親愛的朋友: 今天,7月14日,是且慢三周歲的生日。 和去年一樣,我們選擇在今天給您寫一封信。重溫我們的初心,回顧過去的一年做了什么,聊聊我們的成長與收獲,談?wù)勄衣囊?guī)劃與未來。 01 初心 從出生伊始,且慢的使命,就是希望改變中國人買基金的方式,提高用戶的盈利體驗(yàn)。過去的三年,我們所做的所有工作,都圍繞著這個使命展開。且慢成長的第一階段,我們努力尋找符合我們理念的、經(jīng)得起時間考驗(yàn)的投資策略。 很幸運(yùn),我們找到了和且慢價值觀相同的主理人們,在且慢落地了長贏指數(shù)投資、我要穩(wěn)穩(wěn)的幸福、貨幣三佳、極簡投資、Earl二八輪動、綠巨人、價值五劍、德圣靈活進(jìn)取等優(yōu)秀的投資策略。E大、交銀基金、簡七團(tuán)隊(duì)、張翼軫老師、鄭志勇老師、二鳥老師、德圣基金研究團(tuán)隊(duì)等優(yōu)秀的主理人們,和且慢一起,無論市場漲跌,始終陪伴在您投資的每一天。 這些優(yōu)秀的投資策略和有溫度的陪伴,就像一個堅(jiān)硬的內(nèi)核,讓我們看到了改變中國人買基金方式的希望。 但同時,我們也看到了太多用戶的投資結(jié)構(gòu)還有很大的優(yōu)化空間,也目睹了很多用戶由于沒有做好資金規(guī)劃和風(fēng)險保障,不得不在浮虧的時候贖回出局。于是,在去年給您的信中,我們寫下了這樣的話: 回到且慢的初心,且慢想做的,不是圍繞“基金”的基金銷售,而是圍繞“人”的財富管理。財富管理的本質(zhì)是關(guān)注財富背后的人,而不是財富或產(chǎn)品本身。 且慢將一如既往的用心打造策略和提升您的交易體驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上,如何更懂用戶,如何全面地提高您的家庭賬戶的盈利體驗(yàn),如何更好地為您的財富保駕護(hù)航,這會是我們未來一年工作的重心。 我們規(guī)劃中的資產(chǎn)配置服務(wù)和即將開放內(nèi)測的保險服務(wù),希望也能一如既往,讓您感受到且慢的 “用心”。 從投資的角度看,投資權(quán)益類產(chǎn)品最大的風(fēng)險在于被動賣出。導(dǎo)致被動賣出的,或是下跌時的恐懼,或是資金規(guī)劃的不合理,或是突如其來的意外開支。 “嚴(yán)選策略,用心陪伴”,也就是且慢 1.0 到 3.0 的嘗試,在很大程度上和投資者一起克服了在市場下行期的恐懼。而如何應(yīng)付突如其來的意外開支,如何讓自己的資金規(guī)劃更合理,是我們?nèi)ツ赀@時希望去探索的。 這段話,也貫穿了且慢在過去一年工作的核心。 02 這一年 這一年,我們上線了保險服務(wù)。且慢的基金業(yè)務(wù)解決的是用戶資產(chǎn)增值的進(jìn)攻部分需求,保險解決的則是防止意外事件給用戶帶來巨大財務(wù)危機(jī)的保障部分需求。一為生錢,一為護(hù)錢,兩者共同完成對用戶現(xiàn)金流的管理; 這一年,我們推出了且慢的內(nèi)容版塊,陸續(xù)上線了“E大微博精選”、“孟巖投資實(shí)證”、“E大問答”、“且慢團(tuán)隊(duì)問答”等欄目。我們深知屏幕那側(cè)的您面對市場的波動依然焦慮,希望這些溫暖、真誠的文字能夠更好的陪伴您在且慢投資的每一天; 這一年,我們提出了“四筆錢”的框架。引導(dǎo)用戶把資產(chǎn)分成“活錢管理”、“穩(wěn)健理財”、“長期投資”、“保險保障”四筆錢,通過把錢的用途和使用時間進(jìn)行規(guī)劃來提前應(yīng)對未來的不確定性,降低因?yàn)椴坏貌挥缅X而在最低點(diǎn)贖回退出的可能性; 這一年,我們發(fā)布了且慢的4.0版本。且慢的 Slogan 從 “嚴(yán)選策略、用心陪伴” 變?yōu)?“管好每一筆錢,放下心中的焦慮”。在我們眼中,且慢不止是投資工具,更是一種生活態(tài)度;我們希望且慢的用戶不因理財而焦慮,可以用更多的時間去學(xué)習(xí)、工作,享受生活; 這一年,我們還根據(jù)您的反饋迭代了很多新功能。我們上線了“多賬戶”,您可以更好的管好您和家人的每一筆錢;我們推出了智能機(jī)器人“小顧”,可以更方便的根據(jù)您的理財需求和投入方式,生成合適的理財方案;我們改版了長贏計(jì)劃、貨幣三佳的產(chǎn)品頁面,讓您可以更好的理解、更明白的開始投資 …還有很多。 當(dāng)然,有歡笑,也有淚水。 這一年,我們共同經(jīng)歷了幾次技術(shù)故障,給您帶來了糟糕的體驗(yàn),我們深感歉意。作為一個金融理財平臺,我們肩負(fù)著您的巨大信任,也感同身受您無法加載頁面或者下單后得不到通知的的焦慮和不安。痛苦和反思帶來進(jìn)步,我們做了很多的改進(jìn)和優(yōu)化,技術(shù)系統(tǒng)在過去的一年里進(jìn)步顯著,我們也更有自信去迎接未來更大的挑戰(zhàn)。 這一年,上證指數(shù)漲漲跌跌,兜了一個大圈。1 年前,上證指數(shù)收于 2831 點(diǎn),1 年后的今天,上證指數(shù)收于2930點(diǎn)。 這一年,我們一同經(jīng)歷了接近歷史估值最低的“鉆石底”,一起在別人恐懼的時候“圍爐取暖”,一起“用打折價,買一份中國的未來”;這一年,我們也在今年初共同經(jīng)歷了一輪快速上漲,一起體驗(yàn)了一次“牛市共你把酒言歡”。雖然收獲的時節(jié)還未到,但我們可以更加篤定、平靜的享受當(dāng)下,等待那一天的到來。 03 下一年 這一年,我們做了很多事,取得了一些成績,但也看到了更多需要努力的地方。 在悶頭快跑、不斷推出新功能的同時,我們也積累了很多的“欠賬”。空賬戶不能刪除、交易記錄和進(jìn)出賬不夠清晰、資產(chǎn)分析部分能不能整合且慢小賬本的功能?S定投為什么不能補(bǔ)倉?這樣的“吐槽”還有很多。 接下來的一年,我們希望在推出新功能的同時,把這些“欠賬”還清。打造完美的用戶體驗(yàn)沒有止境,我們希望不斷努力,讓您用得更“爽”。 且慢擁有鮮明的價值觀和投資觀。我們一直強(qiáng)調(diào)要表達(dá)自己,我們勇敢的說出了自己是誰,希望找到什么樣的同路人。但同時,我們也意識到應(yīng)該更好的聽取您的意見。 且慢是我們的且慢,也是您的且慢。未來一段時間,您或許會收到且慢的邀請,請您對我們的產(chǎn)品和服務(wù)打分,提出意見和建議。這些來自您的評分和建議,將幫助我們把且慢變的更好。 投資理財是一輩子的事,我們很幸運(yùn)能攜手您一同前行。在繼續(xù)優(yōu)化投資策略和交易體驗(yàn)的同時,我們也希望能夠提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù),更好的陪伴在您身邊。如果說投資是一個人對世界的認(rèn)知在二級市場的變現(xiàn),在我們同行的日子里,如果能一起實(shí)現(xiàn)一些進(jìn)步,變成更好的自己,會是很美好的事情。 接下來的一年,想做的事情還有很多。您也許會擔(dān)心這么多要做的,且慢是否還能那樣“用心”? 請相信,我們依然會堅(jiān)守自己的本分,不忘我們的初心。慢即是快、少即是多,堅(jiān)定的站在用戶一邊。 04 感謝 最后,依然是感謝的時間。三年來,我們想感謝的人有很多。 我們想感謝精心打造策略、用心陪伴用戶的主理人; 我們想感謝在且慢成長的路上始終給予我們建議的朋友; 我們想感謝提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的投資產(chǎn)品的基金公司; 我們也想感謝團(tuán)隊(duì)的每一個伙伴,我們在把且慢變的更好的同時,也成就了彼此,變成了更好的自己。 最后也是最重的感謝,要送給陪伴且慢成長的每一個用戶。 去年且慢兩周歲的時候,我們寫了封信給您,今天且慢三周歲我們也寫了一封。今后這也將形成一個傳統(tǒng),每一年的生日我們都會寫封信給您。 希望能和您攜手相伴,一起見證且慢的5年、10年、20年、30年··· |
|