“還有5分鐘就要入場了，怎么還沒到”，6月7日，在沈陽市五十六中高考考點(diǎn)門口，考生丁小雨看了看手表，不停地往路口踮腳張望著，神情已是泫然欲泣，身旁的家長也是一臉焦急。過了2分鐘，閃送員周師傅飛奔過來，來不及擦擦臉上的汗水便立刻從包里掏出證件，丁小雨激動地接過準(zhǔn)考證鞠了一躬，便立刻向入口處跑去。

在閃送的情景里，這樣的故事每天都在上演。社會是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的沃土，任何企業(yè)都不能脫離社會的發(fā)展而獨(dú)善其身。事實(shí)上，自成立以來，閃送平臺不斷通過各種公益活動，為踐行社會責(zé)任貢獻(xiàn)力量。

堅(jiān)持做“美好生活守護(hù)者”

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的發(fā)展，以閃送為代表的即時物流平臺，作為一種比傳統(tǒng)快遞更快的全新業(yè)態(tài)，以效率更高服務(wù)更優(yōu)的創(chuàng)新模式悄然改變著人們的寄遞習(xí)慣，成為美好生活的創(chuàng)造者與守護(hù)者。

作為業(yè)內(nèi)唯一一家以專人直送為業(yè)務(wù)模式的服務(wù)企業(yè)，閃送吸引了全國各地超70萬閃送員加入，正是龐大的平臺凝聚力量，才讓閃送做起公益事業(yè)來游刃有余。

3月29日，山西沁源縣突發(fā)一起重特大森林火災(zāi)，當(dāng)?shù)卣o急撤離火場附近群眾3800多人。在得知救火現(xiàn)場的消防指戰(zhàn)員和撤離群眾缺少飲用水和食品的情況后，3月31日上午，閃送長治站聯(lián)合雨花齋公益互動中心第一時間與沁源應(yīng)急管理部門取得聯(lián)系，緊急通過平臺組織20輛閃送摩托車輛，經(jīng)過2個多小時的行程，將礦泉水、饅頭、包子、大米、燴菜等500份愛心午餐送到沁源縣的消防指戰(zhàn)員手中，解決了戰(zhàn)士們的后顧之憂。

積極履行社會責(zé)任的另一面是服務(wù)好自己的客戶群體，尤其對于個人用戶來說，除了送達(dá)速度，談到服務(wù)品質(zhì)，無論是傳統(tǒng)快遞還是新興業(yè)態(tài)，確保物品安全始終是一個無法回避的話題。

為了確保用戶的物品安全，以閃送員招募為例，閃送平臺設(shè)有六道入行門檻：從線上報(bào)名開始，首先要通過第三方信用評估機(jī)構(gòu)合作，對報(bào)名人員的個人信譽(yù)情況做排查，將信譽(yù)記錄不良的人員剔除。另外，工作人員會再通過兩次人工審核，對報(bào)名人員的身份信息進(jìn)行人工核對，最大程度上確?！叭俗C合一”。信息核對完成后需要對報(bào)名閃送員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，考試通過后領(lǐng)取到上崗證，才可以成為正式的閃送員。

“用善良遞送”是閃送的宗旨和理念，也是每一位閃送員上崗培訓(xùn)的第一課。而在接單攬收過程中，閃送要求閃送員必須當(dāng)場開箱驗(yàn)視物品，違禁物品一律拒絕寄送，并要求雙方拍照留證，以免出現(xiàn)物品損壞、丟失等情況的發(fā)生，確保用戶利益至上。

堅(jiān)守“用善良遞送”

6月17日22時55分，四川宜賓市長寧縣附近發(fā)生6.0級左右地震。得知消息后，閃送宜賓市的負(fù)責(zé)人迅速組織30名閃送員，于19日上午抵達(dá)受災(zāi)最嚴(yán)重的雙河鎮(zhèn)，帶著生活用品慰問災(zāi)區(qū)同胞。

平臺發(fā)展越大，社會責(zé)任越大。就像在文章開頭的一幕，在剛剛結(jié)束的高考期間，閃送在業(yè)務(wù)覆蓋的全國222個城市同步啟動“愛心助考”公益活動，最大限度上避免堵車帶來的影響，從而幫助考生以最快的速度抵達(dá)考場，或是幫助考生取到遺忘在家中的準(zhǔn)考證等，并宣布一切與高考相關(guān)的閃送需求，將免收配送費(fèi)用。

據(jù)悉，這已是閃送第二次組織高考愛心活動。為服務(wù)莘莘學(xué)子，閃送通過舉行線下愛心車隊(duì)活動，組織閃送員等候在考點(diǎn)附近，全程配合考生緊急訂單需求。同時，閃送客服部門、運(yùn)力保障部門也都在高考期間保持全員待命，以對高考訂單進(jìn)行優(yōu)先處理，全力做好保障工作。

作為一家將“用善良遞送”作為服務(wù)理念的企業(yè)來說，閃送始終不忘承擔(dān)社會責(zé)任，多次參與社會愛心公益活動，并鼓勵閃送員們通過自己的言行踐行著“善良”這一準(zhǔn)則。

近日，江蘇宿遷的一名閃送員雍師傅在路上發(fā)現(xiàn)一名走失兒童，他毅然決定停止接單去幫助這名孩子找到家人，最終在警察到來把孩子接走之前，雍師傅已經(jīng)花費(fèi)了1個多小時來陪伴孩子。這一個小時內(nèi)閃送員可以送好幾單賺取不少收入，他卻說能看著孩子安全到家，比自己賺多少錢都高興。

社會責(zé)任，是企業(yè)自身發(fā)展的一條底線，也是一家企業(yè)從“大”到“偉大”必經(jīng)之路。為長治大火消防員送餐、臺風(fēng)后幫助學(xué)?；謴?fù)教學(xué)、為孤寡老人們送去溫暖……閃送用實(shí)際行動踐行著“用善良遞送“的初心。今年年初，閃送還設(shè)立了愛心公益項(xiàng)目“小善行動”，定期組織活動幫助更多需要援助的群體。

沒有社會責(zé)任的企業(yè)，就像失去了羅盤的航船，容易迷失方向。無論是江湖救急，還是樂善好施，閃送表示，作為一家真正有溫度的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，接下來還會持續(xù)加大公益方面的投入，也借此讓善良的基因散布到更多地區(qū)，號召大家一起從小善做起，讓善良傳遞。