12年的時候我剛接觸淘寶,那會什么都不會,連運(yùn)營助理都算不上,就會打包發(fā)貨…… 但是我就是從最基礎(chǔ)的打包發(fā)貨,摸爬打滾到現(xiàn)在有自己的天貓和淘寶。 你說需要多少技能? 如果你是一個人的話,體量有限,因?yàn)槟愕冒芽厮械沫h(huán)節(jié): 選品、做圖、上架產(chǎn)品、運(yùn)營推廣、測款測圖、策劃活動、打包發(fā)貨…… 所以為什么說做淘寶其實(shí)挺磨人的,因?yàn)槊恳粋€環(huán)節(jié),都能讓你體會到創(chuàng)業(yè)者的艱辛,但正是這樣的艱辛,才能夠給我們帶來成就感。 我會把我摸爬打滾的經(jīng)驗(yàn)盡量用最精簡的方式分享給大家,也算給我自己之前的努力做個總結(jié)。 每個淘寶新手賣家想開店的第一個念頭一定是“賣什么”,也就是我們說的選品。 一、賣什么我不止一次的說過,淘寶新手賣家千萬別為了喜好而選擇產(chǎn)品。 小孩才談喜歡,大人只看利弊。 大家都是成年人了,我見過太多的新手賣家一做淘寶就是服飾鞋包,最后壓了一倉庫的貨,抽一了一地的煙,說一句:“淘寶真的太特么難了”。 很多人覺得產(chǎn)品怎么選無所謂,運(yùn)營技巧到位就行,這里照顧君一定要插一句話: 永遠(yuǎn)不要奢望可以對一無是處的產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)營,更別幻想因?yàn)檫\(yùn)營而讓這樣的產(chǎn)品起死回生甚至走向成功; 永遠(yuǎn)不要以為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)完美到無須運(yùn)營,即便是能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品自運(yùn)營,也依然需要持續(xù)的運(yùn)營引導(dǎo)。 就以目前淘寶的局勢來說,服飾鞋包、家具家電這種市場大,客單價高的類目,已經(jīng)逐漸穩(wěn)定,賺大錢的基本上就是那前20%的買家,其他新手賣家想要鉆進(jìn)去賺小錢的成本比做一個“冷門的小眾剛需類目”賺大錢的成本還要高。 所以新手賣家該怎么選擇產(chǎn)品? 我的建議是:冷門的小眾剛需類產(chǎn)品。 比如說:身體乳(細(xì)分產(chǎn)品“一抹白”或者“防曬”)、玩具類:無人機(jī)飛行器等。 這里產(chǎn)品就不多推薦了,關(guān)于選品之前寫過很詳細(xì)的文章,大家回頭可以來看看: 曬個電蚊香的數(shù)據(jù)圖: 這個數(shù)據(jù)是完全可以做的。 二、選品解決了下面我們說做圖。我相信大部分人,對于做圖都是一臉懵逼,為什么,不會PS啊! 沒關(guān)系!有問題解決問題,我們可以去搜索相關(guān)的做圖網(wǎng)站,在線編輯! 比如: 稿定設(shè)計(jì)-在線摳圖軟件工具_(dá)證件照摳圖換背景_圖片去背景色|摳商品圖_產(chǎn)品摳圖_淘寶摳圖 由于答主之前興趣使然,自己自學(xué)了PS,所以基本上不用這些在線編輯網(wǎng)站,只上一些素材網(wǎng)站找素材做圖,比如:花瓣網(wǎng)、千圖網(wǎng)等等。 那設(shè)計(jì)思路是什么? 當(dāng)然是渣男思維!全心全意站在對方角度思考!也是我們常說的差異化 三、運(yùn)營推廣(重中之重)上架寶貝這個其實(shí)沒有什么難的,按照后臺的操作去發(fā)布寶貝即可,記得發(fā)布之前要先把產(chǎn)品圖片上傳至圖片空間, 因?yàn)榘l(fā)布寶貝時,圖片是從圖片空間直接調(diào)用的。 另外這個環(huán)節(jié)涉及到了標(biāo)題,這里一定要強(qiáng)調(diào)標(biāo)題的重要性! 我相信很多淘寶新手賣家都會忽略“標(biāo)題”的重要性。 為什么? 隨便抄一個賣的好的就行了唄,但是你這樣做,只是幫別人做嫁衣。 別人的關(guān)鍵詞在他自己的產(chǎn)品上已經(jīng)有權(quán)重了,搜這個詞能展示的也只是他的寶貝,你說你不是給別人做嫁衣是什么? 標(biāo)題,是你的自然搜索流量最重要的入口。 標(biāo)題沒做好,將會使你后續(xù)的推廣技巧變得沒有意義。 因?yàn)槲覀兯^的“免費(fèi)的自然搜索流量”是“買家通過搜索關(guān)鍵詞看到了你的產(chǎn)品,并且被你的主圖吸引產(chǎn)生了點(diǎn)擊,這就帶來了自然搜索流量。” 這里給大家分析幾個做標(biāo)題的關(guān)鍵點(diǎn): 1、查找關(guān)鍵詞 開淘寶搜索頁,在搜索框輸入你的類目詞,比如:男裝。 下面將會推薦近期搜索熱度較高的詞組。 直通車——工具——流量解析 進(jìn)入賣家中心,左邊有個營銷中心,點(diǎn)擊我要推廣,進(jìn)入直通車頁面, 然后點(diǎn)擊最上方的工具,選擇左側(cè)的流量解析,查找相應(yīng)的關(guān)鍵詞, 生意參謀-市場行情 注意,這個方式是付費(fèi)的,需要在服務(wù)市場定購1188/年的市場行情標(biāo)準(zhǔn)版,并且要求店鋪至少達(dá)到一鉆以上才能定購,如果達(dá)不到要求的同學(xué),可以找我們電商社群的其他朋友借一下,查個詞還是不麻煩的。 老規(guī)矩,打開賣家中心,左下角有個數(shù)據(jù)中心,點(diǎn)擊生意參謀: 然后點(diǎn)擊最上排的市場,找到左邊的搜索分析,在搜索框輸入你要查找的關(guān)鍵詞,不過要注意,我們一般參考七天的數(shù)據(jù),所以記得點(diǎn)擊右上角的7天: 通過關(guān)聯(lián)詞可以看到很多相關(guān)的推薦詞,以上紅框的指標(biāo),是我們下一步篩選詞組將要講到的。 生意參謀的找詞選詞是非常具有參考意義的,包括我們后期的關(guān)鍵詞優(yōu)化,也是通過生意參謀里的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)來做整改。 2、篩選關(guān)鍵詞 篩選標(biāo)準(zhǔn):
從生意參謀的數(shù)據(jù)里都可以看到這些指標(biāo),我就不過多闡述了。 3、組合關(guān)鍵詞 組合詞組的思路是什么: 不要過多的堆砌重復(fù)關(guān)鍵詞。 比如說如果你的單品以及設(shè)置了包郵以及運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那就沒有必要在標(biāo)題里添加包郵這個詞,沒有意義。 還有一種關(guān)鍵詞組的重復(fù)堆砌,比如男士T恤******夏季透氣純棉T恤,這個T恤就是重復(fù)堆砌。 注意極限詞 那些違規(guī)詞跟你的產(chǎn)品八竿子打不著一塊的詞,比如唯一啊、全網(wǎng)獨(dú)家這種極限廣告詞沒意義,還會被扣分,死得快。 不要用營銷詞 有時候看到一些新手賣家真的挺可愛的,會在標(biāo)題里寫一些“買二送一”甚至是“包郵”“拍下減二十”,這些關(guān)鍵詞都沒什么用,還浪費(fèi)了我們的關(guān)鍵詞坑位。 靈活利用AB詞用法 比如說: 男包——男士包包是一樣的 T恤男——男士T恤是一樣的 搜索結(jié)果百分之7 80是一樣的。 學(xué)會將所有關(guān)鍵詞去重 除非你的這個類目真的已經(jīng)真的沒關(guān)鍵詞,那沒辦法,不然不要重復(fù)堆砌關(guān)鍵詞。 四、測款測圖產(chǎn)品內(nèi)功基本完善之后,我們一般會采取直通車測款的方式,為什么要測款? 因?yàn)槟悴徊⒉恢滥愕漠a(chǎn)品是否符合市場需求,如果不符合,那么你后續(xù)推廣相當(dāng)于在做無用功,浪費(fèi)了你的推廣成本。 操作步驟: 1、新建一個直通車計(jì)劃,或者老計(jì)劃長時間(15天以上)是空的,設(shè)置好計(jì)劃,然后添加這個寶貝進(jìn)去。 設(shè)置日限額,一般是300一天,資金充足可以多點(diǎn),資金不足可以少點(diǎn),但是一定要100個點(diǎn)擊。設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)投放,我是不喜歡用智能化均勻投放,這個就像你開車,停停開開,怎么可能開得快呢? 2、地域方面,看你資金充足與否,如果資金充裕,除了偏遠(yuǎn)地區(qū)和港澳臺以及國外,其他全部勾選。如果資金不是很充裕,那么就選10個以內(nèi)陸域投放。 3、另外站外投放肯定是要關(guān)閉的,然后PC端是不投放,因?yàn)楝F(xiàn)在主要流量來源還是在手機(jī)端。 投放時間折扣全天100%折扣,以后再調(diào)整。 4、完成了后再添加我們的關(guān)鍵詞 關(guān)于關(guān)鍵詞的話,測款一般添加5-10個詞,我一般是二級詞三級詞。大部分新手賣家還是建議用三級詞也就是長尾詞 投放的詞我們可以參考展現(xiàn)指數(shù)、點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率等等。這里要說明的的是,相關(guān)性一定要高。 然后選取10個詞后,再添加另外3個創(chuàng)意(創(chuàng)意總共可以4個),添加創(chuàng)意的時候創(chuàng)意標(biāo)題跟你選取的關(guān)鍵詞相關(guān)度要很高,相關(guān)度越高,創(chuàng)意質(zhì)量分就越高。然后選取輪播測圖測款。 5.然后匹配方式默認(rèn)先廣泛匹配,后面看展現(xiàn)數(shù)和點(diǎn)擊率再調(diào)整。 基本上如果這個產(chǎn)品的點(diǎn)擊率很高,那說明圖片和款式都沒問題,可以大力推廣。 五、策劃活動這個階段我就不說太多了,無非是店鋪的營銷活動,比如我們常說的“比例偏見” 店鋪營銷-買一送10 一個69的產(chǎn)品干巴巴的沒有折扣沒有福利; 同樣的產(chǎn)品賣75額外送一系列配套的小禮品; 你選哪個? 其實(shí)配套的小禮品是低價格的小物件,只是為了增加購買力的一種噱頭而已。 這種店鋪營銷其實(shí)大家已經(jīng)用的很多了,我只是稍微解析了一下背后的原理。 最主要的,還是要去做好產(chǎn)品的核心競爭力,比如你的產(chǎn)品主打什么功能, “農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”,主打甜和純正 “累了困了,喝東鵬特飲”主打環(huán)節(jié)疲勞 一定要找到自己產(chǎn)品的定位和核心競爭力,不要什么都想要,那跟什么都沒有一樣。 六、打包發(fā)貨這……四肢健全的人應(yīng)該都不需要教。 其實(shí)一個淘寶店鋪發(fā)展到后期,建立團(tuán)隊(duì)是必要的,因?yàn)槟惚仨氁夥拍愕碾p手去想更多的事情,這樣才能做的更加長遠(yuǎn)。 祝你們都能建立一個自己的電商團(tuán)隊(duì)。 |
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