在德國(guó)商務(wù)考察的過程中,我們發(fā)現(xiàn),一家德國(guó)中小企業(yè)只生產(chǎn)齒輪或者螺絲釘,但卻能將自己的產(chǎn)品銷售給全球各個(gè)不同行業(yè)的應(yīng)用商。不論是鐵道鋼軌還是化工機(jī)床行業(yè),這些企業(yè)可能都在使用同一家公司的螺絲釘。這種“小而精”的企業(yè)就是典型的隱形冠軍企業(yè)。 隱形冠軍企業(yè)有什么特點(diǎn)? 要成為這樣隱形冠軍企業(yè)必須有做世界級(jí)領(lǐng)袖的雄心,要專注于一個(gè)相對(duì)狹窄的行業(yè),企業(yè)要堅(jiān)持價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不在價(jià)格上讓步。它們還需要具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的員工和質(zhì)量,要貼近客戶和做到充分的全球化。 隱形冠軍企業(yè)和大公司有什么不同? 除了規(guī)模差別之外,大公司往往傾向于多元化,而隱形冠軍企業(yè)則不然。隱形冠軍企業(yè)有25%-40%的員工有機(jī)會(huì)接觸客戶。大公司CEO的任期往往不長(zhǎng),而隱形冠軍企業(yè)的CEO很多在位時(shí)間超過了20年,這保證了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),并避免了一些短期行為。另外,三分之二的隱形冠軍企業(yè)能將需求與技術(shù)很好地結(jié)合起來,而大公司能做到這一點(diǎn)的僅11%。大公司習(xí)慣于將業(yè)務(wù)外包,而隱形冠軍企業(yè)則傾向于什么都自己完成。值得注意的是,很多大公司旗下的分公司開始實(shí)施隱形公司策略。 專注和培育新業(yè)務(wù)矛盾嗎? 由于科技的進(jìn)步,一個(gè)行業(yè)被整體淘汰,這是不是隱形冠軍所面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)?革命性創(chuàng)新淘汰一個(gè)行業(yè)的確是這類公司所面臨的最大威脅,但是這樣的事情不太多。有的冠軍公司能夠平穩(wěn)地度過革命性的變化,TRUMF公司就是這樣的例子。它們生產(chǎn)鋼板切割機(jī)械,激光技術(shù)發(fā)明后,它們?nèi)允沁@個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)先者,它們現(xiàn)在用激光切割鋼板。另外在遭遇革命性創(chuàng)新時(shí),有的冠軍公司可以利用以前的優(yōu)勢(shì)技術(shù)進(jìn)入新的市場(chǎng)領(lǐng)域,比如有的公司在膠片被顛覆后,在制作海報(bào)上繼續(xù)維持它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,每個(gè)產(chǎn)品都有它的生命周期,但是我們的需求還在,盡管新的產(chǎn)品會(huì)替代舊的產(chǎn)品,一個(gè)行業(yè)被淘汰的例子還是比較少的。20年后之后,我們可能看不到紙媒體了,記者工作不會(huì)有太大的變化,而造紙公司就要想一想新的出路了。 德國(guó)著名管理學(xué)家赫爾曼·西蒙曾預(yù)測(cè):中國(guó)未來將出現(xiàn)大量的冠軍公司,但是路并不好走。中國(guó)公司很難獲得定價(jià)權(quán),這讓它們無法獲得豐厚的利潤(rùn)來讓企業(yè)升級(jí)。要獲得定價(jià)權(quán),中國(guó)公司就要在研發(fā)能力上下工夫,不要靠侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這種做法無法長(zhǎng)久,當(dāng)然也要注意保護(hù)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不被侵犯。德國(guó)企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)無比重視,遇到侵權(quán),往往追究到底,因?yàn)樗鼈兠靼走@是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。 另外中國(guó)企業(yè)太過于依賴客戶,尤其是依賴第三方。德國(guó)的隱形冠軍把自己的產(chǎn)品和專有技術(shù)方面獨(dú)到的造詣與全球化的營(yíng)銷結(jié)合在一起,他們通過自己的子公司來服務(wù)全球的目標(biāo)市場(chǎng),不把客戶關(guān)系交給第三方?,F(xiàn)在大多數(shù)中國(guó)公司通過對(duì)方國(guó)家的進(jìn)口商或中間商實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易的做法在長(zhǎng)期來看是有風(fēng)險(xiǎn)的。永遠(yuǎn)不要在你和客戶之間插入第三者。 |
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