“出圈”是近期網(wǎng)絡(luò)上的流行詞，意思是說(shuō)某個(gè)明星或事件不僅在自己的固定粉絲圈中傳播走紅，而且被更多“圈外”的人知曉。

在公共文化領(lǐng)域，一個(gè)“老大難”問(wèn)題就是如何“出圈”。為了吸引那些“圈外”的普通百姓了解、參與和享受身邊的公共文化服務(wù)，廣大文化工作者一直在破題。這也成為每一個(gè)國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建城市的探索課題。

近年來(lái)，一種整合各類(lèi)文化資源，集文化活動(dòng)預(yù)訂、場(chǎng)地預(yù)約、團(tuán)隊(duì)展示、公共文化配送等多種功能于一身的公共文化數(shù)字平臺(tái)的出現(xiàn)，可以說(shuō)讓一些地區(qū)的公共文化服務(wù)憑實(shí)力“出圈”了。盡管各平臺(tái)之間存在功能差異和定位不同，但都借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)讓公共文化服務(wù)的受眾面更廣了，服務(wù)內(nèi)容也日益豐富。

蘇州

 流量互補(bǔ)1+1>2

我們?yōu)槭裁磁c公共文化服務(wù)“牽手”？

“三觀”合很重要 

黑馬畫(huà)社創(chuàng)始人馬霞慧：

2017年，黑馬畫(huà)社被納入“文化有約”平臺(tái)，因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)做全民藝術(shù)普及的定位和黑馬畫(huà)社的初衷很契合，可能就是“三觀”相符。平臺(tái)給我們帶來(lái)許多與畫(huà)社定位相匹配的體驗(yàn)者，也讓畫(huà)社遇到了很多知音。

通過(guò)“文化有約”平臺(tái)參與公共文化服務(wù)的供給，贏利點(diǎn)并不是我主要考慮的方面，我更在乎的可能是一種被“官宣”的榮譽(yù)感，無(wú)形之中也產(chǎn)生了一種鞭策自己不斷提升、更主動(dòng)地完善自己的責(zé)任感。

 商業(yè)價(jià)值和文化層次的共同提升 

上海萬(wàn)科安亭新鎮(zhèn)樓盤(pán)負(fù)責(zé)人羅紅：

為了提升萬(wàn)科安亭新鎮(zhèn)樓盤(pán)的文化氛圍和層次，我們?cè)O(shè)計(jì)建設(shè)了一家擁有1萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)、面向社區(qū)居民的書(shū)店，然而運(yùn)營(yíng)了大半年后效果并不理想。

后來(lái)我們與嘉定區(qū)文化部門(mén)合作，把書(shū)店轉(zhuǎn)變成為“我嘉書(shū)房”，由我們提供場(chǎng)地和運(yùn)營(yíng)人員，嘉定區(qū)圖書(shū)館為我們提供了許多文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍和兒童讀物。后來(lái)，我們還引入了一家由許多媽媽組成的閱讀組織，定期在書(shū)房里開(kāi)展繪本閱讀活動(dòng)。一下子，書(shū)房的人氣越來(lái)越旺，當(dāng)然，我們的樓盤(pán)也非常暢銷(xiāo)。

這次合作讓我們對(duì)社區(qū)的文化服務(wù)有了新的認(rèn)識(shí)，提升居民幸福指數(shù)需要真正接地氣的內(nèi)容與服務(wù)。

 彼此成就 

蘇州嘉圖軟件有限公司運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理劉建國(guó)：

嘉圖與蘇州圖書(shū)館的合作已經(jīng)走過(guò)了10余年，從最初為他們提供一些小型日常業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，到如今合作推出“書(shū)香蘇州”APP、為他們提供圖書(shū)網(wǎng)借的代運(yùn)營(yíng)、開(kāi)發(fā)社區(qū)投遞借閱柜……可以說(shuō)，10余年的磨合，我們與蘇州圖書(shū)館彼此成就。

通過(guò)合作，我們更了解圖書(shū)館的業(yè)務(wù)，圖書(shū)館的服務(wù)也更具互聯(lián)網(wǎng)思維，于是便有了當(dāng)前蘇州圖書(shū)館服務(wù)效率提升、服務(wù)模式不斷創(chuàng)新，隨之而來(lái)的是圖書(shū)館服務(wù)的覆蓋人群范圍逐步擴(kuò)大。