保險銷售話術(shù)技巧有哪些？保險行業(yè)競爭激烈，要想獲得更高的發(fā)展，在銷售時營銷人員要掌握一定的話術(shù)技巧。下面列曬話術(shù)網(wǎng)小編給大家介紹一下保險銷售技巧，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

　　保險銷售話術(shù)技巧一：具有良好的語言溝通能力

　　溝通的能力要變成有效的能量，需要經(jīng)過學習、組合，運用各方面的能力互相支援互補，其中最重要的能力是傾聽能力。良好 傾聽能夠準確地了解客戶的真實需求。

　　保險銷售話術(shù)技巧二：使用標準的專業(yè)文明用語

　　如您好：我是XX公司的XX，有一個非常好的資訊要傳遞給您，現(xiàn)在與您通話方便嗎？謝謝您能接聽我的電話等等。

　　保險銷售話術(shù)技巧三：語調(diào)語速平和

　　面帶微笑及訓練有素的語音、語速和語調(diào)。這是通過過程中傳達給客戶的第一感覺--信任感。增加客戶在電話交流時的愉悅感，樂意與你溝通下去的愿望。NLP神經(jīng)語言學強調(diào)過，語音、語速、肢體語言和面部微笑的表情在電話銷售中的積極性。微笑是一種有意識地放松、友好和禮貌的舉止，通過電話傳達給對方，讓其能夠感覺到你的真誠和可信度。微笑往往給人舒服、自然的感覺，電話銷售中，業(yè)務(wù)人員感到善意、理解和支持。

　　保險銷售話術(shù)技巧四：積極的工作心態(tài)

　　電話營銷時，具備積極自信的心態(tài)尤其重要。因為電話對方的顧客沒有機會用自己的眼睛看到電話營銷員，而只能通過他的言談勾畫出對方的形象。電話營銷員對自己的信心，往往也是顧客對他們的信心。如果電話營銷員把自己看作重要人物，電話對方的客戶也會那么看。

　　同樣做電話營銷，那些具備積極心態(tài)的營銷員在成交額上大大超過了其他人。