陳秋 “一張(經(jīng)紀從業(yè)人員)信息卡只能一個人使用,3000元一年,”6月5日,房地產(chǎn)經(jīng)紀人李友跟一位買家溝通說,除了他從事的買賣租賃房產(chǎn)的業(yè)務(wù)外,他還身兼倒賣經(jīng)紀從業(yè)人員信息卡的職業(yè)。 李友告訴買家,公司名稱顯示我們公司的名字,個人信息可以用你個人的姓名和電話?,F(xiàn)在查的嚴,都想用的久一點,所以我們要求就稍微嚴謹一點。 李友的公司位于朝陽區(qū)望京區(qū)域,他稱,今年初剛把公司備案,但公司人員少,信息卡用不了,老板就讓向外推一下。 去年8月,就黑中介等問題,北京市住建委等多部門約談了58同城、趕集網(wǎng)、安居客、房天下、鏈家等互聯(lián)網(wǎng)平臺。 但在嚴格的規(guī)定下,仍然會有公司在“頂風(fēng)作案”。一位前58同城銷售人員對記者回憶,從去年開始就出現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀公司買賣信息卡的亂象了,“你會發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)站上突然冒出很多沒聽過的公司,”他說。據(jù)他了解,一開始價格是在800元左右一個季度,幾個月后在1500元-2000元一個季度。 就信息卡倒賣以及黑中介情況,記者采訪58同城、貝殼,58同城在記者截稿前未給出有效回復(fù)。貝殼表示,對于不能按要求公示的機構(gòu)和個人,一律下架房源停止合作。對于個別經(jīng)紀機構(gòu)冒用證照或者提供虛假證照和從業(yè)人員信息卡的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,并轉(zhuǎn)報給北京市住建委和北京市市場監(jiān)督管理局。 “信息卡”倒賣生意 去年初,位于大望路商圈的某房地產(chǎn)經(jīng)紀公司合伙人感觸比較明顯,同行會向他打聽買賣信息卡的消息,他的朋友圈也會看到一些公司在賣信息卡,與那時相比,“現(xiàn)在量減少了一點,”這位合伙人告訴記者。 他還描述了周圍的變化,會有“經(jīng)濟”往來的二手房買賣公司受到的影響相對更大,很多公司在注銷、轉(zhuǎn)讓,有的干脆回老家或者轉(zhuǎn)行。 一位在去年還有對外租信息卡的房地產(chǎn)經(jīng)紀人,現(xiàn)在已經(jīng)不賣信息卡了,“之前一些賣信息卡的公司,被住建委查到一次就封3個月和5萬元行政處罰,第二次就半年和5萬元,再被發(fā)現(xiàn)備案就沒了?!币晃磺?8同城銷售人員說,一旦被查,買賣雙方、以及平臺都會受到處罰。 但李友的公司卻還在“頂風(fēng)作案”,李友較為迫切的問買家需要多少個信息卡,“現(xiàn)在公司還有五個名額了,價格最低3000元一年,其他公司的價格都在3500元-4000元一年,你也可以一個季度1000元?,F(xiàn)在信息卡租出去差不多十個,有三個多月了?!?/p> 6月14日,記者以買家身份再次和李友溝通,對于如何更加“正規(guī)化”,李友隨即便提出了解決方法,“如果擔(dān)心,不從我這買信息卡,也可以找一個備案的公司接手,我們公司可以給你,價格15萬”?!稗D(zhuǎn)讓公司沒什么問題,但如果是租借信息卡,而沒有辦理相應(yīng)人員的入職手續(xù),那么該企業(yè)可能會面臨勞動管理部門以及工商部門的處罰?!北本樅猓ㄉ虾#┞蓭熓聞?wù)所合伙人鞠秦儀律師對記者說。 上述房地產(chǎn)經(jīng)紀公司合伙人也曾談?wù)撨^轉(zhuǎn)讓公司的話題,但他身邊沒有這樣接手過,也有說使用起來沒影響,所謂的沒影響也應(yīng)該是沒有相關(guān)部門檢查到的意思?!艾F(xiàn)在備案這塊一直沒放開,還沒確定歸中介協(xié)會管還是建委管,所以包括里面?zhèn)浒附?jīng)紀人移除都不行?!?/p> 需求在“作祟” 上述前58同城銷售人員形容58同城說,它就像互聯(lián)網(wǎng)的公告牌,大家有需求就發(fā)上去,也可以在上面找需求。信息覆蓋面大且廣是它的優(yōu)勢。 對于58同城來說,房產(chǎn)業(yè)務(wù)是其核心收入來源之一,58同城收購趕集網(wǎng)、安居客后,在房產(chǎn)領(lǐng)域地位趨于穩(wěn)固。據(jù)了解58同城房產(chǎn)收入,主要通過房地產(chǎn)經(jīng)紀公司購買平臺的端口和廣告,以及置頂信息和精選信息等方式獲得。 西南二環(huán)麗澤橋工作五年的房地產(chǎn)經(jīng)紀人,他所在的公司沒有在住建委備案,沒有信息卡就意味著不能在58同城、安居客等平臺發(fā)房源信息,這樣收入來源就斷了。這位經(jīng)紀人說,自己入行沒多久,老客戶資源少,通過互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取的用戶更多,要是網(wǎng)上發(fā)不了房源信息,就只能“掃樓”,去辦公樓找客戶,問需求在哪。“好在,一開始就有公司賣信息卡時就買了,但后來沒多久就不能用了,又找了其他的公司買?!?/p> 上述前58同城銷售人員對記者稱,如果58同城的“清洗力度”加大,端口量就會減少,這會直接影響58同城的收入,目前58同城在做的“真實房源”,沒有絕對的人力物力去核查。 雖然房地產(chǎn)經(jīng)紀公司對58同城的需求依賴度很強,但上述房地產(chǎn)經(jīng)紀公司合伙人感覺58同城越來越“雞肋”了,他說,“不用它又不行,但用了現(xiàn)在也沒太大效果,而且又沒有發(fā)現(xiàn)更合適的廣告平臺。今年公司有減少端口數(shù)量。在去年年底之前,我們的投入還是有回報,基本達成正比或偏高一些,但今年就不太理想,像四月份通過58同城平臺只成交了一單,還出現(xiàn)了被惡意點擊精選信息的事情,這個問題解決的周期長?!?/p> 上述前58同城銷售人員工作時間久了,對各個區(qū)域租房價格如數(shù)家珍?!敖?jīng)常能看到經(jīng)紀人發(fā)的房源信息價格是假的,明明這個房子均價就是30000元/月,在網(wǎng)站上發(fā)了25000元/月。 他感嘆,在58同城合并趕集網(wǎng)之前,因為兩家競爭,所以都會做服務(wù),而且信息的真實度高,很少有虛假的。但合并之后,雖然流量大了,但虛假信息也就跟著出來了。 房地產(chǎn)專家韓世同最近一直在關(guān)注此類平臺,他總結(jié)了造成假房源的原因,業(yè)主會對多家公司放盤,這樣委托導(dǎo)致很難做到獨家代理,所以在互聯(lián)網(wǎng)平臺上房源重合度很高,以及線下成交的房源在線上沒有及時有效的清理?!?/p> 而想要杜絕假房源,在多位專家看來是需要加大檢查力度、建立懲罰機制等必要的市場化的手段,對假房源購房者要有清醒意識、及時舉報。 經(jīng)營壓力 “58同城屬于平臺網(wǎng)站,所以對房產(chǎn)市場并不會起到控制作用?!鄙鲜銮?8同城銷售人員還在58同城工作時體會到,隨著相關(guān)部門的嚴格監(jiān)管,58同城的B端合作公司慢慢流失,這些年C端用戶也同樣在所難免的減少。而在真實房源方面的控制力不如貝殼,因為貝殼算是“房地產(chǎn)中介”血脈。 去年4月,對于58同城最大的威脅鏈家,上線“貝殼”這一武器,轉(zhuǎn)型做平臺。貝殼找房CEO彭永東透露,去年4月23日正式推廣開始到6月底,貝殼找房平臺的流量是鏈家網(wǎng)的75%。 在上述前58同城銷售人員看來,貝殼、鏈家以及在2015年合并的德佑,它們?nèi)哂玫亩际且粋€房庫后臺,經(jīng)紀人直接和業(yè)主簽獨家代理,所以他們的房源真實性高。 雙方如何對壘也備受矚目。貝殼上線不久后,58集團也加快了步伐,去年6月其聯(lián)合我愛我家集團、中原地產(chǎn)等房地產(chǎn)經(jīng)紀公司,發(fā)起全行業(yè)真房源誓約大會。十天后又宣布將和多家投資機構(gòu)一起,設(shè)立一支50億元的房產(chǎn)行業(yè)基金。 姚勁波在去年第三季度電話會議上反擊,“目前58同城、安居客、趕集服務(wù)的經(jīng)紀人數(shù)量已經(jīng)超過110萬,而貝殼找房的經(jīng)紀人數(shù)量可能還在十萬多級別,58同城和安居客所服務(wù)的經(jīng)紀人數(shù)量接近貝殼的10倍。” 在今年第一季度財報的電話會議上,姚勁波又回答了與貝殼在房產(chǎn)市場的競爭問題,“58同城、安居客房產(chǎn)業(yè)務(wù)整體流量上依然數(shù)倍領(lǐng)先于貝殼流量?!蓖瑫r,他用了兩次“估計”來表達公司業(yè)務(wù)領(lǐng)先貝殼。 “從貝殼和58同城的發(fā)展來看,貝殼本身具備專業(yè)度,在某種程度上貝殼此類發(fā)展屬于全集團重點打造的平臺,市場影響力較大?!必斀?jīng)評論員嚴躍進稱,58同城本身是一個全產(chǎn)業(yè)鏈或打通消費端的大平臺,優(yōu)勢是在消費需求方面有更大的導(dǎo)入能力,缺點是在住房交易和信息展示等方面不足,尤其是在數(shù)據(jù)資源整合方面,貝殼這兩年表現(xiàn)強勢。 此外,上述房地產(chǎn)經(jīng)紀公司合伙人認為,像之前比較多的金融類、傳媒類相關(guān)的公司會集中在北京的二環(huán)三環(huán)內(nèi),現(xiàn)在要么注銷,要么外遷。目前房產(chǎn)整體環(huán)境不好,也是影響這類平臺信息平臺房產(chǎn)業(yè)績的因素。 “今年3月份市場表現(xiàn)還不錯,但是難以持續(xù),很多中介確實面臨掛牌周期過長、部分房源下架、簽約周期過長等風(fēng)險。”在嚴躍進看來,對于當前房屋交易市場來說,類似降溫也帶來了很多問題,如交易降溫勢必影響銷售業(yè)績。同時也帶來很多新的問題,類似中介公司員工離職等風(fēng)險也在增加。 (應(yīng)被訪者要求,李友為化名) |
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