看來(lái)我做“社區(qū)治理觀察員”的角色越好了!一個(gè)標(biāo)志就是,每周接觸到的社區(qū)治理項(xiàng)目越來(lái)越多,有的是做評(píng)審,有的是別人發(fā)給我征求意見(jiàn)。 看的項(xiàng)目越多就越發(fā)現(xiàn),社區(qū)治理有一個(gè)鴻溝,清晰可見(jiàn),并且沒(méi)有發(fā)現(xiàn)消彌的現(xiàn)象。 這個(gè)鴻溝兩邊有兩大體系:一個(gè)是行政體系,一個(gè)是社會(huì)體系。 社會(huì)體系 行政體系 1 行政體系是一個(gè)自上而下的行政動(dòng)員體系。我看到,大部分政府部門提供的社區(qū)治理創(chuàng)新項(xiàng)目的體系設(shè)計(jì),極其完善,甚至可以用完美來(lái)形容。里面制度的設(shè)計(jì)極其完善,橫向到邊、縱向到底,“橫向到邊”,社區(qū)、園區(qū)、校區(qū)聯(lián)動(dòng);商戶成立商戶聯(lián)盟;街區(qū)成立共治聯(lián)盟,把街區(qū)各類不同行業(yè)、不同單位整合到一起?!翱v向到底”,從街道到居委會(huì),現(xiàn)在有了網(wǎng)格,再到樓組,現(xiàn)在還有群眾團(tuán)隊(duì)的聯(lián)絡(luò)員等等。你會(huì)覺(jué)到,政府的社區(qū)動(dòng)員體系是極其完善的。 你去看他的特點(diǎn)也很鮮明:一是全面覆蓋,二是體系完善,三是資源豐富,四是動(dòng)員“有效”。一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目,你從報(bào)告中會(huì)讀到,這個(gè)群體在參與,那個(gè)群體也在參與;這個(gè)項(xiàng)目在推動(dòng),那個(gè)項(xiàng)目在培育,其實(shí)都是政府力量在推動(dòng)結(jié)果。 “有效”我為什么要打個(gè)引號(hào)?你細(xì)揪任何一個(gè)報(bào)告,太過(guò)分地說(shuō),絕大多數(shù)他推的這些舉措、推的項(xiàng)目是沒(méi)有數(shù)字的。比如說(shuō)推文明樓組建設(shè),做了多少個(gè),參與人數(shù)是多少,是沒(méi)有數(shù)字的。一般會(huì)強(qiáng)調(diào)做得好,會(huì)舉一個(gè)例子,說(shuō) *** 老人覺(jué)得“文明樓道建設(shè)好了,我覺(jué)得家園更加美好了……!”很少有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)敢于去做數(shù)據(jù)性的歸納。 2 反觀社會(huì)體系。社會(huì)體系是社會(huì)參與的、老百姓主動(dòng)參與的、自下而上的社會(huì)培育體系,就是社區(qū)共同體培育的社區(qū)動(dòng)員體系。 這個(gè)體系也很龐大,有群眾文化團(tuán)隊(duì),每個(gè)居委會(huì)都有幾十支;有志愿者隊(duì)伍;有社群、樓組長(zhǎng)隊(duì)伍、社區(qū)達(dá)人、社區(qū)單位、社區(qū)商戶……這是一個(gè)開放的多元的社會(huì)體系。 社會(huì)體系也有幾個(gè)特點(diǎn):一是松散,特別松散,今天來(lái)明天不來(lái),比較松散;二是碎片化,各種資源的碎片化;三是被動(dòng)性;四是弱小。 如何培育社會(huì)體系,其實(shí)挺難,讓社會(huì)自發(fā)培育更難。政府(居委會(huì))的做法是大力推動(dòng)社區(qū)達(dá)人培育,社會(huì)組織培育,推動(dòng)建立各類聯(lián)盟,建立各類理事會(huì),推進(jìn)各種協(xié)作。 那么,這種聯(lián)盟到底是形式主義上的還是真正可以協(xié)作的聯(lián)盟?一個(gè)商圈(園區(qū))共治聯(lián)盟,四個(gè)樓宇、四個(gè)大企業(yè)形成一個(gè)小網(wǎng)格;一條街的商戶成立商戶自治聯(lián)盟,等等。政府的意圖是什么?希望將這些碎片化、松散性的資源引導(dǎo)成為體系性、組織化的參與。 行政體系和社會(huì)體系真的是兩套體系,各方面差異巨大。動(dòng)力來(lái)源上看,行政體系來(lái)講,他是公務(wù)員,下級(jí)服從上級(jí),要考核,要數(shù)字,很多是政績(jī)動(dòng)機(jī)的趨使。社會(huì)體系靠什么?要么靠興趣,喜歡什么就呼朋引伴玩什么;靠利益,讓我做志愿者,給我多少補(bǔ)貼;還有就是自我成就感,做這個(gè)事有意義就喜歡;當(dāng)然,還有一些天生的利他主義者,服務(wù)別人就是天命。 還有,對(duì)于時(shí)間要求也不一致,政府要求快,一個(gè)項(xiàng)目做試點(diǎn),試點(diǎn)三個(gè)月就要開經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì),再開現(xiàn)場(chǎng)推廣會(huì),成為實(shí)事工程,政績(jī)趨動(dòng)現(xiàn)象嚴(yán)重。社會(huì)體系的培育比較慢,所以,行政體系和社會(huì)體系中間的這個(gè)鴻溝還是特別特別明顯的。 我們會(huì)說(shuō),行政體系和社會(huì)體系的最終目標(biāo)是一致的,都是建設(shè)小康社會(huì)、營(yíng)造美好生活、打造美好社區(qū)。但是,真正的去實(shí)行這個(gè)最終目標(biāo)的細(xì)化目標(biāo)和決心信心就大不一樣了,后面的邏輯也不一樣! 行政體系的目標(biāo)極其明確的,我要做成這個(gè)事情,這個(gè)事就成了目標(biāo),寫到規(guī)劃里,人代會(huì)上通過(guò),成為實(shí)事工程,目標(biāo)非常堅(jiān)定,所以對(duì)于政府來(lái)講不能做不成。 對(duì)于社會(huì)體系來(lái)講,目標(biāo)是非常多樣的,我喜歡、我愿意參與,或者覺(jué)得這個(gè)事情我能做、做得了,但對(duì)于真做了之后做得成做不成并不怎么追求,能做成更好,做不成也沒(méi)什么。社會(huì)體系的培育特別慢,要做通一個(gè)人的工作,挖掘一個(gè)社區(qū)達(dá)人,需要的不是一個(gè)月的時(shí)間,甚至是半年時(shí)間,不斷來(lái)感化他。 如何消弭這樣的鴻溝?基層政府部門一直在做這樣的探索。很多地方在做“三社聯(lián)動(dòng)”,社區(qū)、社工、社會(huì)組織“三社聯(lián)動(dòng)”,甚至拓展到了“五社聯(lián)動(dòng)”,還有區(qū)域化大黨建、三駕馬車、社區(qū)工益創(chuàng)投大賽等等創(chuàng)新都出來(lái)了。 這些項(xiàng)目會(huì)產(chǎn)生一定的效果,但是還是沒(méi)有很好地解決“行政有效而治理無(wú)效”的問(wèn)題。 什么是行政有效?你不是做社區(qū)公益創(chuàng)投大賽嗎?一下子投了300萬(wàn),發(fā)現(xiàn)了50個(gè)組織,培育了50個(gè)項(xiàng)目,這就是行政有效了;治理無(wú)效是什么?這50個(gè)組織的參與,在錢沒(méi)有了之后還在做嗎?我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多背離初心的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象堆積越多,鴻溝顯得越來(lái)越大、越來(lái)越深。 鴻溝的兩邊:一方是政府,完美的體系,另一邊是管理空白,這么完美的體系之下按說(shuō)是沒(méi)有管理空白的,但照例還是有,比如高檔住宅區(qū)、一些大企業(yè),你門都還是進(jìn)不去。一邊是多方參與,一邊是一方積極,政府覺(jué)得應(yīng)該是多方參與,實(shí)際上就成了政府的一頭熱,老百姓、社區(qū)單位不愿意參與。 一方是表面支持,一邊是消極反對(duì),對(duì)于一些社區(qū)單位而言,表面上支持,街道的事情我們大力支持;一邊卻是消極反對(duì),開會(huì)也不來(lái),干什么都不積極,只不過(guò)名字里面有他就可以了。一邊是多元群體的渴望,一邊是白發(fā)部隊(duì)的作戰(zhàn),樓組長(zhǎng)80歲。 倒過(guò)來(lái)要反省下,政府為什么非要追求那么快,社區(qū)治理過(guò)程是不是可以慢下來(lái);政府的純投入、單一力量的管理推動(dòng),是不是好的治理模式?怎么樣能夠真正的激發(fā)參與? 光靠錢是肯定不行的,光靠興趣也是松散的,因?yàn)榕d趣也是五花八門的,何以形成共識(shí),何以更有力量。 什么是行政體系和社會(huì)體系融合的模式?很多地方在探索社區(qū)基金會(huì)、社會(huì)企業(yè),都是挺好的手段,這使社區(qū)治理的生態(tài)體系更加完善。當(dāng)前,最重點(diǎn)的是社區(qū)(居委會(huì))層面的創(chuàng)新項(xiàng)目到底怎么培育?這個(gè)極為重要。社區(qū)層面和街道層面還不一樣,街道還有一定的經(jīng)費(fèi)去購(gòu)買社會(huì)組織的服務(wù),可以培育一些專業(yè)化項(xiàng)目和專業(yè)化社會(huì)組織,而專業(yè)化的這些內(nèi)容如果完全拷貝到居委會(huì),居委會(huì)是沒(méi)有這個(gè)財(cái)力和專業(yè)能力去支持他的。 要消弭兩個(gè)大體系之間的鴻溝,僅靠?jī)纱篌w系的慣性力量是不行的,真的需要一個(gè)比較超脫的力量來(lái)推動(dòng)兩大體系的這種融合,這個(gè)力量是第三方的力量,以往也試了很多。 一是名義上的第三方組織,如社區(qū)治理委員會(huì)等等議事協(xié)商組織,但背后還是行政力量的推動(dòng),名義上是第三方,事實(shí)上還是一方。 二是第三方的社會(huì)組織。也存在一些問(wèn)題,社會(huì)組織要生存,要養(yǎng)人,項(xiàng)目總要報(bào)價(jià),如果持續(xù)呆在一個(gè)社區(qū),他沒(méi)精力,當(dāng)然報(bào)價(jià)并不一定便宜。此外,第三方社會(huì)組織有沒(méi)有能力做好社區(qū)治理項(xiàng)目也是一個(gè)問(wèn)號(hào),因?yàn)樯鐣?huì)組織的力量也是比較弱小,陪伴式促進(jìn)這個(gè)地方的社區(qū)融合的能力不足。所以,光靠第三方社會(huì)組織也不行,光靠一些虛的第三方的議事協(xié)商組織也不行。 當(dāng)然,這樣的力量最好在本地產(chǎn)生,熟悉政府運(yùn)作的習(xí)慣,熟悉群眾工作,同時(shí)有責(zé)任使命信仰和擔(dān)當(dāng)。 這個(gè)力量是什么?不是社區(qū)黨組織是什么。 黨組織在社區(qū)是比較超脫的力量,派駐產(chǎn)生而非一定是居民,可以離社區(qū)利益遠(yuǎn)一些。并且本身屬行政體系,對(duì)行政體系很熟悉。還有統(tǒng)籌各方的任務(wù),也有這樣的資源和力量。基層黨組織的群眾性變的極其重要,本在群眾中,可以更方便地為群眾提供更加實(shí)體化的服務(wù),讓群眾跟著黨走。 如果要消弭行政體系和社會(huì)體系之間的鴻溝,黨組織成為了最最重要的第三方。當(dāng)然,我第三方的論述肯定要被很多學(xué)者和政府罵,甚至也會(huì)被老百姓罵,因?yàn)楹芏嗬习傩照J(rèn)為黨就是政府。 社區(qū)治理的實(shí)踐過(guò)程中,很多社區(qū)黨組織真正消彌了這條鴻溝。他們?yōu)槊裾?qǐng)命,向政府爭(zhēng)取,立場(chǎng)是非??茖W(xué)合理和公正公道。由黨組織去協(xié)調(diào)很多社區(qū)單位會(huì)變的更容易,因?yàn)榇蠹叶加悬h組織;去動(dòng)員社區(qū)黨員更容易,因?yàn)榇蠹叶枷螯h旗宣過(guò)誓,所以,社區(qū)行動(dòng)又多了一個(gè)動(dòng)力;去調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)之間、組織之間、居民之間的矛盾,更加公道,更有權(quán)威性。 所以,在7月1日黨的生日這天,我來(lái)講這個(gè)話題顯得更有意義。因?yàn)椋?strong>我發(fā)現(xiàn),黨建成為社區(qū)治理創(chuàng)新之中最大命題,社區(qū)黨建成為中國(guó)特色的社區(qū)治理模式的最亮點(diǎn)內(nèi)容。 當(dāng)然,我們看到,社區(qū)黨建更多體現(xiàn)出的是經(jīng)驗(yàn)主義的做法,這個(gè)書記和那個(gè)書記是不一樣的,這個(gè)書記的做法和那個(gè)書記的做法是不一樣的,這里是“四步工作法”,那里是“某某某書記工作法”,科學(xué)性、項(xiàng)目化、標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制性方面還一直在路上。 在黨的生日這一天專門講了這么一個(gè)話題,答案也無(wú)新意,但我覺(jué)得極為重要,所以今天還是挑了這個(gè)話題來(lái)講。對(duì)于這些社區(qū)一線書記來(lái)講,作為空間巨大,能力提升空間也不少的,因?yàn)?,鴻溝并不因?yàn)榻鉀Q了思想觀念問(wèn)題而必然得到解決,實(shí)踐還有更多路要走。 【關(guān)于社區(qū)創(chuàng)行者交流群】 感謝大家一直以來(lái)關(guān)注社鄰家,讓我們了解到有那么多通道在社創(chuàng)路上一起披荊斬棘,為了讓大家能夠互相了解、相互助力,社鄰家特此創(chuàng)建社區(qū)創(chuàng)行者交流群,讓我們一起成為社創(chuàng)路上的同行者。 圖片:網(wǎng)絡(luò) 排版:沐云 社鄰家,城市更新、社區(qū)運(yùn)營(yíng)專業(yè)品牌! |
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