。 資質(zhì)上,互聯(lián)網(wǎng)牌照+經(jīng)紀牌照,即線上線下雙模式。 資本來源上,黎明總經(jīng)理劉念平先生,獨具慧眼的商業(yè)超前思維,選擇了百融金服,不僅僅是因為錢,而是因為百融金服具有21世紀的石油——Data,大數(shù)據(jù),金融,金融大數(shù)據(jù),金融數(shù)據(jù)的處理能力,金融數(shù)據(jù)的整合能力。精準營銷,保險大數(shù)據(jù),剛好也符合百融金服的戰(zhàn)略方向。 黎明的人 劉念平總經(jīng)理在談及黎明創(chuàng)始團隊的創(chuàng)業(yè)初心,就是打造一個平臺,“服務于以保險行業(yè)為生的人”。 以保險行業(yè)為生的人 堅持走“職業(yè)化、專業(yè)化、精英化”路線不動搖。 做到:講誠信,不做假;講專業(yè),不折騰,講規(guī)律,不跟風。 “一流的服務能力和值得信賴的品格,是黎明存在的價值和核心競爭力”。 經(jīng)歷過大童的創(chuàng)立,因為不同文化的路線,劉念平總在經(jīng)營黎明的過程,回歸“服務初心”,遵循專業(yè)服務的規(guī)律,前期走得很慢,因為要穩(wěn),走得穩(wěn),才能走得更長久,“相比做500強,黎明更希望是做500年“,這是劉念平總的經(jīng)營思維。 體系這兩個字,是最容易被忽略,也是最重要的。體系代表著統(tǒng)一,標準,可復制。 而在保險行業(yè),專業(yè)體系的打造,不僅需要時間的沉淀(這是很多中介公司耗費不起的),更需要人才的承接,這注定了黎明在創(chuàng)業(yè)初期的路,是艱難的,且走得慢,事實也是如此。 戎華副總經(jīng)理,1996年進入保險行業(yè),從基層到高層,專注23年,歷經(jīng)平安,太平,十年高管任職經(jīng)歷。 歷經(jīng)數(shù)年TOP2000課程開發(fā),是黎明組織管理模式與六大專業(yè)化體系的創(chuàng)建者。 運作體系 黎明的”六大專業(yè)化運作支持體系“,在前期推動過程中,顯現(xiàn)很慢,但符合規(guī)律的穩(wěn)步走,慢就是快。 對比明亞的專業(yè),黎明具備的就是專業(yè)體系,多兩個字,多的就是標準,統(tǒng)一,可復制。 黎明的科技 黎明經(jīng)紀公司的APP,日月保盒,與其說是科技領先,不如說是數(shù)據(jù)為王。 日月保盒,集中了產(chǎn)品介紹計劃書制作等的基本功能,整合了日志管理,團隊管理,日常MIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)追蹤,還有個人成長、學習云學院;客戶保單托管,保單報告,生日祝福,繳費提醒等客戶服務,還有大數(shù)據(jù)應用,分析客戶精準畫像,使得服務更加貼心。 黎明保險經(jīng)紀用的這個APP……點擊看,滿足你的好奇! 黎明的基本法 基本法反應的就是一家公司的企業(yè)文化以及現(xiàn)狀!說兩個特點吧。 黎明的榮譽體系是”明仕明媛“,達成條件是一個季度業(yè)績超過”6萬6件“,F(xiàn)YP超過6萬,被保人超過6個,自保件不計入業(yè)績/件數(shù)。 正如我剛開始不理解為什么還要設置件數(shù)要求,因為件數(shù)表示的就是足夠的談單經(jīng)驗,足夠的客戶量,才有可能實現(xiàn)高留存率。這樣才是實現(xiàn)”職業(yè)化,專業(yè)化“,打造”精英化“團隊。 黎明的個人傭金津貼各階層都一樣,根據(jù)月度業(yè)績核算津貼比率,實現(xiàn)同工同酬;推薦輔導利益分開,推薦人季度達標才可以拿輔導獎。 這個設置,同樣的摒棄了人海戰(zhàn)術,一個人只增員不做業(yè)績,在黎明是沒有立足之地的。 基本法有毒: 1、正如1998-2000年,平安的存量保單一樣,有些保險中介公司也存在歷史包袱,有歷史包袱的中介公司,基本法設置一定需要填坑。 2、高傭,鼓吹讓價值回歸貢獻者,如果貢獻者在于一線經(jīng)紀人,那么這家公司一定在場地、培訓、體系打造、方案激勵、科技支持上有欠缺。 3、續(xù)傭比例為多少? 4、基本法顯示的就是公司的實力偏向。 5、看基本法需要分析模型,比如1+3、1+5、1+8,還是1+3+3、1+5+5、1+8+8,什么樣的團隊才可以有對應利益。 6,基本法的幾個問題,比如:A增員B,B增員C,C增員D,如果B離職: (1)續(xù)傭歸A,還是B,還是公司? (2)C是輔導獎金遞歸,C的團隊利益遞歸,還是二者都遞歸? (3)B是否可以找人置換,所有利益不變? 7,晉升是否需要民意調(diào)查? 各家公司的基本法數(shù)據(jù)建模,歡迎回復”四阿哥“獲取。 看懂基本法精神,這也是一名保險業(yè)務員該有的素質(zhì)。 原文鏈接:敬佩明亞,看好大童,選擇了永達理 |
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