鬼谷子有句經(jīng)典話語(yǔ),叫“縱橫捭闔,冷心為上”,而鬼谷子和他的弟子都是口才高手和馭人術(shù)高手,因?yàn)樗麄兩瞄L(zhǎng)琢磨透人心,見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話,讓對(duì)方心悅誠(chéng)服,最終達(dá)到自己的目的! 《三國(guó)志》里面記載:諸葛亮采取了馬謖的建議——“用兵之道,攻心為上,攻城為下。心戰(zhàn)為上,兵戰(zhàn)為下”,最后七擒七縱孟獲,攻心為上,徹底降服了孟獲!攻心為上的策略現(xiàn)在已經(jīng)應(yīng)用到了商業(yè)談判,就是指從對(duì)方心理防線找到突破口,以征服對(duì)手的目的的一種談判策略。 如何做到攻心為上呢?鬼谷子一生研究出了十種人際交往中的說(shuō)話技巧,哪怕是不善言辭的人,背熟這10句口訣,也可以能說(shuō)會(huì)道,人見(jiàn)人愛(ài)!這十種技巧非常適合那些平常不會(huì)說(shuō)話,嘴巴不是很甜的人!下面我們來(lái)一起看一看! 《鬼谷子權(quán)篇》中說(shuō)道:“與智者言,依于博。與拙者言,依于辨。與辨者言,依以要。與貴者言,依于勢(shì)。與富者言,依于高。與貧者言,依于利。與賤者言,依于謙。與勇者言,依于敢。與過(guò)者言,依于銳。” 這段話的意思是說(shuō):與聰明人談話,就要以表現(xiàn)得知識(shí)淵博為原則,與笨人說(shuō)話,要以強(qiáng)辯,從氣勢(shì)上面壓倒他們?yōu)樵瓌t;與能言善辯的人談話,要以簡(jiǎn)明扼要為原則;與地位高貴的人談話,要以鼓吹氣勢(shì)為原則;與富人談話,要以高雅瀟灑為原則;與窮人談話,要以說(shuō)明利害關(guān)系為原則;與地位卑微的人談話,要以謙卑恭敬為原則;與勇敢的人談話,要以果敢為原則;與上進(jìn)心強(qiáng)的人談話,要以銳意進(jìn)取為原則。 根據(jù)鬼谷子的9種社交技巧,后人還總結(jié)了六種談話的技巧!分別是:窮者嗜利,以利切入;弱者嗜尊,以謙切入;強(qiáng)者嗜強(qiáng),以事切入;勇者嗜直,以耿切入;遲者嗜晰,以簡(jiǎn)切入;歲者嗜捧,以禮切入。雖然這段話的作者不得而知,但顯然作者是參照了鬼谷子的社交理論,而且稍有補(bǔ)充! 于是我們可以得出以下十種鬼谷子人際交往說(shuō)話技巧! 第一:和聰明人說(shuō)話,要表現(xiàn)出你的淵博知識(shí),這樣才能引起他們的好感,因?yàn)槁斆魅讼矚g新知識(shí)、新思維,他們更能很快判斷出你所說(shuō)的話是否有價(jià)值,所以在聰明人面前一定不能不懂裝懂。 第二:和笨人說(shuō)話,一方面要表現(xiàn)出你強(qiáng)勢(shì)善辯、有理有據(jù)的一面;另一方面又不能說(shuō)得太高深,要說(shuō)通俗的話語(yǔ)讓他們?nèi)菀茁?tīng)懂,以他們能夠理解你的意思,并按照你的意思去做事為標(biāo)準(zhǔn)! 第三:和地位尊貴的談話,比如達(dá)官貴人和公司老板,要以鼓吹他們的氣勢(shì)為主,就是要多恭維奉承他們,他們心里一開(kāi)心,事情就好辦了,俗稱“拍馬屁”!很多有本事的老實(shí)人不會(huì)溜須拍馬,這也導(dǎo)致他們不受老板或者上司的賞識(shí),繼而不得志。所以,老實(shí)人要學(xué)會(huì)適應(yīng)社交規(guī)則,適當(dāng)?shù)赜懞靡幌吕习?,做到?strong>外圓內(nèi)方”更好! 第四:和一個(gè)強(qiáng)勢(shì)而能言善辯的人談話,你就讓他說(shuō)個(gè)夠,他說(shuō)什么都依著他,因?yàn)檫@種人喜歡過(guò)嘴癮。滿足了他的說(shuō)話欲望后,他也會(huì)滿足你。當(dāng)你和他們說(shuō)話時(shí),要簡(jiǎn)明扼要,避免再引起他們的說(shuō)話欲望,點(diǎn)到為止! 第五:和有錢(qián)人談話,要多談一下高雅的東西,因?yàn)樗麄兾镔|(zhì)滿足后,就追求精神層面的享受了。這一點(diǎn)估計(jì)大家都是深有感受,那些有錢(qián)的大老板總是愛(ài)到處學(xué)習(xí),而且他們非常喜歡和知識(shí)分子交流,哪怕他們自己文化程度不高,也喜歡培養(yǎng)琴棋書(shū)畫(huà)等高雅的愛(ài)好! 第六:和窮人談話時(shí),要以談利益為主,因?yàn)楦F人比較關(guān)注利益。試想一下,一個(gè)連飯都吃不飽的窮人,你和他們談高雅和理想有用嗎?他們都比較實(shí)際,真金白銀的好處更能讓他們感興趣,所以和他們說(shuō)話不要拐彎子,直接談做啥事有啥好處就可以了??杀氖?,現(xiàn)在國(guó)人都是喜歡談利益,不是因?yàn)榇蠹叶几F,而是養(yǎng)成了窮人思維! 第七:和地位卑微的人談話時(shí),要切記謙卑,因?yàn)樗麄兪侨跽?,但自尊心很?qiáng),需要他人認(rèn)可。比如,你向一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人問(wèn)路,語(yǔ)氣謙和一點(diǎn),他們也更愿意為你指路。所以,和弱者談話時(shí),多給他們一些尊重! 第八:和勇敢而又能力強(qiáng)的人說(shuō)話,要就事論事,因?yàn)樗麄兿矚g直來(lái)直去。千萬(wàn)不要和他們說(shuō)話拐彎抹角,這樣只會(huì)引起他們強(qiáng)烈反感,也不要吹捧他們,因?yàn)樗麄冏孕判谋?,不需要你的恭維。你越是恭維他們,他們?cè)綍?huì)覺(jué)得你居心不良,最后反而達(dá)不成你的目的!所以,和能力強(qiáng)的人說(shuō)話,直截了當(dāng)為主! 第九:和上進(jìn)心強(qiáng)又胸懷志向的人談話,要多肯定他們的夢(mèng)想,也可以談?wù)勀阕约旱膲?mèng)想,總之是一個(gè)原則——銳意進(jìn)取!有夢(mèng)想的人最渴望他人理解,雖然他們不渴望他人物質(zhì)上幫助,但是精神上的支持對(duì)他們是最大的欣慰! 第十:和年老的長(zhǎng)輩談話,要以禮相待,畢恭畢敬,他們喜歡講述年輕時(shí)候做過(guò)的事情,從而獲得他人敬佩感。所以,你聽(tīng)他們故事時(shí),要表現(xiàn)出濃厚的興趣,并對(duì)他們崇拜之情要油然而生。尊老愛(ài)幼是中華民族傳承美德,鬼谷子的話不是教大家哄騙,而是告訴大家老年人的內(nèi)心想法,繼而根據(jù)他們的需求,去滿足他們,敬重他們! |
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