產(chǎn)品介紹 一站式網(wǎng)上辦事大廳主要為全校師生提供一個(gè)在線辦理事務(wù)的統(tǒng)一入口,其中包含熱門事務(wù)、推薦事務(wù)、快捷通道、事務(wù)查詢、辦事指南導(dǎo)航以及事務(wù)流程辦理等功能。通過一站式網(wǎng)上辦事大廳的建立,從學(xué)校全局出發(fā),為各部門提供通用、統(tǒng)一、具有擴(kuò)展性的業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái),以信息化手段規(guī)范目前各部門的業(yè)務(wù)流程,整合全校資源,重構(gòu)面向師生的服務(wù),打通PC、APP、微信等服務(wù)渠道,為用戶提供一站式、個(gè)性化、智能化的網(wǎng)上辦事體驗(yàn)。 一站式網(wǎng)上辦事大廳,面向?qū)W生服務(wù)主要應(yīng)用在手機(jī)端,并通過掌上微校園來完成學(xué)生所需服務(wù),進(jìn)而加快學(xué)校掌上微校園的建設(shè)和應(yīng)用,突出手機(jī)應(yīng)用的便捷性。 建設(shè)背景 學(xué)校一站式網(wǎng)上辦事大廳以“方便學(xué)生辦事,解決學(xué)生困難,維護(hù)學(xué)生權(quán)益,促進(jìn)學(xué)生成長”為宗旨,是工作設(shè)計(jì)由“方便管理者”向“方便學(xué)生”的重要轉(zhuǎn)變,是工作模式由“統(tǒng)一供給”向“個(gè)性化服務(wù)”重要轉(zhuǎn)變,是不斷完善管理育人、服務(wù)育人、細(xì)節(jié)育人的機(jī)制,搭建集教育、管理、服務(wù)于一體的新的學(xué)生工作平臺(tái),是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)以學(xué)生需求為導(dǎo)向的支持服務(wù)體系建設(shè)。目標(biāo)明確,意義重大。 定位及建設(shè)思路 1、一站式網(wǎng)上辦事大廳是建設(shè)在互聯(lián)網(wǎng)上,集咨詢服務(wù)、網(wǎng)上辦事、信息公開和督察督辦為一體,以面向師生服務(wù)為目標(biāo),整合高校管理服務(wù)資源,優(yōu)化管理服務(wù)流程的網(wǎng)上應(yīng)用平臺(tái),同時(shí)也是進(jìn)一步整合全校各類網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)建設(shè)面向師生服務(wù)的統(tǒng)一門戶的重要基礎(chǔ)。 2、一站式網(wǎng)上辦事大廳將包括管理服務(wù)事項(xiàng)管理后臺(tái)系統(tǒng)和隸屬于網(wǎng)上辦公大廳的多個(gè)子系統(tǒng),并以“網(wǎng)上辦事大廳”網(wǎng)站的整體形象出現(xiàn)在師生和公眾面前,并同時(shí)涵蓋各個(gè)分支子系統(tǒng)的信息內(nèi)容。網(wǎng)上辦事大廳的建設(shè)采用“統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)同建設(shè)、分級(jí)管理”的模式為高校各職能部門的管理事務(wù)事項(xiàng)提供統(tǒng)一的網(wǎng)站系統(tǒng)平臺(tái)。 產(chǎn)品架構(gòu) 基于Java平臺(tái)的綜合管理系統(tǒng),基于SOA(面向服務(wù)架構(gòu))的架構(gòu)體系,采用Bootstrap框架體系和HTML5 & CSS3技術(shù),具有安全、開放、高效、靈活的特點(diǎn),以及跨平臺(tái)性和良好的可移植特性。 1)通過遵循相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)術(shù)語和統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn),保證信息的一致性,信息系統(tǒng)的一體化,從而使用戶對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用的理解保持一致;提供了統(tǒng)一的技術(shù)及安全標(biāo)準(zhǔn),為信息系統(tǒng)的集成和互連互通提供技術(shù)規(guī)范保障。 2)通過開放平臺(tái)可接入第三方應(yīng)用,提供完善的業(yè)務(wù)流程管理解決方案;梳理辦事流程需求、實(shí)現(xiàn)流程仿真、流程設(shè)計(jì)、指標(biāo)分析等開發(fā)工作,將現(xiàn)有的辦事流程移植到辦事大廳中;開放服務(wù)接入入口,建立統(tǒng)一應(yīng)用管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)服務(wù)的分類、注冊(cè)、上下架審核,打破應(yīng)用系統(tǒng)壁壘,豐富辦事服務(wù)。 |
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