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創(chuàng)業(yè)沒有昨天,須用未來定義現(xiàn)在

 lovey6868 2019-07-17

2018年9月25日,云米科技在納斯達(dá)克上市,代碼VIOT,為全球「家庭物聯(lián)網(wǎng)第一股」。

一家成立僅4年的公司,何以如此高歌猛進(jìn)?云米科技創(chuàng)始人、CEO陳小平在與谷倉學(xué)員的現(xiàn)場分享中說道:

創(chuàng)業(yè),沒有昨天和前天,只能用未來定義現(xiàn)在。

- 01 -

快速迭代時(shí)代,站在明天看今天

這是一個(gè)快速迭代的時(shí)代,也是新物種大爆炸的時(shí)代:新媒體/新服務(wù)/新餐飲/新零售/新物流/新金融/新制造……互聯(lián)網(wǎng)在深刻而極快速地打通各行各業(yè)。所有消費(fèi)、購物、獲取信息的方法都在發(fā)生改變,首先改變的是服務(wù)領(lǐng)域,比如外賣、移動(dòng)支付等。

這意味著,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),隨著其勢能的穿透能力增大,將全面改造幾乎所有的傳統(tǒng)行業(yè)。

這賦予了新產(chǎn)品、新品牌巨大的機(jī)會(huì),眾多消費(fèi)領(lǐng)域都將涌現(xiàn)出新的顛覆性企業(yè)。所有品類,都值得按互聯(lián)網(wǎng)的邏輯重做一遍;所有業(yè)態(tài),都值得用新零售重新做一遍?;谶@一判斷,你看到的產(chǎn)品、所在的領(lǐng)域、方向,是不是能結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)?這是一個(gè)重要的戰(zhàn)略思考。

我在美的做了15年家電,而決定創(chuàng)業(yè)只用了一個(gè)晚上。因?yàn)槲铱吹搅诵∶椎目焖俪砷L,我認(rèn)為,用小米的互聯(lián)網(wǎng)邏輯,與我擅長的傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)結(jié)合的時(shí)間窗口已到。這是一個(gè)最頂層的邏輯,也是我們創(chuàng)業(yè)的初衷。

回頭看,當(dāng)時(shí)踩在了一個(gè)最準(zhǔn)確的位置。在家電領(lǐng)域,智能化是消費(fèi)升級的重要關(guān)口,2014年正好是智能硬件的窗口期,我們創(chuàng)業(yè)半年后,紅杉就投資了A輪,估值2億美金。公司迅速就有了寬裕的資金。

所以,有沒有站在一個(gè)正確的趨勢上做正確的事,這特別重要。你出門的一剎那,已經(jīng)決定你能走多遠(yuǎn)。

比如大家現(xiàn)在再來做智能硬件,會(huì)發(fā)現(xiàn)不太好做了,時(shí)間窗口過去了。干一件代表未來的事情,你的邏輯就會(huì)更順,就能及早建立勢能,這是我對時(shí)代背景的理解。

- 02 -

抓準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,彎道「劫」車

彎道劫車的關(guān)鍵,是洞察要抓住業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢。

趨勢1: 新消費(fèi)意識(shí)的崛起

消費(fèi)者對于國貨的自信:消費(fèi)者辨別能力增強(qiáng),更關(guān)注產(chǎn)品本身。國貨崛起,洋品牌在國內(nèi)市場越來越難。

年輕人消費(fèi)觀念的革新:

  • 年輕的新中產(chǎn)是推動(dòng)消費(fèi)升級的主要人群。2020年,中國消費(fèi)總量增長的約80%將來自年輕中產(chǎn)階層;

  • 更愿意接受高科技、智能產(chǎn)品。新中產(chǎn)普遍認(rèn)同智能化讓生活更便利、更高效并愿意為之付費(fèi);

  • 樂于消費(fèi),消費(fèi)者對國貨的自信。

消費(fèi)意識(shí)的覺醒,是原點(diǎn)。我們會(huì)發(fā)現(xiàn),周邊人對家電、家居或生活的消費(fèi)等,都在發(fā)生極大的變化。現(xiàn)在很多的產(chǎn)品,例如小米,其實(shí)都代表著消費(fèi)者對國貨的新認(rèn)知。

中國人不再盲目相信進(jìn)口品牌了,原來大家覺得歐美品牌、日韓品牌很好,現(xiàn)在不會(huì)覺得中國貨LOW了。其實(shí)現(xiàn)在海淘的量也不高,因?yàn)橹袊浧饋砹?。這時(shí)候,中國品牌的成長才有先決條件,消費(fèi)者才對你做的好東西買賬,否則你只能做便宜貨,用價(jià)格去吸引人。

我們的父輩買產(chǎn)品時(shí)關(guān)注什么?價(jià)格,和體驗(yàn)好不好、功能多不多。

但現(xiàn)在的年輕客戶買東西,要顏值高、體驗(yàn)好。價(jià)格可能是重要要素,但不是第一要素。因?yàn)樗麤]有用過質(zhì)量不好的東西,所以不覺得質(zhì)量很重要,特別是80后和90后這批人。而我們的爸媽用過質(zhì)量不好的,比如買的凳子一坐就歪了,所以覺得質(zhì)量太重要了。

年輕人關(guān)注變化,這一點(diǎn)很重要。他們對高科技產(chǎn)品、帶有消費(fèi)升級屬性的產(chǎn)品,有天然的接受度,這就給了我們很多機(jī)會(huì)。

所以你會(huì)發(fā)現(xiàn),最近10年,各個(gè)領(lǐng)域都有新品牌。反而很多品牌出現(xiàn)了瓶頸,經(jīng)不住考驗(yàn)了。背后的邏輯,是人在發(fā)生變化。

這意味著,我們可以做一件跟過去不一樣的事。

趨勢2: 智能化是消費(fèi)升級的主要方向

從我們家電行業(yè)的角度來說,產(chǎn)品智能化是消費(fèi)升級的主要方向。

趨勢3: 全屋互聯(lián)是未來家的趨勢

  • 過去:「功能機(jī)」 家電

  • 現(xiàn)在:單機(jī)智能

  • 未來:全屋場景 智能互聯(lián)

過去,家電傳統(tǒng)品牌都代表功能,代表質(zhì)量好;現(xiàn)在,家電部分實(shí)現(xiàn)了APP搖控器、獨(dú)立智能平臺(tái)、單個(gè)智能化產(chǎn)品;未來,我們認(rèn)為家庭互聯(lián)應(yīng)該是一個(gè)全屋場景下的智能互聯(lián)。

很多人在做「現(xiàn)在」的事,而我們想成為「未來」,成為這個(gè)時(shí)代的企業(yè)。這是一個(gè)彎道,傳統(tǒng)企業(yè)正在彎道上轉(zhuǎn)型,而我們作為新公司,沒什么好「彎」的,直接把做該做的就好了!所謂「彎道超車」,其實(shí)我們都談不到「超車」,明天該干的事情,今天做就好了。

所以,做產(chǎn)品、做公司,都要想你是不是站在了明天。如此,就會(huì)事半功倍。

- 03 -

敢于開創(chuàng)新品類,一舉攻占新戰(zhàn)場

2017年,我們提出做新產(chǎn)品:全屋智能互聯(lián)產(chǎn)品組合。當(dāng)時(shí)有投資者擔(dān)憂,說這個(gè)行業(yè)這么多大公司,還有機(jī)會(huì)嗎?我說我想試試看,我們看到了消費(fèi)趨勢的變化,是可以做點(diǎn)不同的東西的。

所以云米大膽地開創(chuàng)了一個(gè)新品類:全屋互聯(lián)網(wǎng)家電。

經(jīng)過兩年多的時(shí)間,我們已實(shí)現(xiàn)60多個(gè)品類。以前,家電產(chǎn)品都是孤島,而我們最終的設(shè)想,是把家里面所有帶電的全部「互聯(lián)」起來,這是個(gè)很有意思的方向。

當(dāng)然,大膽開創(chuàng)新品類的先天條件,是時(shí)代給了我們機(jī)會(huì)。并不是每個(gè)賽道都有機(jī)會(huì)開創(chuàng)新品類,如果沒有,創(chuàng)業(yè)公司可能就要苦一苦,先活下來再說。

- 04 -

真正的互聯(lián),是自由、流暢、無感

找到方向,要探討怎么干。云米的方向是AI+IoT。

傳統(tǒng)家電企業(yè),創(chuàng)新是純功能性、純硬件的創(chuàng)新;云米不干專業(yè)化,干場景化:以場景驅(qū)動(dòng),把AI和IoT跟家電產(chǎn)品相結(jié)合,把軟件和硬件相結(jié)合,構(gòu)建矩陣式產(chǎn)品組合。我們不把自己定義為做廚電、做冰箱、做凈水器的公司,而是把設(shè)備打通,做場景:互聯(lián)網(wǎng)廚房、智能凈水系統(tǒng)......

從孤島產(chǎn)品變成整體的IoT全屋智能家電體驗(yàn),這是云米的創(chuàng)新方向。

因此,第一步就是產(chǎn)品的AI化,把目前比較重要的AI算法、語音技術(shù)等與傳統(tǒng)的硬件做結(jié)合。

我認(rèn)為,「AI+產(chǎn)品」的結(jié)合是物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵。目前,物聯(lián)網(wǎng)的方向最難的不在算法,也不在硬件,而在兩者的結(jié)合,在于如何進(jìn)行「物」的再創(chuàng)新,重新定義「物」。

AI化的意義就是讓產(chǎn)品以IoT聯(lián)起來,之后要解決用戶的需求和痛點(diǎn),不是為「聯(lián)」而「聯(lián)」。比如空調(diào),有人的空調(diào)要打開手機(jī)、找到APP、點(diǎn)擊空調(diào)、調(diào)到26℃,這不是扯淡嘛,與用戶邏輯背道而馳了?;ヂ?lián)之后,我們應(yīng)該讓用戶體驗(yàn)比以前純硬件的體驗(yàn)更好。

總結(jié)一下,很多人認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)詞,其實(shí)是3件事:一是「物」,二是「聯(lián)」,三是「網(wǎng)」?!肝铩?,是物的再創(chuàng)新,重新定義你的產(chǎn)品;「聯(lián)」是把產(chǎn)品連成一個(gè)整體;「網(wǎng)」就是后續(xù)價(jià)值,這一步如果沒想清楚,你的物聯(lián)網(wǎng)就白干。所以必須要以整體去思考。

關(guān)于「物」的再創(chuàng)新,舉個(gè)例子:傳統(tǒng)油煙機(jī)都是比誰吸力大,這是純硬件的迭代。但我們發(fā)現(xiàn)了油煙機(jī)的一個(gè)痛點(diǎn),人們做飯時(shí)經(jīng)常等滿屋子油煙了才想起開油煙機(jī),尤其是父母們。所以我們發(fā)明了AI油煙機(jī)eyeBot,利用AI圖象識(shí)別算法,給抽油煙機(jī)一雙「眼睛」,讓它實(shí)時(shí)捕捉、動(dòng)態(tài)追蹤油煙,煙大風(fēng)就大,煙小風(fēng)就小。讓用戶有不一樣的新體驗(yàn),這才有價(jià)值。這是產(chǎn)品的再創(chuàng)新。

再看IoT,全球的家庭智能化有3種路徑:

  1. 單機(jī)智能(孤島):掃地機(jī)、指紋鎖等產(chǎn)品出現(xiàn),單個(gè)產(chǎn)品變智能;

  2. 智能系統(tǒng)(APP):想打造能統(tǒng)一的IoT協(xié)議,接入更多硬件廠商;

  3. 中央控制(Center):通過智能的中央音箱或App的交互終端,接入和控制更多廠商的硬件。

這3種模式都在描繪一個(gè)未來的家應(yīng)該是什么樣的,但都只是講一個(gè)方向,無法構(gòu)建完整場景的智能體驗(yàn)。

所以,云米的方向是跨界整合:打破家電、家居、數(shù)碼產(chǎn)品的邊界,為用戶提供一體化的解決方案。這種方式更符合年輕人的選擇,所以我們有多終端交互的能力,每個(gè)設(shè)備的后臺(tái)都是相通的,連接無處不在。

而且,我們?nèi)PP、去中心,「多屏合一」。用戶并不需要通過APP或音箱進(jìn)行設(shè)備交互,我們實(shí)現(xiàn)了每個(gè)設(shè)備都是終端。

未來產(chǎn)品,不會(huì)再是孤島式的功能,而是以 IoT 的產(chǎn)品矩陣、智能聯(lián)動(dòng)、構(gòu)建全屋互聯(lián)的場景體驗(yàn)。我們甚至要做開創(chuàng)性的全屋智能系統(tǒng),把凈水器、洗衣機(jī)、洗碗機(jī)、熱水器等用水的電器全部互聯(lián)互通,基于水質(zhì)的判斷,將其進(jìn)一步打通。

類似地,我們還將設(shè)備控制、人機(jī)交互、娛樂、購物有機(jī)整合,提高用戶粘性:

1、控制中心  全屋家電,智能互聯(lián)

2、娛樂中心  娛樂 / 菜譜 / 信息 / ……

3、家庭購物中心 超市在家,新鮮隨時(shí)購

總結(jié)來說,真正的互聯(lián),不是依賴于APP,也不是依賴于某個(gè)設(shè)備,而是設(shè)備本身就可互聯(lián)互通,直接交互,還原到生活的場景中,讓人自由、流暢、無感地使用高科技設(shè)備。

用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)家電,是一個(gè)充滿機(jī)會(huì)的歷史性大產(chǎn)業(yè)。

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