在二戰(zhàn)時(shí)期,美軍是以龐大的軍隊(duì)為單位作戰(zhàn);到了越戰(zhàn)時(shí),以營(yíng)為單位作戰(zhàn);到了中東戰(zhàn)斗的時(shí)候,以7人或者11人的極小班排去作戰(zhàn),這就是今天具備最強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和打擊能力的組織。而美軍之所以能靈活作戰(zhàn),敢放這么小的團(tuán)隊(duì)到前方,是因?yàn)橛蟹浅?qiáng)的中臺(tái)能力,這些能力包括戰(zhàn)斗直升機(jī)、艦炮遠(yuǎn)程支援、戰(zhàn)術(shù)導(dǎo)彈系統(tǒng)、戰(zhàn)斗機(jī)支援體系等,這些能力能支持小團(tuán)隊(duì)快速做判斷,并且引領(lǐng)整個(gè)炮火覆蓋和定點(diǎn)清除。 而對(duì)比今天多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)也正在尋找像美軍一樣具備創(chuàng)新性、靈活性的中臺(tái)能力。今天我們就從以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)數(shù)據(jù)中臺(tái): 1.數(shù)據(jù)中臺(tái)產(chǎn)生的歷史背景 2.數(shù)據(jù)中臺(tái)對(duì)企業(yè)有什么價(jià)值 3.到底什么是數(shù)據(jù)中臺(tái) 4.數(shù)據(jù)中臺(tái)與數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)湖和BI有什么區(qū)別 5.企業(yè)搭建數(shù)據(jù)中臺(tái)需要注意什么 6.企業(yè)如何使用數(shù)據(jù)中臺(tái) 一、數(shù)據(jù)中臺(tái)產(chǎn)生的歷史背景 數(shù)據(jù)從軟件誕生的那一天開(kāi)始就存在,但是,數(shù)據(jù)并不是第一天就被存儲(chǔ)和利用的。在信息化時(shí)代,企業(yè)早期通過(guò)流程來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)和管理,流程是預(yù)先設(shè)計(jì)好的,然后在設(shè)計(jì)好的流程中產(chǎn)生了數(shù)據(jù)。比如現(xiàn)在銷(xiāo)售部門(mén)依賴于CRM(客戶關(guān)系管理平臺(tái)),售后部門(mén)主要看客服系統(tǒng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)關(guān)心微信平臺(tái),數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)使用各類(lèi)數(shù)據(jù)分析工具…在這個(gè)過(guò)程中,各個(gè)企業(yè)分別都在用不同的方式來(lái)盡可能的利用數(shù)據(jù)產(chǎn)生的價(jià)值。 但是隨著企業(yè)為了適應(yīng)需求端(市場(chǎng)和消費(fèi)者)的變化,早期工具各自產(chǎn)生新的、孤立的、片面的客戶數(shù)據(jù),卻無(wú)法快速同步,甚至團(tuán)隊(duì)之間還懷疑對(duì)方數(shù)據(jù)是否正確。因此,企業(yè)急需調(diào)整和改革供應(yīng)端(生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈),也就是需要一個(gè)統(tǒng)一真實(shí)的數(shù)據(jù)源來(lái)描述客戶,而不是任由客戶的不同維度數(shù)據(jù)由不同部門(mén)各自存儲(chǔ),于是在這樣的場(chǎng)景下數(shù)據(jù)中臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。數(shù)據(jù)中臺(tái)跟之前大數(shù)據(jù)平臺(tái)最大的區(qū)別,在于數(shù)據(jù)中臺(tái)距離業(yè)務(wù)更近,能更快速地響應(yīng)業(yè)務(wù)和應(yīng)用開(kāi)發(fā)的需求,可追溯,更精準(zhǔn)。 圖為:DataHunter數(shù)據(jù)中臺(tái) Data Formula 數(shù)據(jù)中臺(tái)的概念是最早由阿里巴巴首次提出,是為了應(yīng)對(duì)像雙十一這樣的業(yè)務(wù)高峰、應(yīng)對(duì)大規(guī)模數(shù)據(jù)的線性可擴(kuò)展問(wèn)題、應(yīng)對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)系統(tǒng)的解耦問(wèn)題,而在技術(shù)、組織架構(gòu)等方面采取的一些變革,其本質(zhì)上還是一個(gè)平臺(tái),阿里稱(chēng)之為“共享服務(wù)平臺(tái)(Shared Platform as Service,SPAS)”。SPAS采用的是基于面向服務(wù)的架構(gòu)SOA理念的 “去中心化”的服務(wù)架構(gòu),所有的服務(wù)都是以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的方式進(jìn)行交互。阿里之所以選擇“去中心化”的分布式服務(wù)架構(gòu),主要是考慮到擴(kuò)展性。 二、數(shù)據(jù)中臺(tái)對(duì)企業(yè)有什么價(jià)值 數(shù)據(jù)中臺(tái)對(duì)一個(gè)企業(yè),起著至關(guān)重要的作用,可以讓數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)平臺(tái)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間形成了一個(gè)良性的閉環(huán)。為什么這么說(shuō)呢,不得不提到兩個(gè)概念“前臺(tái)”和“后臺(tái)”。 前臺(tái)是由各個(gè)應(yīng)用組成的前端系統(tǒng)平臺(tái)。前端系統(tǒng)直接觸達(dá)用戶,通過(guò)前臺(tái),企業(yè)與最終用戶直接進(jìn)行信息交互。例如,企業(yè)搭建的電子商務(wù)網(wǎng)站、門(mén)戶網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等都屬于前臺(tái)。后臺(tái)是由各個(gè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)組成的后端平臺(tái)。每個(gè)后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理了企業(yè)的一塊業(yè)務(wù),例如,財(cái)務(wù)系統(tǒng)、產(chǎn)品系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)物流管理系統(tǒng)等?;A(chǔ)設(shè)施、存儲(chǔ)和計(jì)算平臺(tái)作為企業(yè)的核心計(jì)算資源,也屬于后臺(tái)的一部分。 因?yàn)槠髽I(yè)后臺(tái)往往并不能很好的支撐前臺(tái)快速創(chuàng)新響應(yīng)用戶的需求,后臺(tái)更多解決的是企業(yè)管理效率的問(wèn)題,而中臺(tái)要解決的才是前臺(tái)的創(chuàng)新問(wèn)題。此時(shí)的前臺(tái)和后臺(tái)就像是兩個(gè)不同轉(zhuǎn)速的齒輪,前臺(tái)由于要快速響應(yīng)前端用戶的需求,講究的是快速創(chuàng)新迭代,所以要求轉(zhuǎn)速越快越好;但后臺(tái)由于面對(duì)的是相對(duì)穩(wěn)定的后端資源,而且往系統(tǒng)陳舊復(fù)雜,甚至還受到法律法規(guī)審計(jì)等相關(guān)合規(guī)約束,所以往往是穩(wěn)定至上,越穩(wěn)定越好,轉(zhuǎn)速也自然是越慢越好。 所以,隨著企業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,這種“前臺(tái)+后臺(tái)”的雙輪速率“匹配失衡”的問(wèn)題就逐步顯現(xiàn)出來(lái)。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,因?yàn)楹笈_(tái)修改的成本和風(fēng)險(xiǎn)較大,所以驅(qū)使我們會(huì)盡量選擇保持后臺(tái)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,但還要響應(yīng)用戶持續(xù)不斷的需求,自然就會(huì)將大量的業(yè)務(wù)邏輯(業(yè)務(wù)能力)直接塞到了前臺(tái)系統(tǒng)中,引入重復(fù)的同時(shí)還會(huì)致使前臺(tái)系統(tǒng)不斷膨脹,變得臃腫,形成了一個(gè)個(gè)滾泥球的“煙囪式單體應(yīng)用”。漸漸拖垮了前臺(tái)系統(tǒng)的“客戶響應(yīng)力”,用戶滿意度降低,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也隨之不斷下降。 而中臺(tái)鏈接了前臺(tái)用戶與后臺(tái)核心資源,既可以將早已臃腫不堪的前臺(tái)系統(tǒng)中的穩(wěn)定通用業(yè)務(wù)能力“沉降”到中臺(tái)層,為前臺(tái)減肥,實(shí)施“大中臺(tái),小前臺(tái)”戰(zhàn)略,恢復(fù)前臺(tái)的響應(yīng)力。前臺(tái)可以快速生成各種微應(yīng)用;又可以將后臺(tái)系統(tǒng)中需要頻繁變化或是需要被前臺(tái)直接使用的業(yè)務(wù)能力“提取”到中臺(tái)層,賦予這些業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)的靈活度和更低的變更成本,從而為前臺(tái)提供更強(qiáng)大的“能力炮火”?援。 中臺(tái)就像是在前臺(tái)與后臺(tái)之間添加的一組“變速齒輪”,將前臺(tái)與后臺(tái)的速率進(jìn)行匹配,是前臺(tái)與后臺(tái)的橋梁。它為前臺(tái)而生,易于前臺(tái)使用,將后臺(tái)資源順滑流向用戶,響應(yīng)用戶。 三、到底什么是數(shù)據(jù)中臺(tái) 數(shù)據(jù)中臺(tái)是指通過(guò)數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、計(jì)算、存儲(chǔ)、加工,同時(shí)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和口徑。數(shù)據(jù)中臺(tái)把數(shù)據(jù)統(tǒng)一之后,會(huì)形成標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),再進(jìn)行存儲(chǔ),形成大數(shù)據(jù)資產(chǎn)層,進(jìn)而為客戶提供高效服務(wù)。這些服務(wù)跟企業(yè)的業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,是這個(gè)企業(yè)獨(dú)有的且能復(fù)用的,它是企業(yè)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的沉淀,其不僅能降低重復(fù)建設(shè)、減少煙囪式協(xié)作的成本,也是差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。 數(shù)據(jù)中臺(tái)主要提供三類(lèi)服務(wù):依賴接口的服務(wù)、依賴工具的服務(wù)和依賴數(shù)據(jù)的服務(wù)(包括垂直數(shù)據(jù)中心、公共數(shù)據(jù)中心和萃取數(shù)據(jù)中心)。 在這三種服務(wù)中,重點(diǎn)關(guān)注的是依賴于數(shù)據(jù)的服務(wù),數(shù)據(jù)中臺(tái)具有大數(shù)據(jù)分析能力,并將該能力通過(guò)接口服務(wù)等方式對(duì)外提供。這一點(diǎn)是數(shù)據(jù)中臺(tái)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的最大區(qū)別,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)對(duì)外直接提供規(guī)整的數(shù)據(jù)分析能力,一般由BI工具或者大數(shù)據(jù)挖掘工具負(fù)責(zé),而數(shù)據(jù)中臺(tái)直接將數(shù)據(jù)封裝成服務(wù),以API等方式對(duì)外輸出。數(shù)據(jù)中臺(tái)原則上只提供通用的服務(wù)接口,個(gè)性化在業(yè)務(wù)層實(shí)現(xiàn),簡(jiǎn)化上層業(yè)務(wù)使用,提升對(duì)業(yè)務(wù)需求的響應(yīng)效率。 “數(shù)據(jù)中臺(tái)”不是既有的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),而是企業(yè)在持續(xù)思索“如何讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生更多價(jià)值”的過(guò)程中,演變成型的一種管理理念。數(shù)據(jù)中臺(tái)并不是一個(gè)模板,不同的企業(yè)、不同的業(yè)務(wù)所需要的數(shù)據(jù)中臺(tái)并不相同,技術(shù)部門(mén)需要和業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào),從企業(yè)的業(yè)務(wù)需求出發(fā)構(gòu)建與企業(yè)相匹配的一套數(shù)據(jù)應(yīng)用的流程機(jī)制。同時(shí)企業(yè)也需要有前瞻性,考慮到業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展和豐富性,傳統(tǒng)系統(tǒng)發(fā)展到數(shù)據(jù)中臺(tái)時(shí)需要考慮到擴(kuò)展性,靈活性。 四、與數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)湖和BI的區(qū)別 1.數(shù)據(jù)中臺(tái)和BI BI更多的是做了用數(shù)據(jù)展示工作,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參考《一文講透商業(yè)智能BI到底是什么 | 推薦收藏》,是在一種滯后的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,而用數(shù)據(jù)管理工作,用數(shù)據(jù)推動(dòng)工作(用人為的方式推動(dòng))做的很少,所以BI偏重分析;數(shù)據(jù)中臺(tái)則提出了數(shù)據(jù)滲透到整個(gè)業(yè)務(wù)的閉環(huán)中,用系統(tǒng)的方式推動(dòng)工作,所以更實(shí)用和全面,并實(shí)時(shí)滲透到業(yè)務(wù)的全過(guò)程。 2.數(shù)據(jù)中臺(tái)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 數(shù)據(jù)中臺(tái)最核心的是OneData體系。這個(gè)體系實(shí)質(zhì)上是一個(gè)數(shù)據(jù)管理體系,包括全局?jǐn)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)規(guī)范定義、數(shù)據(jù)建模研發(fā)、數(shù)據(jù)連接萃取、數(shù)據(jù)運(yùn)維監(jiān)控、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理工具等。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是為企業(yè)所有級(jí)別的決策制定過(guò)程,提供所有類(lèi)型數(shù)據(jù)支持的戰(zhàn)略集合,出于分析性報(bào)告和決策支持目的而創(chuàng)建。 數(shù)據(jù)中臺(tái)是一個(gè)數(shù)據(jù)集成平臺(tái),它不僅僅是為數(shù)據(jù)分析挖掘而建,它更重要的功能是作為各個(gè)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)源,為業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)和計(jì)算服務(wù)。數(shù)據(jù)中臺(tái)的本質(zhì)就是“數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)+數(shù)據(jù)服務(wù)中間件”。中臺(tái)構(gòu)建這種服務(wù)時(shí)是考慮到可復(fù)用性的,每個(gè)服務(wù)就像一塊積木,可以隨意組合,非常靈活,有些個(gè)性化的需求在前臺(tái)解決,這樣就避免了重復(fù)建設(shè),既省時(shí)、省力,又省錢(qián)。 3. 數(shù)據(jù)中臺(tái)與數(shù)據(jù)湖 數(shù)據(jù)的聚集、加工的目的也是為了數(shù)據(jù)的服務(wù),但是數(shù)據(jù)湖泊只是解決了聚集問(wèn)題,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參考《什么是數(shù)據(jù)湖?有什么用?終于有人講明白了》,在數(shù)據(jù)加工方面由于不可控制的需求變得異常繁重,由于數(shù)據(jù)的繁雜和混亂引入數(shù)據(jù)治理讓數(shù)據(jù)的加工更是舉步維艱。 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)湖泊、BI主要是是圍繞“讀”數(shù)據(jù)展開(kāi)的,強(qiáng)調(diào)利用數(shù)據(jù)的能力,而不修改數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)中臺(tái)則不單提供數(shù)據(jù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)圍繞數(shù)據(jù)的各種形式的服務(wù),一旦涉及數(shù)據(jù)的“寫(xiě)”,又想提供通用的服務(wù),就變成了主數(shù)據(jù)管理了。但是站在靈活性上來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)中臺(tái),主要解決的還是數(shù)據(jù)“讀”的能力的聚集和向多方賦能。 五、企業(yè)搭建數(shù)據(jù)中臺(tái)需要注意什么 對(duì)于很多準(zhǔn)備或者正在規(guī)劃商業(yè)智能BI項(xiàng)目的企業(yè)來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)分析需求的梳理是整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始的第一步,往往也是最困難的,主要表現(xiàn)如下:業(yè)務(wù)部門(mén)往往提不出比較具體的分析需求,而IT部門(mén)很難深入到業(yè)務(wù),也提不出適合業(yè)務(wù)部門(mén)的分析需求。BI項(xiàng)目需求分析涉及到很多部門(mén),有的時(shí)候內(nèi)部資源的溝通、協(xié)調(diào)都是很困難的... 圖為:DataHunter數(shù)據(jù)中臺(tái) Data Formula 搭建數(shù)據(jù)中臺(tái)需要圍繞“規(guī)劃、治理、整合、共享”四步,將企業(yè)海量、多維的數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、整合、分析、確保整個(gè)公司數(shù)據(jù)一致性和可復(fù)用性,為前臺(tái)提供數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)定制創(chuàng)新、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與數(shù)據(jù)分析等服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值最大化。在這里需要注意: (1)需要一把手重視,認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)中臺(tái)價(jià)值,他們的業(yè)務(wù)模式數(shù)據(jù)是重要的支撐,是重要的推動(dòng)力,而且從心底認(rèn)知到技術(shù)不僅僅是服務(wù)業(yè)務(wù),更是可以引領(lǐng)業(yè)務(wù)。從思想上也要認(rèn)識(shí)到,基于客戶在不斷變化,個(gè)性化、社交化和高品質(zhì)需求,企業(yè)需要所提供的體驗(yàn)也必須實(shí)時(shí)在線,不斷改進(jìn); (2)需要數(shù)據(jù)生態(tài)建設(shè)思維。數(shù)據(jù)生態(tài)體系的構(gòu)建能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理、人才、銷(xiāo)售與伙伴,提供更好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和,資源配置效率,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折。并通過(guò)開(kāi)放式數(shù)據(jù)生態(tài)合作,創(chuàng)新連通上下游產(chǎn)業(yè)鏈,保持存量市場(chǎng),擴(kuò)大增量市場(chǎng); (3)需要建立數(shù)據(jù)湖的概念,推動(dòng)數(shù)據(jù)的3融合,5跨越的建設(shè)(技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合,實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門(mén)、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù))。 在具體建設(shè)策略方面,企業(yè)應(yīng)基于自身的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,選擇明確數(shù)據(jù)資產(chǎn)對(duì)象,由業(yè)務(wù)或應(yīng)用(需求)驅(qū)動(dòng)。數(shù)據(jù)中臺(tái)需要匯聚企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)、公開(kāi)數(shù)據(jù)、線上數(shù)據(jù)和線下數(shù)據(jù),比如內(nèi)部數(shù)據(jù)包含企業(yè)的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中實(shí)時(shí)產(chǎn)?的數(shù)據(jù),如CRM、ERP等系統(tǒng),記錄企業(yè)?常 ?為數(shù)據(jù);公開(kāi)數(shù)據(jù)主要是通過(guò)爬?等?式抓取的數(shù)據(jù),如電商?站商品、社交?站的?戶評(píng)論等。 線上數(shù)據(jù)指通過(guò)SDK等?式獲取的數(shù)據(jù),主要是移動(dòng)設(shè)備上的?戶?為數(shù)據(jù)、LBS位置數(shù) 據(jù)等;線下數(shù)據(jù)指?類(lèi)是通過(guò)WIFI、藍(lán)?探針獲取的數(shù)據(jù),另?類(lèi)是公安、運(yùn)營(yíng)商、銀聯(lián)等?價(jià) 值數(shù)據(jù)。 六、企業(yè)如何使用數(shù)據(jù)中臺(tái) 1. 需要一份好用的企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄 數(shù)據(jù)中臺(tái)來(lái)源數(shù)據(jù)多樣、多源、多域,通過(guò)數(shù)據(jù)的清洗、分類(lèi)整合拉通、維度匯總等,數(shù)據(jù)使用者想要了解數(shù)據(jù)的前世今生難度很大,需要有一份清晰的數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄,并能通過(guò)智能的搜索、推薦等方式滿足數(shù)據(jù)使用者快速找到合適的數(shù)據(jù)。 2. 了解企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)更多的關(guān)聯(lián)性 企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)除了常用的各層模型數(shù)據(jù),還有很多指標(biāo)、報(bào)表、文檔、腳本等,都是數(shù)據(jù)資產(chǎn)的重要組成部分,如何便捷地把需求、數(shù)據(jù)等多種形態(tài)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)拉通理解,對(duì)企業(yè)組織流程提出了更高要求。 3. 在相同認(rèn)知下進(jìn)行交流和知識(shí)共享 數(shù)據(jù)中臺(tái)的數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)服務(wù)封裝等,打破了企業(yè)部門(mén)壁壘,形成了很多跨業(yè)務(wù)條線的數(shù)據(jù)服務(wù)、組件,數(shù)據(jù)使用者可使用數(shù)據(jù)的范圍較以往有極大擴(kuò)展,如何讓數(shù)據(jù)使用者快速對(duì)新業(yè)務(wù)、新數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和積累,需要給數(shù)據(jù)使用者提供一種統(tǒng)一的界面對(duì)數(shù)據(jù)理解、數(shù)據(jù)使用方式等進(jìn)行密切交流,及時(shí)互動(dòng)。 4. 需要一種新的合作方式來(lái)加快創(chuàng)新活動(dòng) 為實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速業(yè)務(wù)響應(yīng)能力和規(guī)?;瘎?chuàng)新能力,數(shù)據(jù)使用者除了對(duì)跨業(yè)務(wù)條線數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和積累,還需要跨出部門(mén)界限,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。特別是當(dāng)前金融科技創(chuàng)新、跨界競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增強(qiáng)的情況下,企業(yè)急需借助數(shù)據(jù)和分析的力量,創(chuàng)造一種與數(shù)據(jù)資產(chǎn)、用數(shù)環(huán)境密切關(guān)聯(lián)的創(chuàng)新流程,形成靈活試錯(cuò)、快速驗(yàn)證、敏捷開(kāi)發(fā)的合作模式,以加快企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的變現(xiàn)能力。 數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要全企業(yè)組織、工作流程的密切配合與支持。數(shù)據(jù)中臺(tái)的價(jià)值體現(xiàn),更加需要企業(yè)為數(shù)據(jù)使用者創(chuàng)造一種基于數(shù)據(jù)的協(xié)同工作模式,提高企業(yè)用數(shù)效率,為業(yè)務(wù)前臺(tái)快速提供有效的數(shù)據(jù)支撐和分析支撐,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的用戶增長(zhǎng)和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。 七、小結(jié) 1.數(shù)據(jù)中臺(tái)是為解決“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)快速變化”的前臺(tái)和“穩(wěn)定可靠驅(qū)動(dòng)變化周期相對(duì)較慢”的后臺(tái)之間的?盾而存在的; 2.數(shù)據(jù)中臺(tái)是一種支持以用戶為中心的持續(xù)規(guī)?;膭?chuàng)新,并想方設(shè)法持續(xù)提高企業(yè)對(duì)于?戶的響應(yīng)?; 3.數(shù)據(jù)中臺(tái)是企業(yè)業(yè)務(wù)能力模式從當(dāng)前狀態(tài)逐步進(jìn)化的一種企業(yè)架構(gòu)方法論,它更重要的支撐是以共享為目標(biāo)的“業(yè)務(wù)流程再造”和“業(yè)務(wù)組織重構(gòu)”的過(guò)程。 關(guān)于 DataHunter DataHunter 是一家專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能服務(wù)提供商,注冊(cè)于2014年。團(tuán)隊(duì)核心成員來(lái)自 IBM、Oracle、SAP等知名公司,深耕大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域,具有十余年豐富的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 DataHunter 旗下核心產(chǎn)品智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái) Data Analytics、數(shù)據(jù)大屏設(shè)計(jì)配置工具 Data MAX 已在業(yè)內(nèi)形成自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),并在各行業(yè)積累了眾多標(biāo)桿客戶和成功案例。 成立以來(lái),DataHunter就致力于為客戶提供實(shí)時(shí)、高效、智能的數(shù)據(jù)分析展示解決方案,幫助企業(yè)查看分析數(shù)據(jù)并改進(jìn)業(yè)務(wù),成為最值得信賴的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司。 |
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