復盤是學習的最后一個環(huán)節(jié),只學習不復盤,等于付款了沒有拿東西。 復盤對學員,能夠加深鞏固,對講師來說,可以反饋反思。 好的復盤,好比買了好書、好的解決方案,甚至買了個圖書館。 從課程內容來說,有三種復盤法。 焦點復盤法 ORID,百度上解釋是焦點呈現(xiàn)法,F(xiàn)ocused Conversation Method,是引導技術的一種,可以廣泛地用于培訓復盤、讀書復盤。 以下是參考百度詞條的加工—— Objective:看到了什么、聽到了什么; ORID是最通用的復盤法,任何課程都可以使用,任何聽眾都可以輕松學會,任何時候都可以使用。 焦點復盤,就好比去書店買了幾本急用的書。 連線復盤法 對于《優(yōu)勢思維五步法》,就必須使用連線復盤法。 課程本身就是強調線性思考,每個環(huán)節(jié)是不可或缺的,記住連貫的方法很重要。 我采用一個案例串起五個流程的方法,讓每個組拿一個現(xiàn)實案例,在研討的時候,盡量運用每個章節(jié)的技術,使得思維能夠連貫起來,并且落地實操。 五步包括:問題的界定、原因分析、創(chuàng)造方案、決策最優(yōu)、風險分析。 五步法本來就強調連貫思考,只記住點,遠離課程的精神。 我發(fā)現(xiàn),每次至少有一個小組完美呈現(xiàn),把思維和現(xiàn)實聯(lián)系得特別好,讓五步法的局部和整體協(xié)同起來。 連線復盤法,等于買了一套有關聯(lián)的書,得出某個主題的完整解決方案。 體系復盤法 對于容量宏大的課程,需要使用體系復盤法。 比如《管理心學》,其中的點很多,多個點都值得串聯(lián)起線條,多個線條可以支撐一個面,多個面可以構成一個體。 “安全感”三個點:管理語言、職業(yè)、團隊安全感;“認知失調”的點包含靈魂三分、高端人才的心理特點,認知失調的四個操作流程…… 如果陷入點和線,會失去整體感,等于付了買家具的錢,拿走幾個零件。 四個模塊的基石“人是自由”,有優(yōu)秀的學員能夠一語道破。 這句話包含“人不是物體、人追求自由、人由自己、真善美是人最終的動力……”等多種說法,是可以把四個模塊統(tǒng)攝起來的核心點。 心理學就是想把人區(qū)別于物,不用物理學,而是用心理學的方法理解人的管理。 如果掌握了這個基石,就可以搭建自己的心理學框架,串聯(lián)起所有的心理學成果。 體系復盤法,收獲當然是最大的,付出的心血也是最多的。 相當于買了整個圖書館,可以重塑人生。 復盤其他細節(jié) 可以就現(xiàn)場的組別,進行分工合作。 每個組負責一個模塊復盤,每個人負責一個點的復盤。 復盤的成果,必須可視化。 可以用紙張呈現(xiàn),畫一幅圖、搭建一個模型、扮演一個劇目,或者進行一次ppt演講,都是很好的方法。 把復盤現(xiàn)場,拍成錄像照片,讓高管看到投入的回報,給培訓組織者一個圓滿的交代。 復盤是課程群情激奮的環(huán)節(jié),讓課程達到最高潮。 講師成就滿滿,學員信心十足,組織者如愿以償,是所有人水乳交融,多贏收獲的美滿時刻,是滋潤生命的靈丹妙藥。 講師永葆青春,因為擁有如此的高潮。 |
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